Uma visão geral da versão 2.0 do BABOK

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1 Uma visão geral da versão 2.0 do BABOK Cover this area with a picture related to your presentation. It can be humorous. Make sure you look at the Notes Pages for more information about how to use the template. International Institute of Business Analysis v2: 29/julho/2009

2 Business Analysis Body of Knowledge ( Corpo de Conhecimento de Análise de Negócios) Versão Planejamento e Monitoramento de Análise de Negócios Elicitação Análise Corporativa Avaliação e Validação Gerenciamento e Comunicação de Análise de Competências Fundamentais

3 Planejamento e Monitoramento da Análise de Negócios (Business Analysis Planning & Monitoring) Objetivo: Identificar tarefas e partes interessadas Responde à questão: O que eu preciso fazer? 3 Valor: Compreender quem precisa ser envolvido e o que precisa ser feito; monitorar progresso; coordenar ações de Análise de Negócios com as demais ações do projeto

4 Planejamento e Monitoramento da Análise de Negócios (Business Analysis Planning & Monitoring) 4 Métricas de Performance de Análise de Negócios Necessidade do Negócio Planejar Abordagem de AN Conduzir Análise das Partes Interessadas Abordagem de Análise de Negócios Lista de Partes interessadas, Papéis e Responsabilidades Plano de Análise de Negócios Arquitetura Corporativa Opinião Especializada Planejar Atividades de AN Planejar Processo de Gerenciamento de Planejar Comunicação de AN Gerenciar Desempenho de AN Plano de Comunicação de Análise de Negócios Plano de Gerenciamento de Avaliação de Desempenho de AN Ativos de Processos Organizacionais Ativos de Processos de AN

5 5 Elicitação (Elicitation) Objetivo: Elicitar requisitos de partes interessadas Responde à questão: Do que as partes interessadas precisam? Valor: Descreve as várias técnicas utilizadas para elicitar requisitos

6 6 Elicitação (Elicitation) Business Case Necessidade do Negócio Ativos de Processos Organizacionais Preparar para Elicitação Conduzir Atividade de Elicitação Resultados da Elicitação Recursos Agendados Plano de Gerenciamento de Escopo da Solução Lista de Partes Interessadas, Papéis e Responsabilidades Documentar Resultados da Elicitação Confirmar Resultados da Elicitação Considerações das Partes Interessadas Materiais de Apoio

7 Gerenciamento e Comunicação de (Requirements Management and Communication) Objetivo Comunicar resultados; Identificar e gerenciar mudanças Responde à Questão Todo mundo entende e concorda? 7 Valor Gerar um entendimento comum entre as partes interessadas; formalizar o que foi acordado;

8 Gerenciamento e Comunicação de (Requirements Management and Communication) 8 Plano de Comunicação de AN Ativos de Processos Organizacionais Gerenciar Escopo e Manter Para Reutilização Gerenciar Rastreabilidade de Preparar Pacote de [Aprovados] [Mantidos e Reutilizáveis] [Comunicados] [Rastreados] Plano de Gerenciamento de Escopo da Solução Lista de Partes Interessadas, Papéis e Responsabilidades Comunicar Pacote de

9 9 Análise Corporativa (Enterprise Analysis) Objetivo Entender o contexto Responde à Questão Porque estamos fazendo isso? Valor Provê um contexto e/ou uma base que permita avaliar todos os desafios e questões futuros

10 10 Análise Corporativa (Enterprise Analysis) Premissas e Restrições Metas e Objetivos do Negócio Arquitetura Corporativa Definir Necessidade do Negócio Avaliar Gaps de Capacidade Business Case Necessidade do Negócio Ativos de Processos Organizacionais [Declarados] Avaliação de Performance Determinar Abordagem Definir Escopo Capacidades Requeridas Abordagem Considerações das Partes Interessadas Definir Business Case Escopo

11 11 Análise de (Requirements Analysis) Objetivo Analisar os dados Valor Responde à Questão O que a solução deve ser capaz de fazer? Transforma a necessidade do negócio em capacidades claramente descritas

12 12 Análise de (Requirements Analysis) Business Case Necessidade do Negócio Priorizar Organizar Ativos de Processos Organizacionais Considerações das Partes Interessadas Lista de Partes Interessadas, Papéis e Responsabilidades Especificar e Modelar requisitos Verificar Definir Premissas e Restrições Validar Premissas e Restrições [validados] Estrutura de [verificados] [priorizados] de Partes Interessadas ou Escopo

13 Avaliação e Validação (Solution Assessment & Validation) 13 Objetivo Assegurar que a melhor solução será escolhida Responde à Questão A solução faz o que deveria fazer? Valor Avaliar e escolher entre alternativas; avaliar opções;

14 Avaliação e Validação (Solution Assessment & Validation) 14 Premissas e Restrições Arquitetura Corporativa Avaliar Solução Proposta Alocar Avaliação Proposta Defeitos Identificados Ações de Mitigação Solução [Contruída, Entregue ou Esboçada] Opções de Solução Métricas de Desempenho de Solução Avaliar Preparação da Organização Validar Solução Definir de Transição Avaliar Desempenho Avaliação de Preparação da Organização [Alocados] de Transição Escopo Avaliação de Desempenho Avaliação da Validação

15 15 Competências Fundamentais (Underlying Competencies) Capacidade Analítica Características Comportamentais Conhecimento de Negócios Habilidades de Comunicação Habilidades Interpessoais Aplicativos de Software Criatividade Habilidade para Tomar Decisões Ética Princípios e Práticas de Negócio Conhecimento da Indústria Comunicação Oral Facilitação e Negociação Aplicativos Genéricos Capacidade de Aprender Organização Pessoal Habilidade para Ensinar Liderança e Influência Habilidade para Resolver Problemas Pensamento Sistêmico Confiabilidade Conhecimento da Organização Conhecimento Comunicação Escrita Trabalho em Equipe Aplicativos Especializados

16 16 Técnicas (Techniques) 34 técnicas de elicitação e análise Todas as técnicas descritas são utilizadas por analistas de negócios atualmente Cobrem a maioria das situações que um analista de negócios encontrará em seu dia a dia