Unidade de negócio. Sustentabilidade

Transcrição

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2 Unidade de negócio Sustentabilidade

3 A Futura acredita que trazer a compreensão às empresas da importância do papel social que devem exercer no relacionamento com a sociedade melhora os resultados e contribui para os negócios.

4 Por que a Futura?

5 Algumas das maiores empresas do país contam com a Futura para construir modelos transparentes e responsáveis de relacionamento com Stakeholders.

6 O triple bottom line: pilares da sustentabilidade * * A empresa não atua na área ambiental Unidade de negócio Sustentabilidade

7 A sustentabilidade sob nova perspectiva: A Futura amplia o conceito do triple bottom line da Sustentabilidade acrescentando uma de suas principais competências: a política. * A empresa não atua na área ambiental Unidade de negócio Sustentabilidade

8 Como contribuímos

9 Desenvolvimento de estratégias Capacitação de Equipes Administração de conflitos Licença Social para Operar

10 Essa é a melhor maneira de se obter licença social para operar, minimizar conflitos e permitir a sustentabilidade dos negócios das empresas na sociedade.

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12 ENGAJAR DIAGNOSTICAR PREPARAR DEFINIR Metodologia Unidade de negócio Sustentabilidade

13 DIAGNOSTICAR ENGAJAR F Coaching da gestão de relacionamentos A Diagnóstico político e socioeconômico B Mapeamento de stakeholders C Observatório de stakeholders Monitoramento de redes sociais* Índice de favorabilidade* Avaliação de impactos, riscos e interesses sociais* PREPARAR E Capacitação de equipe DEFINIR D Estratégias de interlocução social Definir metas Balanceamento e priorização de iniciativas Plano estratágico de interlocução e diálogo Unidade de negócio Sustentabilidade

14 Observatório de Stakeholders Avaliação Exemplo de mapa dos indicadores Menor importância e maior avaliação Geração de emprego e renda Maior importância e maior avaliação Imagem da empresa Apoio a projetos educacionais Apoio a projetos culturais Contribuição para a qualidade de vida do empregado Importância Preocupação com a poluição do solo Apoio a projetos sociais Preocupação com a poluição do mar e rio Apoio a projetos sociais Menor importância e menor avaliação Maior importância e menor avaliação Unidade de negócio Sustentabilidade

15 Mapeamento de Stakeholders Descrição da metodologia Metodologia Unidade de negócio Sustentabilidade

16 Poder e legitimidade Mapa de risco e priorização Exemplo de mapa com classificação dos Stakeholders Arbitrários Estratégicos Adormecidos Potenciais Urgência Unidade de negócio Sustentabilidade

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18 A Futura presta consultoria para Vale há mais de 10 anos. Junto com a empresa, foi construído o projeto Diálogo Social, que há três anos ajuda a Vale a gerenciar o relacionamento com seus principais Stakeholders no Espírito Santo.

19 Como principais resultados do projeto Diálogo Social obtemos: Workshops de capacitação e integração de diversas áreas e gerências da Vale para o diálogo; Apoio em mais de 150 encontros com comunidades; Participação de mais de 350 empregados nas Oficinas de Diálogo para empregados líderes e multiplicadores; Melhora na gestão de impactos e no investimento social da empresa; Reconhecimento da Vale na categoria Responsabilidade Social por dois anos consecutivos (Recall de Marcas)

20 Também foi desenvolvido pela Futura o Observatório de Stakeholders, uma poderosa ferramenta de materialização dos indicadores de relacionamento da Vale.

21 Como principais resultados do projeto Observatório de Stakeholders obtemos: Três rodadas do Observatório: 2009, 2012 e Mais de 2000 pessoas ouvidas por rodada; Identificação e cadastramento de mais de 250 Stakeholders; 23 indicadores de materialidade Planejamento estratégico dos investimentos sociais a partir dos resultados obtidos no Observatório. Possibilidade da empresa medir, avaliar e planejar seu relacionamento com suas partes interessadas no ES;

22 A Futura presta consultoria para Fibria há mais de 15 anos. Foi desenvolvido para a empresa o Indice de Favorabilidade que mediu o clima e aceitação da empresa em mais de 70 comunidades e consta no Relatório de Sustentabilidade anual da empresa.

23 Como principais resultados do projeto obtemos: Medição de clima (favorabilidade) em mais de 70 comunidades com as quais a Fibria se relaciona; Materialização do relacionamento com comunidades da Fibria no Espirito Santo, Bahia e Mato Grosso; Planejamento Estratégico

24 Entre 2011 e 2012, a Futura realizou o diagnóstico socioeconômico de seis comunidades com as quais a Samarco mantém um relacionamento próximo. O objetivo foi compreender melhor as comunidades e fortalecer o capital social e político das lideranças locais.

25 Como principais resultados obtemos: Diagnóstico político e socioeconômico das comunidades; Retorno as comunidades com apresentação dos diagnósticos; Fortalecimento do capital social local; Criação de um mapa de navegação para a Samarco das comunidades com quem a empresa mantém um relacionamento próximo.

26 A Futura propôs o mapeamento e entrevistas com Atores importantes no processo de implantação do Terminal Portuário de Linhares. O objetivo foi subsidiar a Manabi com informações estratégicas para desenvolver ações de articulação, diálogo e interlocução, afim de facilitar o processo de implementação e de funcionamento do empreendimento.

27 Como principais resultados do projeto obtemos: Diagnóstico político e socioeconômico das comunidades que serão impactadas pela implantação mineroduto; Mapeamento de 130 Stakeholders; Desenvolvimento do Mapa de riscos e priorização dos Stakeholders identificados; Definição de estratégias de interlocução com as comunidades mapeadas.

28 A Futura elaborou o mapa de navegação social de todas as comunidades que ficarão no entorno do empreendimento e realizou o mapeamento de stakeholders dessas comunidades, dando uma visão ampla para o Porto Central dos aspectos sociais, econômicos e políticos da região.

29 Como principais resultados do projeto obtemos: Mapeamento de 78 Stakeholders (entrevistas em profundidade realizadas com lideranças locais e formadores de opinião); Diagnóstico político e socioeconômico das comunidades que serão impactadas pela implantação do Porto Central em 05 municípios do entorno do empreendimento.

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