EAD-0750 INTELIGÊNCIA DE NEGÓCIOS. Prof. Sérgio Luiz de Oliveira Assis

Transcrição

1 H3 EAD-0750 INTELIGÊNCIA DE NEGÓCIOS Prof. Sérgio Luiz de Oliveira Assis 01

2 H4 Agenda 1. Apresentações 2. Inteligência de Negócios e Objetivos do curso 3. Projeto do curso 4. Conteúdo Programático e Bibliografia

3 Prof. Sérgio Luiz de Oliveira Assis ENGENHEIRO PELA ESCOLA POLITÉCNICA DA USP MASTER OF SCIENCE EM INDUSTRIAL ENGINEERING POR STANFORD UNIVERSITY LIVRE DOCENTE DOUTOR PELA ESCOLA POLITÉCNICA DA USP PROFESSOR SÊNIOR DA FACULDADE DE ECONOMIA ADMINISTRAÇÃO E CIÊNCIAS CONTÁBEIS DA USP MEMBRO DO CONSELHO CURADOR DA FUNDAÇÃO INSTITUTO DE ADMINISTRAÇÃO COORDENADOR DE PROJETOS DA FUNDAÇÃO INSTITUTO DE ADMINISTRAÇÃO PRINCIPAIS ÁREAS DE INTERESSE ESTRATÉGIAS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO INTELIGÊNCIA DE NEGÓCIOS GESTÃO DO CONHECIMENTO 3

4 Definição de Inteligência de Negócios BUSINESS INTELIGENCE (SEGUNDO O GARTNER GROUP) CONJUNTO DE CONCEITOS, MÉTODOS E RECURSOS TECNOLÓGICOS QUE HABILITAM A OBTENÇÃO, ARMAZENAMENTO E DISTRIBUIÇÃO DE INFORMAÇÕES GERADAS A PARTIR DE DADOS OPERACIONAIS, HISTÓRICOS E EXTERNOS VISANDO PROPORCIONAR SUBSÍDIOS PARA A TOMADA DE DECISÕES GERENCIAIS E ESTRATÉGICAS 4

5 A competência informacional A INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL VISA DOTAR A EMPRESA DE COMPETÊNCIA INFORMACIONAL COLETIVA, BASEADA NA CONSOLIDAÇÃO, INTERPRETAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE INFORMAÇÕES VOLTADAS À MELHORIA E RENTABILIZAÇÃO DE PROCESSOS E SERVIÇOS 5

6 Objetivos do Curso DESENVOLVER UMA VISÃO ESTRATÉGICA SOBRE A ORGANIZAÇÃO APRESENTAR E DISCUTIR FERRAMENTAS QUE AJUDAM A ENTENDÊ-LA EM SEU MERCADO ENTENDER AS CARACTERÍSTICAS DO AMBIENTE ANALÍTICO E DE COMO FAZER SEU PLANEJAMENTO DISCUTIR COMO DESCOBRIR O QUE OS EXECUTIVOS NECESSITAM PARA SEUS PROCESSOS DECISÓRIOS E COMO TORNAR ESTAS NECESSIDADES PALPÁVEIS APRESENTAR AS TÉCNICAS QUE PERMITEM MODELAR ESTAS INFORMAÇÕES, SOB O PONTO DE VISTA LÓGICO APRESENTAR AS TÉCNICAS PARA CAPTURA DE DADOS APRESENTAR AS METÁFORAS DE EXPLORAÇÃO 6

7 Objetivos do Curso Em resumo: DESENVOLVER ABORDAGENS EVOLUÍDAS PARA O ENTENDIMENTO DAS ORGANIZAÇÕES E PARA A MODELAGEM DE DADOS DE FORMA A PROMOVER A ESTRUTURAÇÃO CORRETA DE SUAS INFORMAÇÕES ATUAIS E HISTÓRICAS, PERMITINDO SUA MANIPULAÇÃO POR FERRAMENTAS ANALÍTICAS E DE INFERÊNCIA, SEMPRE OBJETIVANDO O SUPORTE AOS PROCESSOS DECISÓRIOS DE SEUS EXECUTIVOS 7

8 H5 Agenda 1. Apresentações 2. Inteligência de Negócios e Objetivos do curso 3. Projeto do curso 4. Conteúdo Programático e Bibliografia

9 Projeto do Curso Os alunos, em grupos de dois, deverão desenvolver um projeto que permita a aplicação acadêmica e prática dos conceitos do curso Escolha de um segmento de mercado e de uma empresa nele atuante (real ou fictícia) Análise negocial do mercado e da empresa Escolha de um foco para a aplicação do BI Determinação das questões críticas, requisitos, métricas e indicadores Modelagem de um DW para armazenamento dos dados Modelagem de um DM para exploração das informações Desenvolvimento de um painel (dashboard) para apresentação gerencial destas informações Preparação do relatório do projeto e demonstração do painel (ou painéis) desenvolvido 9

10 H6 Agenda 1. Apresentações 2. Inteligência de Negócios e Objetivos do curso 3. Projeto do curso 4. Conteúdo Programático e Bibliografia

11 Resumo do Conteúdo Programático INTRODUÇÃO E O AMBIENTE DA INTELIGÊNCIA DE NEGÓCIOS ENTENDENDO AS ORGANIZAÇÕES: MODELO COMPETITIVO, CADEIA DE VALOR, FCS s FASE E ETAPAS DE UM PROJETO DE BI REQUISITOS DE INFORMAÇÃO, METRICAS E INDICADORES; APRESENTAÇÃO, PELOS ALUNOS, DO NEGÓCIO PARA O PROJETO MODELAGEM DE DADOS PARA O BI APRESENTAÇÃO, PELOS ALUNOS, DO FOCO, REQUISITOS E INDICADORES PARA O PROJETO OBTENÇÃO E VISUALIZAÇÃO DE DADOS PROVA FINAL; ENTREGA E APRESENTAÇÃO DO PROJETO PELOS ALUNOS 11

12 Bibliografia CONCEITOS E TÉCNICAS EM INTELIGÊNCIA DE NEGÓCIOS Prof. Sérgio Assis THE DATAWAREHOUSE TOOLKIT Ralph Kimball e Ross - Wiley BUILDING THE DATAWAREHOUSE Bill Inmon Wiley BUSINESS INTELLIGENCE ROADMAP Larissa Moss e Haku Atre Addison Wesley A ESTRATÉGIA EM AÇÃO Kaplan e Norton - Campus COMPETÊNCIA ANALÍTICA J. Kugler

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