Tomada de Decisão Estratégica
|
|
- Kátia Bandeira Mendonça
- 7 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 EXERCÍCIO N N Tópico Tópico 1 2 Sistemas Tomada de de Informação Decisão Estratégica nos negócios DCC133 Introdução a Sistemas de Informação TÓPICO 2 Tomada de Decisão Estratégica Prof. Tarcísio de Souza Lima
2 VISÃO GERAL Sistema de tomada de decisão Tomada de decisão Sistemas de processamento de transações Sistemas de apoio à decisão Sistemas de informação executiva Processos de negócios Compreensão da importância dos processos de negócios Melhoria dos processos de negócios Reengenharia dos processos de negócios Modelagem do processo de negócios Gerenciamento do processo de negócios 2/46
3 VISÃO GERAL Decisão que permite resolução de problemas e aproveitamento de oportunidades 3/46
4 SISTEMA DE TOMADA DE DECISÃO
5 OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM 1. Explicar a diferença entre informação transacional e informação analítica. Certifique-se de fornecer um exemplo de cada uma delas. 2. Definir TPS, DSS e EIS e explicar como uma organização pode usar esses sistemas para tomar decisões e obter vantagens competitivas. 3. Descrever os três modelos quantitativos geralmente usados pelos sistemas de apoio à decisão. 4. Descrever a relação entre planilhas eletrônicas e sistemas de informação executiva. 5. Identificar os quatro tipos de sistemas de inteligência artificial. 5/46
6 TOMADA DE DECISÃO Razões para o aumento do uso dos sistemas de informação de tomada de decisão: Analisar grandes quantidades de informação. Tomar decisões com rapidez. Aplicar sofisticadas técnicas de análises. Proteger os ativos corporativos de informações organizacionais. 6/46
7 Modelo representação ou abstração simplificada da realidade. Sistemas de TI em uma empresa TOMADA DE DECISÃO 7/46
8 SISTEMAS DE PROCESSAMENTO DE TRANSAÇÕES Fazer os usuários migrarem da informação transacional para informação analítica. 8/46
9 SISTEMAS DE PROCESSAMENTO DE TRANSAÇÕES Sistema de processamento de transação (TPS) sistema de negócios fundamental que serve o nível operacional. Processamento de transações online (OLTP) captura de informações transacionais e de eventos utilizando a tecnologia. Processamento analítico online (OLAP) manipulação da informação para criar inteligência de negócios no apoio à tomada de decisão estratégica. 9/46
10 SISTEMAS DE APOIO À DECISÃO Sistemas de apoio à decisão (DSS) modela a informação para apoiar os gerentes e os profissionais dos negócios durante o processo de tomada da decisão. Os três modelos quantitativos utilizados pelo DSS incluem: 1. Análise de sensibilidade 2. Análise what-if 3. Análise de metas 10/46
11 Análise what-if SISTEMAS DE APOIO À DECISÃO 11/46
12 Análise de metas SISTEMAS DE APOIO À DECISÃO 12/46
13 SISTEMAS DE APOIO À DECISÃO Interação entre TPSs e DSSs 13/46
14 SISTEMA DE INFORMAÇÃO EXECUTIVA Sistema de informação executiva (EIS) DSS especializado que apoia os executivos seniores da organização. A maioria da EISs oferece: Consolidação Análise detalhada Reorientação 14/46
15 SISTEMA DE INFORMAÇÃO EXECUTIVA Interação entre TPSs e EISs 15/46
16 PAINÉIS DIGITAIS Painéis digitais integram as informações de múltiplos componentes. 16/46
17 INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL (IA) Sistemas inteligentes várias aplicações comerciais de inteligência artificial. Inteligência Artificial (IA) simula a inteligência humana em aspectos como a capacidade de raciocinar e de aprender. 17/46
18 INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL (IA) As quatro categorias mais comuns de IA incluem: 1. Sistema especialista programas de assessoria informatizados que imitam o processo de raciocínio de especialistas sobre a resolução de problemas difíceis. 2. Rede neural tenta imitar a forma como o cérebro humano trabalha. Lógica difusa método matemático de lidar com informações imprecisas ou subjetivas. 18/46
19 INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL (IA) As quatro categorias mais comuns de IA incluem: 3. Algoritmos genéticos sistema de inteligência artificial que imita o processo evolucionário e de sobrevivência do mais apto para gerar soluções cada vez melhores para um problema. 4. Agentes inteligentes sistema de informação baseado no conhecimento e de propósito especial que cumpre determinadas tarefas em nome dos seus usuários. 19/46
20 MINERAÇÃO DE DADOS Os sistemas de mineração de dados verificam as informações para descobrir padrões e relações. Software de mineração de dados inclui formas de IA, como redes neurais e sistemas especialistas. 20/46
21 PROCESSOS DE NEGÓCIOS
22 OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM 6. Descrever os processos de negócios e sua importância para uma organização. 7. Diferenciar processos voltados ao cliente e processos voltados ao negócio. 8. Comparar a melhoria do processo de negócio e a reengenharia do processo de negócio. 9. Descrever a importância da modelagem de processo de negócios (ou mapeamento) e dos modelos de processos de negócios. 10. Explicar o processo de gestão de negócios, junto com a razão de sua importância para uma organização 22/46
23 COMPREENSÃO DA IMPORTÂNCIA DOS PROCESSOS DE NEGÓCIOS As empresas obtêm uma vantagem competitiva quando minimizam os custos e agilizam seus processos de negócios. Processos de negócios conjunto padronizado de atividades que cumprem uma tarefa específica, como o processamento do pedido de um cliente. 23/46
24 COMPREENSÃO DA IMPORTÂNCIA DOS PROCESSOS DE NEGÓCIOS Processos voltados ao cliente resultam em um bem ou serviço que é recebido pelo cliente externo de uma organização. Processos voltados ao negócio invisíveis ao cliente externo, mas essenciais ao gerenciamento efetivo do negócio. 24/46
25 COMPREENSÃO DA IMPORTÂNCIA DOS PROCESSOS DE NEGÓCIOS 25/46
26 COMPREENSÃO DA IMPORTÂNCIA DOS PROCESSOS DE NEGÓCIOS 26/46
27 COMPREENSÃO DA IMPORTÂNCIA DOS PROCESSOS DE NEGÓCIOS 27/46
28 COMPREENSÃO DA IMPORTÂNCIA DOS PROCESSOS DE NEGÓCIOS 28/46
29 MELHORIA DOS PROCESSOS DE NEGÓCIOS As empresas são forçadas a melhorar seus processos de negócios porque os clientes estão exigindo bens e serviços melhores. Melhoria do processo de negócios procura entender e medir o processo atual e fazer as melhorias de desempenho na mesma proporção. 29/46
30 MELHORIA DOS PROCESSOS DE NEGÓCIOS Modelo de aperfeiçoamento do processo de negócios 30/46
31 REENGENHARIA DOS PROCESSOS DE NEGÓCIOS Reengenharia dos processos de negócios (BPR) análise e replanejamento do workflow dentro das empresas e entre elas. 31/46
32 ENCONTRAR OPORTUNIDADES UTILIZANDO A BPR Uma empresa pode aperfeiçoar seu método de viajar pelas rodovias trocando a caminhada a pé por cavalos, e o cavalo pelo carro. O Processo de Negócio de Reengenharia consiste em criar um percurso totalmente novo, utilizando um avião e ignorando completamente a rodovia. 32/46
33 ENCONTRAR OPORTUNIDADES UTILIZANDO A BPR Progressive insurance: processo móvel de sinistros. 33/46
34 ENCONTRAR OPORTUNIDADES UTILIZANDO A BPR Tipos de mudança que uma organização pode atingir, junto com a magnitude da mudança e o benefício potencial dos negócios. 34/46
35 SELECIONAR UM PROCESSO PARA REESTRUTURAR Critérios para determinar a importância do processo: O processo está inutilizado? É possível que a reengenharia desse processo seja bemsucedida? Ela tem um impacto alto na direção estratégica da agência? Ela impacta significantemente na satisfação do cliente? É antiquada? Ela fica muito abaixo das empresas líderes? É crucial para a melhoria da produtividade? As economias da automação serão claramente visíveis? O retorno de investimento da implementação é alto? 35/46
36 MODELAGEM DO PROCESSO DE NEGÓCIOS Modelagem do processo de negócios (ou mapeamento) atividade de criação de um fluxograma ou mapa detalhado de um processo de trabalho mostrando suas entradas, tarefas e atividades em uma sequência estruturada. Modelo de processo de negócios descrição gráfica de um processo, mostrando a sequência das tarefas, o que é desenvolvido para um fim específico. Modelos de processo atual As-Is Modelos de processo To-Be 36/46
37 MODELAGEM DO PROCESSO DE NEGÓCIOS 37/46
38 MODELAGEM DO PROCESSO DE NEGÓCIOS 38/46
39 GERENCIAMENTO DO PROCESSO DE NEGÓCIOS Gerenciamento do processo de negócios (BPM) integra todos os projetos de negócios de uma organização para tornar os processos individuais mais eficientes. 39/46
40 Processo de e-business EXEMPLOS DE BPM 40/46
41 EXEMPLOS DE BPM Processo de serviços em bancos online 41/46
42 Processos para pedidos de clientes EXEMPLOS DE BPM 42/46
43 EXEMPLOS DE BPM Processo para comprador ebay 43/46
44 EXEMPLOS DE BPM Processo para vendedor ebay 44/46
45 EXEMPLOS DE BPM Processo de atendimento ao cliente 45/46
46 Melhoria de processos de negócios EXEMPLOS DE BPM 46/46
Campus Capivari Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) Prof. André Luís Belini /
Campus Capivari Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) Prof. André Luís Belini E-mail: prof.andre.luis.belini@gmail.com / andre.belini@ifsp.edu.br MATÉRIA: SIG Aula N : 08 Tema: Como melhorar a tomada
Leia maisFundamentos de sistemas de informação. Plano de ensino
Fundamentos de sistemas de informação Plano de ensino 1 Ementa Conceitos básicos de sistemas de informação e tecnologia de informação; Componentes de um sistema de informação (SI); Recursos de um SI; As
Leia maisPROGRAMA DE DISCIPLINA
Faculdade Anísio Teixeira de Feira de Santana Autorizada pela Portaria Ministerial nº 552 de 22 de março de 2001 e publicada no Diário Oficial da União de 26 de março de 2001. Endereço: Rua Juracy Magalhães,
Leia maisCapítulo 3 Estratégia e análise de recursos humanos
slide 1 Capítulo 3 Estratégia e análise de recursos humanos slide 2 Objetivos de aprendizagem 1. Explicar por que o planejamento estratégico é importante para todos os gestores. 2. Explicar com exemplos
Leia maisSistemas de Informação. Alberto Felipe Friderichs Barros
Sistemas de Informação Alberto Felipe Friderichs Barros Introdução Como consumidor você precisa lidar com os sistemas de informações que dão suporte às operações de muitas lojas de varejo em que você faz
Leia maisDISCIPLINA: Administração de Sistemas de Informação
DISCIPLINA: Administração de Sistemas de Informação Profa. Msc. Cláudia Brazil Marques PLANO DE AULA 5 01.01. PROBLEMA Identificar as tendências em SI 01.02. CONHECIMENTOS (DCN, artigo 5º) Os papéis atribuídos
Leia mais1. Fundamentos do Sistema de Informação. Objetivos do Módulo 1
Objetivos do Módulo 1 Explicar por que o conhecimento dos sistemas de informação é importante para os profissionais das empresas e identificar as cinco áreas dos sistemas de informação que esses profissionais
Leia maisConceitos Básicos ITIL COBIT Gestão de desempenho de operações e serviços de TI;
TRABALHO DE PESQUISA AV1 TEMAS: A) GOVERNANÇA DE TI Conceitos Básicos ITIL COBIT Gestão de desempenho de operações e serviços de TI; B) PAGAMENTOS E TRANSFERÊNCIAS ELETRÔNICAS DE FUNDOS Conceitos básicos
Leia maisSISTEMAS DE INFORMAÇÃO Prof. Esp. Fabiano Taguchi
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Prof. Esp. Fabiano Taguchi fabianotaguchi@gmail.com http://fabianotaguchi.wordpress.com ANTIGAMENTE... Administradores não precisam saber muito como a informação era coletada, processada
Leia maisUNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA UDESC CENTRO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DO ALTO VALE DO ITAJAÍ CEAVI DIREÇÃO DE ENSINO DEN PLANO DE ENSINO
I D E N T I F I C A Ç Ã O Departamento: Sistemas de Informação Disciplina: Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) Pré-Requisitos: - CH: 72 h/a Curso: Bacharelado em Sistemas de Informação Semestre: 2011/1
Leia maisUNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE
1. Identificação do Curso a. Curso de Especialização em: Ciência de Dados (BIG DATA ANALYTICS) b. Área: Computação c. Área temática (tema): BIG DATA d. Linha de Pesquisa: Computação e Sistemas de Informação
Leia maisFabrício Jailson Barth BandTec
Introdução à Inteligência Artificial Fabrício Jailson Barth fabricio.barth@bandtec.com.br BandTec 1 o semestre de 2012 Objetivos e Sumário O que é Inteligência Artificial (IA)? Objetivos da IA. Influência
Leia maisUNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA UDESC CENTRO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DO ALTO VALE DO ITAJAÍ CEAVI DIREÇÃO DE ENSINO DEN PLANO DE ENSINO
I D E N T I F I C A Ç Ã O Departamento: Sistemas de Informação Disciplina: Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) Pré-Requisitos: - CH: 7 Curso: Bacharelado em Sistemas de Informação Semestre: 2011/2
Leia maisCURSO DE CIÊNCIA DA COMPUTAÇÂO (65C) HABILITAÇÃO: BACHARELADO TURNO: DIURNO (a partir de 2014)
CURSO DE CIÊNCIA DA COMPUTAÇÂO (65C) HABILITAÇÃO: BACHARELADO TURNO: DIURNO (a partir de 2014) Equivalência 1 o Período 24 créditos 360 horas MAT154 Cálculo I 04 60 ------- MAT154E MAT155 Geometria Analítica
Leia maisTópicos Especiais em Informática Fatec Indaiatuba
Inteligência de Negócios Fatec Indaiatuba Prof. Piva Compreender as definições e conceitos básicos do Data Warehouse (DW) Entender as arquiteturas do DW Descrever os processos utilizados no desenvolvimento
Leia maisAdministração de Sistemas de Informação
1 Administração de Sistemas de Informação 2 Objetivos Identificar o uso da Tecnologia da Informação (TI); Conceitos fundamentais associados à Tecnologia da Informação; Conceitos de TI e de Sistemas de
Leia maisSistemas de Informação e Decisão. Douglas Farias Cordeiro
Sistemas de Informação e Decisão Douglas Farias Cordeiro Decisão Tomamos decisões a todo momento! O que é uma decisão? Uma decisão consiste na escolha de um modo de agir, entre diversas alternativas possíveis,
Leia maisPós-Graduação em Engenharia de Automação Industrial SISTEMAS INTELIGENTES PARA AUTOMAÇÃO
Pós-Graduação em Engenharia de Automação Industrial SISTEMAS INTELIGENTES PARA AUTOMAÇÃO AULA 06 Algoritmos Genéticos Sumário Introdução Inteligência Artificial (IA) Algoritmos Genéticos Aplicações de
Leia maisUNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA UDESC CENTRO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DO ALTO VALE DO ITAJAÍ CEAVI DIREÇÃO DE ENSINO DEN PLANO DE ENSINO
I D E N T I F I C A Ç Ã O Departamento: Sistemas de Informação Disciplina: Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) Pré-Requisitos: - CH: 7 Curso: Bacharelado em Sistemas de Informação Semestre: 2012/2
Leia maisInformática. Business Intelligence (BI), Data Warehouse, OLAP e Data Mining. Prof. Márcio Hunecke
Informática Business Intelligence (BI), Data Warehouse, OLAP e Data Mining Prof. Márcio Hunecke Conceitos de BI Conjunto de ferramentas e técnicas que objetivam dar suporte à tomada de decisão Refere-se
Leia maisParadigma Simbólico. Sistemas de Informação UNISUL Aran Bey Tcholakian Morales, Dr. Eng. (Apostila 2)
Paradigma Simbólico Sistemas de Informação UNISUL Aran Bey Tcholakian Morales, Dr. Eng. (Apostila 2) Revisão da aula anterior: definição de IA Podemos associar o termo IA com: Parte da ciência da computação
Leia maisSISTEMAS DE NEGÓCIOS D. OUTROS SISTEMAS DE DECISÃO
1 SISTEMAS DE NEGÓCIOS D. OUTROS SISTEMAS DE DECISÃO 1. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EXECUTIVA (SIE) São SI que combinam muitas características dos sistemas de informação gerencial e dos sistemas de apoio à
Leia maisPós-graduação em Engenharia de Produção
Pós-graduação em Engenharia de Produção Sistemas de Informação na Produção Agenda Apresentação Ementa Objetivos Metodologia Critérios de Avaliação Cronograma previsto Sistemas de Informação na Produção
Leia maisClassificação dos Sistemas de Informação
Sistemas de Informação Classificação dos Sistemas de Informação O que veremos? Estaremos examinando o tipo de sistema de apoio à decisão. E, também, o tipo de sistema de informação estratégico. É o sistema
Leia maisFundamentos de sistemas de informação
Fundamentos de sistemas de informação Unidade 2 - Conceitos básicos de aplicações nas empresas (cont.) Unidade 3 - Tipos de Sistemas de apoio às decisões 1 Ética e TI Fraudes; Crimes eletrônicos; Ameaças
Leia maisFornecer exemplos dos principais tipos de sistemas de informação a partir de suas experiências com empresas do mundo real.
Objetivos do Capítulo Fornecer exemplos dos principais tipos de sistemas de informação a partir de suas experiências com empresas do mundo real. Identificar os diversos desafios que um gerente pode enfrentar
Leia maisSISTEMAS DE INFORMAÇÕES
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES INTRODUÇÃO Prof. Ms.Fulvio Cristofoli www.fulviocristofoli.com.br fulviocristofoli@uol.com.br Conceitos O QUE É UM DADO? MATÉRIA PRIMA? Fluxo de fatos brutos Elemento ou quantidade
Leia maisGESTÃO DE DADOS NAS ORGANIZAÇÕES. Prof. Robson Almeida
GESTÃO DE DADOS NAS ORGANIZAÇÕES Prof. Robson Almeida INFRA-ESTRUTURA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 3 CONCEITOS Bit: Menor unidade de dados; dígito binário (0,1) Byte: Grupo de bits que representa um único
Leia maisOs componentes e o ambiente para O desenvolvimento de um SAD. Prof. Walteno Martins Parreira Jr
Os componentes e o ambiente para O desenvolvimento de um SAD Prof. Walteno Martins Parreira Jr waltenomartins@yahoo.com Introdução Um sistema de apoio à decisão (SAD) auxilia o processo de decisão gerencial,
Leia maisINTELIGÊNCIA COMPUTACIONAL
Rafael D. Ribeiro, M.Sc. rafaeldiasribeiro@gmail.com http://www.rafaeldiasribeiro.com.br A Inteligência Computacional (IC), denominada originalmente de Inteligência Artificial (IA), é uma das ciências
Leia maisInteligência Computacional para Jogos Eletrônicos
Inteligência Computacional para Jogos Eletrônicos Papéis da IA em Jogos Adversários Aliados Personagens de apoio NPC s (Non-player Character) Comentaristas Controle de câmera Geração de fases Nivelamento
Leia maisBanco de Dados Data Mining Data Warehouse Big Data
Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul Curso de Computação, Licenciatura Banco de Dados Data Mining Data Warehouse Big Data Prof. José Gonçalves Dias Neto profneto_ti@hotmail.com Data Mining: Introdução
Leia maisASI - Administração de Sistemas de Informação. Sistemas de Informações e Processos Decisórios
ASI - Administração de Sistemas de Informação Sistemas de Informações e Processos Decisórios Aula 1 Conceitos Fundamentais de Sistemas Sistemas de Informações Gerenciais Introdução à Tecnologia da Informação
Leia maisInteligência do Negócio
Inteligência do Negócio DENISE NEVES 2017 PROFA.DENISE@HOTMAIL.COM Inteligência do Negócio Objetivo Primeiro Bimestre Apresentar ao aluno as etapas de projeto de Business Intelligence. Introdução a Inteligência
Leia mais20/3/2012. Gerenciamento Estratégico de Dados. Gerenciamento Estratégico de Dados. Gerenciamento Estratégico de Dados. Prof. Luiz A.
Prof. Luiz A. Nascimento Principais ferramentas: Banco de Dados ERP (módulo BI) ETL Data Mart Data Warehouse Data Mining Planilha Eletrônica OLAP OLAP 1 Classificação das ferramentas: Construção extração
Leia maisBUSINESS INTELIGENCE
BUSINESS INTELIGENCE Sistema De Apoio a Decisão Prof. Fulvio Cristofoli fulviocristofoli@uol.com.br www.fulviocristofoli.com.br Conceito BI Negócios Inteligentes Sistema de geração de informações executivas
Leia maisMedir é importante? O que não é medido não é gerenciado.
Medir é importante? O que não é medido não é gerenciado. O que é o Balanced Scorecard? O Balanced Scorecard ou Painel de Desempenho Balanceado é um modelo de gestão que auxilia as organizações a traduzir
Leia maisSistemas de informação aula 03
Sistemas de informação aula 03 Sistemas? Informação ou conhecimento Informação Conjunto de procedimentos organizados que quando executados provem informação de suporte a organização [amaral-1994] Conhecimento
Leia mais1º Período. Horário Início Término CAD103 ADMINISTRAÇÃO TGA ALGORITMOS E ESTRUTURAS DE DADOS III
CAD103 DCC003 ADMINISTRAÇÃO TGA ALGORITMOS E ESTRUTURAS DE DADOS I DCC044 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 6ª MAT001 MAT038 6ª DCC004 DCC111 ALGORITMOS E ESTRUTURAS DE DADOS II MATEMÁTICA DISCRETA
Leia maisPROCESSOS DE NEGÓCIOS
GESTÃO DE DE NEGÓCIO UNIDADE 2: GESTÃO DE DE NEGÓCIOS PROFESSORA: LUCIANA FORTES FARIAS UNIDADE 2: GESTÃO DE DE NEGÓCIOS CONTEÚDO DESTA UNIDADE 2.1 Melhoria de processos e reengenharia organizacional 2.2
Leia maisUNIDADE III Processo Decisório
Luiz Leão luizleao@gmail.com http://www.luizleao.com Conteúdo Programático 3.1. Os conceitos, níveis e tipos de decisão nas organizações. 3.2. Fases do ciclo de tomada de decisão. 3.3. Principais modelos
Leia maisA Matemática como Serviço a Ciência da Computação. Prof. Dr. Carlos Eduardo de Barros Paes Coordenador do Curso de Ciência da Computação
A Matemática como Serviço a Ciência da Computação Prof. Dr. Carlos Eduardo de Barros Paes Coordenador do Curso de Ciência da Computação A Matemática e Ciência da Computação A Matemática faz parte do DNA
Leia maisSBC - Sistemas Baseados em Conhecimento
Siglas, Símbolos, Abreviaturas DW - Data Warehouse KDD Knowledge Discovery in Database MD Mineração de Dados OLAP - On-line analytical processing SBC - Sistemas Baseados em Conhecimento 1. INTRODUÇÃO O
Leia maisCampus Capivari Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) Prof. André Luís Belini /
Campus Capivari Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) Prof. André Luís Belini E-mail: prof.andre.luis.belini@gmail.com / andre.belini@ifsp.edu.br APRESENTAÇÃO DO PROFESSOR Nome: André Luís Belini
Leia maisRESUMO. Exercício Resolvido
RESUMO O conceito de gerenciamento de processo não é novo, e há muito tempo vem sendo utilizado e transformando a forma de se administrar às empresas. De acordo com Gary Hamel e C. K. Prahalad os executivos
Leia maisSistemas de Informações Gerenciais. Unidade Didática 9: INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NOS NEGÓCIOS
Sistemas de Informações Gerenciais Unidade Didática 9: INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NOS NEGÓCIOS 1 Objetivos do Capítulo 9 Identificar como as redes neurais, lógica difusa, algoritmos genéticos, realidade virtual
Leia maisSISTEMAS DE INFORMAÇÃO
UNIDADE 3. Fundamentos de Sistemas de Informação 3.1. Conceito Quais as características de um sistema de informações? Embora já introduzido na Unidade 1, leia abaixo duas definições de Sistemas de Informação
Leia maisInteligência Artificial. Conceitos Gerais
Inteligência Artificial Conceitos Gerais Inteligência Artificial - IA IA é um campo de estudo multidisciplinar e interdisciplinar, que se apóia no conhecimento e evolução de outras áreas do conhecimento.
Leia maisTÓPICOS AVANÇADOS EM ENGENHARIA DE SOFTWARE
TÓPICOS AVANÇADOS EM ENGENHARIA DE SOFTWARE Engenharia de Computação Professor: Rosalvo Ferreira de Oliveira Neto O processo de descoberta do conhecimento - KDD Roteiro Introdução Definição Etapas Desafios
Leia maisPor Carolina de Moura 1
O desenvolvimento sistemático para a gestão de risco na empresa envolve um processo evolutivo. Nos últimos anos tenho testemunhado um forte interesse entre organizações, e as suas partes interessadas,
Leia maisIntrodução a Sistemas de Informação
Introdução a Sistemas de Informação Orivaldo Santana Jr A partir de slides elaborados por Ivan G. Costa Filho, Fernando Fonseca & Ana Carolina Salgado Graduação 1 Introdução Sistema de Informação (SI)
Leia maisProcessamento. Atividades Agregar Valor Troughput*
Processos Processo é qualquer atividade ou conjunto de atividades que toma um input, adiciona valor a ele e fornece um output a um cliente específico. Inputs podem ser materiais, informações, conhecimento,
Leia maisADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Apresentação do Plano de Ensino. Luiz Leão
Luiz Leão luizleao@gmail.com http://www.luizleao.com Quem sou eu? Site: http://www.luizleao.com Introdução Para aprender a Gerir, Conceber, Desenvolver, Testar, avaliar a qualidade, avaliar a segurança,
Leia maisAnálise e Projeto de Sistemas I Curso: Sistemas de Informação
Ementa Análise e Projeto de Sistemas I Curso: Sistemas de Informação Prof.: José Ronaldo Leles Júnior Email.: juniorleles80@gmail.com Conceitos Gerais: dados, informação, sistemas de informação e análise;
Leia maisTendências em Sistemas de Informação
Prof. Glauco Ruiz Tendências em Sistemas de Informação Os papéis atribuídos à função dos SI têm sido significativamente ampliados no curso dos anos. De 1950 a 1960 Processamento de Dados Sistemas de processamento
Leia maisBIG DATA Business Analytics Alexandre Massei
Filme BIG DATA Business Analytics Alexandre Massei almassei@gmail.com » A quantidade de informação gerada hoje pelos sistemas de informação dobra a cada 14 meses!» 90% dos dados no mundo hoje foram criados
Leia maisMATRIZ DE EQUIVALÊNCIA DO CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
MATRIZ DE EQUIVALÊNCIA DO CURSO DE SISTEMAS DE 1 DISCIPLINAS DO PPC DE 2009-1 PASSÍVEIS DE APROVEITAMENTO NO PPC DE 2017-1 DISCIPLINA DO PPC DE 2009-1 CH NATUREZA CÓDIGO APROVEITA COMO NO PPC DE 2017-1
Leia maisTEMA GESTÃO DO CONHECIMENTO: EVOLUÇÃO E PERSPECTIVAS NAS ORGANIZAÇÕES
TEMA GESTÃO DO CONHECIMENTO: EVOLUÇÃO E PERSPECTIVAS NAS ORGANIZAÇÕES TRÊS GERAÇÕES DE GESTÃO DO CONHECIMENTO 1ª GERAÇÃO Na primeira metade dos anos 90, o foco era em ferramentas de TI: Bancos de Dados;
Leia maisREPRESENTANTE EXCLUSIVO NO BRASIL DA. Eduardo Heinemann 17/ABRIL/2018
Eduardo Heinemann 17/ABRIL/2018 COMITES: Reuniões de Associados e Convidados do CBEC Gerentes, Supervisores e Coordenadores de Compras Frequência mensal Apresentações e debates sobre temas da atualidade
Leia maisAula 6 Sistemas de Informações Gerenciais Gestão da Tecnologia da Informação Professor MSc. Ariel da Silva Dias Complexo Educacional FMU
GESTÃO E INOVAÇÃO EM TI Aula 6 Sistemas de Informações Gerenciais Gestão da Tecnologia da Informação Professor MSc. Ariel da Silva Dias Complexo Educacional FMU INTRODUÇÃO Estratégia A arte de comandar
Leia maisGERÊNCIA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES GSI 2016/1
GERÊNCIA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES GSI 2016/1 Revisão O que é um sistema de informações? O que é um requisito? Qual é o papel do analista de requisitos em um sistema
Leia maisGovernança de BPM - Estudos de casos
Governança de BPM - Estudos de casos Michael Rosemann Diretor de Ciências Matemáticas, da Informação e Físicas Chefe da Disciplina de Sistemas de Informação Queensland Universidade de Tecnologia Gestor
Leia maisSISTEMA DE GESTÃO ERP
SISTEMA DE GESTÃO ERP DEFINIÇÃO, CONCEITUAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DE BPM E TÉCNICAS DE MODELAGEM DE PROCESSOS Walison de Paula Silva Agenda BPM MODELAGEM DE PROCESSOS Sistemas de Gestão ERP BPM - Business
Leia maisDisciplinas Eletivas do Curso de Sistemas de Informação
SISTEMA DE COMPUTAÇÃO MAT143 Introdução a Teoria dos Números 60h - 3 o DCC122 Circuitos Digitais 60h - 3 o DCC001 Análise e Projeto de Algoritmos 60h MAT143,DCC013,DCC107 6 o DCC063 Linguagens Formais
Leia maisDiagnóstico e Gestão de TI; Modernização da Gestão de Pessoas; Desenvolvimento, Integração e Gerenciamento de Projetos de TI;
Fundada em fevereiro de 2001, a ProBid é uma empresa formada por colaboradores com vasta experiência de mercado, especializada em Tecnologia da Informação, com foco estratégico no Setor Público e que utiliza
Leia maisPós-graduação em Engenharia de Produção
Pós-graduação em Engenharia de Produção Agenda Apresentação Ementa Objetivos Metodologia Critérios de Avaliação Cronograma previsto 2/28 Mehran Misaghi Doutor em Eng. Elétrica USP na área de Criptografia.
Leia maisSistemas de Informação
Sistemas de Informação Módulo 03 Módulo 03 SAE Sistemas de Apoio ao Executivo SAD - Sistemas de Apoio à Decisão SIG Sistemas de Informação Gerenciais STC Sistemas de Trabalhadores do Conhecimento Sistemas
Leia maisSegurança e Controle em Sistemas de Informação. Profa. Ellen Francine ICMC-USP
Segurança e Controle em Sistemas de Informação Profa. Ellen Francine ICMC-USP 11/09: nem tudo está sob controle Com o ataque contra o World Trade Center e Pentágono, todo transporte aéreo e terrestre foi
Leia maisCRÉDITOS DO CURSO. Carga Horária Créditos IN1030 Seminários 30 2
UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO PRÓ-REITORIA PARA ASSUNTOS DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO ESTRUTURA CURRICULAR STRICTO SENSU (baseada na Res. 10/2008 do CCEPE) NOME DO CURSO: Pós-Graduação em Ciência da
Leia maisTECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Prof. Fabiano Taguchi http://fabianotaguchi.wordpress.com fabianotaguchi@gmail.com LAZER Lazer sempre foi sinônimo de envolvimento social. Com a tecnologia houve a privatização
Leia maisConcurso da Prefeitura São Paulo. Curso Gestão de Processos, Projetos e Tecnologia da Informação
Contatos: E-mail: profanadeinformatica@yahoo.com.br Blog: http://profanadeinformatica.blogspot.com.br/ Facebook: https://www.facebook.com/anapinf Concurso da Prefeitura São Paulo Curso Gestão de Processos,
Leia maisManutenção de Software
Manutenção de Software Engenharia de Software Rosana Braga (material produzidos por docentes do Labes-ICMC/USP) Manutenção do software O propósito do processo manutenção do sistema e software é modificar
Leia mais5 sinais de que seus. dados o estão desapontando e ações para mudar as coisas. Planejamento Financeiro Integrado
5 sinais de que seus dados o estão desapontando e ações para mudar as coisas Dados confiáveis e oportunos eles estão no âmago do sucesso de nossa organização - especialmente, quando você tem múltiplas
Leia maisRESUMO UMA ARQUITETURA PARA DISTRIBUIÇÃO DE COMPONENTES ECNOLÓGICOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES BASEADOS EM DATA WAREHOUSE. Denilson Sell 2001
Universidade Federal de Santa Catarina Departamento de Informática e Estatística Sistemas de Informação RESUMO UMA ARQUITETURA PARA DISTRIBUIÇÃO DE COMPONENTES ECNOLÓGICOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES BASEADOS
Leia maisCOLEGIADO DO CURSO DE ARQUIVOLOGIA EMENTAS VERSÃO CURRICULAR N-20151
COLEGIADO DO CURSO DE ARQUIVOLOGIA EMENTAS VERSÃO CURRICULAR N-20151 1º PERÍODO ECI240 - Introdução à Arquivologia História dos arquivos e da arquivologia e a evolução do pensamento arquivístico na cultura
Leia maisNo dicionário: Local bem determinado a que se aposta atingir; Objetivo; Limite ou abrangência de uma operação.
Aula 06 1 2 No dicionário: Local bem determinado a que se aposta atingir; Objetivo; Limite ou abrangência de uma operação. No contexto projeto, escopo pode se referir a: Escopo do produto: as características
Leia maisClassificação de Sistemas de Informação
Classificação de Sistemas de Informação Adriano J. Holanda 14 e 21/3/2017 Classificação de Sistemas de Informação Classificação quanto à abrangência: Departamental: atendem às demandas exclusivas de um
Leia maisDisciplinas Fundamentais Curso de Especialização em Administração Industrial (CEAI)
Disciplinas Fundamentais - 2007 Curso de Especialização em Administração Industrial (CEAI) Administração da Produtividade Produção X Produtividade Indicadores de produtividade: globais e parciais Balanced
Leia maisAula 2 Estágios de Uso Estratégico dos Sistemas de Informaçã
Aula 2 Estágios de Uso Estratégico dos Sistemas de Informaçã ção Grinaldo Lopes de Oliveira (grinaldo@gmail.com) Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas Agenda Histórico da
Leia maisMATRIZ CURRICULAR BACHARELADO EM ENGENHARIA DA COMPUTAÇÃO. 1º Período
MATRIZ CURRICULAR BACHARELADO EM ENGENHARIA DA COMPUTAÇÃO 1º Período Código Disciplina CHT 1 CHP 2 CH Total Pré-requisitos Dados I 40 40 80 - Cálculo I 80-80 - Fundamentos da Computação 40-40 - Fundamentos
Leia maisINTRODUÇÃO GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 22/03/2018
GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Aula 4 Classificação dos sistemas de informação Professor MSc. Ariel da Silva Dias Complexo Educacional FMU INTRODUÇÃO Estratégico Tático Operacional Pirâmide do Conhecimento
Leia maisCurso: Engenharia de Produção Disciplina: Informática Aplicada a Engenharia de Produção. Professor: Rodrigo da Rocha
Curso: Engenharia de Produção Disciplina: Informática Aplicada a Engenharia de Produção Professor: Rodrigo da Rocha Ferramentas de Gerenciamento de Produção Perfil de um Engenheiro de Produção; Competências
Leia maisGERENCIAMENTO DE DADOS Exercícios
GERENCIAMENTO DE DADOS Exercícios EXERCÍCIO 1 Marque a opção correta: 1. O conceito de administração de recursos de dados envolve o gerenciamento dos: a. Recursos de dados de uma organização e do seu pessoal.
Leia maisSem fronteiras para o conhecimento. Pacote Formação Especialista em Lean Manufacturing
1 Sem fronteiras para o conhecimento Pacote Formação Especialista em Lean Manufacturing 2 Seja um Especialista Lean Manufacturing O pacote de Formação de Especialista em Lean Manufacturing une a filosofia
Leia maisADMINISTRAÇÃO DA EMPRESA DIGITAL
Capítulo 1 ADMINISTRAÇÃO DA EMPRESA DIGITAL Sistemas de Informação Gerencial Capítulo 1 Administra,cão da Empresa Digital OBJETIVOS Qual é o papel dos sistemas de informação no ambiente de negócios competitivo
Leia maisPLANEJAMENTO X EXECUÇÃO
PLANEJAMENTO X EXECUÇÃO Menos de 10% das estratégias efetivamente formuladas são eficientemente executadas Revista Fortune Na maioria das falhas - em torno de 70% - o problema real não é estratégia ruim...
Leia maisSistemas de Informação na Empresa
Universidade Federal do Vale do São Francisco Curso de Administração Tecnologia e Sistemas de Informação - 04 Prof. Jorge Cavalcanti jorge.cavalcanti@univasf.edu.br www.univasf.edu.br/~jorge.cavalcanti
Leia maisEngenharia de Software
Engenharia de Software Requisitos de Software Professor: Charles Leite Engenharia de requisitos Os requisitos de um sistema são as descrições do que o sistema deve fazer, os serviços que oferece e as restrições
Leia maisMODELAGEM DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Unidade I MODELAGEM DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Prof. Daniel Arthur Gennari Junior A disciplina Nossa disciplina se divide em 4 unidades de aprendizagem: 1. Sistemas de Informação 2. Fases do Levantamento
Leia maisOs Papéis Fundamentais das Aplicações de SI na Empresa
Os Papéis Fundamentais das Aplicações de SI na Empresa Os SI desempenham três papéis vitais em qualquer tipo de organização. Ou seja, eles apoiam em uma organização: As operações e processos da empresa;
Leia maisSupply Chain. Inspiring consumer goods sector by everis
Supply Chain Inspiring consumer goods sector by everis Cadeia de suprimentos (CS): Somos capazes de fornecer serviços e soluções importantes em todas as etapas do ciclo de vida de um produto. Para melhorarmos
Leia maisPLANO DE ENSINO - 2º SEMESTRE Curso ADMINISTRAÇÃO
PLANO DE ENSINO - 2º SEMESTRE 2012 Disciplina ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Professor MSC. ADOLFO FRANCESCO DE OLIVEIRA COLARES Carga Horária Semanal Curso ADMINISTRAÇÃO Carga Horária
Leia mais10 FORMAS ESTATÍSTICA MODELAGEM PARA USAR
10 FORMAS PARA USAR MODELAGEM ESTATÍSTICA Introdução Conheça um pouco mais sobre algumas modelagens estatísticas e como você pode implantar dentro da sua organização A análise preditiva é capaz de descobrir
Leia maisSISTEMAS DE NEGÓCIOS C. SUPORTE ÀS DECISÕES
1 SISTEMAS DE NEGÓCIOS C. SUPORTE ÀS DECISÕES A) SISTEMAS DE APOIO À DECISÃO (SAD) A necessidade dos SAD surgiu em decorrência de diversos fatores, como, por exemplo: - Competição cada vez maior entre
Leia maisSoluções de Nivelamento de Cargos
Towers Watson Soluções de Nivelamento de Cargos Global Grading System (GGS) e Mapa de Carreira A abordagem sistemática da Towers Watson para nivelamento de cargos ajuda as organizações a gerenciar as
Leia maisOrganize grande quantidade de dados de forma rápida e com precisão analítica, para melhor tomada de decisões.
Organize grande quantidade de dados de forma rápida e com precisão analítica, para melhor tomada de decisões. O Pentaho BI é uma solução para Inteligência de negócios do inglês Business Intelligente, é
Leia maisCampus Capivari Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) Prof. André Luís Belini /
Campus Capivari Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) Prof. André Luís Belini E-mail: prof.andre.luis.belini@gmail.com / andre.belini@ifsp.edu.br MATÉRIA: SIG Aula N : 06 Tema: Fundamentos da inteligência
Leia maisIA: Inteligência Artificial
UNIFEI Os Sistemas Especialistas DENDRAL ~ 1960 EME006 - Automação Industrial IA: Inteligência Artificial Aula 12 Prof. José Hamilton Chaves Gorgulho Júnior Edward Feigenbaum 1936 - Joshua Lederberg 1925-2008
Leia maisEngenharia de Software Aula 2.1 Introdução à Engenharia de Requisitos. Prof. Bruno Moreno
Engenharia de Software Aula 2.1 Introdução à Engenharia de Requisitos Prof. Bruno Moreno bruno.moreno@ifrn.edu.br Engenharia de Requisitos É, talvez, o maior problema da indústria de SW; Está relacionada
Leia mais