Alavancagem Sistêmica em Projetos Ágeis

Transcrição

1 Alavancagem Sistêmica em Projetos Ágeis Localizando pontos de melhoria de grande impacto em projetos Ágeis Alisson Vale Technical Leader Looking for Sustentability in Software Development

2 Os três desafios da Agilidade

3 remover a casca cultural

4 o simples uso de métodos e práticas não garante sucesso colocar pra funcionar

5 entender porquê as coisas funcionam do jeito que funcionam #3

6 conquistar esse entendimento demanda uma nova forma de pensar

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8 Nós não podemos resolver problemas usando o mesmo modelo de pensamento que utilizamos quando os criamos. Albert Einstein

9 o pensamento analítico

10 o pensamento indentifica-se as partes que compõe o objeto de estudo analítico: análise #2 identifica-se as propriedades e comportamentos de cada uma dessas partes. agrega-se o conhecimento adquirido de cada uma das partes para obter conhecimento sobre o todo.

11 decorrências do pensamento analítico Processos rígidos e prescritos Contabilidade de Custos Organização Piramidal Gestão por tempo e atividades Pessoas são recursos Comando e Controle Incentivo a Ótimos Locais Waterfall Gestão Top-Down Teoria do Gerenciamento Científico

12 System Thinking é a base da revolução cultural da qual Agile faz parte

13 identifica-se em que estrutura (container) o objeto de estudo está contido #2 o pensamento sistêmico: síntese indentifica-se propriedades e comportamentos do container no qual o objeto de estudo está contido desagrega-se o entendimento do container para identificar o papel ou funcionamento de cada um dos componentes inseridos no container

14 decorrências do pensamento sistêmico Processos adaptativos Contabilidade de Ganho Organização Flat Pessoas são essenciais Agile Auto-gerenciamento Liderança e Colaboração Gestão por Resultados Incentivo a Ótimos Globais Lean, TOC

15 Pensamento analítico não produz entendimento, ele produz conhecimento. Porque o produto da análise é o como as coisas funcionam não o porquê elas funcionam do jeito que funcionam. Pensamento Sistêmico produz entendimento. Russel Ackoff

16 A chave para alavancagem de sistemas é entender porquê ele funciona do jeito que funciona É obter explicações, não só conhecimento.

17 As explicações estão sempre fora dos sistemas. Russel Ackoff

18 sistemas

19 Mercado Empresa Equipe de Produto Sistemas são definidos pela sua função em relação ao sistema maior da qual ele faz parte. Grupo de Trabalho Todo o sistema está inserido no contexto de um sistema maior da qual ele faz parte.

20 Mercado Empresa Equipe de Produto Um sistema é o produto das interações entre seus componentes, não a soma de suas partes. Grupo de Trabalho Seu comportamento é derivado da interação entre suas partes e não do que cada uma de suas partes pode fazer separadamente.

21 pontos de alavancagem Há lugares dentro de um sistema complexo (uma empresa, uma economia, um organismo, um ecossistema) onde uma pequena intervenção em uma coisa pode produzir uma grande mudança em todo o sistema Donella Meadows

22 pontos de alavancagem Propósito Demanda Capacidade John Seddon Fluxo Condições

23 o propósito do sistema

24 Qual a verdadeira meta do sistema? Fazer gols ou ganhar o jogo?

25 Enrijecer o processo muda o propósito do sistema

26 Medições funcionais mudam o propósito do sistema

27 A arma mais poderosa de um líder é poder intervir no propósito do sistema

28 aderência ao propósito deve ser o primeiro critério a ser analisado na adoção de práticas, técnicas ou mudanças no processo

29 a demanda do sistema

30 Muitos pontos de alavancagem podem ser encontrados no entendimento da sua demanda

31 Planejar a Demanda ou Gerir a Demanda? Fluxo Timebox Fluxo Contínuo Planejamento = Programação + Preparação Foco na quantidade de escopo que pode ser produzido em um determinado tempo fixo (Velocity) Mudanças na programação mais controladas Competição por recursos demanda negociação da capacidade sistêmica Planejamento = Opções + Preparação Foco na quantidade de tempo que leva para produzir uma pré-determinada qtde de escopo (SLA / Cycle Time) Mudanças na programação absorvidas Competição por recursos demanda subordinação à capacidade sistêmica

32 A Demanda sempre será maior que o fornecimento Priorização JIT e Liquidez de opções permitem que o sistema subordine a demanda à capacidade Priority Filter

33 Failure Demand vs Value Demand Demandas de falha nem sempre se referem a erros ou problemas. Saber identificá-las propriamente permite que você se concentre em eliminá-las ao invés de gerenciá-las

34 a capacidade do sistema

35 Privilegiar medições que ajudem no entendimento da capacidade do sistema (end-to-end time) Your wait time from here is ~14 dias Your wait time from here is ~18 dias Fonte: Jeff Patton on

36 Capacidade Previsibilidade

37 Variação e Capacidade Cycle Time Demanda

38 Variação e Capacidade Cycle Time Variação Comum Demanda

39 Variação e Capacidade Cycle Time Variação Especiais Demanda

40 Diminuição na variação leva a aumento na previsibilidade

41 A melhor maneira de entender sua capacidade é explicitando e subordinando o sistema aos seus limites

42 Kanban ou Scrumban limitam WIP para subordinar o sistema a sua capacidade e evidenciar os gargalos Fonte: Jeff Patton on

43 o fluxo no sistema

44 O Fluxo exemplificado em Kanban Development Oversimplified por Jeff Patton Fonte: Jeff Patton on

45 O Fluxo identifica a posição e os possíveis caminhos de cada demanda dentro do processo Fonte: Jeff Patton on

46 O Fluxo revela gargalos e conduz a equipe se reorganizar para eliminá-los ou reduzir sua influência no sistema Cockburn s Software Engineering in the 21 st Century:

47 Value Stream Map/Process Map É mais fácil entender o comportamento de um processo quando ele está mapeado e medido

48 elementos que otimizam fluxo

49 liderança

50 Trabalho colaborativo

51 o generalista-especialista Versatilize

52 Foco na identificação e remoção de gargalos

53 Visualização e Sinalização

54 desperdício

55 maiores fontes design do processo design do produto

56 todo erro tem sua origem em um problema que é essencialmente de Design

57 design Design para Testabilidade Design para Deploy Design para Mudança Design para Extensibilidade Design para Self- Management Design para Usabilidade Design para Documentação Design para Otimização de fluxo Design para Self- Improvement

58 investimentos em Design naturalmente reduzem desperdício

59 Refatore seu processo assim como você o faz com seu código

60 melhoria do sistema

61 Retrospectivas podem produzir alavancagem de dentro pra fora

62 Problemas sistêmicos e oportunidades de melhoria sistêmica são mais visíveis de fora pra dentro

63 Slack (folga) é essencial para dar suporte às ações de melhoria contínua

64 Resumo dos pontos de alavancagem... Limitar WIP Estabelecer constância de propósito Gerenciar a demanda Promover liderança em vários níveis Reduzir Variabilidade Investir em Design Fluxo end-to-end Favorecer times de projeto Medir cycle time Promover slack para melhoria contínua Promover generalistas-especialista Simplifique o processo Remover gargalos Promover versatilidade Automatize Faça o trabalho ficar visível

65 Obrigado! Leia mais... Blog Articles Kanban: When Signalization Matters alissonvale.com/englishblog/post/kanban-when-signalization-matters.aspx A História de um Sistema Kanban alissonvale.com/englishblog/post/a-historia-de-um-sistema-kanban.aspx Proceeding of Lean & Kanban Interview on InfoQ Brazil Contact Mail: alisson.vale@phidelis.com.br Blog: Twitter: