Agenda. Alinhar expectativas Gillette & Prevenção de Perdas Política Gillette Co. Iniciativa Auto-ID Smart shelf Conclusão
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- Ivan Ferreira Paixão
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1 Gillette e Auto-ID
2 Agenda Alinhar expectativas Gillette & Prevenção de Perdas Política Gillette Co. Iniciativa Auto-ID Smart shelf Conclusão
3 Alinhar Expectativas Visão geral Fase inicial dos testes Linha de atuação da Gillette Co.
4 Gillette & Prevenção de Perdas Um produto é atrativo quando atende a certas características: Alto preço Volume pequeno Alto valor de revenda
5 Gillette & Prevenção de Perdas Um produto é atrativo quando atende a certas características: Alto preço Volume pequeno Alto valor de revenda Atrativo para o furto
6 Gillette & Prevenção de Perdas Um produto é atrativo quando atende a certas características: Alto preço Alta rentabilidade Volume pequeno Pouco espaço Alto valor de revenda Alta rotatividade Atrativo para o furto
7 Gillette & Prevenção de Perdas Um produto é atrativo quando atende a certas características: Alto preço Alta rentabilidade Volume pequeno Pouco espaço Alto valor de revenda Alta rotatividade Atrativo para o furto Produto de sucesso
8 Gillette & Prevenção de Perdas 11% 28% 34% 27% Salão de Vendas Recepção Estoque Centro de Distribuição Fonte: Avaliação de Risco - Accenture-ICTS/Gillette 2001
9 Gillette & Prevenção de Perdas Fornecedores Centro de Distribuição Salão de Vendas Lojas Transporte
10 Política Gillette Co. A Gillette se compromete a trabalhar em parceria com seus Clientes (quando a situação for identificada) ) para ajudar a maximizar suas vendas e lucros, e otimizar a disponibilidade e exibição dos nossos produtos aos consumidores finais. Fonte: Global Stock Loss Policy, Julho 2000
11 Recursos Gillette Co. Estrutura de Prevenção de Perdas Desenvolvimento de metodologia de avaliação Pesquisas em diversos mercados Testes pilotos Resultados comprovados Treinamentos Parcerias Investimentos em novas tecnologias
12 Iniciativa Auto ID
13 Iniciativa Auto ID Video I
14 Iniciativa Auto ID Por que estamos investindo? Melhorar a rentabilidade do varejo Melhorar a efetividade das promoções Reduzir os custos de administração de inventários Reduzir os desperdícios, quebras e perdas Melhorar o giro de inventário Melhorar o gerenciamento do fluxo de caixa Reduzir o número de skus de baixo giro e obsoletos Reduzir o furto Cobertura em toda a cadeia de abastecimento
15 Iniciativa Auto ID Estágio I: Identificação dos Pallets Benefícios: Controle de inventários de pallets (qtde & qualidade) Melhoria recebimento CD s Melhoria do controle de inventários Melhoria da reposição de inventários Auxílio no planejamento da produção Inventário em tempo real Redução dos custos de administração de inventários
16 Iniciativa Auto ID Estágio II: Identificação das Caixas Benefícios: Planejamento da demanda & suprimento Melhoria do cronograma de coleta; empacotamento & envio Melhoria da contagem e re-contagem física Melhoria administração dos inventários Redução de OOS Redução de quebras e perdas de caixas
17 Iniciativa Auto ID Estágio III: Identificação da unidade de venda Benefícios: Melhoria administração do sortimento de produtos Entendimento do comportamento do consumidor Pesquisa e desenvolvimento de produtos Recall de produtos - controles de qualidade Melhoria do planejamento de capacidade Redução de perdas e quebras de unidades de venda
18 Iniciativa Auto ID Fase I: Início: Outubro 01 Avaliar a efetividade do Auto-ID (pallets) Elementos testados: EPC (Eletronic Product Code) - que dá uma identidade única para cada objeto do inventário; seja um pallet, caixa, ou unidade de venda ONS (Object Name Service) - que decifra cada epc como um endereço eletrônico PML (Physical Markup Language) - que descreve o objeto físico associado a cada epc. Concluída com muito sucesso, provando a funcionalidade da tecnologia. Resultados dentro das expectativas.
19 Iniciativa Auto ID Fase II: Início: Fevereiro 02 Testar e implementar em conjunto (Pallet & caixas) Adicionar outras tecnologias para avaliar as limitações do sistema Ler a maior quantidade de etiquetas possível Disponibilizar informações para o grupo conduzindo o Business case Teste em diversos patrocinadores do Auto-ID
20 Iniciativa Auto ID Fase II: Sucesso em relação ao teste conjunto: Pallet & caixas Apontou a necessidade para o teste de 100% dos leitores Apontou as dificuldades de interferência no mundo real Apontou necessidades de mudanças nos processos A infra-estrutura da fase II é a base para a fase III Identificar o design necessário para suportar o processo Requerimentos em termos de tecnologia e estrutura interna
21 Iniciativa Auto ID Fase III: Início: Janeiro 03 Testar tecnologia no nível de unidade de venda Implementar e avaliar tecnologia de baixo custo Desenvolver aplicações práticas para testar a tecnologia epc. Utilização da Gôndola inteligente - prevenção de perdas & identificação de necessidade de reabastecimento
22 Iniciativa Auto ID Video II
23 Conclusão Colaboração entre as partes envolvidas Definição de padrões Redução dos custos do sistema Etiquetas Leitoras etc. Melhoria da tecnologia - minimizar restrições metais, líquidos, etc.
24 Conclusão A Gillette está comprometida com esta tecnologia, porque ela PODE ser a chave para atingirmos melhorias de eficiência na cadeia de abastecimento e redução de custos. O quê você PODE fazer? Definir alguém dentro da sua organização para acompanhar o desenvolvimento dessa tecnologia, e eventualmente participar como patrocinador das pesquisas que estão conduzidas. Preparar-se para se juntar à Gillette e outros patrocinadores no Simpósio de Lançamento em Setembro em Chicago.
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