pde PROGRAMA DE DIRECÇAO DE EMPRESAS

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1 FORMAÇAO PARA EXECUTIVOS pde PROGRAMA DE DIRECÇAO DE EMPRESAS 5º PDE > 2 julho A 6 DE dezembro DE º PDE > 10 fevereiro A 2 DE julho DE 2015

2 REDE DE ESCOLAS ASSOCIADAS ASM/AESE/IESE VARSÓVIA MUNIQUE NOVA IORQUE LISBOA MADRID BARCELONA SEVILHA CAIRO SHANGHAI CIDADE DO MÉXICO GUATEMALA MANILA BOGOTÁ GUAYAQUIL ABIDJAN LAGOS NAIROBI LIMA LUANDA SANTIAGO BUENOS AIRES SÃO PAULO MONTEVIDEU AESE Business School, Lisboa, Portugal. ASM - Angola School of Management, Luanda, Angola. ESE - Escuela de Negocios. Universidad de Los Andes, Santiago do Chile, Chile. IAE - Escuela de Dirección y Negocios, Universidad Austral, Buenos Aires, Argentina. IDE - Instituto de Desarrollo Empresarial, Guayaquil, Equador. IEEM - Instituto de Estudios Empresariales de Montevideo, Universidad de Montevideo, Montevideo, Uruguai. IESE Business School, Universidad de Navarra, Madrid e Barcelona, Espanha. IESE NY - New York, EUA. IME - Institute for Media Entertainment, New York, EUA. INALDE - Instituto de Alta Dirección Empresarial, Universidad de la Sabana, Bogotá, Colômbia. IPADE - Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa, Universidad Pan-Americana, Mexico City, México. ISE - Instituto Superior da Empresa, Brasil. LBS - Lagos Business School, Pan-African University, Lagos, Nigéria. MDE Business School (IHE-Afrique), Abidjan, Costa do Marfim. NU - Nile University, School of Business, Cairo, Egipto. PAD - Escuela de Dirección de la Universidad de Piura, Peru. SBS - Strathmore Business School, Strathmore University, Nairobi, Quénia. CEIBS - China Europe International Business School, Shanghai, China.

3 Se aspira a uma maneira diferente de pensar e fazer as coisas para melhorar como Dirigente, encontrará no PDE uma oportunidade ímpar. 3

4 ASM-ANGOLA SCHOOL OF MANAGEMENT A ASM Angola School of Management é uma Escola de Direcção e Negócios, que surge por iniciativa de quadros e instituições Públicas e Privadas, Angolanas e conta com parcerias e colaboração de entidades estrangeiras experientes e muito conceituadas. A Escola dedica-se à formação e ao aperfeiçoamento de Líderes empresariais com os mais elevados padrões de exigência e excelência, e baseia o seu ensino no Método do Caso. Comprometida com a qualidade do mercado de trabalho Angolano, a ASM selecciona e disponibiliza o que de melhor se faz pelo mundo, no âmbito da Formação para Empresários e Dirigentes de empresas e vem consolidando a sua afirmação constituindo-se numa referência obrigatória neste ramo em Angola. Enquanto Escola de Direcção e Negócios, a ASM posiciona-se como Centro de Investigação e de geração de conhecimento sobre as Empresas Angolanas e em Angola e como pólo de relações empresariais. A AESE e o IESE acompanham a ASM desde o primeiro momento, pondo ao seu serviço o know-how do seu corpo docente (académicos e dirigentes empresariais). Com experiência de 33 e 56 anos na Formação de Executivos têm demonstrado um empenho renovado na formação de Professores Angolanos na metodologia do caso aplicada à gestão, em prol da maximização do potencial dos profissionais em Angola de maneira relevante para a realidade do país. 4

5 José Maria Wanassi Dean da ASM Nos dias que correm assistimos, com maior ou menor intensidade, ao resultado dos investimentos que se vão verificando, com o surgimento de novas infraestruturas, a oferta de novos serviços, a nova paisagem urbanística que aos poucos vai tomando conta das cidades, dando indicação da dinâmica que se vai registando pelo País. Estes acontecimentos são expressão de uma nova realidade, muito impulsionada pela dinâmica do mercado, que se vai estruturando e que vai incorporando a nova maneira de actuar e estar, a qual se afigura a cada dia, mais competitiva. A sofisticação dos clientes mais informados, muito despertos para considerar outras ofertas do mercado, mais exigentes com o tipo e qualidade dos serviços que lhes são oferecidos não deixam os gestores indiferentes ou estarão comprometendo a longo prazo a competitividade das suas empresas. Como deveremos nos tempos que correm surpreender permanentemente o nosso cliente, fazê-lo viver de forma diferente cada momento, como se deverão armar os gestores para levar as suas equipas a alcançar os seus objectivos, a estar na linha da frente? No programa Fear Factor exibido na TV, no final é dito ao vencedor, merecedor do prémio, que é um concorrente para quem o medo não é o factor determinante, por enfrentar com determinação as provas a que foi sujeito. Nas empresas, os gestores vencedores serão aqueles que fizerem o investimento acertado para a formação dos seus quadros podendo, no final, quando os seus clientes fizerem da sua empresa a primeira opção, dizer que o know- -how foi de entre outros, o Factor Determinante. O PDE Programa de Direcção de Empresas será com certeza o espaço que poderá ajudar a descobrir factos com os quais lida diariamente, reflectir sobre eles, po dendo no final, reequacioná-los para estar e colocar a sua equipa, sempre um passo em frente. Venha viver a diferença. 5

6 Joaquim LuÍs Pipa Director do PDE As empresas em Angola e um pouco pelo Mundo serão sempre solicitadas a prestar um bom serviço aos seus clientes, como parte da realização do seu compromisso. A realização deste objectivo exige dos seus dirigentes uma compreensão integral do funcionamento da organização e das vantagens da sincronização das equipas e das várias áreas funcionais. Com o PDE Programa de Direcção de Empresas, e fazendo recurso ao método do caso, tradição da Harvard Business School, trazemos para análise e discussão problemas reais, com que estão confrontados os dirigentes, permitindo desta forma uma análise profunda das várias áreas de funcionamento das instituições e simultaneamente a incorporação de propostas de melhoria no processo de organização e funcionamento da instituição. A participação no PDE resulta assim num enriquecimento da experiência pessoal. Competir, ou posicionar-se num mercado com diversidade de produtos e serviços, significa fazer melhor, por forma a assegurar a continuidade e sustentabilidade da empresa em qualquer Geografia, facto que é também uma imposição natural do nosso mercado que de forma gradual e sistemática se vai redesenhando. O investimento na formação pessoal é neste sentido chave, pois só com conhecimentos sólidos, se pode sustentar o posicionamento diferenciado das empresas no mercado. O PDE será neste sentido o espaço que lhe incentivamos e recomendamos a experimentar, porque dispõe das ferramentas que lhe vão ajudar a ser, um dirigente à altura das exigências. 6

7 OBJECTIVOS DO PROGRAMA O PDE foi preparado para gestores com mais de 5 anos de experiência de direcção, empresários e gestores de PMEs. É uma formação ímpar, graças ao desenvolvimento de competências e funções de gestão, permitindo ao participante: Aperfeiçoar a sua capacidade de análise e resolução de problemas complexos e uma melhor utilização das ferramentas básicas da gestão. Desenvolver uma melhor compreensão da sua própria organização, no confronto com estratégias e modelos de negócio. Ampliar a possibilidade e espaço de troca de impressões, tendo por base a expertise e o envolvimento dos Professores e da Direcção do Programa. Adquirir uma perspectiva integrada da empresa, melhorando a sua eficácia como gestor, através da discussão de cerca de 100 casos e da aprendizagem pelo testemunho de gestores com carreiras relevantes no mercado nacional e internacional. Confrontar, na franca interacção com os outros participantes, as suas práticas de gestão e desenvolver planos rigorosos e realistas. 7

8 Mireya Itembo Gerente, Miragos Empreendimentos «A minha participação no PDE representou um novo começo. Como gestora, o PDE melhorou a minha capacidade de análise e resolução dos conflitos dentro da empresa, e proporcionou-me uma visão ampla e global, das práticas de gestão e de utilização das ferramentas básicas de gestão empresarial. Aconselho todos os empresários e gestores a participarem deste programa, porque o mesmo representa o início da mudança, desenvolvimento e crescimento das organizações.» Inocência Natália Zongo Directora-Geral Adjunta Contabilidade e Finanças, EPAL «Com a formação da ASM/AESE avaliamos o dia-a-dia com novas ferramentas, novas abordagens, crescemos profissionalmente, tornamo-nos profissionalmente mais activos, com outra forma de olhar a empresa e preparados para continuar esse desafio.» Filipe Cigarro Director Retalho, MECOFARMA «O PDE ajudou-me a crescer e a cimentar as minhas concepções do que deve ser gerir uma empresa tendo como objectivo a sua perenidade e a sua responsabilidade social, para quem connosco quer crescer com os valores e princípios da mesma.» Roque de Lima Saraiva Director de Investimento e Planeamento, EPAL-EP «No PDE deparamo-nos com temáticas que já conhecíamos, por um lado e, por outro, com aquelas que eram desconhecidas que, pela sua natureza, exigia da parte dos participantes maior entrega e dedicação. O trabalho em grupo, que cruzava diferentes pontos de vista, possibilitou encarar determinada situação de várias maneiras e proporcionava uma análise mais cuidada de cada situação. A ASM persegue um desenvolvimento de excelência, nas organizações e na sociedade. Muito grato!» 8

9 MÉTODO DO CASO Para obter os máximos benefícios desta metodologia, o trabalho encontra-se dividido em três fases: O Método do Caso, criado e utilizado na Harvard Business School desde 1924, é a base do processo formativo. Chris Christensen, um dos professores mais conceituados da HBS, definia o método como A Arte de Gerir a Incerteza. O Método do Caso é um processo vivo e interactivo de aprendizagem, descoberta e partilha, que desenvolve a competência analítica e favorece a decisão prudente. A necessidade de agir, as ferramentas para essa tomada de decisão e a experiência pessoal do participante são os factores críticos deste processo. 1. Estudo individual Leitura de cada caso, de modo a analisar os factos que nele se desenrolam. Num exercício de síntese, os seguintes pontos devem ficar claros: Sintomas/problemas; definição do problema; análise das causas; formulação de alternativas; avaliar alternativas; decisão e plano de acção. 2. Trabalho de grupo A riqueza deste passo reside no facto de cada um dos participantes apresentar abordagens e soluções com base na sua formação, experiência profissional, etc. As diferentes abordagens são também uma excelente oportunidade para examinar os diferentes critérios de direcção. 3. Sessão geral Na sessão geral, com uma visão mais ampla e já fruto do exame efectuado no trabalho de grupo, o professor dirige e coordena o debate, sintetiza os aspectos principais do caso, relaciona com as teorias mais significativas, e realça os valores e opções relevantes, atendendo às várias alternativas de solução e aos possíveis critérios de decisão. Com o método do caso, cada participante converte técnicas, ferramentas e capacidades em decisões ponderadas e eficazes. 9

10 plano de estudos O Programa terá um total de 110 sessões de 1h15 cada, distribuídas de acordo com as seguintes áreas: Política de Empresa 20 sessões Responsável: Adrián Caldart Desenvolve o ponto de vista da Alta Direcção, integrando as actividades que constituem a dinâmica empresarial, como um todo harmónico para conseguir resultados justos e eficazes. Aprofunda as decisões de governo da empresa, contemplando: A escolha e a realização do negócio; A estrutura executiva e os sistemas de convivência na organização; A configuração institucional dos poderes e das iniciativas pessoais; e desenvolve as capacidades do dirigente e as dos seus colaboradores imediatos. Finanças, Controlo e Contabilidade 25 sessões Responsável: Pedro Pimentel Esta área académica procura dotar os participantes dos conhecimentos fundamentais para acompanhar a situação financeira das empresas e para estarem aptos a incluir esta perspectiva no processo de decisão. Entre os tópicos abordados inclui-se: Análise da informação contabilística: Balanços, Demonstrações de Resultados, Mapas de Cash-Flow; Obtenção e utilização de dados quantitativos relevantes para alguns processos de decisão; Análise de Projectos de Investimento; Financiamento das empresas; Avaliação de Empresas; Processos de Compra e Fusão de Empresas. Política Comercial e Marketing 20 sessões Responsável: Ramiro Martins O Programa de Política Comercial do PDE desenvolve as competências dos participantes em diagnosticar e/ou construir a estratégia de Marketing das Organizações. Faculta ferramentas para diagnosticar, construir ou reformular essa estratégia que se prolongam como guia de orientação no implementar operacional dessa mesma estratégia. O programa contempla: O modelo estratégico Strategy in Action; O simulador de estratégia BigPictureonline; As variáveis do Marketing Operacional; A política de força de vendas das Organizações. 10

11 Operações, Tecnologia e Inovação 25 sessões Responsável: Jorge Ribeirinho Machado As Operações, apresentadas na perspectiva da Direcção-Geral, são vistas como a materialização da Promessa que a empresa faz aos seus Clientes. Em concreto, serão abordados os temas seguintes: As variáveis das Operações que permitem aumentar a eficácia da organização; Os sistemas de informação e as TICs; A gestão de projectos; A gestão da cadeia de abastecimento; A gestão do serviço. Comportamento Humano na Organização e Ética 20 sessões Responsável: Maria de Fátima Carioca Enriquece a Direcção de Recursos Humanos com a elaboração de um esquema conceptual da organização, fundado na análise das motivações humanas, no estudo de alguns problemas habituais, como os relativos à comunicação, autoridade, delegação, conflitos interpessoais, etc., e nas diferentes estratégias que os podem solucionar. Finalmente, analisa a figura do dirigente e suas dimensões, nomeadamente a da liderança e os aspectos deontológicos da sua tarefa. Aborda a ética como parte nuclear da acção empresarial que se fundamenta numa perspectiva realista, destacando o primado da pessoa sobre as coisas. Do programa constam, ainda, 22 sessões de trabalho de grupo, com a duração de 1h30. 11

12 Apolinário Assis da Silva Director Administrativo, MECOFARMA «A metodologia aplicada no PDE é bastante rica e eficaz, o método do caso é um processo vivo e interactivo, leva-nos a exprimir reflexões em torno dos diversos obstáculos com que nos deparamos, auxiliando-nos desta forma a analisar as soluções mais justas dentro da empresa e na sociedade. A ASM/AESE tem dado um grande contributo para o desenvolvimento do país, capacitando os gestores de conhecimentos adequados, para o crescimento de Angola.» Domingos Raiva Canguenze Director de Recursos Humanos, Porto de Luanda «É, para mim, um programa recomendável para todos os executivos que terão assim a oportunidade ímpar de, com base no método do estudo do caso, exercitar a capacidade de análise dos problemas e o processo de tomada de decisão mais apropriado.» Mariana Maco Directora do Gabinete de Auditoria Interna, BCI «A frequência do PDE, significou muito para mim, a começar pela troca de experiências entre os participantes, devido à heterogeneidade das matérias com que lidam no dia-a-dia, pelo renovar de conhecimentos, aprofundamento e, em muitos casos, aprendizagem em primeira mão.» Nuno Miguel de Oliveira Marques Director de Sistemas de Informação, BANCO KEVE «A ASM/AESE com toda a mestria e uma equipa de quadros nacionais excepcionais, conseguiu cativar em mim a vontade de saber mais e com os excelentes professores com que nos brindou, só queria beber dessa experiência acumulada. Espero que a ASM seja sempre a escola de gestão de excelência do país, pois tem no conceito a fórmula ideal para a formação contínua de quadros de topo para esta grande nação.» 12

13 a aese e o iese A AESE Business School, a mais antiga Escola de Direcção e Negócios de Portugal, dedica-se à formação e ao aperfeiçoamento dos líderes empresariais, segundo uma perspectiva cristã do Homem e da Sociedade. O reconhecimento da sua actividade no mundo empresarial é resultado de quatro princípios essenciais que tornam a AESE uma escola de negócios única: mais de 33 anos a ensinar com o Método do Caso, a cultura da aprendizagem participativa, a rede de Alumni e a responsabilidade social e corporativa. A visão internacional, o respeito pelos valores humanos e éticos e a investigação aplicada, rigorosa e actualizada são alguns dos factores apontados pelos cerca de dirigentes que, com a AESE, aperfeiçoaram os seus conhecimentos em gestão. O IESE Business School é a escola de pós-graduação em gestão de empresas da Universidade de Navarra. Fundado em 1958, o IESE tem durante estas 5 décadas consolidado o seu prestígio e reconhecimento como uma das escolas de direcção mais respeitadas a nível internacional. A base de sucesso dos seus programas de formação de executivos é a dedicação do IESE ao desenvolvimento e enriquecimento do indivíduo, comprovada pelos seus mais de Alumni, espalhados por mais de 122 países, reconhecidos pela sua excelência profissional, integridade e visão. IESE #2 in the World in Executive Education, Financial Times, May

14 quem já fez o pde Empresas cujos dirigentes participaram no PDE: ANGOP BANC BANCO KEVE BASTILLCO BCI BDA BPC CNC EDEL ENE EPAL EXICTOS FACIDE ISEP IFE - INSTITUTO DE FOMENTO EMPRESARIAL MECOFARMA MINISTÉRIO DO COMÉRCIO MINISTÉRIO DAS FINANÇAS MINISTÉRIO DOS PETRÓLEOS MIRAGOS EMPREENDIMENTOS M.S.I COMÉRCIO NOVACÂMBIOS PROTOCOLO DO ESTADO PORTO DE LUANDA PORTO DO NAMIBE SOPIR TAAG TECNOVIA TPA 14

15 professores e conferencistas Política de Empresa Adrián Caldart Responsável pela Área Académica. Ph.D. em Management (IESE, U. Navarra); MSc (IESE, U. Navarra); MBA (ESEADE, Buenos Aires); BA (UCA, Buenos Aires). MANUEL AGUIAR Doutor em Gestão (Not. Trent Univ. UK); PDE (AESE); MBA (EGP); PAGE (UCP); Lic. em Direito (UCP). LUIS MANUEL CALLEJA MBA (IESE); Lic. em Física (U. Complutense de Madrid). Política Comercial e Marketing RAMIRO MARTINS Responsável pela Área Académica. MSc em Business Research (Henley Business School); PADE (AESE); PDA (II San Telmo); Lic. em Engenharia Química (U. Porto). ADOLFO GONZÁLEZ PDE (AESE); Lic. em Engenharia Mecânica (U. Minho). LLUÍS G. RENART Ph.D. em Management (IESE, U. Navarra); Mestre em Gestão e Administração de Empresas (U. Chicago); Bacharelato em Ciência de Gestão (ESADE-UPC). Finanças, Controlo e Contabilidade PEDRO PIMENTEL Responsável pela Área Académica. Doutor em Economia (U. Nova de Lisboa); Mestre em Engenharia Estrutural (FEUP); Lic. em Engenharia Aeronáutica (U. Politécnica de Madrid). JOSÉ MIGUEL PINTO DOS SANTOS Doutor em Economia (U. Hiroshima); MBA (U. Nova de Lisboa). RAFAEL FRANCO DBA (Manchester B.S.); Executive MBA (AESE/IESE); Lic. em Economia (UNL). Comportamento Humano na Organização e Ética MARIA DE FÁTIMA CARIOCA Responsável pela Área Académica. DBA pela Manchester Business School (U. Manchester); PDE (AESE); Mestre em Matrimónio Y Família (U. Navarra); Mestre em Engenharia de Sistemas e Computadores (IST); Lic. Engenharia Electrotécnica (IST). EUGÉNIO VIASSA MONTEIRO Doutor em Filosofia da Acção e Direcção de Organizações (U. Navarra); PADE (AESE); SMG (John F. Kennedy School of Government, Harvard University); Lic. em Engenharia Electrotécnica (IST). JOÃO MARTINS DA CUNHA Mestre em Comunicação nas Organizações (U. Complutense de Madrid); PDE (AESE); PDA (I.I. San Telmo); Lic. em Engenharia Civil (IST). JOSÉ FONSECA PIRES Executive MBA AESE/IESE; Lic. em Medicina (U. Porto). Operações, Tecnologia e Inovação JORGE RIBEIRINHO MACHADO Responsável pela Área Académica. Doutor em Filosofia da Acção e Direcção de Organizações (U. Navarra); Executive MBA (AESE/IESE); Mestre em Planeamento Urbano (U. Porto); Lic. em Engenharia Civil (U. Porto). Agostinho Abrunhosa Executive MBA AESE/IESE; Lic. em Gestão e Organização de Empresas (ISEG). JOSÉ MARIA F. WANASSI Director da ASM; PDE (AESE); Lic. em Engenharia Geofísica (UAN). JOSEP RIVEROLA Doutor em Filosofia (Operations Research) Stanford University; Doutor em Engenharia Industrial E.T.S.I.I., Terrassa; Mestre em Ciência (Operations Research), Stanford University. 15

16 semana internacional O programa inclui sessões de formação na AESE, em Lisboa. A semana em Lisboa é um período de trabalho intenso em que os participantes, afastados das preocupações do dia-a-dia, se podem concentrar na preparação e discussão dos casos, e em que têm a oportunidade de conviver de forma mais intensa entre si e com os docentes da ASM/AESE, num contexto macroeconómico e empresarial diferente do da sua realidade habitual. Durante essa semana, os participantes terão a oportunidade de visitar empresas ligadas a sectores de actividade de relevância. 16

17 CALENDÁRIO 5º PDE 2014 Julho 02 17/18/19 31/ Agosto /01/02 28/29/30 Setembro 11/12/13 25/26/27 Outubro 06» 10* 23/24/25 Novembro 06/07/08 20/21/22 Dezembro 04/05/06 Quinta-feira (tarde), Sexta-feira (dia completo), Sábado (manhã). * Semana Internacional (AESE Lisboa). HORÁRIO REFERÊNCIA 5º PDE QUINTA-FEIRA 13h15» 14h30 Almoço 14h30» 16h30 Trabalho de Grupo 16h45» 18h00 Sessão 1 18h15» 19h30 Sessão 2 SEXTA-FEIRA 09h00» 10h15 Sessão 3 10h30» 11h45 Sessão 4 12h00» 13h15 Sessão 5 13h15» 14h30 Almoço 14h30» 16h15 Trabalho de Grupo 16h45» 18h00 Sessão 6 18h15» 19h30 Sessão 7 SÁBADO 09h00» 10h15 Sessão 8 10h30» 11h45 Sessão 9 12h00» 13h15 Sessão 10 CALENDÁRIO 6º PDE 2015 FEVEREIRO 10/11/12 24/25/26 MARÇO 10/11/12 24/25/26 ABRIL 07/08/09 21/22/23 MAIO 05/06/07 19/20/21 JUNHO 02/03/04 16/17/18 30/ JULHO /01/02 Terça-feira (dia completo), Quarta-feira (manhã), Quinta-feira (manhã). Semana Internacional (AESE Lisboa, outubro de 2015). 17

18 PROCESSO DE ADMISSÃO PRÉ-INSCRIÇÃO ENTREVISTA PESSOAL COM O DIRECTOR DO PROGRAMA ADMISSÃO E CONFIRMAÇÃO AO PARTICIPANTE INFORMAÇÕES GERAIS O Programa é compatível com o trabalho profissional, requerendo a presença dos participantes em todas as sessões de trabalho. O PDE realiza-se no Hotel EPIC Sana, Rua da Missão, sala Brasil 3, Piso -3, em Luanda. PREÇO TOTAL: ,00 AKZ Equivalente a ,00 USD O preço inclui a documentação, material de apoio e refeições no local das sessões, estacionamento, assim como, a estadia em Lisboa durante a semana internacional. A viagem de ida e volta Luanda- -Lisboa-Luanda é por conta de cada participante. Gabinete de Admissões: Emiliana Gamboa secretariado@asm.co.ao ou asm@nexus.ao Telefone [+244] Telemóvel [+244]

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20 PATROCINADOR: PROMOTORES: Apolinário Assis da Silva Director Administrativo, MECOFARMA... uma autêntica terapia motivadora, visando fomentar a forma como os gestores devem GERIR organizaçoes. ASM - Angola School of Management Rua General Roçadas Nº 37, Bairro Ingombotas, Luanda - Angola Telefone [+244] Fax [+244] Telemóvel [+244] secretariado@asm.co.ao ou asm@nexus.ao Design Gráfico atelier adão paranhos