MOTIVOS DE CANCELAMENTOS DE CRÉDITO DE VALE TRANSPORTE. Falta de informação para geração de cartão ou créditos
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- Cláudia Gentil Porto
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1 Este documento contém informações visando orientar o cliente quando houver exclusão de funcionários do pedido de vale transporte, pelo motivo de. Esta situação ocorre quando identificamos que faltam informações solicitarmos a emissão de novos cartões vale-transporte ou compra de vale-transporte. Importante: Os valores referentes às exclusões/cancelamentos de pedidos de vale transporte serão devolvidos em uma Nota de Crédito que deverá ser utilizada no abatimento de próximos pedidos, mediante a solicitação do cliente. Clique na operadora em que houve a exclusão e veja os procedimentos para regularização: 112 TUA Transportes Urbanos Araçatuba Ltda Curitiba Prefeitura Municipal (URBS) TIL Transportes Coletivos S.A Empresa de Transportes Andorinha S.A Sind. das Emp. de Transp. Col. do Acre - SINDCOL Sind. Emp. de Transp. U. P. de Teresina SETUT Sind. Emp. Transp. Urb. de Natal - SETURN A. P. E. T. Pas. De Juiz de For a - ASTRANSP Alfetur Alfenas Transp. E Turismo Ltda Transtol E. Transp. Coletivo Toledo Ltda CS Brasil Transp. P. Serv. Ambientes Ltda Consórcio Operacional São Leopoldo Transportes Nossa Sra. das Graças Ltda Auto Viação Panambiense Ltda. - AVIPAN Assoc. E. S. T. C. U. de Vitória da Conquista - ATUV Transp. Coletivo de Piracicaba SPE Ltda. Via Ágil *As informações contidas neste documento poderão sofrer alterações, conforme determinação da operadora e/ou da Sodexo.
2 112 TUA Transportes Urbanos Araçatuba Ltda. TUA Transportes Urbanos Araçatuba Ltda. Box da Translitoral no Terminal Ferry Boat Praça Nações Unidas, S/N - Piso Superior. Horário de Atendimento: de Segunda a Sexta feira, das 10h00 às 20h00. Sábados, das 10h00 às 14h00.
3 116 Curitiba Prefeitura Municipal (URBS) CURITIBA PREFEITURA MUNICIPAL (URBS) Avenida Presidente Afonso Camargo, 330 Jd. Botânico Curitiba PR Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira das 8h30 às 17h00. Mais informações sobre os Postos de Atendimento estão disponíveis no site: O número do SIC Sistema de Identificação do Cidadão não pode estar divergente do número informado à Sodexo, pois essa divergência impedirá a compra e disponibilização dos de vale transporte para o usuário. No caso de constatação de divergência nessa informação, sua empresa/rh deverá confirmar com seus colaboradores a numeração do SIC Sistema de Identificação do Cidadão, e após a confirmação, enviar um novo pedido de vale transporte para a Sodexo, com os dados corretos. Sua empresa/rh também deverá entrar em contato com a Central de Atendimento Sodexo ou enviar um para atendimento.vtpass@sodexo.com, para confirmar os dados corretos e assim garantir que esta informação seja atualizada nos sistemas da Sodexo e acatada no processamento do pedido. Este contato deverá ocorrer no mínimo 02 (dois) dias antes do envio do próximo pedido de vale-transporte, para informar: seu código de cliente Sodexo, nome completo, matricula e CPF do colaborador, além do número correto do SIC, e mencionar a necessidade de atualização cadastral do número do SIC. IMPORTANTE: Não será possível corrigir informações em pedidos anteriores, ou seja, já processados. Portanto, é imprescindível que além do contato com a Sodexo para atualização cadastral, seja enviado um novo pedido com os dados corretos. Caso o colaborador não possua o cartão com o número do SIC legível ou não possua o cartão, deverá comparecer a sede da operadora para averiguação do número correto ou emissão de um novo cartão, e posteriormente informar ao RH para atualização do pedido e sistema da Sodexo.
4 129 TIL Transportes Coletivos S.A. TIL TRANSPORTES COLETIVOS S.A. Loja de Créditos e Atendimento: Rua Quintino Bocaiúva, 351 Centro Londrina PR. Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira das 08h00 às 17h00. Os endereços dos demais postos de atendimento estão disponíveis no site:
5 168 Empresa de Transportes Andorinha S.A. EMPRESA DE TRANSPORTE ANDORINHA S.A. Loja de Créditos e Atendimento: Avenida Manoel Goulart, 428. Centro Presidente Prudente/SP. Horário de atendimento: Segunda a Sexta-Feira, das 8h00 às 18h00 e aos sábados das 08h00 às 13h00. Caso seja informado, o colaborador deverá comparecer a sede da operadora portando RG e CPF originais, e 02 (duas) fotos 3X4 para solicitar a emissão de seu cartão vale-transporte.
6 186 Sind. das Emp. de Transp. Col. do Acre - SINDCOL SIND. DAS EMP. DE TRANSP. COL. DO ACRE - SINDCOL Rua Quintino Bocaiúva, 299. Centro Rio Branco/Acre Horário de atendimento: Segunda a Sexta-Feira, das 8h00 às 16h00hs.
7 191 Sind. Emp. de Transp. U. P. de Teresina SETUT SIND. EMP. DE TRANSP. U. P. DE TERESINA SETUT. Av. Maranhão, 28. Centro/Norte Teresina/PI Horário de atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 07h30 às 17h00.
8 192 Sind. Emp. Transp. Urb. de Natal - SETURN SIND. EMP. TRANSP. URB. DE NATAL SETURN. Av. Duque de Caxias, 27. Ribeira Natal/RN Horário de atendimento: Segunda a Sexta-Feira, das 7h00 às 17h00hs.
9 217 A. P. E. T. Pas. De Juiz de Fora - ASTRANSP A. P. E. T. PAS. DE JUIZ DE FORA - ASTRANSP Av. Duque de Caxias, 27. Ribeira Natal/RN Horário de atendimento: Segunda a Sexta-Feira, das 7h00 às 17h00hs.
10 235 Alfetur Alfenas Transp. E Turismo Ltda. ALFETUR ALFENAS TRANSP. E TURISMO LTDA. Av. Duque de Caxias, 27. Ribeira Natal/RN Horário de atendimento: Segunda a Sexta-Feira, das 7h00 às 17h00hs. Caso seja informado, será necessário enviar à Sodexo 01 (uma) foto 3X4 (digitalizada de forma nítida) do colaborador que não possui cartão vale-transporte, além dos dados: Nome completo, RG, CPF e Matricula do colaborador, e seu código de cliente Sodexo para o atendimento.vtpass@sodexo.com. Ao receber essas informações, a Sodexo solicitará a emissão do novo cartão vale-transporte à operadora, cujo prazo para confecção e entrega dos cartões pode ser consultado através do link: no menu Consultar Prazos V.T.
11 284 Transtol E. Transp. Coletivo Toledo Ltda. TRANSTOL E. TRANSP. COLETIVO TOLEDO LTDA. Rua Barão do Rio Branco, Centro Toledo/PR. Horário de atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 08h30 às 17h00.
12 545 CS Brasil Transp. P. Serv. Ambientes Ltda. CS BRASIL TRANSP. P. SERV. AMBIENTAIS LTDA. Terminal. Rua, Liberdade, 17. Centro Itaquaquecetuba/ SP. Horário de atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 8h00 às 17h00. Caso seja informado, o colaborador deverá comparecer a sede da operadora portando RG e CPF originais, e 02 (duas) fotos 3X4 para solicitar a emissão de seu cartão vale-transporte.
13 563 Consórcio Operacional São Leopoldo. CONSÓRCIO OPERACIONAL SÃO LEOPOLDO Terminal. Rua Conceição, 838. Sala 03 Centro São Leopoldo/RS. Horário de atendimento: Segunda a Sexta- feira, das 8h00 às 16h00.
14 644 Transportes Nossa Sra. das Graças Ltda. TRANSPORTES NOSSA SRA. DAS GRAÇAS LTDA. Rua Moron, Centro Cachoeira do Sul/RS. Horário de atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 08h30 às 12h00 e das 14h00 as 17h00 e, aos Sábados das 08h30 às 11h45.
15 709 Auto Viação Panambiense Ltda. - AVIPAN. AUTO VIAÇÃO PANAMBIENSE LTDA. - AVIPAN Avenida Presidente Kennedy, Arco Iris Panambi/RS. Horário de atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 07h30 às 11h40 e das 13h30 às 18h00.
16 749 Assoc. E. S. T. C. U. de Vitória da Conquista - ATUV ASSOC. E. S. T. C. U. DE VITÓRIA DA CONQUISTA - ATUV Rua Dois de Julho, 220. Centro Vitória da Conquista/BA Horário de atendimento: Segunda a Sexta-Feira, das 8h00 às 18h00hs. a atualização de seus dados ou
17 769 Transp. Coletivo de Piracicaba SPE Ltda. Via Ágil TRANSP. COLETIVO DE PIRACIBACA SPE LTDA. VIA ÁGIL. Avenida José Michelete, 558. Centro Piracicaba/SP. Horário de atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 08h00 às 17h15, e aos Sábados das 08h00 às 11h45. a atualização de seus dados ou
MOTIVOS DE CANCELAMENTOS DE CRÉDITO DE VALE TRANSPORTE. Lista de Restrição
Lista de Restrição Este documento contém informações visando orientar o cliente quando houver exclusão de funcionários do pedido de vale transporte, pelo motivo de Lista de Restrição. Esta situação ocorre
MOTIVOS DE CANCELAMENTOS DE CRÉDITO DE VALE TRANSPORTE. Cartão apagado, em desuso ou inutilizado.
Cartão apagado, em desuso ou inutilizado. Este documento contém informações visando orientar o cliente quando houver exclusão de funcionários do pedido de vale transporte, pelo motivo de Cartão apagado,
MOTIVOS DE CANCELAMENTOS DE CRÉDITO DE VALE TRANSPORTE. Cartão apagado, em desuso ou inutilizado.
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MOTIVOS DE CANCELAMENTOS DE CRÉDITO DE VALE TRANSPORTE. Cartão gratuidade
Cartão gratuidade Este documento contém informações visando orientar o cliente quando houver exclusão de funcionários do pedido de vale transporte, pelo motivo de Cartão gratuidade. Esta situação ocorre
MOTIVOS DE CANCELAMENTOS DE CRÉDITO DE VALE TRANSPORTE. Sem Cartão para Associação.
Sem Cartão para Associação. Este documento contém informações visando orientar o cliente quando houver exclusão de funcionários do pedido de vale transporte, pelo motivo de Sem Cartão para Associação.
A primeira via do cartão é cadastrada na operadora pela Sodexo e a retirada deve ser feita pelo próprio usuário, comparecendo na operadora com seu RG.
PROCEDIMENTOS PARA CONFECÇÃO DE 1ª VIA DE CARTÕES VALE TRANSPORTE Com o intuito de orientar os usuários de vale transporte na solicitação e retirada de seus cartões (1ª via), seguem os procedimentos e
MOTIVOS DE CANCELAMENTOS DE CRÉDITO DE VALE TRANSPORTE. Pedido ou crédito solicitado fora do limite da operadora
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MOTIVOS DE CANCELAMENTOS DE CRÉDITO DE VALE TRANSPORTE
Cartão parado sem utilização Este documento contém informações visando orientar o cliente quando houver exclusão de funcionários do pedido de vale transporte, pelo motivo de Cartão parado sem utilização.
MAIS FÁCIL VALE TRANSPORTE
São Paulo, 25 de Julho de 2011. Prezado cliente, Conforme comunicado anterior, a operadora SETUT (Sindicato das Empresas de Transportes Urbanos de Teresina) migrou para o vale-transporte eletrônico através
Operadora: SETUT. Razão Social: Número do cartão. Localidade: TERESINA-PI. Condução: TERESINA VTE INFORMAÇÕES SOBRE O CARTÃO
CARTÃO MAIS FÁCIL VALE-TRANSPORTE Operadora: SETUT Localidade: TERESINA-PI Imagem do Cartão UF: PI Operadora: SETUT Razão Social: SINDICATO DAS EMPRESAS DE TRANSPORTE URBANO DE TERESINA Nome do : MAIS
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São Paulo, 31 de Julho de 2014. Prezado cliente, Informamos que as linhas municipais que atendem a região de NATAL RN que eram administradas pela empresa TRANPA (Ass. Emp. Transp. Intermunicipais Passageiros
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São Paulo, 06 de Maio de 2013. Prezado cliente, Informamos que, a operadora S.JORGE (São Jorge Auto Ônibus Ltda.) migrou suas linhas que atendem as regiões de Ponte Nova e de Oratórios para o vale transporte-eletrônico,
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São Paulo, 23 de Maio de 2012. Prezado cliente, Informamos que a operadora SUDEST (Rápido Sudoestino Ltda) migrou para o vale-transporte eletrônico através do cartão PASS CARD, para atender os passageiros
Cadastro do novo Bilhete Único - SPTRANS. Sumário
Sumário 1. Objetivo... 2 2. Primeiro E-mail... 3 2.1. Funcionários que não possuem cartão junto à Sptrans... 3 3. Segundo E-mail... 4 3.1. Para os funcionários do Item: Cadastros concluídos com sucesso...
A não devolução dos cartões implicará no pagamento de multa, ou seja, será cobrada uma taxa de R$ 26,00 por cartão não devolvido;
São Paulo, 12 de Junho de 2012. Prezado cliente, Conforme comunicados anteriores, o Sistema de Transporte de Passageiros de Uberlândia - MG está sendo atendido através do novo cartão, denominado SUPERSIT,
CONDUÇÃO PAPEL TARIFA CONDUÇÃO VTE TARIFA PIRASS MUNIC.PIRASSU R$ 2,20 PIRASSUN VTE R$ 2,20
São Paulo, 24 de Novembro de 2011. Prezado cliente, Informamos que a operadora PIRASS (Viação Pirassununga Ltda) migrou para o valetransporte eletrônico através do cartão VALE TRANSPORTE, para atender
Segue abaixo a lista das empresas de ônibus que já possuem a bilhetagem eletrônica (lista disponibilizada em comunicado de 24/07/2012):
São Paulo, 29 de Agosto de 2012. Prezado cliente, Informamos que, a AETC/ABC (Associação das Empresas de Transportes Coletivos do ABC), suspendeu definitivamente a comercialização do vale-transporte papel
O canal responsável pela comercialização dos vales- transporte eletrônicos será a operadora FACIL (Fácil Brasília Transporte Integrado).
São Paulo, 26 de Dezembro de 2011. Prezado cliente, Informamos que a operadora COOTRA (COOTRANSP Cooperativa de Transportes Ltda) migrou para o vale-transporte eletrônico através do cartão FÁCIL, para
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São Paulo, Maio de 2011. Prezado cliente, Informamos que operadora IAPO (Viação Santana Iapó Ltda) implantou o valetransporte eletrônico através do cartão ACESSO FÁCIL, para atender os passageiros dos
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São Paulo, 31 de Outubro de 2011. Prezado cliente, Como é de seu conhecimento, o SETRANSP (Sindicato das Empresas de Transportes de Passageiros de Goiânia GO) implantou o vale-transporte eletrônico através
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Prezado cliente, São Paulo, 11 de Março de 2015. Informamos que a operadora FACIL (DFTRANS Transporte Urbano do DF), que atende a região de Brasília/DF nos posicionou que o problema ocorrido na comercialização
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número do cartão, CPF, RG, Nome da mãe e linha que será utilizada. Alegre) através do cartão TEU.
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