São Paulo, 14 de Setembro de Prezado cliente,

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1 São Paulo, 14 de Setembro de Prezado cliente, Informamos que operadora ATIBAI (Viação Atibaia São Paulo Ltda.) implantou o vale-transporte eletrônico através do VAI LEGAL, para atender os passageiros do Sistema de Transporte Urbano do município de Atibaia - SP. O início da comercialização do VAI LEGAL pela Ticket está previsto para esse mês Setembro/2011, portanto, os pedidos enviados a Ticket serão atendidos com o vale-transporte eletrônico. Para adquirir o VAI LEGAL, é necessário efetuar o cadastro dos funcionários. Sendo assim, no seu próximo pedido já devem ser informados os dados obrigatórios exigidos pela Viação Atibaia São Paulo Ltda para emissão dos cartões. Procedimentos para envio do seu pedido: 1) Atualizar as conduções na Internet ( 2) Identificar o funcionário que utiliza a condução antiga da operadora ATIBAI e alterar para a nova condução da operadora VATIBA conforme tabela abaixo:

2 DE PARA OPERADORA CONDUÇÃO PAPEL TARIFA OPERADORA CONDUÇÃO PAPEL TARIFA ATIBAI URB. ATIBAIA R$ 2,60 VATIBA ATIBAIA VTE R$ 2,60 3) Preencher os dados obrigatórios exigidos pela operadora, que são: Nome Completo, RG, CPF, Nome da Mãe, Data de Nascimento e Endereço Completo. Atenção: Caso sua empresa ainda não informe estes dados no pedido, deverá preenchê-los para todos os funcionários antes do envio do pedido a Ticket. Não encaminhar a Ticket pedidos sem os dados obrigatórios dos funcionários, pois a Ticket excluirá estes funcionários e avisará sua empresa para as devidas correções. Após as correções, sua empresa deverá encaminhar um novo pedido a Ticket apenas com os funcionários corrigidos. Informações sobre o Imagem do Cartão Operadora: VATIBA Dados da operadora / condução Razão Social: VIAÇÃO Nome do : VAI LEGAL Localidade: ATIBAIA - SP Condução: URBANO DE ATIBAIA Dados obrigatórios Modalidades de cartões Personalização do Multifunção do Tipo de crédito Vinculo do Nome Completo, RG, CPF, Nome da Mãe, Data de Nascimento e Endereço Completo. Vale-Transporte. Nome Completo e CPF. Valor. O é vinculado ao usuário. Caso o funcionário seja

3 desligado da empresa, este leva consigo o que será utilizado para solicitação de crédito por outro empregador. Contrato/Documentações Formatação do Reformatação do Reutilização do para outro funcionário Custo da 1ª via Prazo para recarga de créditos no As recargas ficarão disponíveis nos ônibus por um período de 45 dias corridos após a liberação dos créditos. Caso o usuário, titular do, não carregue o nesse período, a recarga será bloqueada. Para reaver a carga bloqueada, ver o item Recarga Bloqueada. Prazo para utilização do Prazo para utilização dos créditos do Validade dos créditos no Local de Recarga de créditos no Somente embarcada, no próprio ônibus. Limite mínimo para 1ª carga R$ 50,00 Limite mínimo para as demais cargas Limite máximo de crédito no R$ 600,00. Recargas excedidas As recargas excedidas só serão efetuadas quando houver espaço no. Obs.: As recargas que ficam guardadas na operadora, não tem prazo limite para serem carregadas. Bolsa de crédito Recargas bloqueadas Para reaver o saldo bloqueado, o usuário, titular do, deverá comparecer ao Posto de Atendimento da Viação Atibaia, munido do RG e vale-transporte para reaver o saldo bloqueado. Limite diário para utilização 10 vezes ao dia. Integração Utilização do em linhas com diferentes formatações Transferência de créditos Não é possível transferir ou cancelar créditos solicitados

4 Bloqueio do indevidamente. O usuário, titular do deverá comparecer pessoalmente ao Posto de Atendimento da Viação Atibaia para solicitar o bloqueio e a emissão 2ª via do. Importante: Perda ou roubo do - Levar RG e Boletim de Ocorrência constando o ocorrido, emitido pelas autoridades competentes para solicitar a 2ª via do. Danificação do - Levar RG e o danificado. Custo da 2ª via Pagamento da 2ª via Retirada de 2ª via Observação: O será bloqueado na hora da solicitação e os créditos serão transferidos para o novo. 5 tarifas urbanas vigentes. Em dinheiro, no ato da solicitação da 2ª via do. O é retirado no Posto de Atendimento da Viação Atibaia, deverá ser apresentada o RG (original). Consulta de saldo dos cartões Taxa de repasse Pedido complementar Extrato de recargas Validadores para as empresas Cartões em multa Responsável pela retirada da 1ª via do Observação: A 2ª via do é emitida no ato da solicitação. É possível verificar o saldo do no validador do ônibus quando for debitado o valor da tarifa. Pode ser feito de acordo com a necessidade do cliente, não há restrição por parte da operadora. O extrato de carga pode ser solicitado a Central Ticket de Atendimento ao Cliente (horário de atendimento: de 2ª a 6ª feira das 8h30 às 18h00), informando: CNPJ, Razão Social e os dados do funcionário (nome, número da matrícula e número do ). Em até 72 horas da solicitação, a Ticket retornará informando os valores do. Ticket.

5 Postos de recarga Postos de atendimento VIAÇÃO ATIBAIA SÃO PAULO LTDA Rua Itália, 161 Atibaia Jardins Cep Atibaia SP Horário de Atendimento: de 2ª a 5ª feira das 8h00 às 17h30 e 6ª feira das 8h00 às 16h30. Vale-Transporte Papel O vale-transporte papel das linhas urbanas será aceito nos ônibus, de acordo com a validade que está descrito no vale-transporte papel. Portanto o funcionário deverá ficar atento na data de validade que está fixada no vale-transporte, pois a operadora não efetuará troca. Em caso de dúvidas entre em contato com a Central Ticket de Atendimento ao Cliente: (horário de atendimento: de 2ª a 6ª feira das 8h30 às 18h). Atenciosamente, Ticket Serviços S/A *As informações contidas neste comunicado poderão sofrer alterações, conforme determinação da operadora, sem aviso prévio.