Gestão em tempos de crise. Criando pontes para a sustentabilidade
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- Diogo de Almeida Caiado
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2 Talvez estejamos passando pela crise mais aguda dos últimos 30 anos. As empresas, de todos os tamanhos e da maioria das atividades estão buscando saídas que por um lado diminuam custos, mas que garantam sua sustentabilidade (mantendo o pessoal engajado e motivado e a qualidade e produtividade). Isso não é nada fácil! Exige não só uma metodologia sólida para busca de soluções inteligentes, como capacidade de implementá-las e acompanhá-las. Essa é a nossa proposta: assessorá-los na geração, implantação e acompanhamento de ações que, de fato, ajudem sua empresa a passar pela crise com menos atrito e mais luz, criando pontes para a sustentabilidade.
3 Contexto Economia recessiva. Crise nacional de credibilidade. Mercados consumidores retraídos. Incerteza política. Cenário futuro imprevisível. Impactos Empresas tendo que reduzir custos para se adaptar à dura realidade. Empresas tendo que manter seu pessoal motivado e produtivo. Empresas preocupadas em manter a gestão do conhecimento para a futura retomada do crescimento. Pessoas preocupadas com desemprego. Nossas soluções Otimização do Custo de Pessoal. Otimização de Custos de Saúde (planos de saúde). Estabilização do Clima Organizacional. Geração de ações de valor agregado.
4 Otimização do custo de pessoal Objetivo Estruturar uma análise e diagnóstico da gestão salarial e estrutura de cargos, na busca das oportunidades de otimização/redução do custo de pessoal. Metodologias aplicadas Revisão do quadro de pessoal reestruturação organizacional, dimensionamento de equipes, equilíbrio entre níveis hierárquicos. Diagnóstico e proposição de ações de melhoria para a gestão salarial alternativas de mérito, negociação sindical, revisão de verba para reajuste salarial. Análise da competitividade salarial e do equilíbrio interno. Principais entregas Recomendações de ações de redução de custo de pessoal e seu respectivo impacto. Planejamento de realização das ações. Monitoramento Acompanhamento das ações planejadas e indicadores de resultado.
5 Otimização de custos de saúde (planos de saúde) Objetivo Redução do custo do Plano de Saúde em relação ao orçamento anual e preparação as negociações de renovação dos contratos. Metodologias aplicadas Análise do contrato atual. Mapeamento da utilização, dos gastos com o plano de saúde, do cadastro, etc. Levantamento casos crônicos / agregados / aposentados. Levantamento do histórico de reajustes e perspectivas para o próximo período. Desenvolver relatórios analíticos de controle de custo. Principais entregas Definição da estratégia de negociação com os provedores de saúde. Orientação para negociação dos contratos. Recomendação das ações de controle de custo e de sinistralidade. Monitoramento Acompanhamento do custo e das etapas de negociação.
6 Estabilização do clima organizacional Objetivo Manter o clima organizacional da empresa positivo, mesmo em tempos de crise e até depois de medidas duras (ex.: desligamentos, adiamento de projetos) buscando retomar a motivação e comprometimento dos colaboradores. Metodologias aplicadas Reavaliação do clima organizacional através de entrevistas com gestores e grupos de foco e/ou pulse (mini pesquisa de clima) com os colaboradores. Avaliação do sistema de comunicação e marketing interno da empresa. Principais entregas Apresentação e interpretação dos resultados do clima organizacional e da avaliação do sistema de comunicação e marketing interno. Criação conjunta do plano de estabilização do clima organizacional. Revitalização do sistema de comunicação e marketing interno. Monitoramento Acompanhamento do plano. Termômetro do clima: pesquisa informal com alguns colaboradores unidades para avaliar o clima organizacional (realizada pelo pessoal de RH).
7 Geração de ações de valor agregado Objetivo Gerar, em cada área, ações de agregação de valor práticas que gerem um ou mais impactos: melhoria de processos, diminuição de custos, diminuição de prazos ou melhoria dos produtos ou serviços. Metodologias aplicadas Repasse de metodologia de Value Generation aos gestores para que eles envolvam suas equipes na busca de ações de agregação de valor. Reuniões com grupos de gestores para apresentação e (pré) análise crítica das ações de valor. Apresentação a cada diretor, junto com seus gestores, das ações de agregação de valor para análise crítica e aprovação. Disponibilização de um sistema web de registro e acompanhamento da implantação das ações de agregação de valor. Principais entregas Repasse da metodologia de Value Generation. Conjunto de ações práticas de agregação de valor a serem implementadas. Monitoramento Acompanhamento de todo o processo.
8 Quem somos Acreditamos que para uma empresa gerar lucro financeiro, social e humano ela deve comprometer-se com seus clientes, colaboradores e parceiros. Para isso: Geramos inteligência da informação a partir de gestores, clientes, consumidores, colaboradores, fornecedores para identificar elos frágeis e gerar oportunidade de melhoria e inovação. Temos uma metodologia sólida e extremamente confiável testada em mais de 400 projetos, em empresas de manufatura e de serviços. Provemos consultoria assertiva que gera valor à organização e aos clientes, colaboradores e parceiros através de planos de ação efetivos, alinhados com a missão e os valores de sua empresa. Sempre cumprimos os compromissos firmados com o cliente. Temos o preço justo compatível com o nível de valor dos produtos e serviços que entregamos. 23 anos de mercado 400 projetos desenvolvidos. Empresas clientes de alta reputação. Equipe de consultores sêniores.
9 Ana Claudia Sampaio Consultora com mais de 20 anos de experiência em gestão de recursos humanos. Especialista na geração de soluções de negócios para organizações, com ênfase em estruturação organizacional, remuneração estratégica, avaliação de cargos/estrutura de cargos, treinamentos técnicos, gestão de desempenho, planejamento da força de trabalho, desenvolvimento de carreira (sucessão, trilhas de carreira, carreira y), e gestão em RH (planejamento estratégico, políticas, governança, processos). Atuou em importantes empresas nacionais e internacionais, tanto no Brasil quanto no Exterior desenvolvendo trabalhos de pesquisa, assessoria e consultoria: Hay Group, Votorantim Metais, UOL, Grupo Lafarge e Grupo Saint Gobain, Grupo Queiroz Galvão, TV Globo, Grupo RBS, Eldorado Celulose, ArcelorMittal, Cyrella, MRV Engenharia, Colégio Porto Seguro, MRN Mineração, entre outras. Graduada em Administração de Empresas pela PUC-SP, Especialização em RH pela FGV-SP e MBA em RH pela Fia-USP. Erick Sampaio Consultor especialista em remuneração e benefícios, com mais de 20 anos de experiência. Atuou como executivo de empresas nacionais e multinacionais como Goodyear, Nestlé, SAP, Natura, Leroy Merlin desenvolvendo projetos nas áreas de remuneração fixa (descrições e avaliações de cargos, pesquisas salariais, estruturas salariais e políticas de gestão), remuneração variável (remuneração variável de vendas, PLR, bônus, programas de longo prazo como stock options, restricted stocks), benefícios e previdência privada. Graduado em Economia pela PUC-SP, Especialização em Diagnóstico e Reorientação de Empresas pela FGV-SP e MBA em Administração pela FGV-SP.
10 Roberto Leme Vinte e três anos atuando nas áreas de gestão estratégica, gestão de clima organizacional, gestão de valor agregado ao cliente e comunicação & marketing interno. Diretor do Instituto da Qualidade e especialista em Inteligência da Informação e Gestão de Relacionamento com Stakeholders. Experiência internacional no Chile, Argentina, Bolívia, Colômbia e Venezuela. Algumas empresas em que atuou desenvolvendo projetos: Cia. Hering, EDP, Duke Energy, Honda, Bosch, Petrobras, Saint Gobain, Wurth, CPFL Energia, Ajinomoto, TAM, Liquigás, Camargo Corrêa Pellegrino etc. Palestrante e professor em matérias relacionadas à Gestão Organizacional em cursos de pósgraduação. Engenheiro Químico, formado pela Faculdade de Engenharia Industrial (FEI-FCA) e pós-graduado em Análise de Sistemas e Administração e Gerência. Auditor para Sistemas da Qualidade - ISO 9000 pelo Registration Scheme for Assessors of Quality System (Inglaterra).
11 Alguns de nossos principais clientes
12 Nós lhe ajudamos a passar pela crise com menos atrito e mais luz. (11) iq@iqbr.com.br
G E S T Ã O D E I N V E S T I M E N T O S E C U S T O S D E C A P I T A L H U M A N O E M T E M P O S D E C R I S E
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