O que fazem as organizações para se manterem referência aos seus concorrentes? Jader Pires Diretor Geral Santa Casa de Araraquara

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1 O que fazem as organizações para se manterem referência aos seus concorrentes? Jader Pires Diretor Geral Santa Casa de Araraquara

2 Case de sucesso - Santa Casa de Araraquara Apresentação Linha do tempo Motivação Conceito Fontes de receita Projetos de excelência Novos projetos Prêmios Desafios Conclusão

3 Apresentação 20 Especialidades Média e Alta Complexidade 18 Municípios Instituição Privada Ensino Filantrópica Habitantes Região 116 Anos 174 Leitos SUS, Particular, Convênios 8º Lugar GPTW Saúde GRUPO SÃO FRANCISCO Principal Parceiro 2 Anos Seguidos GPTW Entre os 15 Hospitais Estruturantes SUStentáveis

4 Apresentação Exames de Imagem Cirurgias Internações Atendimentos Radioterapia Atendimentos Urgência Atendimentos Ambulatoriais Atendimentos de Quimioterapia Consultas Oncológicas Base 2017

5 Crescimento em Números Funcionários Faturamento Leitos

6 Última Década 2007 Falta de credibilidade, Estrutura Sucateada, Assume nova Direção 2008 CEALAG/CPFL 2012 Gestão e Credenciamentos 2014 Momento SUS, Início Reformas 2015 Inauguração CDI, Administração, GPTW 2016 Hotelarias, C.C, Suprimentos, Saúde Complementar 2017 ERP CMB/FEHOSP

7 O que fazem as organizações para se manterem referência seus concorrentes?

8

9 Trasnparência Estabilidade Sustentáveis Inovação Crise Oportunidade Ousadia Recursos Humanos Pioneirismo Governança Parcerias Planejamento Estratégico Distribuir a Receita Governança Ensino Não ter medo de errar Credibilidade Aceitar o erro Crescimento

10 Governança Corporativa & Planejamento Estratégico A base para a implantação de uma Governança Corporativa de sucesso é o Planejamento Estraté. gico (Eissman et al., 2017) A atividade de Planejamento permite uma gestão participativa, favorece a obtenção de resultados e é uma alternativa para a promoção de mudanças estruturadas em longo prazo. (Oliveira, 1995; Tajra, 2006)

11 Fontes de Receita SUS AVALIAÇÃO SANTAS CASAS SUSTENTÁVEIS

12 Fontes de Receita Saúde Suplementar Novas parcerias Confiança do Mercado

13 Fontes de Receita SUS Não SUS Outras

14 Projetos de excelência:

15 Centro de Diagnóstico por Imagem Convênio Federal Convênio Estadual Parceria Privada Recurso Próprio Projeto de R$11 milhões

16 Centro de Diagnóstico por Imagem

17 Centro de Diagnóstico por Imagem

18 Centro Administrativo

19 Hotelaria SUS Santas Casas SUStentáveis Recursos Próprios Projeto de R$5,5 milhões

20 Hotelaria Convênio Parceria Privada Recursos Próprios Projeto de R$4,8 milhões

21 Hotelaria Convênio

22 Centro Cirúrgico Santas Casas SUStentáveis Parceiria Privada Recursos Próprios Projeto de R$3 milhões

23 Cadeia de Suprimentos -Santas Casas SUStentáveis -Recursos Próprios Projeto de R$0,5 milhões

24 Recepções e Fachada Principal -Recursos Próprios Projeto de R$2 milhões

25 Sistema de Gestão - ERP Recursos Próprios AGO/16 15/08 KickOff JAN/17 11/01 Produção Investimento Total: R$ 1,5 mi

26 Novos Projetos

27 30 Leitos UTI -Convênio Federal -Recursos Próprios Projeto de R$4,5 milhões

28 Radioterapia

29 Radioterapia - Convênio Federal - Recursos Próprios - Doação parceiro Projeto de R$11 milhões

30 Oncologia 1o Pavimento

31 Oncologia - Convênio Federal - Recursos Próprios 2o Pavimento Projeto de R$5 milhões

32 Prêmios

33 Pessoas

34 Tecnologia

35 Gestão Prêmio Excelência na Saúde 2017, na Categoria Filantropia, do Grupo Mídia

36 Desafios:

37 Desafios Acreditação QMentum International Maturidade da governança corporativa Equilibrio no financiamento tripartite (SUS) Novos concorrentes Big4 Estabilidade financeira Novo modelo assistencial Pioneirismo

38 Conclusão Estamos bem melhor do que fomos, porém, muito distant que queremos ser.

39 Muito Obrigado! Jader Pires (16) Atibaia-SP, maio de 2018.

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