PESQUISA DE INTENÇÃO DE COMPRA
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- Osvaldo Quintão
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1 Este relatório tem como objetivo divulgar os resultados da pesquisa de intenção de compra dos consumidores do Grande ABC para o Dia dos Namorados. O trabalho de campo para a Pesquisa de Intenção de Compras (PIC) ocorreu no período de 14 a 27 de maio, resultando em 400 questionários validados. 400 Entrevistas Renda das famílias Refletindo a ampliação do desemprego e a consequente redução da massa de renda e do salário médio, comparativamente ao Dia dos Namorados do ano passado, houve ampliação da proporção de famílias com renda até 3 salários mínimos, semelhante ao ocorrido no último Dia das Mães. Os entrevistados apontaram que deverão presentear em primeiro lugar os namorados e namoradas, seguido das esposas e dos maridos. Os presentes mais caros serão às esposas, seguido dos presentes aos maridos, às amigas, aos amigos, às namoradas e aos namorados. 3,1% 1 1 a 2 17,8% 21,5% 2 a 3 Pessoas a serem presenteadas 3,0% 21,0% 16,0% 30,4% 3 a 5 3,0% 20,2% 5 a 10 27,0% 4,5% 1,6% 1,0% 10 a 15 30,0% Namorado Namorada Esposa Marido Amigo Amiga 15 a 20 Mais que 20 Municípios preferidos para a compra Dentre os Municípios preferidos para realização das compras estão São Bernardo do Campo, Santo André, São Caetano do Sul e Diadema. Os demais encontram-se dentro da margem de erro da pesquisa. 1
2 PESQUISA DE INTENÇÃO DE COMPRAS Junho de 2018 PIC DIA DOS NAMORADOS Os critérios mais influentes para a escolha dos presentes foram: o desejo da pessoa a ser presenteada, seguido do preço e a qualidade do produto, que se mostraram mais importantes que no ano passado em relação ao desejo. Principais determinantes na escolha dos presentes Desejo da pessoa a ser presenteada Preço do produto Qualidade do produto 28,8% 21,5% 34,5% Desconto/Promoção do lojista 9,5% Os presentes mais procurados deverão ser vestuários, com intensidade um pouco menor que no ano anterior, seguido de perfumes e cosméticos, flores, cestas de café da manhã e livros, semelhante ao ano anterior. Os estabelecimentos preferidos para a compra são os shoppings (54%), o comércio formal do centro da cidade (17%), internet (13%) e comércio de bairro (5,3%). É interessante observar que, assim como nos anos anteriores, a preferência pelos shoppings aumenta à medida que a renda da família se eleva, assim como se reduz a preferência pelo comércio do centro e do bairro. Diferenciou-se, contudo, a ampliação da intenção de utilização da internet pelas famílias com renda acima de 5 salários mínimos. Com relação às formas de pagamento, as preferências apontadas foram o cartão de crédito (37%), pagamento em dinheiro (33%) e cartão de débito (26%). Comparativamente ao ano anterior, houve ampliação das preferências pelo Marketing/Divulgação Sustentabilidade do produto 3,5% 2,2% Principais presentes selecionados Vestuário Perfume e Cosmético Flores Cesta de café da manhã Livros Joia e Bijuteria Celular Computador/Noteboo Viagem Som e Imagem Objetos de decoração CD/DVD/Blue-Ray 21% 16% 63% Carro/Moto Outros 7,4% 6,2% 5,8% 4,8% 1,8% 1,4% 1,4% 1,0% 0,8% 0,6% 0,4% 8,2% 20,5% Renda por estabelecimento 35% Até 1 entre 1 e 2 2% 7% 7% 18% 24% 25% 48% 47% 14% 14% 7% 38% 28% 29% 23% entre 2 e 3 entre 3 e 5 Comércio do centro Shopping 51% entre 5 e 10 6% 6% 32,5% 33% 65% 75% 67% entre 10 e 15 Comércio de bairro Internet entre 15 Mais que e
3 9% 20% 24% 23% 25% 34% 33% 25% 35% 45% 46% 42% 38% 36% 31% 45% 42% 41% 50% 50% 67% pagamento em dinheiro e uma retração da disposição a utilizar o cartão de débito. Em relação aos anos anteriores, chama atenção o fato da disposição das famílias com até 5% da renda terem elevado a preferência pela utilização do cartão de crédito. O preço médio que consumidores do ABC paulista revelaram estar dispostos a pagar por presente é de R$ 174,00, comparado aos R$ 158 de 2017, o que representa ampliação nominal de 10% em relação ao ano anterior. Se considerada a inflação de aproximadamente 2,76% nos últimos 12 meses, a variação real é de cerca de 7%. Com relação aos gastos planejados para este Dia dos Namorados, os entrevistados revelaram pretender gastar R$ 235, comparativamente aos R$ 197 de Um aumento de 16% em termos reais, descontando os efeitos da inflação no período. Até 1 entre 1 e 2 0,8% Até R$ 25 0,6% Até R$ 25 Renda e forma de pagamento entre 2 e 3 entre 3 e 5 entre 5 e 10 entre 10 e 15 Preço médio por presente Gasto médio Total entre 15 e 20 Mais que 20 Dinheiro Cartão de Débito Cartão de Crédito 10,1% R$ 26 a 50 31,9% R$ 51 a R$ 100 6,7% 4,2% R$ 26 a 50 R$ 51 a R$ ,4% 17,1% 14,0% R$ ,7% R$ R$ R$ ,5% 17,5% R$ R$ ,4% 2,0% 0,6% 1,7% R$ ,5% R$ Preço médio R$ 174 R$ R$ 751 Gasto médio R$ 235 Mais de R$ 3,1% 1,7% 1,7% R$ R$ 751 R$ a R$ 1500 Preço e gasto por gênero do entrevistado Outro dado que tem se repetido em diversas pesquisas é a declaração de maior propensão dos homens de gastar mais que as mulheres. Preço Gasto
4 PESQUISA DE INTENÇÃO DE COMPRAS Junho de 2018 PIC DIA DOS NAMORADOS Como podemos observar no gráfico ao lado, a renda é um importante determinante da disposição para gastar. Outro fator relevante é a forma de pagamento, considerando o gasto médio revelado pelos que pretendem pagar com cartão da loja (R$ 386), cartão de crédito (R$ 285), cartão de débito (R$ 251) e dinheiro (R$ 146). Em outro recorte, pretendem gastar mais os que preferem comprar via internet (R$ 396), no shopping (R$ 232), no comércio do centro (R$ 178) e no comércio de bairro (R$ 134). Todos estes fatores também associados, em algum grau, à renda dos indivíduos. R$ 200 R$ 127 R$ 103 Renda e disposição a gastar R$ 11 R$ 302 R$ 220 R$ 237 R$ 208 R$ 173 R$ a 2 2 a 3 3 a 5 5 a 10 R$ 398 R$ a 15 Gasto 2018 Gasto 2017 R$ 253 R$ 900 R$ a 20 R$ 197 Mais que 20 Considerando a elevação da disposição para gastar, tendo em vista a leve melhora na atividade econômica e no mercado de trabalho, que também se refletiu na expansão das operações de crédito na região, estima-se uma movimentação comercial de aproximadamente R$ 72,5 milhões com compras de presentes neste no Grande ABC crescimento real de 5% em relação à Movimentação econômica com a compra de presentes (milhões de R$) ,5 78,9 64, ,
5 Universidade Metodista de São Paulo Reitor: Prof. Dr. Paulo Borges Campos Jr. Escola de Gestão e Direito Direção: Prof. Dra. Alessandra M. S. Zambone EQUIPE do OBSERVATÓRIO ECONÔMICO Prof.ª Silvia Cristina da Silva Okabayashi Coordenadora do Curso de Ciências Econômicas Prof. Sandro Renato Maskio Coordenador da Pesquisa Prof. Moisés Pais dos Santos Professor Pesquisador Anderson Dos Santos e Thiago Farias Graduandos em Ciências Econômicas 5
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