SONDAGEM DATAS COMEMORATIVAS DIA DOS NAMORADOS

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1 SONDAGEM DATAS COMEMORATIVAS DIA DOS NAMORADOS Junho 2016

2 INTENÇÃO DE PRESENTEAR NO DIA DOS NAMORADOS 57,4% Têm a intenção de presentear 28,0% Não darão presentes Principal justificativa dos que não presentearão: 44,8% Não ter namorado(a) 18,5% 14,6% Estar com o orçamento apertado e sem dinheiro Ainda não sabem se irão presentear alguém Quem será a pessoa presenteada: 69,4% Esposo ou esposa 25,4% Namorados GASTOS EM RELAÇÃO A ,2% Pretendem gastar o mesmo valor 20,3% Gastarão menos 15,6% Gastarão mais 30,1% Ainda não definiram 67,5% Admitiram que os presentes estão mais caros em 2016 do que em 2015 R$137,48 É o gasto total médio com os presentes FORMAS DE PAGAMENTO 31,4% 10,5% 47,1% Dinheiro 32,2% Costumam gastar mais do que podem na hora de presentear seu parceiro 20,1% Cartão de crédito parcelado Principais justificativas: Irão presentear alguém na ocasião mesmo estando com o nome sujo atualmente Estão ou já estiveram em algum momento com o nome sujo, devido à algum presente comprado no Dia dos Namorados do último ano 36,9% Gostar de agradá-lo, não importando se para isso terá que gastar mais do que deveria 24,6% Achar que o parceiro merece 23,5% 15,5% Cartão de crédito à vista Gostar de agradar o namorado ou cônjuge, não importando se para isso terá que se endividar PRESENTES E TIPOS DE COMEMORAÇÃO MAIS PROCURADAS Produtos preferidos para presentear: 34,3% Roupas 24,9% Perfumes e outros cosméticos 12,5% Calçados Presentes pretendidos: Principais locais de compra: 37,7% Shoppings centers 16,5% Internet ou lojas virtuais 16,4% Shoppings populares 15,4% Lojas de departamento 56,4% Farão a compra na primeira semana de junho 24,5% Roupas 18,5% Perfumes e outros cosméticos 17,2% Calçados 81,4% Esperam também ser presenteados 43,3% Em casa Principal local para comemorar: 25,5% Restaurantes 17,8% Admitem que comprarão na véspera do Dia dos Namorados

3 Dia dos namorados 2016 espera gastos limitados O SPC Brasil e a CNDL (Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas) desenvolveram uma sondagem para as datas comemorativas com o objetivo de analisar a intenção de compra do consumidor e entender as tendências de vendas e itens mais procurados nos períodos de maior importância para o comércio. A presente sondagem, referente ao Dia dos Namorados, nos dá o direcionamento de uma data comemorativa de grande relevância para o varejo, com informações a respeito do intuito de presentear, dos gostos e preferências dos consumidores, bem como de sua percepção dos preços e intenções de gasto. Para o ano de 2016, como se verá a seguir, o panorama para o Dia dos Namorados não é muito animador. A piora das condições econômicas, como o aumento do desemprego e da inadimplência, vem exercendo forte impacto sobre o consumidor, que acaba sendo levado a limitar e rever seus gastos. 57% tem a intenção de presentear 57,4% dos entrevistados tem a intenção de presentear alguém no Dia dos Namorados. Outros 28,0% afirmaram que não darão presentes na data comemorativa este ano, sendo a principal justificativa, depois de não ter namorado (44,8%), estar com o orçamento apertado e sem dinheiro (18,5%). 14,6% ainda não sabem se irão presentear alguém. Quando investigamos quem será a pessoa presenteada, o esposo ou esposa lidera com 69,4% das respostas, com destaque entre os mais velhos (92,8%) e os consumidores das classes A/B (79,0%). Em segundo lugar, aparecem os namorados (25,4%, com destaque entre os mais jovens e os consumidores pertencentes às classes C/D/E). O ranking de presenteados se manteve igual ao apresentado no último ano, quando os cônjuges apareceram com 67,9% das intenções de presentear, e os namorados com 26,2%. 3

4 Valor médio de gasto com presente deve ser menor em Dinheiro será a principal forma de pagamento A sondagem mostra ainda a intenção de gasto em relação ao ano de Entre os consumidores entrevistados, 30,1% ainda não definiram o quanto pretendem gastar com presentes este ano em relação ao ano anterior. 23,2% afirmaram que pretendem gastar o mesmo montante do ano anterior e 20,3% gastarão menos. Apenas 15,6% afirmaram que os gastos serão maiores em Quando analisamos as justificativas daqueles que pretendem gastar menos, a resposta mais dada foi a intenção de economizar, citada por 19,2% deste público. Em seguida, aparecem a má situação financeira (16,6%), o aumento da inflação e a instabilidade econômica (15,0%) e o endividamento (14,4%). Já para aqueles que acreditam que gastarão mais este ano, o encarecimento dos produtos (36,7%) foi a justificativa mais dada. Cada consumidor entrevistado deve gastar, em média, R$137,48 com os presentes de Dia dos Namorados. 34,4% devem gastar até R$100,00 com as compras na data comemorativa, 14,2% entre R$101,00 e R$200,00 e 16,0% mais de R$200,00. Vale destacar que 35,4% ainda não decidiram quanto devem gastar com todos os presentes para a ocasião. Com relação à forma de pagamento dos presentes do Dia dos Namorados, os consumidores mostraram preferência pelo pagamento em dinheiro (47,1%), em especial os mais jovens (55,6%) e os consumidores das classes C/D/E (52,1%). A segunda forma de pagamento mais citada foi o cartão de crédito parcelado (20,1%), seguida pelo cartão de crédito à vista (15,5%). Na sondagem de 2015, o dinheiro também liderou o ranking de formas de pagamento do presente na data, mas com participação maior (57,7%), e foi seguido pelo cartão de crédito à vista em segundo lugar (16,4%) e cartão de crédito parcelado em terceiro (15,7%). Vale ressaltar que 67,5% dos entrevistados admitiram que os presentes estão mais caros em 2016 na comparação com 2015, enquanto 20,5% acreditam que os presentes estão na mesma faixa de preço, e para apenas 6,7% eles estão mais baratos na comparação com o ano anterior. Quando questionados a respeito de seus gastos na data em relação a seu orçamento, 32,2% dos consumidores ouvidos afirmaram que costumam gastar mais do que podem na hora de presentear seu parceiro. As principais justificativas para este comportamento são gostar de agradá-lo, não importando se para isso terá que gastar mais do que deveria (36,9%), achar que o parceiro merece (24,6%) e gostar de agradar o namorado ou cônjuge, não importando se para isso terá que se endividar (23,5%). 60,5% dos consumidores ouvidos, por outro lado, disseram não ter o costume de gastar mais do que pode com presentes para o companheiro. Há ainda quem deixará de pagar alguma conta em 2016 para comprar o presente de Dia dos Namorados, como afirmaram 4,6% dos consumidores ouvidos. 5,8% ainda não sabem se acabarão se endividando na hora de presentear alguém na data, e 3,9% admitiram estar ou já ter estado em algum momento com o nome sujo, devido à algum presente comprado no Dia dos Namorados do último ano. Além disso, vale destacar que 31,4% dos consumidores ouvidos irão presentear alguém na ocasião mesmo estando com o nome sujo atualmente, número que cresce para 34,3% entre as classes C/D/E. 4

5 Roupas lideram o ranking de presentes. O principal local para comemorar a data é em casa Os produtos preferidos para presentear na ocasião são roupas (34,3%, com destaque entre os mais jovens e as mulheres), seguidas pelos perfumes e outros cosméticos (24,9%) e calçados (12,5%). No último ano, os três itens também apareceram como os favoritos na hora de comprar o presente: roupas foram citadas por 46,5% dos entrevistados, e os perfumes e calçados por 22,2% cada um. Os shoppings centers foram o destaque dentre os locais de compra do presente de Dia dos Namorados: eles foram citados por 37,7% dos entrevistados, com maior frequência entre as classes A/B (51,4%). Em seguida aparecem a internet ou lojas virtuais (16,5%, com maior destaque entre os homens), os shoppings populares (16,4%, com destaque entre os mais jovens) e as lojas de departamento (15,4%). Entre os consumidores que foram entrevistados e, portanto, pretendem presentear alguém nesse Dia dos Namorados, 81,4% esperam também ser presenteados. Acompanhando o ranking de itens mais procurados para dar na data comemorativa, os presentes que os consumidores mais querem ganhar são as roupas (24,5%), os perfumes e outros cosméticos (18,5%) e os calçados (17,2%). O principal local para comemorar a data é em casa, escolhido por 43,3% dos entrevistados, com destaque entre os consumidores das classes C/D/E (45,7%). A comemoração em restaurantes foi a opção escolhida por 25,5% dos respondentes, principalmente das classes A/B (36,4%). Em 2015, a sondagem também revelou a própria casa como o lugar onde a maior parte dos entrevistados pretendiam comemorar a data (43,3%), seguida também pelo restaurante ou jantar fora (25,5%). 56,4% dos entrevistados fará a compra na primeira semana de junho, principalmente os mais velhos, e 17,8% admitem que comprarão o presente de última hora, na véspera do Dia dos Namorados, porcentagem que aumenta para 23,0% entre os mais jovens. A sondagem das vendas para o Dia dos Namorados mostra que o resultado de vendas deve ficar aquém do registrado em 2015, já que 20,3% dos entrevistados admitiram que pretendem gastar menos em 2016 na comparação com o ano passado. Além disso, mesmo que grande parte dos consumidores ouvidos tenha afirmado perceber um aumento nos preços dos produtos, o valor médio estimado por presente é menor em 2016 do que aquele mostrado pela sondagem do ano anterior. Tal resultado é reflexo direto da situação econômica: com o avanço da inflação e piora nos indicadores de emprego, o brasileiro se depara com menos renda disponível, o que resulta em gastos mais modestos. 5

6 METODOLOGIA Público-alvo: população residente em todas 27 capitais brasileiras, com idade igual ou superior a 18 anos, ambos os sexos e todas as classes sociais, que pretendem comprar presentes no dia dos Namorados. Apenas a primeira pergunta sobre a intenção de gastos foi feita para um número maior de entrevistados, numa amostra total de entrevistados. Método de coleta: pesquisa realizada via web e pós-ponderada por sexo, idade, estado, renda e escolaridade. Tamanho amostral da Pesquisa: 601 casos, gerando uma margem de erro no geral de 4,0 p.p. para um intervalo de confiança de 95%. Data de coleta dos dados: 11 a 20 de maio de

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