INTENÇÃO DE COMPRAS DIA DAS MÃES. Abril de 2017
|
|
- Patrícia Laranjeira Marreiro
- 6 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 INTENÇÃO DE COMPRAS DIA DAS MÃES Abril de 2017
2 METODOLOGIA Público alvo: Consumidores das 27 capitais brasileiras, homens e mulheres, com idade igual ou maior a 18 anos, de todas as classes econômicas (excluindo analfabetos) e que pretendem comprar presentes no Dia das Mães. Método de coleta: pesquisa realizada via coleta pessoal e pós-ponderada por sexo, idade, estado, renda e escolaridade. Tamanho amostral da Pesquisa: 849 casos em um primeiro levantamento para identificar o percentual de pessoas com intenção de comprar presentes no Dia das Mães. Em seguida, continuaram a responder o questionário 600 casos, que tinham a intenção de comprar presente no Dia das Mães. Resultando, respectivamente, uma margem de erro no geral de 3,4 p.p e 4,0 p.p para um intervalo de confiança a 95%. Data de coleta dos dados: 27 de março a 07 abril de Slide 2 Obs.: Ao longo do relatório alguns gráficos não fecham em 100% devido ao arredondamento dos valores e/ou respostas múltiplas.
3 OBJETIVOS DO ESTUDO Mapear a intenção de compra dos consumidores para o Dia das Mães 2017 considerando os seguintes aspectos: Produtos comprados e pessoas presenteadas Formas de pagamento e ticket médio das compras Locais de compras e de comemoração Investigar fatores que influenciam as escolhas dos presentes comprados; Mapear o uso dos recursos financeiros e suas consequências no orçamento pós-evento. Slide 3
4 Caracterização da Amostra
5 REGIÃO 14,2% 7,7% 27,7% 41,4% 8,9% Centro Oeste Nordeste Norte Sudeste Sul Slide 5 BASE 849
6 CIDADE Cidade onde mora % Cidade onde mora % Aracajú 1,4% Manaus 2,9% Belém 2,6% Natal 3,5% Belo Horizonte 4,8% Palmas 0,5% Boa Vista 0,6% Porto Alegre 5,5% Brasília 3,0% Porto Velho 1,2% Campo Grande 1,3% Recife 2,9% Cuiabá 0,8% Rio Branco 0,6% Curitiba 7,0% Rio de Janeiro 14,6% Florianópolis 1,8% Salvador 6,3% Fortaleza 5,3% São Luís 2,5% Goiânia 2,6% São Paulo 20,6% João Pessoa 2,3% Teresina 1,3% Macapá 0,5% Vitória 1,4% Maceió 2,1% Slide 6 BASE 849
7 SEXO E IDADE 11,0% 16,3% 12,0% 48,7% 51,3% 16,7% 23,7% 20,3% De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos Homem Mulher De 35 a 44 anos De 45 a 54 anos De 55 a 64 anos De 65 anos ou mais Slide 7 BASE 849
8 CLASSE 22,2% 77,8% A/B C/D/E Média de moradores: 3,34 Slide 8 BASE 849
9 Intenção de compra Dia das Mães 2017
10 INTENÇÃO DE COMPRA DIA DAS MÃES % pretendem comprar presentes no Dia das Mães este ano, sendo os principais motivos para presentear por considerar esse um gesto importante (56%) e por gostar e já ter esse costume (37%). A projeção mostra que as compras devem movimentar cerca de R$ 14 bilhões na economia e que quase 109 milhões de pessoas devem ir às compras para presentear neste dia. 25% não têm intenção de comprar presentes principalmente pelo fato da mãe já ser falecida (41%), 20% por estarem sem dinheiro e 10% por conta do desemprego.
11 INTENÇÃO DE COMPRA NO DIA DAS MÃES 2017: 73% pretendem comprar presentes no Dia das Mães, especialmente as classes A/B. Quase 109 milhões de pessoas devem ir às compras para presentear neste dia, com potencial de movimentar 14 bilhões de reais no comércio. Sexo Idade Classe 2,0% 1,2% 2,7% 1,4% 3,1% 1,3% 0,8% 2,3% 12,3% 25,1% 23,6% 21,8% 26,4% 24,5% 31,8% 28,6% 72,9% 75,1% 70,8% 76,9% 72,4% 66,9% 86,8% 69,1% Homem Mulher De 18 a 34 anos De 35 a 54 anos 55 ou mais A/B C/D/E Sim Não Não sei
12 MOTIVOS PARA COMPRAR PRESENTE NO DIA DAS MÃES: 56% pretendem comprar presentes por considerar esse um gesto importante. Outros 37% têm essa intenção porque gostam e já têm esse costume. * Somente para quem pretende comprar presente no dia das mães Sexo Idade Classe RESPOSTAS - RU Masculino Feminino 18 a a ou mais A/B C/D/E Considero um gesto importante 56,4% 55,3% 57,5% 61,1% 52,7% 53,4% 60,9% 54,8% Gosto, tenho costume de presentear as pessoas que gosto 37,2% 36,3% 38,0% 31,4% 42,0% 40,3% 35,9% 37,6% Para cumprir uma obrigação social 5,8% 7,7% 3,9% 7,5% 4,2% 5,1% 3,3% 6,7% Outros 0,6% 0,8% 0,5% 0,0% 1,1% 1,2% 0,0% 0,9%
13 MOTIVOS PARA NÃO COMPRAR PRESENTES PARA O DIA DAS MÃES? 41% já perderam suas mães, por isso não irão comprar presentes, percentual que cresce entre os mais velhos. 20% estão sem dinheiro e 10% desempregados (sobretudo na faixa de 18 a 34 anos). * Somente para quem não pretende comprar presente no dia das mães RESPOSTAS - RU Sexo Idade Classe Masculino Feminino 18 a a ou mais A/B C/D/E Mãe falecida 41,1% 39,6% 42,4% 18,1% 40,8% 69,0% 70,5% 37,7% Não tenho dinheiro 20,4% 19,4% 21,3% 29,8% 17,9% 12,5% - 22,5% Estou desempregado 10,4% 9,4% 11,3% 21,0% 6,5% 2,7% 4,5% 11,2% Não gosto/ Não tenho costume 7,9% 13,4% 3,2% 9,6% 7,2% 6,7% 14,9% 7,1% Vou priorizar o pagamento de dívidas 6,6% 2,8% 9,8% 10,5% 7,1% 1,3% - 7,4% Não tenho como encontrar com minha mãe (distância, doença) 5,9% 9,7% 2,7% 3,7% 10,0% 3,5% 10,1% 5,4% Não tem contato com a mãe 5,8% 5,1% 6,3% 5,9% 6,9% 4,3% - 6,5% Tenho outras prioridades (casa, carro etc) 1,6% - 2,9% 1,5% 2,9% - - 1,8% Para economizar 0,3% 0,6% - - 0,7% - - 0,3%
14 Dia das Mães 2016
15 DIA DAS MÃES 2016 Considerando somente aqueles que pretendem comprar presentes para o Dia das Mães deste ano, 80% também compraram presentes nesta data em 2016, sendo que apenas 3% ficaram com o nome sujo devido a essas compras, mas 2% ainda estão negativados.
16 COMPROU PRESENTE NO DIA DAS MÃES EM 2016? 80% dos entrevistados que pretendem presentear este ano, também compraram algum presente no ano passado, especialmente as classes A/B. * Somente para quem pretende comprar presente no dia das mães Sexo Idade Classe 3,0% 2,0% 4,0% 3,0% 3,0% 2,9% 0,0% 4,1% 13,3% 16,9% 17,7% 16,2% 13,7% 19,6% 17,2% 18,2% 80,1% 80,3% 79,9% 77,4% 83,3% 79,9% 86,7% 77,7% Homem Mulher De 18 a 34 anos De 35 a 54 anos 55 ou mais A/B C/D/E Sim Não Não lembro/não sei
17 FICOU COM O NOME SUJO POR COMPRAS FEITAS NO DIA DAS MÃES DO ANO PASSADO? Apenas 3% ficaram com o nome sujo devido aos presentes que compraram no dia das mães em 2016 (principalmente entre as classes C/D/E), sendo que 2% ainda estão nesta situação. * Somente para quem comprou presente de dia das mães em 2016 RESPOSTAS - RU Sexo Idade Classe Masculino Feminino 18 a a ou mais A/B C/D/E Sim (Total) 3,4% 2,6% 4,1% 4,4% 2,6% 2,7% 0,8% 4,4% Sim e ainda estou com nome sujo por causa das compras no Dia das Mães de 2016 Sim, estive nessa situação por causa das compras no Dia das Mães de 2016 mas já limpei o nome Não, nunca estive nessa situação por causa das compras no Dia das Mães de ,3% 1,9% 2,7% 2,4% 2,3% 2,0% 0,8% 2,9% 1,1% 0,8% 1,4% 2,0% 0,3% 0,7% - 1,5% 91,6% 91,0% 92,2% 88,4% 92,2% 96,5% 98,2% 89,0% Não sei / prefiro não responder 5,0% 6,4% 3,7% 7,1% 5,2% 0,8% 1,0% 6,6%
18 Dia das Mães 2017
19 DIA DAS MÃES 2017 Os presentes serão destinados principalmente às próprias mães (71%), seguidas das esposas (16%) e das sogras (11%); 38% esperam gastar o mesmo valor que no ano passado. 27% pretendem gastar menos e apenas 10% gastar mais. A justificativa dos que vão gastar menos é a vontade/necessidade de economizar (46%), a situação financeira ruim (29%) e a inflação e economia instável (23%). A justificativa dos que vão gastar mais é o desejo de comprar um presente melhor (43%) e o próprio encarecimento dos produtos (40%); 63% pretendem comprar um único presente. A média de presentes é de 1,45 e o gasto médio considerando todas as compras pretendidas é de R$127; 52% acreditam que o preço dos presentes estão mais caro este ano em relação ao do ano passado; sendo que na opinião do entrevistados, o principal motivo é que a crise econômica fez todos os preços aumentarem (65%). Por outro lado, 43% acreditam que a faixa de preço é a mesma.
20 DIA DAS MÃES % pretendem fazer pesquisa de preço antes das compras. Os produtos mais visados para presentear são as roupas (26%), perfume (20%) e calçados (11%). A forma de pagamento preferida para 65% dos entrevistados é à vista, sendo que 58% pagarão no dinheiro e 6% no débito, seguido do cartão de crédito parcelado (14%). Entre os que farão compras parceladas, a média de parcelas será de 4 prestações; 42% pretendem comprar o presente no começo do mês de maio e os locais favoritos para as compras são shoppings centers (26%) e lojas de rua/bairro (20%). Os fatores mais decisivos para a escolha desses locais são o preço (61%), a qualidade dos produtos (38%) e as promoções e descontos (32%); 40% vão comemorar o Dia das Mães na própria casa e 32% na casa das mães.
21 PESSOAS QUE PRETENDE PRESENTEAR: 71% vão presentear as próprias mães (percentual que aumenta conforme diminui a faixa etária). 16% vão presentear as esposas (percentual que aumenta conforme aumenta a faixa etária) e 11% a sogra (sobretudo entre as mulheres e nas classes A/B). RESPOSTAS - RM Sexo Idade Classe Masculino Feminino 18 a a ou mais A/B C/D/E Minha mãe 71,1% 68,3% 73,9% 88,2% 72,1% 35,3% 72,7% 70,6% Esposa 15,9% 31,0% 0,8% 8,1% 17,4% 29,2% 19,9% 14,5% Sogra 11,3% 6,7% 16,0% 11,3% 13,3% 8,0% 17,7% 9,1% Filha 6,5% 4,2% 8,8% - 3,4% 24,7% 4,5% 7,2% Avó 6,1% 7,3% 5,0% 13,1% 1,6% - 11,2% 4,3% Irmã 5,7% 3,0% 8,4% 2,9% 9,6% 4,5% 3,3% 6,5% Eu, a própria entrevistada 3,0% - 6,1% 1,9% 3,5% 4,5% 3,5% 2,9% Mãe de meu(s) filho(s) 2,7% 4,2% 1,2% 1,7% 2,3% 5,4% 3,5% 2,4% Nora 2,5% 0,2% 4,8% - 0,3% 11,2% 2,2% 2,6% Minha amiga 1,2% 1,4% 1,0% - 1,7% 2,7% 1,2% 1,2% Minha tia 1,0% 0,9% 1,1% 1,3% 0,9% 0,9% - 1,4% Madrasta 0,5% 0,2% 0,8% 0,9% 0,3% - - 0,7% Outros 2,1% 2,1% 2,2% 2,5% 1,2% 3,1% 2,1% 2,1%
22 INTENÇÃO DE GASTOS DESTE ANO EM RELAÇÃO A 2016: 38% pretendem gastar o mesmo valor que no ano passado, especialmente as classes A/B. Mas 27% pretendem gastar menos, sobretudo as classes C/D/E. * Somente para quem comprou presente de dia das mães em 2016 e pretende gastar em Sexo Idade Classe 24,7% 24,7% 24,7% 22,0% 26,0% 27,6% 27,6% 23,6% 38,3% 41,1% 35,4% 37,9% 36,8% 41,7% 48,6% 34,3% 27,3% 25,0% 29,5% 30,8% 27,8% 19,4% 11,1% 33,5% 9,8% 9,2% 10,4% 9,3% 9,4% 11,3% 12,8% 8,6% Homem Mulher De 18 a 34 anos De 35 a 54 anos 55 ou mais A/B C/D/E Gastar mais Gastar menos O mesmo valor Não sei/não decidi ainda
23 MOTIVOS PARA GASTAR MENOS QUE EM 2016: 46% pretendem economizar, 29% estão com a situação financeira ruim e 23% devido a inflação e economia instável. * Somente para quem pretende gastar menos que 2016 RESPOSTAS - RM Sexo Idade Classe Masculino Feminino 18 a a ou mais A/B C/D/E Para economizar 46,2% 41,8% 49,9% 43,1% 50,5% 44,5% 64,3% 43,8% Situação financeira ruim 28,9% 27,3% 30,2% 25,8% 26,5% 44,5% 15,8% 30,6% Aumento da inflação / economia instável 22,9% 19,6% 25,7% 23,8% 24,6% 15,6% 14,8% 23,9% Estou endividado 14,2% 20,8% 8,5% 17,9% 14,0% 3,1% 27,1% 12,5% Irei comprar menos presentes este ano 11,7% 11,7% 11,7% 15,0% 5,4% 17,6% 25,8% 9,9% Tive redução salarial/da renda mensal 11,7% 8,6% 14,3% 9,4% 15,1% 9,8% 22,0% 10,3% Não conseguiu juntar/economizar a quantia necessária O(s) presente(s) que pretendo comprar é(são) mais(s) barato(s) que o(s) do ano passado 10,8% 7,6% 13,6% 12,0% 11,6% 5,3% 13,7% 10,5% 8,5% 5,2% 11,4% 10,2% 7,5% 5,8% 21,7% 6,8% Tenho outras prioridades de compra 7,8% 8,1% 7,6% 13,9% 2,4% 3,1% 11,8% 7,3% Estou desempregado 5,6% 5,9% 5,5% 7,1% 3,2% 7,4% - 6,4% Quem eu vou presentear não está merecendo ganhar nada especial, compro por obrigação 3,3% 7,2% - 2,2% 5,9% - - 3,7% Tenho medo de perder o emprego 2,3% - 4,2% 3,3% 2,0% - - 2,6% Outros 1,3% 1,2% 1,4% 0,0% 2,0% 3,8% 0,0% 1,5%
24 MOTIVOS PARA GASTAR MAIS QUE EM 2016: 43% acreditam que vão gastar mais porque querem comprar um presente melhor, 40% consideram que os produtos estarão mais caros e, por isso, terão que gastar mais e 20% porque tiveram melhora no salário/renda. * Somente para quem pretende gastar mais que 2016 RESPOSTAS - RM Vou comprar um presente melhor, considerando a minha renda igual a ,4% Porque os produtos estão mais caros 39,9% Melhoria de salário/renda mensal 20,2% Vou comprar mais presentes, considerando a minha renda igual a ,3% Vou dar algo que ela está precisando, mas é mais caro 6,1% Porque não comprei em ,6% Consegui crédito em bancos ou financeiras 1,3% BASE 51
25 QUANTOS PRESENTES PRETENDE COMPRAR? 63% pretendem comprar apenas um presente, sobretudo as classes C/D/E. A média de presentes é de 1,45, sendo maior entre as classes A/B. RESPOSTAS - RU Sexo Idade Classe Masculino Feminino 18 a a ou mais A/B C/D/E Média 1,45 1,39 1,51 1,45 1,42 1,49 1,58 1,40 Um 62,9% 63,3% 62,4% 63,7% 64,5% 58,3% 54,6% 65,8% Dois 23,5% 24,4% 22,6% 25,4% 21,6% 22,8% 28,3% 21,7% Três 5,5% 5,0% 6,1% 5,9% 4,8% 6,0% 10,5% 3,8% Quatro 1,1% 0,6% 1,7% 0,9% 1,6% 0,6% 0,7% 1,3% Mais de Quatro 1,2% - 2,3% 0,9% 0,9% 2,2% 1,0% 1,2% Não sei/não decidi ainda 5,8% 6,8% 4,9% 3,2% 6,4% 10,1% 4,9% 6,2%
26 VALOR QUE PRETENDE GASTAR COM TODOS OS PRESENTES: Entre aqueles que já sabem o valor que pretendem desembolsar, o gasto médio com todos os presentes será de R$127, sendo maior nas classes A/B (R$170). Porém, 52% ainda não decidiram quanto irão gastar. RESPOSTAS - RU Sexo Idade Classe Masculino Feminino 18 a a ou mais A/B C/D/E Média (R$) 126,69 134,12 118,99 123,18 121,09 140,99 169,52 111,90 Até R$50 9,5% 7,2% 11,9% 9,7% 8,3% 11,3% 0,7% 12,7% De R$51 a R$100 14,9% 14,6% 15,2% 18,5% 12,1% 12,5% 12,0% 15,9% De R$101 a R$200 13,5% 16,9% 10,0% 15,3% 10,2% 15,5% 21,8% 10,5% Acima de R$200 10,3% 9,5% 11,0% 10,0% 9,6% 12,0% 15,7% 8,3% Não sei/não decidi ainda 51,9% 51,8% 52,0% 46,5% 59,8% 48,8% 49,8% 52,6%
27 PRETENDE FAZER PESQUISA DE PREÇO ANTES DA COMPRA? 76% têm a intenção de fazer pesquisa de preço antes de comprar os presentes. Sexo Idade Classe 24,5% 26,5% 22,5% 22,7% 22,2% 32,3% 28,8% 23,0% 75,5% 73,5% 77,5% 77,3% 77,8% 67,7% 71,2% 77,0% Homem Mulher De 18 a 34 anos De 35 a 54 anos 55 ou mais A/B C/D/E Sim Não
28 PERCEPÇÃO DOS PREÇOS DOS PRODUTOS DESTE ANO EM RELAÇÃO A 2016: 52% consideram que os preços dos presentes estão mais caros este ano do que no ano passado. Mas 43% acreditam que a faixa de preço é a mesma. * Somente para quem comprou presente de dia das mães em 2016 Sexo Idade Classe 52,3% 50,9% 53,7% 55,1% 48,4% 54,0% 55,7% 51,0% 42,5% 43,0% 41,9% 39,6% 46,5% 40,5% 41,8% 42,7% 5,2% 6,1% 4,4% 5,3% 5,0% 5,5% 2,5% 6,3% Homem Mulher De 18 a 34 anos De 35 a 54 anos 55 ou mais A/B C/D/E Mais barato Mesma faixa de preço Mais caro
29 MOTIVOS PARA OS PREÇOS ESTAREM MAIS CAROS EM RELAÇÃO A 2016: A crise econômica (65%) e o fato de ser uma data comemorativa (30%) são os principais fatores que elevam o preço dos presentes na opinião dos entrevistados. * Somente para quem acha que os preços estarão mais caros este ano Sexo Idade Classe RESPOSTAS - RU Masculino Feminino 18 a a ou mais A/B C/D/E Tenho a impressão de que a crise econômica fez todos os preços aumentarem 65,2% 64,4% 66,0% 61,3% 68,0% 68,5% 65,4% 65,1% Por ser uma data comemorativa 30,2% 29,5% 30,8% 35,5% 24,3% 29,1% 29,4% 30,5% Muitas pessoas estão procurando os mesmos produtos 1,7% 2,4% 1,0% 0,5% 2,7% 2,3% 1,3% 1,8% Outros 1,3% 1,3% 1,3% 1,6% 1,7% 0,0% 1,4% 1,2% Não sei 1,6% 2,5% 0,8% 1,1% 3,3% - 2,5% 1,3%
30 PRINCIPAL FORMA DE PAGAMENTO DAS COMPRAS: 65% pretendem pagar à vista, sendo que 58% pagarão em dinheiro (sobretudo os homens e as classes C/D/E) e 6% no débito (sobretudo nas classes A/B). Por outro lado, 14% pretendem pagar no cartão de crédito parcelado, especialmente as mulheres. RESPOSTAS - RU Sexo Idade Classe Masculino Feminino 18 a a ou mais A/B C/D/E Dinheiro 58,3% 63,0% 53,5% 60,1% 58,1% 55,1% 40,7% 64,6% Cartão de crédito (parcelado) 14,4% 11,2% 17,7% 13,8% 14,3% 16,1% 18,5% 13,0% Cartão de crédito (à vista, parcela única a pagar na data do vencimento) 7,0% 5,8% 8,2% 6,8% 5,3% 10,3% 16,7% 3,5% Cartão de débito 6,4% 7,4% 5,4% 8,6% 5,5% 3,4% 11,6% 4,5% Cartão da própria loja (parcelado) 1,9% 1,2% 2,6% 0,4% 2,5% 3,9% 2,1% 1,8% Outros 2,2% 1,9% 2,6% 0,9% 4,4% 0,9% 1,7% 2,4% Não sabe/não decidiu ainda 9,8% 9,6% 10,0% 9,4% 9,8% 10,4% 8,8% 10,1%
31 QUANTIDADE DE PARCELAS PARA EFETUAR A COMPRA: Entre os que pretendem parcelar as compras, a média de parcelas será de 4 prestações. * Somente para quem pretende comprar parcelado no cartão de credito, cartão da loja ou cheque pré-datado RESPOSTAS - RU Sexo Idade Classe Masculino Feminino 18 a a ou mais A/B C/D/E Média 3,91 4,17 3,76 3,90 4,06 3,76 3,51 4,09 2 parcelas 23,1% 22,0% 23,7% 31,3% 17,8% 19,4% 24,1% 22,6% 3 parcelas 24,7% 11,8% 32,1% 20,9% 22,6% 33,2% 23,7% 25,1% 4 parcelas 10,1% 19,5% 4,7% 10,5% 5,4% 17,0% 2,0% 14,4% 5 parcelas 9,3% 10,9% 8,3% 7,1% 11,5% 9,0% 14,6% 6,5% 6 parcelas 2,6% 4,8% 1,3% 5,1% 2,0% - 2,4% 2,7% 7 parcelas 0,7% - 1,2% 2,1% ,1% 8 parcelas 1,3% 3,5% - - 3,3% - - 1,9% 10 parcelas 7,0% 5,8% 7,7% 8,5% 5,6% 7,0% 3,0% 9,1% Não sei/não defini ainda 21,2% 21,7% 20,9% 14,5% 31,7% 14,3% 30,1% 16,4%
32 PRODUTOS QUE PRETENDE COMPRAR: Os produtos mais visados para compra são roupas (26%, especialmente entre as mulheres), perfume (20%, sobretudo entre as classes A/B) e calçados (11%, especialmente entre mulheres). Mas 28% ainda não se decidiram. RESPOSTAS - RM Sexo Idade Classe Masculino Feminino 18 a a ou mais A/B C/D/E Roupas 26,4% 22,0% 30,7% 22,6% 27,4% 32,0% 27,4% 26,0% Perfume 20,2% 19,9% 20,5% 23,4% 16,3% 20,7% 27,0% 17,8% Calçados 11,2% 7,0% 15,4% 12,1% 10,0% 11,5% 10,4% 11,5% Cosméticos 8,5% 8,3% 8,8% 6,9% 9,7% 9,6% 12,4% 7,2% Flores/chocolates 6,9% 8,5% 5,2% 7,1% 6,2% 7,5% 6,6% 7,0% Acessórios (cintos, óculos, lenços, bijuterias, bolsas) 5,9% 5,1% 6,7% 7,9% 2,9% 7,1% 9,2% 4,7% Maquiagem 5,3% 4,9% 5,8% 7,8% 3,0% 4,6% 8,3% 4,3% Eletrodomésticos (máquina de lavar, geladeira, micro-ondas etc) 4,9% 7,0% 2,9% 5,4% 5,2% 3,6% 3,1% 5,6% Celular/ smartphone 3,3% 2,0% 4,7% 4,0% 3,4% 1,9% 6,0% 2,4% CONTINUA...
33 PRODUTOS QUE PRETENDE COMPRAR CONTINUAÇÃO RESPOSTAS - RM Sexo Idade Classe Masculino Feminino 18 a a ou mais A/B C/D/E Livros 2,7% 3,6% 1,8% 2,3% 3,4% 2,5% 6,3% 1,4% Dinheiro 2,4% 3,1% 1,8% 2,7% 2,2% 2,3% 2,3% 2,5% Almoço/jantar em restaurante 1,9% 2,0% 1,8% 1,3% 2,9% 1,4% 3,0% 1,5% Eletrônicos (aparelho TV, DVD, de som, máquina fotográfica etc.) 1,8% 2,2% 1,5% 1,3% 2,4% 2,0% 1,8% 1,8% Vale presente 1,2% 0,9% 1,5% 0,2% 1,5% 2,4% 0,5% 1,4% Móveis/colchão 0,9% 1,0% 0,9% 0,6% 1,0% 1,5% 1,2% 0,8% Outros 4,5% 4,4% 4,6% 3,9% 6,1% 2,9% 5,2% 4,2% Não sei/não decidi ainda 28,4% 30,4% 26,4% 28,7% 29,1% 26,6% 25,4% 29,5%
34 LOCAL QUE PRETENDE COMPRAR A MAIORIA DOS PRESENTES: 26% pretendem comprar os presentes em Shopping Center, sobretudo as classes A/B. 20% em lojas de rua/bairro (especialmente as mulheres e as classes C/D/E) e 7% em lojas de departamento. Porém 24% ainda não decidiram. RESPOSTAS - RU Sexo Idade Classe Masculino Feminino 18 a a ou mais A/B C/D/E Shopping Center 25,5% 25,9% 25,1% 30,7% 22,8% 19,7% 38,7% 20,7% Lojas de rua/bairro 19,7% 16,2% 23,3% 16,4% 21,9% 22,6% 11,8% 22,5% Lojas de departamento 6,7% 6,5% 6,8% 7,2% 7,9% 3,4% 7,0% 6,5% Shopping popular 6,6% 7,0% 6,2% 6,3% 5,4% 9,2% 3,1% 7,8% Catálogo de revendedores de cosméticos 4,3% 4,7% 3,9% 5,1% 2,9% 5,2% 2,8% 4,9% Feiras de rua/camelódromos 3,0% 2,2% 3,7% 3,8% 2,0% 2,9% 0,9% 3,7% Internet/lojas virtuais 2,9% 3,4% 2,4% 4,1% 2,4% 1,4% 6,2% 1,8% Sacoleira 1,9% 1,4% 2,4% - 3,5% 2,8% 2,3% 1,8% CONTINUA
35 LOCAL QUE PRETENDE COMPRAR A MAIORIA DOS PRESENTES CONTINUAÇÃO Sexo Idade Classe RESPOSTAS - RU Masculino Feminino 18 a a ou mais A/B C/D/E Galeria comercial 1,6% 1,4% 1,7% 1,9% 0,7% 2,3% 1,4% 1,6% Floricultura 1,1% 1,8% 0,3% 1,1% 0,7% 1,7% - 1,4% Outros 3,3% 3,3% 3,2% 2,0% 4,2% 4,2% 3,6% 3,1% Não sei/não decidi ainda 23,6% 26,1% 21,0% 21,3% 25,5% 24,7% 22,3% 24,0%
36 FATORES QUE INFLUENCIAM NA ESCOLHA DO LOCAL DE COMPRA DOS PRESENTES: 61% irão optar por locais com melhores preços (principalmente as classes C/D/E), 38% a locais com produtos de qualidade (sobretudo as classes A/B) e 32% mencionaram promoções e descontos. RESPOSTAS - RM Sexo Idade Classe Masculino Feminino 18 a a ou mais A/B C/D/E Preço 60,7% 58,2% 63,3% 61,1% 59,1% 62,8% 47,9% 65,3% Qualidade dos produtos 37,9% 39,9% 35,8% 37,2% 39,6% 36,2% 47,7% 34,4% Promoções e descontos 31,7% 28,9% 34,5% 31,8% 33,5% 28,5% 28,4% 32,9% Localização 26,0% 24,2% 27,8% 24,0% 27,0% 28,1% 25,1% 26,3% Diversidade de produtos 20,6% 19,0% 22,2% 18,2% 23,4% 20,5% 22,3% 20,0% Facilidade de pagamento 15,0% 15,4% 14,6% 11,7% 19,5% 13,6% 13,9% 15,4% Disponibilidade imediata do produto 11,3% 11,3% 11,3% 12,0% 11,2% 10,0% 14,0% 10,3% Marca 9,8% 10,1% 9,5% 11,4% 8,6% 8,6% 22,0% 5,4% Propaganda 4,5% 6,3% 2,7% 6,0% 3,3% 3,6% 2,9% 5,0% Frete grátis 2,8% 3,3% 2,3% 2,8% 2,4% 3,7% 2,5% 2,9% Outros 2,7% 2,3% 3,1% 3,2% 1,5% 4,0% 3,3% 2,5%
37 QUANDO PRETENDE COMPRAR OS PRESENTES: 42% vão comprar os presentes no começo do mês de maio, 18% já em abril e 17% no fim de semana do Dia das Mães (especialmente as classes C/D/E). RESPOSTAS - RU Sexo Idade Classe Masculino Feminino 18 a a ou mais A/B C/D/E Comprarei no começo do mês de maio 42,1% 42,2% 42,0% 42,0% 40,0% 46,1% 45,1% 41,0% Comprarei no mês de abril 18,1% 19,6% 16,6% 16,9% 18,0% 20,7% 18,1% 18,1% Comprarei no fim de semana do Dia das Mães 16,7% 18,6% 14,7% 17,0% 17,5% 14,4% 11,6% 18,5% Já comprei o presente 3,8% 2,8% 4,7% 2,6% 4,7% 4,5% 3,3% 3,9% Comprarei após o Dia das Mães 0,6% 0,9% 0,3% 1,0% 0,4% - - 0,8% Não sei/não decidi ainda 18,8% 15,9% 21,7% 20,5% 19,4% 14,3% 21,9% 17,7%
38 LOCAL QUE PRETENDE COMEMORAR O DIA DAS MÃES: 40% pretendem celebrar o dia das mães na própria casa, principalmente a faixa com 55 anos ou mais. 32% comemorarão na casa de suas mães (percentual que é menor para a faixa de 55 anos ou mais) e 8% em restaurante (sobretudo as classes A/B). RESPOSTAS - RU Sexo Idade Classe Masculino Feminino 18 a a ou mais A/B C/D/E Em casa 40,3% 42,6% 38,0% 37,4% 37,2% 51,5% 34,8% 42,3% Casa da mãe 31,9% 30,8% 33,0% 38,8% 35,5% 11,9% 31,4% 32,1% Restaurante/Almoço fora 7,7% 7,2% 8,2% 7,2% 7,0% 9,9% 13,8% 5,5% Casa da sogra 3,6% 3,8% 3,4% 1,8% 4,8% 5,0% 3,6% 3,6% Outros 4,3% 3,8% 5,0% 4,3% 2,8% 7,1% 5,6% 3,9% Não pretendo comemorar 1,8% 2,4% 1,1% 1,1% 1,9% 2,7% 0,9% 2,0% Não sei/não decidi ainda 10,4% 9,5% 11,4% 9,3% 10,8% 11,9% 9,9% 10,6%
39 Controle financeiro nas compras
40 CONTROLE FINANCEIRO 12% afirmam gastar mais do que podem nas compras do Dia das Mães. 8% admitem que deixarão de pagar alguma conta para poderem comprar os presentes do Dias das Mães; 28% dos que pretendem presentear no dia das mães possuem contas em atraso atualmente e 24% estão com o nome sujo.
41 GASTA MAIS DO QUE PODE COM COMPRAS DO DIA DAS MÃES? 12% admitem gastar mais do que podem com as compras no dia das mães. Mas a maioria (84%) diz que não tem esse hábito. Sexo Idade Classe 4,4% 5,3% 3,5% 4,9% 3,7% 4,7% 2,1% 5,3% 83,6% 82,9% 84,2% 81,3% 84,1% 87,2% 87,1% 82,3% 12,0% 11,8% 12,3% 13,8% 12,2% 8,2% 10,8% 12,4% Homem Mulher De 18 a 34 anos De 35 a 54 anos 55 ou mais A/B C/D/E Sim Não Não sei
42 DEIXARÁ DE PAGAR ALGUMA CONTA PARA COMPRAR O PRESENTE DO DIA DAS MÃES? 8% dos que pretendem comprar presentes este ano, deixarão de pagar alguma das suas contas para poder comprar os presentes no dia das mães. Sexo Idade Classe 5,2% 5,1% 5,3% 5,9% 5,5% 3,3% 3,1% 6,0% 87,2% 87,7% 86,8% 85,6% 86,1% 92,5% 88,4% 86,8% 7,6% 7,2% 7,9% 8,5% 8,5% 4,2% 8,6% 7,2% Homem Mulher De 18 a 34 anos De 35 a 54 anos 55 ou mais A/B C/D/E Sim Não Não sei/prefiro não responder
43 POSSUI CONTAS EM ATRASO ATUALMENTE? 28% dos que pretendem comprar presentes, têm contas em atraso atualmente, percentual que é maior entre pessoas de até 54 anos e entre as classes C/D/E. Sexo Idade Classe 4,5% 4,2% 4,8% 4,9% 5,8% 1,4% 1,6% 5,5% 67,6% 67,5% 67,7% 65,4% 60,6% 84,1% 82,2% 62,4% 27,9% 28,3% 27,4% 29,7% 33,6% 14,4% 16,2% 32,1% Homem Mulher De 18 a 34 anos De 35 a 54 anos 55 ou mais A/B C/D/E Sim Não Não sei/prefiro não responder
44 ESTÁ COM O NOME SUJO ATUALMENTE? 24% dos que pretendem comprar presentes, estão atualmente com seu nome sujo, em menor medida a faixa de 55 anos ou mais e em maior medida nas classes C/D/E. Sexo Idade Classe 4,8% 4,9% 4,7% 5,0% 5,9% 2,4% 2,8% 5,5% 71,6% 70,8% 72,4% 72,0% 63,5% 84,9% 85,6% 66,6% 23,6% 24,3% 22,9% 22,9% 30,6% 12,6% 11,6% 27,9% Homem Mulher De 18 a 34 anos De 35 a 54 anos 55 ou mais A/B C/D/E Sim Não Não sei/prefiro não responder
INTENÇÃO DE COMPRAS DIA DOS PAIS. Agosto de 2017
INTENÇÃO DE COMPRAS DIA DOS PAIS Agosto de 2017 OBJETIVOS DO ESTUDO Mapear a intenção de compra dos consumidores para o Dia dos Pais 2017 considerando os seguintes aspectos: Produtos comprados e pessoas
Leia maisINTENÇÃO DE COMPRA DIA DOS PAIS
INTENÇÃO DE COMPRA DIA DOS PAIS Agosto de 2015 Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO Mapear a intenção de compra do consumidor para o dia dos Pais; Identificar quais são as características dos presentes mais comprados:
Leia maisINTENÇÃO DE COMPRAS PARA O DIA DAS MÃES. Maio de 2016
INTENÇÃO DE COMPRAS PARA O DIA DAS MÃES Maio de 2016 OBJETIVOS DO ESTUDO Mapear a intenção de compra dos consumidores para o dia das Mães; Identificar as características dos presentes mais comprados: Tipo
Leia maisIntenção de compras para o Dia dos Pais Agosto de 2018
Intenção de compras para o Dia dos Pais 2018 Agosto de 2018 METODOLOGIA Público alvo: Consumidores das 27 capitais brasileiras, homens e mulheres, com idade igual ou maior a 18 anos, de todas as classes
Leia maisINTENÇÃO DE COMPRAS DIA DAS MÃES. Maio de 2018
INTENÇÃO DE COMPRAS DIA DAS MÃES Maio de 2018 METODOLOGIA Público alvo: Consumidores das 27 capitais brasileiras, homens e mulheres, com idade igual ou maior a 18 anos, de todas as classes econômicas (excluindo
Leia maisSlide 1 INTENÇÃO DE COMPRA DIA DOS PAIS
Slide 1 INTENÇÃO DE COMPRA DIA DOS PAIS METODOLOGIA Público alvo: Consumidores das 27 capitais brasileiras, homens e mulheres, com idade igual ou maior a 18 anos, de todas as classes econômicas (excluindo
Leia maisINTENÇÃO DE COMPRAS DIA DOS NAMORADOS
INTENÇÃO DE COMPRAS DIA DOS NAMORADOS METODOLOGIA Público alvo: Consumidores das 27 capitais brasileiras, homens e mulheres, com idade igual ou maior a 18 anos, de todas as classes econômicas (excluindo
Leia maisINTENÇÃO DE COMPRAS PARA O DIA DOS NAMORADOS Maio de 2016
INTENÇÃO DE COMPRAS PARA O DIA DOS NAMORADOS 2016 Maio de 2016 OBJETIVOS DO ESTUDO Mapear a intenção de compra dos consumidores para o dia dos Namorados; Identificar as características dos presentes mais
Leia maisINTENÇÃO DE COMPRA DIA DAS CRIANÇAS
INTENÇÃO DE COMPRA DIA DAS CRIANÇAS Outubro de 2015 Slide 1 METODOLOGIA Público alvo: Consumidores das 27 capitais brasileiras, homens e mulheres, com idade igual ou maior a 18 anos, de todas as classes
Leia maisINTENÇÃO DE COMPRAS PARA AS COMEMORAÇÕES DO ANO NOVO. Novembro de 2017
INTENÇÃO DE COMPRAS PARA AS COMEMORAÇÕES DO ANO NOVO Novembro de 2017 OBJETIVOS DO ESTUDO Investigar as intenções para as comemorações do Ano Novo e valores financeiros envolvidos. Comemoração do Réveillon
Leia maisINTENÇÃO DE COMPRAS DIA DAS CRIANÇAS. Setembro de 2017
INTENÇÃO DE COMPRAS DIA DAS CRIANÇAS Setembro de 2017 OBJETIVOS DO ESTUDO Mapear a intenção de compra dos consumidores para o Dia das crianças 2017 considerando os seguintes aspectos: Produtos comprados
Leia maisCompras de presentes de última hora e Autopresente no Natal de 2015
Compras de presentes de última hora e Autopresente no Natal de 2015 Novembro de 2015 Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO Mapear a intenção do consumidor em se auto presentear no natal de 2015. Identificar quais
Leia maisMETODOLOGIA. Método de coleta: pesquisa realizada pela web.
METODOLOGIA Público alvo: Consumidores das 27 capitais brasileiras, homens e mulheres, com idade igual ou maior a 18 anos, de todas as classes econômicas (excluindo analfabetos) e que pretendem comprar
Leia maisENDIVIDAMENTO COM AS COMPRAS DE NATAL 2016
ENDIVIDAMENTO COM AS COMPRAS DE NATAL 2016 Slide 1 Novembro de 2016 OBJETIVOS DO ESTUDO Mapear o uso dos recursos financeiros e suas consequências pós-festas de fim de ano. Slide 2 METODOLOGIA Público
Leia maisINTENÇÃO DE COMPRAS DE NATAL E COMEMORAÇÃO DE FESTAS DE FIM DE ANO. Novembro de 2017
INTENÇÃO DE COMPRAS DE NATAL E COMEMORAÇÃO DE FESTAS DE FIM DE ANO Novembro de OBJETIVOS DO ESTUDO Mapear a intenção de compras do consumidor para o Natal de 201 7; Identificar quais são as características
Leia maisINTENÇÃO DE COMEMORAÇÃO PARA O ANO NOVO
INTENÇÃO DE COMEMORAÇÃO PARA O ANO NOVO Dezembro de 2015 Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO Investigar como serão as comemorações para o ano novo e respectivos valores financeiros envolvidos; Avalição do cenário
Leia maisINTENÇÃO DE PARTICIPAÇÃO NAS COMEMORAÇÕES DO NATAL DE 2015
INTENÇÃO DE PARTICIPAÇÃO NAS COMEMORAÇÕES DO NATAL DE 2015 Novembro de 2015 Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO Investigar como serão as comemorações para natal de 2015 considerando o envolvimento com as celebrações
Leia maisINTENÇÃO DE COMPRAS PARA O DIA DAS MÃES 2017
SONDAGEM DATAS COMEMORATIVAS INTENÇÃO DE COMPRAS PARA O DIA DAS MÃES 2017 MAIO 2017 DIA DAS MÃES 73% Pretendem COMPRAR PRESENTES Quase 109 MILHÕES de pessoas devem ir às compras para presentear neste dia
Leia maisCOMPRAS DE PRODUTOS DE LUXO NO EXTERIOR
COMPRAS DE PRODUTOS DE LUXO NO EXTERIOR Março de 2015 Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO Entender como funciona o consumo de produtos de luxo no exterior; Identificar que produtos de luxo são comprados nas viagens;
Leia maisMETODOLOGIA. Método de coleta: pesquisa realizada via internet e pós-ponderada por sexo, idade, estado, renda e escolaridade.
CONSUMO ON LINE METODOLOGIA Público alvo: Consumidores das 27 capitais brasileiras, homens e mulheres, com idade igual ou maior a 18 anos, de todas as classes econômicas (excluindo analfabetos) e que fizeram
Leia maisINTENÇÃO DE COMPRAS NATAL 2016
INTENÇÃO DE COMPRAS NATAL 2016 Slide 1 Outubro de 2016 OBJETIVOS DO ESTUDO Mapear a intenção de compras do consumidor para o Natal de 201 6 para presentear outras pessoas e também a si mesmo; Identificar
Leia maisIdentificar quais são as características dos presentes mais comprados:
Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO Estimar a previsão de vendas; Identificar quais são as características dos presentes comprados: Tipo de produto Quantidade Ticket médio Local de compra; Slide 2 METODOLOGIA
Leia maisINTENÇÃO DE USO DO 13º SALÁRIO PARA AS COMPRAS DO NATAL 2015
INTENÇÃO DE USO DO 13º SALÁRIO PARA AS COMPRAS DO NATAL 2015 Novembro de 2015 Slide 1 METODOLOGIA Público alvo: residentes nas 27 capitais brasileiras, com idade igual ou superior a 18 anos, ambos os sexos
Leia maisCOMPRAS DE ÚLTIMA HORA PARA O NATAL
COMPRAS DE ÚLTIMA HORA PARA O NATAL Dezembro de 2014 Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO Estimar a previsão de vendas; Identificar o período de compras mais comum; Identificar quem são os presenteados e quais
Leia maisSONDAGEM DATAS COMEMORATIVAS PÁSCOA ABRIL 2017
SONDAGEM DATAS COMEMORATIVAS PÁSCOA ABRIL 2017 INTENÇÃO DE COMPRAS PÁSCOA 2017 57% Pretendem presentear Produtos mais procurados: OVOS DE CHOCOLATE, BOMBONS e OVOS INFANTIS Principais presenteados: 58%
Leia maisSONDAGEM DATAS COMEMORATIVAS DIA DAS MÃES
SONDAGEM DATAS COMEMORATIVAS DIA DAS MÃES Maio 2016 INTENÇÃO DE COMPRAS PARA O DIA DAS MÃES Pessoa presenteada: 71,6% A própria mãe 25,7% Esposa 17,8% Sogra 54,2% Pretendem comprar somente um presente
Leia maisPESQUISA DE INTENÇÃO DE COMPRAS NATAL 2017
PESQUISA DE INTENÇÃO DE COMPRAS NATAL 2017 1 Mapear a intenção de compras do consumidor para o Natal de 2017; Identificar as características dos presentes: Gasto médio Quantidade Tipo de produto Formas
Leia maisInadimplentes Brasileiros 2016 Habilidades Financeiras e Restrições ao Consumo. Agosto de 2016
Inadimplentes Brasileiros 2016 Habilidades Financeiras e Restrições ao Consumo Agosto de 2016 OBJETIVOS DO ESTUDO Avaliar o conhecimento das contas e habilidades financeiras dos inadimplentes, observando
Leia maisCONSUMO COMO ALCANCE DA FELICIDADE
CONSUMO COMO ALCANCE DA FELICIDADE Junho de 2015 Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO Identificar a relação entre felicidade e posse de bens na vida dos brasileiros; Compreender as preferências para alcance da
Leia maisEDUCAÇÃO FINANCEIRA HÁBITOS DE USO DO DINHEIRO
EDUCAÇÃO FINANCEIRA HÁBITOS DE USO DO DINHEIRO METODOLOGIA Público alvo: residentes em todas as capitais brasileiras, com idade igual ou superior a 18 anos, ambos os sexos e todas as classes sociais. Método
Leia maisDatas Comemorativas Dia das Crianças (consumidores) Outubro 2012
Datas Comemorativas Dia das Crianças (consumidores) Outubro 2012 METODOLOGIA Plano amostral Público alvo: Consumidores de todas as Capitais do Brasil. Tamanho amostral da Pesquisa: 919 casos, gerando um
Leia maisMETODOLOGIA. Método de coleta: pesquisa realizada via web e pós-ponderada considerando sexo, idade, escolaridade, classe e região do país.
EDUCAÇÃO FINANCEIRA METODOLOGIA Público alvo: residentes em todas as capitais brasileiras, com idade igual ou superior a 18 anos, ambos os sexos e todas as classes sociais. Método de coleta: pesquisa realizada
Leia maisSONDAGEM DATAS COMEMORATIVAS DIA DOS NAMORADOS
SONDAGEM DATAS COMEMORATIVAS DIA DOS NAMORADOS Junho 2016 INTENÇÃO DE PRESENTEAR NO DIA DOS NAMORADOS 57,4% Têm a intenção de presentear 28,0% Não darão presentes Principal justificativa dos que não presentearão:
Leia maisVilões da Inadimplência Agosto de 2017
Vilões da Inadimplência 2017 Agosto de 2017 OBJETIVOS DO ESTUDO Analisar o perfil das dívidas dos inadimplentes e investigar quais as principais vilãs da inadimplência. Vilões da Inadimplência VILÕES DA
Leia maisSONDAGEM DATAS COMEMORATIVAS - DIA DOS PAIS
SONDAGEM DATAS COMEMORATIVAS - DIA DOS PAIS Agosto 2015 INTRODUÇÃO O SPC Brasil e a CNDL (Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas) desenvolveram uma sondagem para as datas comemorativas com o objetivo
Leia maisO Crédito e as compras por impulso
O Crédito e as compras por impulso Junho de 2015 Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO Investigar o comportamento relacionado ao parcelamento de compras e o consumo impulsivo. Slide 2 METODOLOGIA Público alvo: Consumidores
Leia maisPESQUISA INTENÇÃO DE COMPRAS BLACK FRIDAY. Outubro de 2016
PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRAS BLACK FRIDAY Outubro de 2016 OBJETIVOS DO ESTUDO Mapear os hábitos e satisfação com o Black Friday de 2015; Mapear a intenção de compras do consumidor para o Black Friday de
Leia maisPesquisa Intenção de Compras para o Natal 2013 (Consumidores)
Pesquisa Intenção de Compras para o Natal 2013 (Consumidores) Novembro 2013 Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO (I) Pretensão de presentear parentes e amigos neste Natal (2013). Motivos que justificam a não pretensão
Leia maisINTENÇÃO DE COMPRAS PARA O DIA DOS PAIS 2017 AGOSTO 2017
INTENÇÃO DE COMPRAS PARA O DIA DOS PAIS 2017 AGOSTO 2017 DIA DOS PAIS 2017 86,14 milhões de pessoas devem ir às compras para presentear neste dia 57% Pretendem comprar presentes, com potencial de movimentar
Leia maisCONSUMO DE PRODUTOS DO FUTEBOL FALSIFICADOS x OFICIAIS. Setembro de 2016
CONSUMO DE PRODUTOS DO FUTEBOL FALSIFICADOS x OFICIAIS Setembro de 2016 OBJETIVOS DO ESTUDO Analisar os hábitos de compra de produtos e serviços relativos ao consumo de produtos oficiais x falsificados.
Leia maisINTENÇÃO DE COMPRAS PARA O DIA DOS NAMORADOS 2017 JUNHO 2017
INTENÇÃO DE COMPRAS PARA O DIA DOS NAMORADOS 2017 JUNHO 2017 DIA DOS NAMORADOS 2017 61% Pretendem comprar presentes 87% Pretendem comprar um único presente O gasto médio será de R$124 56% Compraram presentes
Leia maisEDUCAÇÃO FINANCEIRA IMPACTOS DA CRISE
EDUCAÇÃO FINANCEIRA IMPACTOS DA CRISE METODOLOGIA Público alvo: residentes em todas as capitais brasileiras, com idade igual ou superior a 18 anos, ambos os sexos e todas as classes sociais. Método de
Leia maisCONSUMO DE SEGUROS PELA INTERNET
CONSUMO DE SEGUROS PELA INTERNET Janeiro de 2015 Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO Traçar o perfil dos consumidores virtuais; Mapear os principais produtos e serviços comprados virtualmente considerando: Ticket
Leia maisINTENÇÃO DE COMPRAS NATAL 2016
INTENÇÃO DE COMPRAS NATAL 2016 Novembro 2016 INTENÇÃO DE COMPRAS DE PRESENTES PARA O NATAL 2016 72,2% Pretendem comprar presentes, representando 107,6 milhões de consumidores indo às compras Cada pessoa
Leia maisINTENÇÃO DE COMPRA BLACK FRIDAY
INTENÇÃO DE COMPRA BLACK FRIDAY Novembro de 2015 Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO Mapear a intenção de compras do consumidor para o Black Friday de 2015; Identificar quais são as características dos produtos
Leia maisEXPECTATIVA DOS CONSUMIDORES. Pesquisa Dia das Mães 2019
EXPECTATIVA DOS CONSUMIDORES Pesquisa Dia das Mães 2019 METODOLOGIA Objetivo da pesquisa Avaliar a expectativa dos consumidores de Belo Horizonte com relação às compras para o Dia das Mães de 2019. Pesquisa
Leia maisComportamento dos brasileiros para preparação da aposentadoria
Comportamento dos brasileiros para preparação da aposentadoria Janeiro de 2015 Slide 1 METODOLOGIA Público alvo: residentes nas 27 capitais brasileiras, com idade igual ou superior a 18 anos, ambos os
Leia maisRETRATO DO CONSUMO IMPULSIVO NO BRASIL
RETRATO DO CONSUMO IMPULSIVO NO BRASIL Agosto de 2015 Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO Identificar o quanto as compras por impulso representam no total de compras feitas, considerando roupas, calçados, acessórios
Leia maisCONSUMO DE COMIDA DELIVERY PELA INTERNET
CONSUMO DE COMIDA DELIVERY PELA INTERNET Janeiro de 2015 Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO Traçar o perfil dos consumidores virtuais; Mapear os principais produtos e serviços comprados virtualmente considerando:
Leia maisUsos do Crédito Crediário e Cartão de loja. Junho de 2016
Usos do Crédito Crediário e Cartão de loja Junho de 2016 OBJETIVOS DO ESTUDO Investigar os hábitos de compras e processo decisório do consumidor em relação ao uso das modalidades de crédito: cartão de
Leia maisSONDAGEM DATAS COMEMORATIVAS DIA DAS CRIANÇAS
SONDAGEM DATAS COMEMORATIVAS DIA DAS CRIANÇAS Outubro 2016 INTRODUÇÃO O SPC Brasil e a CNDL (Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas) realizam sondagens de vendas para as datas comemorativas com
Leia maisCONTRATAÇÃO DE EMPRESAS PARA LIMPAR NOME
CONTRATAÇÃO DE EMPRESAS PARA LIMPAR NOME Fevereiro de 2015 Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO Compreender motivos e resultados na recuperação de crédito por meio da contratação de empresas para limpar o nome.
Leia maisCONSUMO NA INTERNET Produtos Eróticos
CONSUMO NA INTERNET Produtos Eróticos Janeiro de 2015 Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO Traçar o perfil dos consumidores virtuais; Mapear os principais produtos e serviços comprados virtualmente considerando:
Leia maisSONDAGEM DATAS COMEMORATIVAS DIA DAS CRIANÇAS
SONDAGEM DATAS COMEMORATIVAS DIA DAS CRIANÇAS Outubro 2015 O SPC Brasil e a CNDL (Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas) desenvolveram uma sondagem para as datas comemorativas com o objetivo de
Leia maisCONSUMO NA INTERNET Produtos & Serviços
CONSUMO NA INTERNET Produtos & Serviços Janeiro de 2015 Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO Traçar o perfil dos consumidores virtuais; Mapear os principais produtos e infantis comprados virtualmente considerando:
Leia maisCONSUMO COMO DIFERENCIAÇÃO NOS MEIOS SOCIAIS
CONSUMO COMO DIFERENCIAÇÃO NOS MEIOS SOCIAIS Outubro de 2015 Slide 1 METODOLOGIA Público alvo: mães que moram com os(as) filhos(as) com idade entre 2 e 18 anos, residentes nas 27 capitais brasileiras,
Leia maisEXPECTATIVA DOS CONSUMIDORES. Pesquisa Dia das Mães 2018
EXPECTATIVA DOS CONSUMIDORES Pesquisa Dia das Mães 2018 INFORMAÇÕES METODOLÓGICAS Objetivo da Pesquisa: Avaliar a expectativa dos consumidores de Belo Horizonte com relação as compras para o Dia das Mães
Leia maisINTENÇÃO DE COMPRAS PARA O DIA DOS NAMORADOS 2018 JUNHO 2018
INTENÇÃO DE COMPRAS PARA O DIA DOS NAMORADOS 2018 JUNHO 2018 62% pretendem comprar presentes Consumidores pretendem comprar 1,3 presentes Estima-se que 93,5 milhões devam realizar compras para a ocasião,
Leia maisPESQUISA DE INTENÇÃO DE COMPRAS
A pesquisa foi realizada no período de 03 a 07 de abril de, com uma amostra de 500 questionários. Utilizou-se o dimensionamento da pesquisa probabilística com p=0,50 e q=0,50, confiabilidade 95%, margem
Leia maisCONSUMO DO TURISMO NA INTERNET
CONSUMO DO TURISMO NA INTERNET Fevereiro de 2015 Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO Traçar o perfil dos consumidores virtuais do turismo; Mapear os principais produtos e serviços comprados virtualmente considerando:
Leia maisO PROCESSO DA SEGURANÇA NAS COMPRAS VIRTUAIS. Slide 1
O PROCESSO DA SEGURANÇA NAS COMPRAS VIRTUAIS Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO Identificar o grau de segurança percebido nas compras virtuais; Potencializadores do grau de segurança; Medidas de segurança adotadas;
Leia maisCONSUMO NA INTERNET Comparativo de compras físicas x virtuais
CONSUMO NA INTERNET Comparativo de compras físicas x virtuais Maio de 2015 Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO Identificar as oportunidades no relacionamento entre as lojas físicas e virtuais para o varejo; Compreender
Leia maisEXPECTATIVA DIA DAS MÃES 2018
EXPECTATIVA DIA DAS MÃES 2018 EXPECTATIVA DIA DAS MÃES 2018 A estimativa da CDL/BH é de crescimento de 2,76% nas vendas do Dia das Mães de 2018, em relação ao mesmo período de 2017. Um montante de R$2,16
Leia maisMesada como instrumento de educação financeira dos filhos
Mesada como instrumento de educação financeira dos filhos Novembro de 2015 Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO Entender o papel da mesada como instrumento de educação financeira dos filhos. Identificar os produtos
Leia maisPedido de empréstimo de nome para terceiros 2015
Pedido de empréstimo de nome para terceiros 2015 Abril de 2015 Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO Mapear o perfil e investigar o comportamento relacionado ao pedido de empréstimo de nome de terceiros para fazer
Leia maisINTENÇÃO DE COMPRAS PARA A BLACK FRIDAY 2016
INTENÇÃO DE COMPRAS PARA A BLACK FRIDAY 2016 Novembro 2016 INTENÇÃO DE COMPRA, GASTOS E FORMA DE PAGAMENTO 69% Pretendem comprar 28% Comprarão caso encontrem um bom produto e/ou um bom preço serão comprados,
Leia maisPesquisa Dia das Mães Expectativa consumidores de Belo Horizonte
Pesquisa Dia das Mães 2017 Expectativa consumidores de Belo Horizonte Dia das Mães 2017 Consumidores que irão presentear no Dia das Mães 2017 80,4% 19,6% Sim Não ODia das Mães é uma data comemorativa comforte
Leia maisExpectativa consumidor. Pesquisa Dia dos Namorados
Expectativa consumidor Pesquisa Dia dos Namorados METODOLOGIA OBJETIVO DA PESQUISA: Avaliar a expectativa dos consumidores de Belo Horizonte e Região metropolitana com relação as compras para o Dia dos
Leia maisAs finanças nas famílias brasileiras
As finanças nas famílias brasileiras Janeiro de 2014 Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO Entender como as famílias brasileiras se relacionam com suas finanças nos aspectos ligados ao consumo, tomada de crédito
Leia maisPESQUISA INTENÇÃO DE COMPRAS PARA O NATAL
PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRAS PARA O NATAL Novembro 2014 ÍNDICE INTRODUÇÃO 3 INTENÇÃO DE PRESENTEAR AUMENTA 20 PONTOS PERCENTUAIS 2014 5 MÉDIA DE PRESENTES COMPRADOS POR CONSUMIDOR DEVE FICAR EM 4 6 TICKET
Leia maisIMPACTO DAS COMPRAS DE FIM DE ANO NO ORÇAMENTO NOVEMBRO 2017
IMPACTO DAS COMPRAS DE FIM DE ANO NO ORÇAMENTO NOVEMBRO 2017 34% DOS QUE PRETENDEM PRESENTEAR NO NATAL POSSUEM CONTAS EM ATRASO Tradição, imposição da sociedade de consumo, demonstração de afeto, merecimento,
Leia maisUsos do nome de terceiros. Abril de 2016
Usos do nome de terceiros Abril de 2016 OBJETIVOS DO ESTUDO Mapear o perfil e investigar o comportamento relacionado ao pedido de empréstimo de nome de terceiros para fazer compras parceladas. METODOLOGIA
Leia maisO cenário econômico atual na visão dos consumidores
O cenário econômico atual na visão dos consumidores Abril de 2015 Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO Avaliação das expectativas dos consumidores do Cenário Econômico de 2015 comparado à 2014; Percepções sobre
Leia maisCONSUMO DE PRODUTOS DE LUXO FALSIFICADOS
CONSUMO DE PRODUTOS DE LUXO FALSIFICADOS Março de 2015 Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO Compreender o consumo de réplicas e falsificados; Dimensionar percentual da população que compra produtos falsificados;
Leia maisPesquisa Dia DOS PAIS 2018 EXPECTATIVA DOS CONSUMIDORES
Pesquisa Dia DOS PAIS 2018 EXPECTATIVA DOS CONSUMIDORES INFORMAÇÕES METODOLÓGICAS Objetivo da Pesquisa: Avaliar a expectativa dos CONSUMIDORES de Belo Horizonte e Região Metropolitana em relação às compras
Leia maisCopa do Mundo Consumidores
Copa do Mundo 2014 Consumidores Junho de 2014 Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO Mapear expectativas e primeiras impressões sobre a Copa do Mundo Avaliação da infraestrutura da cidade Manifestações Slide 2 METODOLOGIA
Leia maisINTENÇÃO DE COMPRAS NATAL AUTOPRESENTE
INTENÇÃO DE COMPRAS NATAL 2016 - AUTOPRESENTE Novembro 2016 INTENÇÃO DE COMPRAS DE PRESENTES PARA SI MESMO NATAL 2016 Principais justificativas: 40,8% 39,1% 50,0% Vão presentear a si mesmos Em média os
Leia maisCONSUMO NA INTERNET Produtos & Serviços
CONSUMO NA INTERNET Produtos & Serviços Janeiro de 2015 Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO Traçar o perfil dos consumidores de lazer e entretenimento virtuais; Mapear os principais produtos e serviços comprados
Leia mais93% dos brasileiros pretendem presentear neste Natal, mas gasto médio por presente deve cair 22%, aponta SPC Brasil
93% dos brasileiros pretendem presentear neste Natal, mas gasto médio por presente deve cair 22%, aponta SPC Brasil Consumidores atribuem diminuição de gastos à alta da inflação. Neste ano, brasileiro
Leia maisOs impactos do consumo de beleza nas finanças. Junho de 2016
Os impactos do consumo de beleza nas finanças Junho de 2016 OBJETIVOS DO ESTUDO Investigar os impactos que o consumo de produtos e serviços de beleza geram nas finanças dos brasileiros. METODOLOGIA Público
Leia maisHabilidades financeiras e impulsividade do Inadimplente Agosto/15
Habilidades financeiras e impulsividade do Inadimplente Agosto/15 OBJETIVO DO ESTUDO Identificar o conhecimento sobre orçamento e renda mensal, grau de habilidade financeira e impactos de tais informações
Leia maisDIA DAS CRIANÇAS 2018
SETOR DE ECONOMIA, PESQUISA E MERCADO DIA DAS CRIANÇAS 2018 EXPECTATIVA DOS CONSUMIDORES RESULTADOS GERAIS OBJETIVO DA PESQUISA: Avaliar a expectativa dos consumidores de Belo Horizonte com relação às
Leia maisDatas Comemorativas Natal (varejista) Dezembro 2012
Datas Comemorativas Natal (varejista) Dezembro 2012 METODOLOGIA Plano amostral Público alvo: Varejistas de todas as Capitais do Brasil. Tamanho amostral da Pesquisa: 606 casos, gerando um erro máximo de
Leia maisExpectativas eleições presidenciais 2018
Expectativas eleições presidenciais 2018 METODOLOGIA Público alvo: Pessoas residentes em todas as capitais do país, homens e mulheres, com idade igual ou maior a 18 anos, de todas as classes econômicas
Leia maisUso do Cartão de Crédito 2015
Uso do Cartão de Crédito 2015 Abril de 2015 Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO Investigar os hábitos de compra do consumidor em relação ao uso do cartão de crédito: Principais compras e formas de pagamento Vantagens
Leia maisEmpréstimos. Abril de 2017
Empréstimos Abril de 2017 OBJETIVOS DO ESTUDO Mapear a posse e uso dos diversos tipos de empréstimo pelos brasileiros, considerando aquisição, posse, quantidade, formas de solicitação, finalidade, parcelamento,
Leia maisCOBRANÇA E RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO NO BRASIL
COBRANÇA E RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO NO BRASIL Fevereiro de 2015 Slide 1 OBJETIVOS DO ESTUDO Identificar padrões e processos de cobranças das empresas credoras; Investigar como acontece as possíveis renegociações;
Leia maisPesquisa sobre o DIA NAMORADOS 2017 EXPECTATIVA CONSUMIDORES
Pesquisa sobre o DIA NAMORADOS 2017 EXPECTATIVA CONSUMIDORES Dia dos Namorados 2017 Expectativa de pessoas que irão presentear no Dia Dos Namorados 2017 Não 23,3% Sim 76,7% O Dia dos Namorados é uma data
Leia maisPesquisa de Opinião Pública do Comércio Varejista de Naviraí DIA DAS MÃES DE 2018
Pesquisa de Opinião Pública do Comércio Varejista de Naviraí DIA DAS MÃES DE 2018 Maio de 2018 Sumário Executivo O comércio de Naviraí deve movimentar cerca de R$ 2,09 milhões neste Dia das Mães, conforme
Leia maisPESQUISA DIA DAS CRIANÇAS 2017 C O N S U M I D O R E S
PESQUISA DIA DAS CRIANÇAS 2017 C O N S U M I D O R E S P E S Q U I S A D I A 392 consumidores responderam à pesquisa Gênero Faixa Etária De 18 a 24 anos 14,0% De 25 a 34 anos 25,5% Masculino 38,5% Feminino
Leia maisDia das Mães Consumidor vai comprar apenas um presente no valor médio de R$ 104 e pagamento será à vista
PRESS-RELEASE Dia das Mães Consumidor vai comprar apenas um presente no valor médio de R$ 104 e pagamento será à vista Roupas lideram a intenção de compra dos belo-horizontinos. Preço dos produtos é o
Leia maisINTENÇÃO DE COMPRAS DE NATAL 2017 NOVEMBRO 2017
INTENÇÃO DE COMPRAS DE NATAL 2017 NOVEMBRO 2017 INTENÇÃO DE COMPRAS DE NATAL 2017 73% Pretendem dar presentes de Natal em 2017 18% Ainda não decidiram Principais presenteados: 63% Filhos 49 % Maridos/esposas
Leia maisPESQUISA DE DIA DAS MÃES 2013
PESQUISA DE DIA DAS MÃES 2013 ASSESSORIA ECONÔMICA Sumário Executivo Resumo dos principais resultados da Pesquisa de Dia das Mães 2013 O número médio de presentes no Dia das Mães 2013 será de 1,44 unidades.
Leia maisPesquisa de Opinião do Consumidor
O Dia dos Namorados é a data fundamental no calendário do varejo. Comemorada no dia 12 junho, destaca-se por movimentar as vendas de artigos feminino e masculino. A data é considerada a terceira melhor
Leia maisPESQUISA SOBRE O POTENCIAL DE COMPRA PARA O DIA DE NATAL MACAPÁ (AP) 2013
PESQUISA SOBRE O POTENCIAL DE COMPRA PARA O DIA DE NATAL MACAPÁ (AP) 2013 SUMÁRIO 1. RESULTADOS SINTÉTICOS DA PESQUISA... 5 Ilustração 1 - Consumidores que irão comprar algum produto para presentear no
Leia maisSondagem Comportamento do Consumidor Dia dos Pais Julho de 2017
Sondagem Comportamento do Consumidor Dia dos Pais 2017 Julho de 2017 Objetivo, metodologia e amostra o Objetivo: a sondagem tem por objetivo identificar os hábitos de compras dos consumidores para o Dia
Leia maisIndicador de Uso do Crédito e Propensão ao Consumo
Indicador de Uso do Crédito e Propensão ao Consumo Agosto 2017 Indicador de Uso do Crédito marca 27,4 pontos em junho Em julho de 2017, o Indicador de Uso do Crédito registrou 27,4 pontos. O resultado
Leia maisUso do Crédito (2ª onda)
Uso do Crédito (2ª onda) (consumidor) Junho 2013 Slide 1 OBJETIVO DO ESTUDO - Levantar indicadores que apontam o comportamento e hábitos dos consumidores com relação ao uso do crédito; - Apontar os motivos
Leia maisPESQUISA DE DIA DAS MÃES 2015
PESQUISA DE DIA DAS MÃES 2015 Sumário Executivo ASSESSORIA ECONÔMICA Resumo dos principais resultados da Pesquisa de Dia das Mães 2015 O número médio de presentes no Dia das Mães 2014 será de 1,21 unidades.
Leia maisPotiguares devem gastar mais de R$100 com presentes do Dia das Mães este ano
FECOMÉRCIO VEÍCULO: NOVO NOTÍCIAS ONLINE DATA: 07.05.18 Potiguares devem gastar mais de R$100 com presentes do Dia das Mães este ano Para aferir a intenção de compras para o próximo dia 13 de maio, quando
Leia mais