ESTUDO DOS CONCEITOS DE ADMINISTRAÇÃO, OBJETIVOS E METAS ORGANIZACIONAIS. O homem é o único animal que. administra, como conseqüência é o

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1 CENTRO PROFISSIONAL ESPECIAL CURSO TÉCNICO T EM SEGURANÇA A DO TRABALHO ESTUDO DOS CONCEITOS DE ADMINISTRAÇÃO, OBJETIVOS E METAS ORGANIZACIONAIS Prof. Ana Paula Lima Administradora Técnica em Segurança do Trabalho Recife O homem é o único animal que administra, como conseqüência é o único que desenvolveu uma aptidão natural para complicar as coisas. Max Gehringer 1

2 Administração é o processo de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos. (MAXIMIANO, 2000, p.24) Administração como processo de tomar decisões sobre objetivos e recursos RECURSOS Pessoal Pessoal Informação Informação e conhecimento conhecimento Espaço Espaço Tempo Tempo Dinheiro Dinheiro Instalações Instalações OBJETIVOS Resultados Resultados esperados esperados do do sistema sistema DECISÕES Planejamento Planejamento Organização Organização Execução Execução e direção direção Controle Controle (MAXIMIANO, 2000, p.25) 2

3 [...] a organização é um sistema planejado de esforço cooperativo no qual cada participante tem um papel definido a desempenhar e deveres e tarefas a executar. (CURY, 2000, p. 116) [...] a organização é um artefato que pode ser abordado como um conjunto articulado de pessoas, métodos e recursos materiais, projetado para um dado fim e balizado por um conjunto de imperativos determinantes (crenças, valores, culturas etc.). (MEIRELES, 2003, p. 46) 1º SETOR: GOVERNO Federal, Estadual e municipal Recursos Públicos para Fins Públicos Poder Legislativo, Executivo e Judiciário Ministérios Secretarias 3

4 2º SETOR: PRIVADO RECURSOS PRIVADOS PARA FINS PRIVADOS LUCRATIVIDADE CAPITAL FECHADO Sócios Ltda Evoluta C&A Modas NE Seg. de Valores Ltda CAPITAL ABERTO Conselho Acionistas S/A Unilever Gerdau M&G Polímeros S/A COOPERATIVA Lucro, Cooperados UNICRED UNIMED Coop. Agricola Juazeiro da BA Ltda 3º SETOR: NÃO-GOVERNAMENTAL Entidades Ambientais, Filantrópicas, Associação de Classe, Clubes Recursos Privados para Fins Públicos Sem fins lucrativos AACD, AA, Greenpeace, CIEE Sport Club do Recife ONGs (Organizações Não Governamentais) e OSCIPs (Organizações da Sociedade Civil de Interesse Público) 4

5 1º SETOR GOVERNO 2º SETOR PRIVADO Empresas de Economia Mista, Sistema S, Autarquias Fundações Públicas Conselhos Regionais 3º SETOR ENTIDADES Fundação, Instituto com fundos privados Adaptado de 5

6 EFICIÊNCIA Otimizar o uso de recursos Fazer as coisas da maneira certa Relação Resultados x Recursos empregados EFICÁCIA Atingir Objetivos Fazer as coisas certas Relação Previsto x Realizado 6

7 Missão: Compromisso Principal Agregar valor à Gestão do Capital Humano, da Segurança, do Meio Ambiente e da Saúde Ocupacional de seus clientes, prosperando como empresa e proporcionando a realização de seus acionistas e colaboradores. 7

8 Visão: Aspirações futuras, Marco para ponto de chegada Ser referência entre as empresas de Segurança e Saúde Ocupacional de Pernambuco. Valores: Fundamentos, Princípios - Integridade - Comprometimento - Proatividade - Inovação - Competência - Efetividade - Conformidade 8

9 Resultados quantitativos e qualitativos com prazo estabelecido para cumprir a Missão e concretizar a Visão Duplicar o faturamento em volumes de vendas até o 1º semestre de 2012; Quadruplicar o faturamento anual em volumes de vendas até dezembro de 2012; Estar entre as 02 melhores empresas de segurança e saúde ocupacional de Pernambuco no prazo de 05 anos; Obter índice de satisfação de clientes superior a 70% em Foco no Objetivo Missão - Visão Clara Coerente e viável Mensurável (Quantitativo e Qualitativo) Conhecido e creditado Empresa x Profissionais Se você não sabe para onde quer ir, qualquer caminho lhe servirá. Henry Kissinger Vídeo Fantástico CURSO TÉCNICO 9

10 Atividade valendo 0,1 (Hum Décimo) Apresentar na próxima aula: Informações Estratégicas Missão, Visão, Valores e Metas Organizacionais Aspectos Humanos Normas e Diretrizes, Relacionamentos com os Colaboradores Aspectos Mercadológicos Concorrentes, Posição de Mercado, Pontos Fortes e Pontos Fracos MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria geral da Administração: da escola científica à competitividade na economia globalizada. São Paulo: Atlas, ARAÚJO, Luis C. G. de. Organização, sistemas e métodos: e as tecnologias de gestão organizacional. 7ª edição, vol. 1 e 2. São Paulo: Atlas,