A Controladoria no Processo de Gestão. Clóvis Luís Padoveze

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2 A Controladoria no Processo de Gestão Clóvis Luís Padoveze Cascavel

3 1. Controladoria 2. Processo de Gestão 3. A Controladoria no Processo de Gestão 3

4 Visão da Ciência da Controladoria Administração Economia Sociologia Ciência Contábil Direito Psicologia Matemática Estatística Engenharia 4

5 Contabilidade Gerencial e Contabilidade Financeira Contabilidade Financeira Contabilidade Gerencial Ciência Contábil Financeira Gerencial 1 - Orientação Histórica 2 - Custo como base de Valor 3 - Princípios Contábeis 4 - Relatórios Padrões 1 - Perspectiva de Futuro 2 - Valor da Empresa (Fluxo Futuro de Benefícios) 3 - Ciência Contábil 4 - Informações (Relatórios) para qualquer decisão 5

6 Controladoria como Ciência CIÊNCIA CONTÁBIL - Conceitos Escola Americana Processo de comunicação de informação econômica para tomada de decisão Escola Italiana Ciência que estuda e enuncia as leis do controle econômico das empresas Teorias Contábeis Teoria da Decisão Teoria da Mensuração Teoria da Informação 6

7 Objetivos da Controladoria A - Controle do Patrimônio Empresarial Antecedente (Preliminar) Concomitante (Concorrente) Subseqüente (Pós-Controle) B - Assegurar a Eficácia Empresarial Através da Otimização dos Resultados Planejados 7

8 Controladoria como Ciência Consiste em corpo de doutrinas e conhecimentos relativos à gestão econômica das empresas, com o fim orientá-las para a eficácia. É a utilização da Ciência Contábil em toda a sua plenitude. 8

9 Controladoria e Ciência Contábil Controladoria Unidade Administrativa Ciência Contábil Contabilidade Financeira Contabilidade Gerencial 9

10 Missão da Controladoria A missão da controladoria é assegurar a eficácia da empresa por meio da otimização de seus resultados. Lucro : melhor medida da eficácia empresarial. Heckert e Wilson À Controladoria não compete o comando do navio, pois esta tarefa é do primeiro executivo; representa, entretanto, o navegador que cuida dos mapas de navegação. É sua finalidade manter informado o comandante quanto à distância percorrida, ao local em que se encontra, e à velocidade da embarcação, à resistência encontrada, aos desvios da rota, aos recifes perigosos e aos caminhos traçados nos mapas, para que o navio chegue ao destino. Peleias Dar suporte à gestão dos negócios da empresa, de modo a assegurar que esta atinja seus objetivos, cumprindo assim sua missão. 10

11 A Controladoria na Organização PRESIDENTE Vice-Presidente (Diretor) de Produção Vice-Presidente (Diretor) Administrativo/ Financeiro Vice-Presidente (Diretor) de Comercialização CONTROLLER TESOUREIRO 11

12 Controladoria e as demais áreas da Empresa A Empresa Missão, Crenças e Valores Produtos / Serviços e Processos Áreas de Responsabilidade Compras Compras Produção Produção Desenvolvimento de de Produtos Produtos Comercialização Finanças Finanças Sistemas Sistemas de de Informação de de Apoio Apoio às às Operações Operações Sistemas Sistemas de de Informação de de Apoio Apoio à à Gestão Gestão CONTROLADORIA Asseguradora da da Eficácia Eficácia Empresarial 12

13 Estrutura da Controladoria CONTROLADORIA Auditoria Interna Interna Planejamento ee Controle Sistema Sistema de de Informação Gerencial Escrituração Orçamento Orçamento e e Projeções Projeções Contabilidade de de Custos Custos Contabilidade por por Responsabilidades Acompanhamento do do Negócio Negócio e e Estudos Estudos Especiais Especiais // Análise Análise de de Investimentos Contabilidade Societária Controle Patrimonial Contabilidade Tributária É a responsável pelo sistema de informação contábil gerencial da empresa. Deve atuar fortemente em todas as etapas do processo de gestão da empresa. A controladoria não se pode furtar, também, as suas funções de execução das tarefas regulamentares. A administração do sistema de informação gerencial deve ter o monitoramento permanente do controller, para alcançar a integração. 13

14 Papel do Controller Monitoramento dos Sistemas de Informações Gerenciais Apoio aos demais gestores Influência Persuasão Não toma decisões operacionais, exceto as da sua área 14

15 Eficácia e Contabilidade Lucro como Medida da Eficácia da Empresa Planejamento e Controle com Enfoque em Resultados Valor da Empresa 15

16 Processo de Gestão Conjunto de teorias, conceitos, modelos e atividades para gestão das entidades. Decorre das crenças e valores da empresa e alinha-se com a sua missão. 16

17 Processo de Gestão Planejamento Planejamento Estratégico Planejamento Operacional Programação Execução Controle 17

18 Processo de Gestão Fases do Processo Fases do Processo Planejamento Estratégico Planejamento Operacional Programação Execução Finalidade Garantir a Missão e a Continuidade Otimizar o Resultado a Médio e a Longo Prazo Otimizar no Curto Prazo Otimizar o Resultado de cada Transação Produto Diretrizes e Políticas Estratégicas Plano Operacional Programa Operacional Transações Controle Corrigir e Ajustar para Garantir a Otimização Ações Corretivas 18

19 A Controladoria na Estratégia 19

20 A Controladoria do Planejamento Estratégico Informações para a Estratégia Balanced Scorecard - Controle de Metas Estratégicas Gerenciamento do Risco 20

21 Informações para Estratégia Sistema de Informação de Acompanhamento do Negócio Centra-se em coletar e armazenar informações que possibilite visualizar a empresa no seu ramo de atuação, dentro da conjuntura econômica: a - desempenho das vendas, clientes e mercados; b - situação econômica geral do setor de atuação da empresa, da situação econômica geral do país e do mundo; c - indicadores de evolução internos versus os externos (preços, crescimento das vendas, indicadores de produtividade, etc.); d - desempenho das empresas concorrentes, das importações e exportações dos produtos concorrentes e substitutos; e - avaliação do tamanho dos mercados em que a empresa atua (consumo aparente) e participação da empresa no mercado (market-share); f - informações sobre produtividade, qualidade, recursos humanos, satisfação dos clientes, etc. 21

22 Balanced Scorecard Financeira ROCE ROCE Do Cliente Lealdade dos dos Clientes Clientes Pontualidade das das Entregas Dos Processos de Negócios Qualidade dos dos Processos Ciclo Ciclo dos dos Processos Do Aprendizado e Crescimento Capacidades do do Funcionário 22

23 Gerenciamento do Risco Conformidade Desempenho Controle de ameaças/ riscos internos Gestão do Risco Retorno de oportunidades externas Coisas ruins podem acontecer Boas coisas podem não acontecer 23

24 A Controladoria no Planejamento Operaciona 24

25 A Controladoria no Planejamento Operacional Determinação da Estrutura do Ativo (Empresa, Unidades de Negócio, Linhas de Produto) Determinação da Estrutura do Passivo Ativo Passivo Capital de Giro Ativo Fixo Capital de Terceiros Capital Próprio 25

26 A Controladoria na Programação 26

27 A Controladoria na Programação Execução do Plano Orçamentário Definição do modelo; Elaboração; Cronograma; Monitoramento; Controle Orçamentário; Utilização para Avaliação de Desempenho. 27

28 A Controladoria na Execução 28

29 A Controladoria na Execução A - Gestão Operacional B - Gestão dos Eventos Econômicos 29

30 Gestão Operacional 1 - Modelos para Gestão do Capital de Giro Modelo de Feuriet Modelo Ortodoxo Ciclo Operacional / Financeiro Indicadores de Atividades 2 - Modelos para Gestão do Ativo Permanente Avaliação do Retorno dos Investimentos Gestão do Fluxo Futuro dos Serviços 30

31 Gestão dos Eventos Econômicos Construção de Modelos para Tomada de Decisão das Transações; Utilização dos Conceitos de Custo de Oportunidade (taxas de juros, preços de mercado, etc.); Compra à Vista, Compra à Prazo; Venda à Vista, Venda à Prazo; Aplicações Financeiras, etc. 31

32 A Controladoria no Controle e Avaliação de Desempenho 32

33 A Controladoria no Controle e Avaliação de Desempenho A - Gestão de Custos; B - Gestão de Preços de Venda; C - Avaliação do Desempenho Global; D - Avaliação do Desempenho Setorial; E - Monitoramento do Valor da Empresa. 33

34 Gestão de Custos Métodos, Formas e Sistemas de Acumulação; Apuração dos Custos Unitários; Modelos de Decisão: Margem de Contribuição e Ponto de Equilíbrio; Inflação da Empresa; Política de Redução de Custos. 34

35 Gestão de Preços de Venda Formação de Preços de Venda a partir do Custo Preço de Venda de Marketing: Valor Percebido pelo Consumidor Análise de Rentabilidade: - Produtos -Clientes - Canais de Distribuição - Por Fator Limitante 35

36 Avaliação de Desempenho Global Análise de Balanço Liquidez x Rentabilidade Análise da Geração de Lucro 36

37 Avaliação de Desempenho Setorial Visão Multidimensional Unidades de Negócios Divisões Centros de Lucros Filiais, Estabelecimentos Centros de Custos Produtos / Linhas de Produtos Processos / Atividades 37

38 Valor da Empresa Valor Contábil Valor de Mercado Valor Econômico Valor dos Intangíveis - Capital Intelectual - Conhecimento - Marcas - Clientela - Organizacional Criação de Valor - da Empresa - para os acionistas 38

39 Atividades Regulamentares Escrituração; Demonstrações publicáveis; Atendimento à área fiscal; Atendimento aos investidores, bancos e instituições relacionadas; Atendimento ao Público Interno. 39

40 O Contador como Estrategista Organizacional Assegurador da Eficácia Empresarial tendo como premissa: Lucro como Medida da Eficácia Através do: Onde: Sistema de Informação Contábil Gerencial Mensura Corretamente o Resultado das Atividades Empresariais Agindo de Forma: Apoiadora e Influenciadora na Estratégia Organizacional 40