MBA Empresarial em Marketing Orientation. Manual do Curso
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- João Vítor Antas Pinho
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1 MBA Empresarial em Marketing Orientation Manual do Curso São Paulo Educação Executiva 2018
2 Apresentação O MBA Empresarial em Marketing Orientation é um curso destinado às empresas que desejam oferecer aos seus colaboradores a possibilidade de cursar pós-graduação na ESPM, com preços diferenciados e num curso pago diretamente pelos funcionários da empresa. Fica estabelecido que o programa somente ocorrerá nas condições descritas a seguir: 1. Se houver uma turma de 35 alunos matriculados por turma; 2. Se o aluno concordar em compartilhar uma mesma turma com outras empresas; 3. As turmas têm vagas limitadas; 4. Não há possibilidade de mudança de turma e/ou curso. Caso não forme uma turma de 35 alunos no prazo definido para inscrições, a turma será cancelada sem prejuízo às partes. Objetivo Oferecer uma visão contemporânea de negócios a partir da orientação de marketing, promovendo conhecimento dos fundamentos, estratégias e práticas mercadológicas visando melhor performance nas decisões estratégicas das organizações. Público-alvo O curso é dirigido a profissionais, com mais de cinco anos de experiência profissional, que desejam adquirir ou aperfeiçoar conhecimentos na área de marketing para aprimoramento de suas habilidades gerenciais. Indicado para profissionais em fase de reconhecimento profissional. Publicado em 6/6/18 Esta versão substitui as versões anteriores 2
3 Estrutura O curso possui carga horária de 420 horas, composto das seguintes disciplinas: Fundamentos de Marketing Educação a Distância (EAD)...(36h) Fundamentos da Gestão Financeira - Educação a Distância (EAD)...(36h) Liderança de Equipes...(24h) Inteligência Competitiva...(24h) Cenários e Planejamento Estratégico...(24h) Consumer Behaviour...(24h) Marketing Business Game...(24h) Mensuração e Previsão de Demanda...(24h) Marketing Verde...(24h) Marketing Research...(24h) Inovação e Desenvolvimento de Produtos...(24h) Estratégia de Preços e Custos...(24h) Canais e Trade Marketing...24h) Brand e CIM na Era Digital...(24h) TCC (orientação, bancas e elaboração do projeto)...(60h) Total: 420 horas A sequência das disciplinas será definida conforme orientação da Direção Acadêmica e informada previamente no início de cada semestre letivo. As aulas das disciplinas em EAD, indicada no programa do curso, ocorrerá concomitantemente com as disciplinas presenciais e no período inicial do curso. Conteúdo programático O conteúdo programático das disciplinas poderá ser alterado por decisão da Diretoria Acadêmica, respeitando-se a carga horária. Ementas das disciplinas Fundamentos de Marketing - Educação a Distância (EAD) Proporciona a compreensão dos fundamentos e conceitos de marketing. Aborda os tópicos relevantes de um plano de marketing. Possibilita ao aluno identificar quais Publicado em 6/6/18 Esta versão substitui as versões anteriores 3
4 fatores do ambiente de marketing podem afetar os negócios de uma organização e conhecer as estratégias e o composto de marketing necessários para a obtenção dos resultados esperados. Fundamentos da Gestão Financeira - Educação a Distância (EAD) A disciplina visa facilitar a aquisição e ordenação dos conceitos básicos de finanças empresariais envolvendo conceitos relacionados ao valor do dinheiro no tempo, tais como o valor presente, o valor futuro, as taxas e as prestações uniformes. A abordagem trata, também, da estrutura e do significado dos demonstrativos financeiros do balanço patrimonial, da demonstração de resultados e do fluxo de caixa e dos indicadores financeiros de liquidez, endividamento e rentabilidade. Liderança de Equipes Oferece subsídios para discutir questões relacionadas ao trabalho em equipe e à liderança com o objetivo de facilitar o processo de formação de líderes dentro de uma visão atual, discutindo sobre as modernas formas de liderar e motivar equipes e discorrendo sobre as competências necessárias para lidar com os negócios, competências necessárias para lidar com pessoas e competências de autogestão, oferecendo ao aluno subsídios para analisar os vínculos estabelecidos entre os líderes, as equipes e os indivíduos. Inteligência Competitiva Esta disciplina visa entender o contexto competitivo contemporâneo, a necessidade das organizações de compreenderem os movimentos do mercado e principalmente dos seus competidores e clientes, além de entenderem as limitações das ferramentas de gestão tradicionais e a importância de um novo modelo de métricas como componente estratégico. Adicionalmente aborda a natureza das informações necessárias para suportar os processos de formulação estratégica e de definição das principais decisões de marketing das organizações, explicitando a importância do alinhamento estratégico nas organizações e as premissas conceituais e para construção de modelos de Inteligência Competitiva e de Inteligência de Negócio (Business Intelligence). Publicado em 6/6/18 Esta versão substitui as versões anteriores 4
5 Cenários e Planejamento Estratégico Apresenta os principais conceitos, modelos e alternativas de cenários para a formulação de estratégias competitivas que possibilitem a evolução dos negócios. Possibilita a assimilação e ordenação do conhecimento sobre o processo de planejamento, enfocando a definição do negócio em relação aos diversos ambientes dentro de um contexto globalizado. Consumer Behaviour Discute as origens históricas da moderna sociedade de consumo e as redes de significados culturais por trás das trocas e consumo de bens. Trata do complexo processo de comportamento do consumidor, abordando os fatores que influenciam o comportamento de compra, a classificação de consumidores pelos critérios de valores e estilo de vida, as tendências do comportamento na sociedade contemporânea e o processo de decisão de compra dos consumidores. Traz exemplos práticos da aplicação do conhecimento neurocientífico à pesquisa de marketing, conhecida como neuromarketing. Marketing Business Game O simulador Markstrat é um software que permite aos alunos a elaboração, em um ambiente virtual, de estratégias de marketing e vendas nos diversos cenários econômicos. A concorrência entre as várias empresas ocorre exatamente como na realidade dos negócios, ou seja, a decisão tomada em cada uma delas afeta os resultados das demais. O objetivo é propiciar aos alunos a aplicação dos conceitos de marketing num ambiente de baixo risco e levá-los à convivência com as consequências de suas próprias decisões. Mensuração e Previsão de Demanda A disciplina visa permitir o aprendizado das técnicas preditivas de demanda, bem como a sua mensuração, inseridas no processo de interpretação da informação para tomada de decisão de mercado. O objetivo é capacitar o aluno a elaborar modelos quantitativos que possibilitem o desenvolvimento de ferramentas de previsão com base em dados e informações disponíveis. Publicado em 6/6/18 Esta versão substitui as versões anteriores 5
6 Marketing Verde Aborda o papel do marketing em relação à sustentabilidade e a responsabilidade social das organizações. Explora temas relacionados aos desafios enfrentados pelos executivos buscando a convergência de interesses das organizações e da sociedade e seu impacto no meio ambiente. Marketing Research Oferece ao aluno a oportunidade de desenvolver e exercitar as competências necessárias para avaliação das atividades dos concorrentes, das tendências gerais dos negócios e de hábitos e atitudes do consumidor, entre outros fatores, visando atingir os objetivos estratégicos da empresa em que atua. Aborda os aspectos da cultura organizacional relevantes para garantir um ambiente apropriado à construção, preservação e disseminação do conhecimento. Inovação e Desenvolvimento de Produtos Compreender como gerar inovação nos negócios e na vida profissional por meio da aplicação de conhecimentos e ferramentas que estimulem o potencial criativo. Vivenciar a criatividade centrada na necessidade do cliente para se tornar um profissional capacitado a criar produtos e serviços inovadores que atendam (ou superem) as expectativas de seus clientes. Estratégias de Preços e Custos Compreender a relação entre preços, custos e estratégia empresarial como suporte às decisões e ações de adequação da empresa ao seu ambiente de negócio. São abordados os pressupostos de uma boa gestão de preços para geração e captação de valor, estratégias de preços e o papel do preço no composto mercadológico, a relação do preço com clientes e concorrentes. É dada uma visão evolutiva dos métodos de custeio, passando pelo custeio por Absorção, Direto, Baseado em Atividades (ABC) e Custo Meta (Target Cost). É apresentada a abordagem da Teoria das Restrições (TOC) e são trabalhados cálculos de custos, margens e preços. Publicado em 6/6/18 Esta versão substitui as versões anteriores 6
7 Canais e Trade Marketing Apresenta o conceito e as estratégias importantes para a eficiente gestão de canais de marketing B2C e B2B, envolvendo a importância do papel do trade marketing no desenvolvimento dos canais de distribuição da empresa. Proporciona o estudo do modelo de implantação da atividade em uma organização, discutindo seu papel, variáveis, instrumentos de gestão e interação com as estratégias de marketing e vendas, e a melhor oferta para o cliente. Brand e CIM na Era Digital Aborda o processo de gestão e divulgação de marcas explorando seus aspectos mais relevantes, tais como: construção do brand equity; arquitetura e extensão de marcas, criação e manutenção da identidade e consciência de marca por meio de ações de comunicação integrada em plataformas digitais. Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) Oferece aos participantes um ganho concentrado de experiência no desenvolvimento de um plano de marketing, o qual requer decisões estratégicas em todas as suas áreas, com base nas análises de informações de mercado e concorrência, aplicando os conceitos e fundamentos abordados ao longo das disciplinas do curso. O projeto terá monitoramento de um orientador o qual funcionará como facilitador para seu desenvolvimento e, quando finalizado, será submetido a uma banca de avaliação. Módulo Internacional A ESPM desenvolve parcerias internacionais com instituições renomadas e acreditadas internacionalmente em suas áreas de atuação, com o objetivo de proporcionar aos estudantes experiências com profissionais da área, bem como visitas técnicas e culturais a empresas e instituições internacionais. É uma excelente oportunidade de aprendizagem e networking, adiante-se frente às oportunidades de estudar no exterior e internacionalize-se com a ESPM! As aulas ocorrem em tempo integral, por um período aproximado de 15 dias. Em Janeiro os programas serão com Publicado em 6/6/18 Esta versão substitui as versões anteriores 7
8 as seguintes instituições: EADA (Barcelona) e IÉSEG (Paris). Para mais informações ou dúvidas consulte a nossa Central de Relacionamento. Obs: 1- As escolas parceiras podem ser alteradas dependendo de acordos acadêmicos; 2- Módulo não obrigatório e não incluso no valor do curso. ESPM CARREIRAS É o centro de apoio ao desenvolvimento profissional e de carreira dos alunos da pósgraduação. Oferece serviços e informações que auxiliam o aluno oferecendo diversos serviços, tais como: ciclo de palestras, workshops e eventos; Canal ESPM com divulgação de oportunidades de emprego; Atendimento Individual para Orientação Profissional com orientadoras de carreira; além de Parcerias Estratégicas com o vagas.com, Michael Page, Robert Half, Love Mondays. Saiba mais pelo link: Processo seletivo Inscrições abertas de 6/6/18 até 27/7/18. Após o preenchimento da ficha de pré-inscrição, o candidato receberá um link para preenchimento do processo seletivo on-line, o qual é composto das seguintes etapas: 1ª etapa preenchimento dos dados cadastrais; 2ª etapa elaboração da redação. 3ª etapa inserção do currículo profissional atualizado* * Inserir os documentos nos formatos Word, PDF ou zipado. Todas as etapas do processo seletivo on-line deverão ser adequadamente cumpridas. O prazo de realização do processo seletivo on-line será de dois dias corridos. A critério da comissão julgadora, eventualmente, o candidato também poderá ser convidado a entrevista presencial. Publicado em 6/6/18 Esta versão substitui as versões anteriores 8
9 Resultado do processo seletivo e Matrícula O resultado de sua avaliação e demais orientações sobre matrículas e formação do grupo serão enviados por . Pré-requisitos para ingresso Aprovação no processo seletivo on-line. Apresentação do diploma de conclusão de curso superior reconhecido pelo MEC (Ministério da Educação), com carga horária mínima de horas-aula. Documentos obrigatórios para efetivação da matrícula RG, CPF ou CNH originais. Histórico original de curso superior. Diploma original de curso superior. Na ausência do diploma o aluno poderá entregar certificado, atestado ou declaração de conclusão de curso autenticado com a descrição da data de colação de grau, que será aceito temporariamente, ficando sob a responsabilidade do aluno a entrega posterior do referido diploma. No caso de diplomas internacionais, é necessária sua tradução juramentada, consularização pelo Brasil no país de origem e revalidação, de acordo com a Resolução nº 8, de 4/10/07, do CNE (Conselho Nacional de Educação), disponível em Trancamento Não há trancamento total do curso, ou seja, não é possível a interrupção do curso e do plano de pagamento. O aluno poderá, contudo, solicitar até dois trancamentos de disciplinas ao longo do curso. No trancamento de disciplina não há interrupção do plano de pagamento. O trancamento de disciplina deverá ser solicitado formalmente por meio de requerimento até a segunda aula da disciplina. O pedido de trancamento somente é possível a partir da segunda disciplina do curso. Publicado em 6/6/18 Esta versão substitui as versões anteriores 9
10 O aluno será automaticamente matriculado na disciplina seguinte, não sendo necessário solicitar a reabertura da matrícula. Cancelamento O curso poderá ser cancelado por falta de quórum, com até 24 horas de antecedência da data prevista para seu início. Na hipótese de cancelamento, serão devolvidos, AUTOMATICAMENTE, para os alunos efetivamente matriculados, 100% do valor pago, por meio de depósito em conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até 10 (dez) dias úteis após indicação dos dados bancários. Certificação Os alunos que cumprirem as exigências acadêmicas para aprovação em todas as disciplinas e obtiverem frequência de 75% em cada uma das disciplinas receberão certificado de MBA Empresarial em Marketing Orientation pela ESPM. Carga horária e duração O curso MBA Empresarial em Marketing Orientation tem carga horária de 420 horas, com duração aproximada de 4 semestres, podendo ser oferecido na versão: Noturna - aulas uma vez por semana e um sábado integral por disciplina*. Horários: aulas (no período noturno), das 19h30 às 22h30. * aulas (no sábado), - das 9h às 12h e das 13h30 às 16h30. Dependendo da necessidade, outras versões poderão ser avaliadas. Início das aulas As aulas serão ministradas às segundas-feiras, com início em 6/8/18 na Unidade Vila Mariana. Noturno - aulas uma vez por semana (das 19h30 às 22h30) e um sábado integral por mês (das 9h às 12h e das 13h30 às 16h30). Publicado em 6/6/18 Esta versão substitui as versões anteriores 10
11 Local Campus da Pós-Graduação ESPM Unidade Joaquim Távora. Rua Joaquim Távora, 1240 Vila Mariana São Paulo SP Dependentes Estender o benefício do PGE para cônjuges e filhos desde que a empresa envie a ESPM uma declaração informando os dados do colaborador e de seus dependentes. Investimento Matrículas efetuadas até 27/6/18 (Com desconto de 50% NO VALOR DA MATRÍCULA R$ 524,70) Obs.: para ter o benefício será necessário a aprovação em todas as etapas do processo seletivo. Matrícula sem desconto R$ 1.049,40 Parcelado Curso Matrícula/curso Valor à vista R$ ,00 25 parcelas R$ 1.091, R$ 1.137,08 R$ ,98 29 parcelas R$ 963, R$ 992,21 R$ ,57 35 parcelas R$ 822, R$ 905,36 R$ ,71 Devido aos residuais decimais que há em cada parcela do curso, o último pagamento será superior aos demais para que se complete o valor total do investimento. O valor final do curso informado em cada plano de pagamento não será alterado. Em caso de dúvidas, por gentileza, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento. Esses valores se referem a uma turma de 35 alunos. As aulas serão ministradas em São Paulo (SP), nas instalações da ESPM. O pagamento da primeira parcela (matrícula) deverá ser feito por meio de boleto bancário, o qual será entregue no ato da matrícula. Publicado em 6/6/18 Esta versão substitui as versões anteriores 11
12 As próximas parcelas também serão pagas por meio de boleto bancário (a partir de junho/16), com vencimento dos parcelamentos/mensalidades para dia 8 de cada mês. Em hipótese alguma serão concedidos quaisquer outros tipos de descontos e/ou abatimentos no valor de investimento supra citado. Seguro Educacional Agora, você recebe da ESPM, sem nenhum custo, o Seguro Educacional. Ele terá validade a partir do início das aulas e da aprovação da proposta, por parte da seguradora. Clique aqui para conhecer o regulamento. Ficamos à disposição para esclarecimentos adicionais. Publicado em 6/6/18 Esta versão substitui as versões anteriores 12
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