MBA em Marketing Estratégico
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- Helena Bicalho Klettenberg
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1 MBA em Marketing Estratégico Início em 12 de setembro de 2017 Aulas as terças e quintas, das 19h às 21h40 Consultar planos de pagamento Desconto para pagamento à vista. 1 1
2 Objetivo do curso Capacitar os participantes, através de um programa abrangente e construído a partir de pesquisas com os principais executivos da área de marketing associada à experiência de mais de 60 anos da ESPM, à exercer funções executivas por meio de proposta pedagógica que integra a reflexão e o pensamento sobre a tomada de decisão em marketing com a vivência de casos nacionais e internacionais. Público-alvo O MBA em Marketing Estratégico é indicado para profissionais com experiência profissional mínima de três anos, com formação universitária em qualquer área e que demandem desenvolver competências gerenciais focadas em marketing e em sua influência no processo decisório empresarial. Pré-requisito Ensino superior completo Aprovação no processo de seleção Critério de Avaliação A aprovação é obtida pela verificação de frequência (mínimo 75% de cumprimento) e por avaliação de desempenho com nota final mínima de 7,0 (sete). O instrumento de avaliação será informado pelo professor no primeiro dia de aula durante a apresentação do programa. Carga horária O curso tem carga horária de 424 horas; Horários: terças e quintas, das 19h às 21h40 2 2
3 Estrutura do curso Blocos Temáticos Gestão Estratégica Gestão Aplicada Marketing Avançado Marketing Estratégico Disciplinas Carga Horária Fundamentos de Marketing (EAD) 24 Ambiente de Negócios 24 Gestão de Pessoas 24 Gestão Financeira 24 Gestão de Portfólio e Branding 24 Comunicação Integrada de Marketing 24 Trade Marketing, Canais e Logística 24 Gestão de Custos e Formação de Preços 24 Tendências em Comportamento do Consumidor Marketing no Mundo Digital 24 Data Base Marketing Domínio Conexo Trabalho de Conclusão de Curso CRM e Business Intelligence 24 Inovação e Design Thinking 24 Jogo de Negócios 24 Eletiva I 24 Eletiva II 24 Metodologia do TCC 8 TCC I (Orientação ) 8 TCC II (Orientação) 8 TCC III (Conclusão) 16 TOTAL GERAL
4 Disciplinas do curso As disciplinas, com suas ementas, estão organizadas em ordem alfabética: Ambiente de Negócios A proposta dessa disciplina é apresentar uma perspectiva do ambiente de negócios globalizado, de modo a aperfeiçoar o nível de compreensão dos alunos quanto ao contexto onde se situam as empresas e as suas relações com os diversos ambientes com as quais transaciona. A disciplina irá examinar aspectos nacionais e internacionais para a construção de cenários de negócios, com a identificação das ameaças e oportunidades derivadas desse contexto e da capacitação interna da empresa em termos de suas potencialidade e fragilidades. Estudo de Casos. Comunicação Integrada de Marketing Ao final do curso, o aluno deverá conhecer as ferramentas de comunicação integrada, bem como estar apto a gerenciar sua aplicação e adaptação a contextos mercadológicos distintos. O aluno deverá desenvolver senso crítico quanto ao uso de ferramentas mais adequadas aos seus objetivos estratégicos. CRM e Business Intelligence O objetivo desta disciplina é apresentar o arcabouço teórico e prático de Business Intelligence a partir dos processos de gerenciamento do relacionamento com o cliente, auxiliando o aluno a compreender os princípios do CRM, os principais modelos aplicados e a importância do database marketing para a implantação das soluções de marketing de relacionamento. Data Base Marketing Identificação, definição e delimitação das necessidades de informações para as definições do composto de marketing, formular e implementar estratégias para ampliar ou posição sustentável no mercado. Manuseio prático de métodos procedimentos e técnicas para a estruturação de um Sistema de Informação de Marketing: dados internos, inteligência de marketing e pesquisa de marketing e respectivas estratégias de distribuição de informações, tomada de decisão e vantagem competitiva. 4 4
5 Eletivas (I e II) São disciplinas regulares oferecidas por qualquer dos programas de Pós Graduação Lato Sensu da ESPM-RJ. Nosso objetivo é facultar ao aluno a escolha de 02 disciplinas de nossos programas que atendam seu interesse específico. As eletivas podem ser escolhidas independentemente da turma ou horário. Fundamentos de Marketing* O objetivo desta disciplina é o de contribuir na preparação do aluno para a compreensão do ambiente de marketing de forma a suportar a sua compreensão e análise crítica sobre os elementos necessários para o gerenciamento do processo de marketing. Ao final da disciplina, o aluno estará apto a poder realizar uma análise que aborde os diferentes aspectos mercadológicos, desde o ambiente externo, macro e micro-ambiente, bem como as decisões internas de marketing, nos quais o objeto de estudo está inserido. (*) Essa disciplina será lecionada por Ensino à Distância (EAD). Gestão de Custos e Formação de Preços O objetivo desta disciplina é estudar conceitos fundamentais relacionados à política e formação de preços e ao papel do preço no composto mercadológico e na geração de valor econômico para a empresa. Gestão Financeira Apresenta os conceitos básicos de gestão e planejamento financeiro. Estimula a compreensão da necessidade do planejamento financeiro na implantação de estratégias empresariais no atual contexto competitivo. Esta disciplina será ministrada em de forma presencial e em parte EAD, pois visa consolidar a aquisição, ordenação e aprofundamento dos principais conceitos de gestão e planejamento financeiro. Esta disciplina apoia os conceitos de gestão como questões centrais da tomada de decisão em marketing. 5 5
6 Gestão de Pessoas Esta disciplina tem como objetivo desenvolver habilidades para gerir pessoas, definindo o perfil dos profissionais da equipe, bem como critérios e técnicas de seleção, avaliação e desenvolvimento, possibilitando a retenção dos talentos. Um segundo objetivo fundamental é preparar profissionais para liderar equipes na condução de projetos ao desenvolver competências que ampliem a qualidade do relacionamento humano e dos recursos com resultados efetivos. Liderança e gestão são duas competências cada vez mais requisitadas pelas empresas atualmente, mas não com função apenas de gerenciar uma área, mas sim, com o objetivo que este profissional seja responsável por projetos. Gestão de Portfólio e Branding A proposta da disciplina é avaliar os desafios que uma empresa enfrenta no gerenciamento de portfólio de seus produtos e serviços. Entendendo as empresas como conjuntos de produtos e serviços o foco central da disciplina será analisar o impacto da formação de marca para sua gestão; seja ela corporativa, de linha ou de produto. Entender como uma empresa decide sobre sua gestão de marcas. Conceitos fundamentais para o posicionamento da marca como Brand Equity, análise de categoria, Sistema de identidade e Arquitetura permitirão aos participantes uma perspectiva fundamentada e sua aplicação para diferentes empresas. Inovação e Design Thinking Disseminar o conceito de Design Thinking como método para implementar uma cultura de inovação. O uso da teoria e as ferramentas do Design Thinking diariamente em suas áreas de atuação. Aperfeiçoar o conhecimento da Inovação com o que há de mais atual na disciplina. Jogo de Negócios Essa disciplina possibilita ampliar a capacidade analítica do aluno, melhorar sua performance no planejamento voltado para as decisões de marketing estratégico e também possibilita a elaboração e o teste de diferentes estratégias para diferentes situações de mercado. Marketing no Mundo Digital Ao final da disciplina o participante estará informado sobre a dinâmica da tomada de decisão no contexto digital. Aplicações práticas relacionadas ao Marketing Digital, Novas Mídias, Marketing Direto, Semiótica da Marca, Publicidade e Propaganda no contexto de marketing digital. 6 6
7 Metodologia da Pesquisa Tratar de aspectos metodológicos de pesquisa científica, buscando fornecer subsídios aos alunos no que tange ao processo de elaboração de um artigo científico com ênfase em sua estrutura pré-textual, textual e pós-textual. Tendências em Comportamento do Consumidor Esta disciplina estuda os mercados consumidores, suas influências, fatores psicológicos e processo de decisão de compra. Objetiva também analisar os mercados organizacionais, seus participantes, processo de seleção e compra e a gestão do relacionamento do cliente B2B. A disciplina integra a perspectiva antropológica e seu olhar analítico sobre o fenômeno do consumo, entendido como um processo sociocultural. A especificidade do consumo moderno e o diálogo com a área de marketing, através do acesso ao ponto de vista do consumidor. Através das práticas e dos hábitos de consumo, pretende-se discutir o conjunto teórico utilizado para interpretar práticas de consumo, bem como essa personagem, o consumidor, em suas atitudes e representações face ao consumo. Trade Marketing, Canais e Logística Esta disciplina objetiva a preparação do aluno para a tomada de decisões gerenciais / operacionais associadas aos canais de distribuição e a estrutura comercial das organizações. Entender a importância dos canais de distribuição para a estratégia de marketing das empresas, a sua dinâmica organizacional e as principais ferramentas utilizadas para o seu desenho e gerenciamento da equipe de vendas. Trabalho de Conclusão de Curso (Metodologia e TCC I, II e III) Contemplar os conceitos, as metodologias e os instrumentos para a elaboração de um plano estratégico ou um plano marketing. Fornece a orientação e a supervisão necessárias à produção desse plano, de modo a permitir a aplicação dos referenciais conceituais, metodológicos e instrumentais estudados. 7 7
8 Processo seletivo Inscrição aberta no site até 6 de setembro de 2017 A inscrição tem o custo de R$100,00 (cem reais); Análise curricular e entrevista com o coordenador da área; A entrevista será agendada pela ESPM, para a qual o candidato deverá trazer seu currículo profissional; Obs: O valor da taxa de inscrição não será devolvido em caso de desistência ou não aprovação do candidato no processo seletivo. Período de matrícula Matrícula até /9/2017, das 7h30 às 20h30, na Secretaria de Pós-Graduação. Matrículas realizadas até 12/8/2017 terão desconto de 50% no valor da entrada nos planos parcelados e preços diferenciados para pagamento à vista. Documentos necessários (originais) - RG e CPF; - Comprovante de Residência; -Curriculum Vitae -Foto -Histórico Escolar da Graduação -Diploma da Graduação (Caso não tenha o Diploma, o candidato poderá apresentar a declaração de conclusão de curso superior original) com data de colação de grau. Esse documento é provisório, devendo ser substituído pelo Diploma de conclusão de curso (frente e verso); * No caso de diplomas internacionais, é necessária sua tradução juramentada, consularização pelo Brasil no país de origem e revalidação, de acordo com a Resolução nº8, de 04/10/2007, do CNE Conselho Nacional de Educação, disponível em 8 8
9 Início das aulas Aula inaugural prevista para 12/9/2017. Local Rua do Rosário, 1 Centro Rio de Janeiro/RJ (ESPM Rio) Certificado de especialização A ESPM Rio fornecerá, ao final do curso, o certificado de Pós-Graduação Lato Sensu, em nível de Especialização, ao aluno que atender aos critérios de aprovação estabelecidos no regulamento do curso. Resolução do MEC Os cursos de Pós-Graduação Lato Sensu atendem às exigências da Resolução do CNE/CES nº 1 de 8 de junho de Publicada no D.O.U. em 8 de junho de Política de Desconto ESPM Rio Para ex-alunos dos cursos de Graduação, Pós-Graduação e Portfólio: 10% para pagamento parcelado e 15% para pagamento à vista. 9 9
10 Investimento Planos de Parcelamento: 12 meses: entrada de R$ 1.635,00 + de R$ 2.387,67* (Total= R$ ,04) 18 meses: entrada de R$ 1.635, de R$ 1.590,19* (Total= R$ ,22) 24 meses: entrada de R$ 1.635, de R$ 1.208,08* (Total= R$ ,13) 30 meses: entrada de R$ 1.635, de R$ 985,31* (Total= R$ ,74) 36 meses: entrada de R$ 1.635, de R$ 839,72* (Total= R$ ,01) *Devido aos residuais decimais que há em cada parcela do curso, o último pagamento será superior aos demais para que se complete o valor total do investimento. O valor final do curso informado em cada plano de pagamento não será alterado. Em caso de dúvidas, por gentileza, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento. Observação: - O pagamento da primeira parcela será feito por meio de boleto bancário, enviado para o do aluno após a entrega da documentação e assinatura do contrato; - As próximas parcelas também serão pagas por boleto bancário com vencimento no dia 8 de cada mês. Essas serão enviadas pelos correios; Seguro Educacional Agora, você recebe da ESPM, sem nenhum custo, o Seguro Educacional. Ele terá validade a partir do início das aulas e da aprovação da proposta, por parte da seguradora. Clique aqui para conhecer o regulamento
11 Coordenador Marcelo Rosa Boschi Doutorando em Administração, Mestre em administração de empresas FGV, Pós Graduação em Administração Pública pela FGV/RJ e Graduado em Administração de Empresas pela UFF. Experiência profissional na área de marketing em empresas nacionais e multinacionais. Professor universitário desde 1986 e de pós-graduação desde Palestrante e consultor da área de A ESPM reserva-se o direito de não abrir turmas com menos de 15 estudantes.
12 Informações gerais ESPM Rio Rua do Rosário, 1 Centro Rio de Janeiro/RJ Central de Atendimento: (21) ou cursos@espm.br Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h
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