Pós-Graduação Empresarial em Comunicação e Mídias Digitais. Manual do Curso

Transcrição

1 Pós-Graduação Empresarial em Comunicação e Mídias Digitais Manual do Curso São Paulo Educação Executiva 2017

2 Apresentação A Pós-Graduação Empresarial em Comunicação e Mídias Digitais é um curso destinado às empresas que desejam oferecer aos seus colaboradores a possibilidade de cursar pós-graduação na ESPM, em Comunicação Digital, com preços diferenciados e num curso pago diretamente pelos funcionários da empresa. Fica estabelecido que o programa somente ocorrerá nas condições descritas a seguir: 1. Se houver uma turma de 35 estudantes matriculados, por turma; 2. Se o estudante concordar em compartilhar uma mesma turma com outras empresas; 3. As turmas têm vagas limitadas; 4. Não há possibilidade de mudança de turma e/ou curso. Caso não forme uma turma de 35 estudantes no prazo definido para as inscrições, a turma será cancelada sem prejuízo às partes. Esse curso é indicado para aqueles que desejam compreender e trabalhar no novo ambiente das mídias digitais que hoje vêm dominando o ambiente moderno da comunicação. O curso combina análise teórica e compreensão prática do processo de comunicação em marketing e suas relações com a produção de estratégias no ambiente digital. Serão abordados conceitos que vão desde a análise das perspectivas do consumidor digital, passando pelo estudo das formas modernas de interação da comunicação com o ambiente digital, até a integração destes aspectos na construção de campanhas. Objetivo O objetivo é desenvolver profissionais para atuar na era digital, com visão criativa e conhecimento para planejar ações criativas e inovadoras de comunicação. O programa consolida conhecimentos de comunicação e mídias digitais dentro de uma visão contemporânea e adequada ao comportamento da sociedade atual. Pós-Graduação Empresarial em Comunicação e Mídias Digitais 2

3 Público-alvo O curso é destinado a profissionais de Marketing e Comunicação que buscam aprofundar seus conhecimentos em comunicação por meio de mídias digitais e também aos demais profissionais que visam a compreender o novo ambiente das comunicações digitais. Estrutura A seguir, são apresentadas as disciplinas que compõem o curso: Fundamentos de Marketing - Educação a Distância - (EAD)...(36h) Básico de Finanças - Educação a Distância - (EAD)...(36h) Gestão de Marketing...(24h) Comportamento do Consumidor Digital...(24h) Liderança de Equipes...(24h) Gestão de Projetos...(24h) Tecnologia e Novas Plataformas Digitais...(24h) Comunicação e Marketing Digital...(24h) Marketing de Relacionamento CRM...(24h) Criação e Design Thinking...(24h) Redes e Mídias Sociais...(24h) Planejamento de Comunicação...(24h) Gestão Financeira...(24h) TCC (orientação, bancas e elaboração do projeto)...(24h) Total: 360 horas A sequência das disciplinas será definida conforme orientação da direção - acadêmica e informada previamente no início de cada semestre letivo. As aulas das disciplinas de EAD, indicadas no programa do curso, ocorrerão concomitantemente com as disciplinas presenciais e no período inicial do curso. Conteúdo programático O conteúdo programático das disciplinas poderá ser alterado por decisão da diretoria - acadêmica, respeitando-se a carga horária. Pós-Graduação Empresarial em Comunicação e Mídias Digitais 3

4 Ementas das disciplinas Fundamentos de Marketing - Educação a Distância - (EAD) Proporciona a compreensão dos fundamentos e conceitos de marketing. Aborda os tópicos relevantes de um plano de marketing. Possibilita ao estudante identificar quais fatores do ambiente de marketing podem afetar os negócios de uma organização e conhecer as estratégias e o composto de marketing necessários para a obtenção dos resultados esperados. Básico de Finanças - Educação a Distância - (EAD) A disciplina visa a facilitar a aquisição e ordenação dos conceitos básicos de finanças empresariais envolvendo conceitos relacionados ao valor do dinheiro no tempo, tais como o valor presente, o valor futuro, as taxas e as prestações uniformes. A abordagem trata também da estrutura e do significado dos demonstrativos financeiros do balanço patrimonial, da demonstração de resultados, do fluxo de caixa e dos indicadores financeiros de liquidez, endividamento e rentabilidade. Gestão de Marketing Proporciona a aplicação dos conceitos de marketing nas questões de negócios atuais. Propõe a discussão dos principais aspectos teóricos e práticos da administração estratégica de marketing, capacitando o estudante para compreender os processos de definição das estratégias de marketing e de gestão das variáveis controláveis de marketing. Comportamento do Consumidor Digital Enfatiza os principais fatores que influenciam o comportamento do consumidor no ambiente digital. Explicita os principais conceitos que envolvem o comportamento desse consumidor na web, bem como a aplicação desse conhecimento no âmbito do planejamento e da execução das estratégias de marketing e comunicação. Trata de temas como o impacto das novas mídias no comportamento do consumidor, a dinâmica de compra do comprador digital, os padrões de comportamento do internauta e a avaliação de produtos e serviços do consumidor no ambiente on-line. Pós-Graduação Empresarial em Comunicação e Mídias Digitais 4

5 Liderança de Equipes Oferece subsídios para discutir questões relacionadas ao trabalho em equipe e à liderança com o objetivo de facilitar o processo de formação de líderes dentro de uma visão atual, discutindo sobre as modernas formas de liderar e motivar equipes e discorrendo sobre as competências necessárias para lidar com os negócios, com pessoas e competências de autogestão, oferecendo ao estudante subsídios para analisar os vínculos estabelecidos entre os líderes, as equipes e os indivíduos. Gestão de Projetos Apresenta os principais conceitos e técnicas associados à gerência de projetos utilizados pelo PMI na gestão empresarial moderna, proporcionando uma visão realista da função do gerente de projeto, destacando o processo, e importância para o mercado e sua adaptabilidade à empresa e ao potencial de alavancagem dos negócios. Tecnologia e Novas Plataformas Digitais Enfoca os principais conceitos e tecnologias hoje associados à gestão da informação no ambiente digital, bem como seu constante desenvolvimento, destacando as novas plataformas digitais aplicadas na área de marketing e comunicação. Propicia visão realista da tecnologia da informação quanto ao seu dimensionamento, sua escolha e adequabilidade à empresa e ao seu potencial de sustentação dos negócios. Comunicação e Marketing Digital Enfoca as práticas de marketing e de comunicação adotadas pelas organizações em relação ao uso de internet e de novas tecnologias digitais. Contempla os desafios e as oportunidades da integração do marketing tradicional com o marketing eletrônico, especialmente em relação às novas formas de comunicação. Engloba o modo como as inovações tecnológicas, tipo web 2.0 e redes sociais, estão transformando as relações entre organização, mercado e consumidores. Marketing de Relacionamento CRM Desenvolve e aprofunda o conhecimento do estudante sobre o tema CRM (Customer Relationship Management), levando-o a compreender o atual foco da Pós-Graduação Empresarial em Comunicação e Mídias Digitais 5

6 competição das empresas na disputa pela lealdade de seus clientes. Portanto, são discutidas as modernas estratégias de relacionamento e de alternativas como forma de criar diferenciais para atrair e, principalmente, manter clientes. Trata de questões referentes às modernas plataformas digitais de CRM. Criação e Design Thinking A disciplina de Design Thinking tem como objetivo auxiliar os alunos a alcançar o equilíbrio entre as características do produto e as necessidades do cliente por meio da tecnologia existente e daquilo que é financeiramente viável. O objetivo do curso é fazer com que o estudante não só conheça mas vivencie o conceito de Design Centrado no Usuário e se torne um profissional capacitado para criar produtos e serviços inovadores que atendam (ou superem) as expectativas de seus clientes por meio do uso das ferramentas do Design Thinking. Redes e Mídias Sociais Propõe a discussão dos fenômenos das redes sociais, sobretudo daqueles presentes no universo digital, com base na apresentação de diferentes modelos, tipologias e estruturas, no intuito de avaliar a importância de sua aplicação em estratégias de comunicação. Leva o estudante a compreender que o profundo conhecimento sobre as redes sociais pode direcionar os caminhos mais apropriados à comunicação digital. Planejamento de Comunicação A disciplina tem como objetivo proporcionar, dentro de um contexto lógico, a teoria para o desenvolvimento de um plano de comunicação, utilizando as diversas ferramentas de comunicação off-line e on-line para permitir um melhor aproveitamento dos recursos empresariais, como resultado trazer um entendimento mais efetivo, por parte do cliente, do processo de comunicação que a organização quer transmitir. Pós-Graduação Empresarial em Comunicação e Mídias Digitais 6

7 Gestão Financeira Considera os processos gerenciais de tomada de decisão, no que tange aos resultados financeiros do negócio, por meio do entendimento da inter-relação entre o desempenho financeiro e os planos de ação previstos ou em curso. Contempla os fundamentos da leitura e interpretação dos principais demonstrativos financeiros. Enfoca o uso do custo na tomada de decisão e os fundamentos de planejamento financeiro. Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) Consiste na elaboração supervisionada de um projeto aplicado de planejamento de comunicação digital, considerando-se a aplicação prática de referenciais teóricos, conceitos e metodologias abordados ao longo do curso. O projeto terá o monitoramento de um orientador o qual funcionará como facilitador para seu desenvolvimento e, quando finalizado, será submetido a uma banca de avaliação. Módulo Internacional A ESPM desenvolve parcerias internacionais, com instituições renomadas em suas áreas de atuação, com o objetivo de proporcionar aos estudantes experiências com profissionais da área, bem como visitas técnicas e culturais a empresas e instituições internacionais. É uma excelente oportunidade de aprendizagem e networking. Para participar dos módulos internacionais, o estudante conta com suporte e orientação do International Office (iap@espm.br). Consulte a Central de Relacionamento para saber quais são as possibilidades e condições dos módulos internacionais disponíveis para o seu curso. Adiante-se frente às oportunidades de estudar no exterior. Vagas limitadas! Internacionalize-se com a ESPM. Pós-Graduação Empresarial em Comunicação e Mídias Digitais 7

8 ESPM Carreiras É o centro de apoio ao desenvolvimento profissional e de carreira dos estudantes da Pós-graduação São Paulo. Oferece serviços que auxiliam o estudante no gerenciamento de sua carreira, tais como: Ciclo de Palestras; Workshops; Mentoring com Professores e o Canal ESPM com divulgação de oportunidades de emprego em parceria com o Michael Page, a Robert Half e o vagas.com. Saiba mais pelo link: Processo seletivo Inscrições abertas de 21/2/17 até 3/4/17. Após o preenchimento da ficha de pré-inscrição, o candidato receberá um link para o preenchimento do processo seletivo on-line, que é composto das seguintes etapas: 1ª etapa preenchimento dos dados cadastrais; 2ª etapa elaboração da redação. Todas as etapas do processo seletivo on-line deverão ser adequadamente cumpridas. O prazo de realização do processo seletivo on-line será de dois dias corridos. A critério da comissão julgadora, eventualmente, o candidato também poderá ser convidado para entrevista presencial. Resultado do processo seletivo e Matrícula O resultado de sua avaliação e demais orientações sobre matrículas e formação do grupo serão enviados por . Pré-requisitos para ingresso Aprovação no processo seletivo on-line; Apresentação do diploma de conclusão de curso superior reconhecido pelo Ministério da Educação (MEC) com carga horária mínima de horas-aula. Pós-Graduação Empresarial em Comunicação e Mídias Digitais 8

9 Documentos obrigatórios para a efetivação da matrícula RG, CPF ou CNH originais. Histórico original de curso superior. Diploma original de curso superior. Na ausência do diploma o aluno poderá entregar certificado, atestado ou declaração de conclusão de curso autenticado com a descrição da data de colação de grau, que será aceito temporariamente, ficando sob a responsabilidade do aluno a entrega posterior do referido diploma. No caso de diplomas internacionais, é necessária sua tradução juramentada, consularização pelo Brasil no país de origem e revalidação, de acordo com a Resolução nº 8, de 4/10/07, do CNE (Conselho Nacional de Educação), disponível em Trancamento Não há trancamento total do curso, ou seja, não é possível a interrupção do curso e do plano de pagamento. O estudante poderá, contudo, solicitar até dois trancamentos de disciplinas ao longo do curso. No trancamento de disciplina, não há interrupção do plano de pagamento. O trancamento de disciplina deverá ser solicitado formalmente, por meio de requerimento, até a segunda aula da disciplina. O pedido de trancamento somente é possível a partir da segunda disciplina do curso. O estudante será automaticamente matriculado na disciplina seguinte, não sendo necessário solicitar a reabertura da matrícula. Cancelamento O curso poderá ser cancelado por falta de quórum, com até 24 horas de antecedência da data prevista para seu início. Na hipótese de cancelamento, serão devolvidos, AUTOMATICAMENTE, para os estudantes efetivamente matriculados, 100% do valor pago, por meio de depósito em conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até 10 (dez) dias úteis, após indicação dos dados bancários. Pós-Graduação Empresarial em Comunicação e Mídias Digitais 9

10 Certificação Os estudantes que cumprirem as exigências acadêmicas para a aprovação em todas as disciplinas e obtiverem frequência de 75% em cada uma das disciplinas receberão certificado de Pós-Graduação Empresarial em Comunicação e Mídias Digitais pela ESPM. Carga horária e duração O curso de Pós-Graduação Empresarial em Comunicação e Mídias Digitais tem carga horária de 360 horas, com duração aproximada de 24 a 26 meses, podendo ser oferecido na modalidade abaixo: Versão noturna: com aulas uma vez por semana e um sábado integral por disciplina *. Horários: aulas, no período noturno, das 19h30 às 22h30. aulas, no sábado, das 9h às 12h e das 13h30 às 16h30. Dependendo da necessidade, outras versões poderão ser avaliadas. Início das aulas As aulas serão ministradas às segundas feiras, com início em 10/4/17. Noturno - aulas uma vez por semana (das 19h30 às 22h30) e um sábado integral por mês (das 9h às 12h e das 13h30 às 16h30). Local Campus da Pós-Graduação ESPM Unidade Vila Olímpia Rua Gomes de Carvalho, Vila Olímpia São Paulo SP Dependentes Estender o benefício do PGE para cônjuges e filhos desde que a empresa envie a ESPM uma declaração informando os dados do colaborador e de seus dependentes. Pós-Graduação Empresarial em Comunicação e Mídias Digitais 10

11 Investimento Matrículas efetuadas até 27/3/17 (com desconto de 50%) Obs.: para ter direito a esse benefício, o candidato deverá realizar sua inscrição e ter participado do processo seletivo on-line até o dia 17/3/17. Valor à Vista R$ ,58 27 parcelas Total Parcelado: R$ ,75 Matricula:1 x R$ 450,29 Parcela:26 x R$ 900,58 31 parcelas Matricula:1 x R$ 450,29 Parcela:30 x R$ 786,99 Total Parcelado: R$ ,37 37 parcelas Matrícula 1 x R$ 450,29 Parcela: 36 x R$ 672,95 Total Parcelado: R$ ,72 Matrículas efetuadas a partir de 28/3/17 (sem desconto) Valor à Vista R$ ,58 27 parcelas Matricula:1 x R$ 900,58 Parcela:26 x R$ 900,58 Total Parcelado: R$ ,75 Matricula:1 x R$ 900,58 31 parcelas Matricula:1 x R$ 900,58 Parcela:30 x R$ 786,99 Total Parcelado: R$ ,37 Matricula:1 x R$ 900,58 37 parcelas Matrícula 1 x R$ 900,58 Parcela: 36 x R$ 672,95 Total Parcelado: R$ ,72 Matrícula 1 x R$ 900,58 Esses valores se referem a uma turma de 35 alunos. As aulas serão ministradas em São Paulo (SP), nas instalações da ESPM. O pagamento da primeira parcela (matrícula) deverá ser feito por meio de boleto bancário, o qual será entregue no ato da matrícula. Pós-Graduação Empresarial em Comunicação e Mídias Digitais 11

12 As próximas parcelas também serão pagas por meio de boleto bancário (a partir de maio/17), com vencimento dos parcelamentos/mensalidades para dia 8 de cada mês. Em hipótese alguma serão concedidos quaisquer outros tipos de descontos e/ou abatimentos no valor de investimento supra citado. Seguro Educacional Agora, você recebe da ESPM, sem nenhum custo, o Seguro Educacional. Ele terá validade a partir do início das aulas e da aprovação da proposta, por parte da seguradora. Clique aqui para conhecer o regulamento. Ficamos à disposição para esclarecimentos adicionais. Pós-Graduação Empresarial em Comunicação e Mídias Digitais 12