MBA em Marketing e Comunicação Digital

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1 Marketing e Comunicação Digital MBA em Marketing e Comunicação Digital Início em 08 de maio de 2017 Aulas as segundas das 19h às 21h40 e um sábado por mês das 8h às 17h 424 h/aula Publicado em 07/04/17 Esta versão substitui as versões anteriores 1

2 Apresentação O MBA Empresarial em Marketing e Comunicação Digital é um curso destinado às empresas que desejam oferecer aos seus colaboradores a possibilidade de cursar pós-graduação na ESPM, com preços diferenciados e num curso pago diretamente pelos funcionários da empresa. Objetivo do Curso Analisar e discutir os principais conceitos de gestão de negócios a partir da realidade do mercado digital; Entender a dinâmica dos ambientes de negócios digitais, seus processos e agentes; Identificar e selecionar as melhores estratégias de marketinh e comunicação; Desenvolver visão integrada dos negócios digitais conjugando teoria e prática; Estabelecer intensa rede de relacionamentos profissionais Público-alvo Profissionais que querem se capacitar na área gerencial com ênfase em ferramentas de marketing e comunicação digital; Gestores que desejam se atualizar nas melhores práticas de mercado digital; Empreendedores, pequenos e médios empresários, que precisam desenvolver competências gerenciais a partir da dinâmica competitiva do mercado digital. Pré-requisito Ensino superior completo Carga Horária O curso tem carga horária de 424h/aula; Aulas semanais as segundas-feiras (19h às 21h40) e um sábado por mês de (8h às 17h). Previsão de Início das Aulas / Local 08 de maio de 2017 Campus da ESPM -Rio Unidades Rua do Rosário, 90 ou 111 Centro RJ Publicado em 07/04/17 Esta versão substitui as versões anteriores 2

3 Processo Seletivo Analise curricular Memorial descritivo de experiências e propósitos profissionais Valor da Inscrição: R$ 117,00 que deverá ser pago junto com a 1ª parcela. Obs: O valor da taxa de inscrição não será devolvido em caso de desistência ou não aprovação do candidato no processo seletivo. Matrícula Até o dia, 02 de maio/17, na secretaria da pós-graduação Rua do Rosário, 111 de segunda a sexta de 7h às 21h30 e sábado 8h às 15h, mediante a apresentação dos documentos necessários. Documentos Necessários para Matrícula É obrigatório apresentar os documentos originais relacionados abaixo. Estes documentos serão certificados na própria ESPM. RG ou CNH e CPF; Comprovante de Residência; Foto Histórico Escolar da Graduação Diploma da Graduação. Caso não tenha o Diploma, o candidato poderá apresentar a declaração de conclusão de curso superior original, com a data de colação de grau. Esse documento é provisório, ficando sob a responsabilidade do aluno a entrega posterior do referido documento em até 6 meses. A entrega do diploma é obrigatória. No caso de diplomas internacionais, é necessária sua tradução juramentada, consularização pelo Brasil no país de origem e revalidação, de acordo com a Resolução nº8, de 04/10/2007, do CNE Conselho Nacional de Educação, disponível em Resolução do MEC Os cursos de Pós-Graduação Lato Sensu atendem às exigências da Resolução do CNE/CES nº 1 de 8 de junho de Publicada no D.O.U. em 8 de junho de Publicado em 07/04/17 Esta versão substitui as versões anteriores 3

4 Investimento (Planos de Parcelamento) OS ALUNOS QUE SE MATRICULAREM ATÉ O DIA 28 DE ABRIL/2017 TERÃO DESCONTO DE 50% SOBRE A MATRÍCULA. Para ter direito a esse benefício, o candidato deverá realizar sua inscrição e ter participado do processo seletivo on-line até o dia 27 de abril/2017. VALOR À VISTA com desconto - até 28/4/17 - R$ ,00 sem desconto - após 2/5/17 - R$ ,00 24 PARCELAS 1ª Parcela (matrícula) + taxa de inscrição (com desconto de 50% sobre a matrícula - até o dia 28/4/17) = R$ 325,00 + R$ 117,00 = R$ 442, parcelas de R$ 793,00 1ª Parcela (matrícula) + taxa de inscrição (sem desconto de 50% sobre a matrícula após o dia 2/5/17) = R$ 650,00 + R$ 117,00 = R$ 767, parcelas de R$ 793,00 30 PARCELAS 1ª Parcela (matrícula) + taxa de inscrição (com desconto de 50% sobre a matrícula - até o dia 28/4/17) = R$ R$ 117 = R$ 442, parcelas de R$ 647,00 1ª Parcela (matrícula) + taxa de inscrição (sem desconto de 50% sobre a matrícula após o dia 2/5/17) = R$ 650,00 + R$ 117,00 = R$ 767, parcelas de R$ 647,00 36 PARCELAS 1ª Parcela (matrícula) + taxa de inscrição (com desconto de 50% sobre a matrícula - até o dia 28/4/17) = R$ 325,00 + R$ 117,00 = R$ 442, parcelas de R$ 552,00 1ª Parcela (matrícula) + taxa de inscrição (sem desconto de 50% sobre a matrícula - após o dia 2/5/17) = R$ 650,00 + R$ 117,00 = R$ 767, parcelas de R$ 552,00 Outras formas de parcelamento sob consulta. OBSERVAÇÃO: O pagamento da primeira parcela (matrícula) será feito por meio de boleto bancário, enviado para o do aluno após a entrega da documentação e assinatura do contrato. As próximas parcelas também serão pagas por boleto bancário com vencimento no dia 8 de cada mês. Essas serão enviadas pelos correios; O curso poderá ser cancelado por falta de quórum, com até 24 horas de antecedência da data prevista para seu início. Publicado em 07/04/17 Esta versão substitui as versões anteriores 4

5 Dependentes Estender o benefício do PGE para cônjuges e filhos desde que a empresa envie a ESPM uma declaração informando os dados do colaborador e de seus dependentes. Seguro Educacional Agora, você recebe da ESPM, sem nenhum custo, o Seguro Educacional. Ele terá validade a partir do início das aulas e da aprovação da proposta, por parte da seguradora. Clique aqui para conhecer o regulamento. Cancelamento O curso poderá ser cancelado por falta de quórum, com até 24 horas de antecedência da data prevista para seu início. Na hipótese de cancelamento, serão devolvidos, AUTOMATICAMENTE, para os alunos efetivamente matriculados, 100% do valor pago, por meio de depósito em conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até 10 (dez) dias úteis após indicação dos dados bancários. Certificação Os alunos que cumprirem as exigências acadêmicas para aprovação em todas as disciplinas receberão certificado de Pós-Graduação Lato Sensu MBA. As exigênciais acadêmicas para a aprovação são: aprovação com nota 7,0 ou supeior em todos as disciplinas frequência de 75% ou mais em todas as disciplinas Publicado em 07/04/17 Esta versão substitui as versões anteriores 5

6 Estrutura do Curso Disciplinas Carga Horária Liderança e Gestão de Equipe 24 1º Bloco Competências em Gestão Fundamentos de Finanças (EAD) 24 Ambiente de Negócios e Estratégias Empresariais 24 Finanças Aplicadas 24 2º Bloco Competências em Marketing Branding 24 Fundamentos de Marketing (EAD) 24 Marketing Estratégico 24 Neurociência Aplicada ao Comportamento do Consumidor 24 3º Bloco Competências em Comunicação Redes e Mídias Sociais 24 Comunicação Integrada de Marketing 24 Gestão e Produção de Conteúdo Digital 24 Serch Marketing 24 4º Bloco Competências Aplicadas Comunicação Interna 24 Digital Analytics e CRM (EAD) 24 Big Data e Inteligência de Negócios 24 Jogos de Negócios 24 5º Bloco Trabalho de Conclusão de Curso Metodologia de TCC 8 TCC I (Orientação - EAD) 8 TCC II (Orientação) 8 TCC III (Conclusão) 16 TOTAL GERAL 424 Publicado em 07/04/17 Esta versão substitui as versões anteriores 6

7 Disciplinas do Curso Liderança e Gestão de Equipe Apresentar as habilidades para gerir pessoas, definindo o perfil dos profissionais da equipe, bem como critérios e técnicas de seleção, avaliação e desenvolvimento, possibilitando a retenção dos talentos. Desenvolver habilidades pessoais em comunicação, planejamento e liderança. Discutir as competências profissionais e suas técnicas de desenvolvimento contínuo. Ambiente de Negócios e Estratégias Empresariais Apresentar uma perspectiva do ambiente de negócios globalizado, para aperfeiçoar o nível de compreensão dos alunos quanto ao contexto onde se situam as empresas e as suas relações com os diversos ambientes com as quais transaciona. O curso irá examinar aspectos internacionais e nacionais para a construção de cenários de negócios, com a identificação das ameaças e oportunidades derivadas desse contexto e da capacitação interna da empresa em termos de potencialidade e fragilidades. Desenvolver visão sistêmica e evolutiva das principais estratégias empresariais, bem como melhorar o entendimento das correlações e a importância das cadeias de valor para os acionistas e clientes, elementos-chave para criação de diferenciais competitivos nos negócios. Fundamentos de Finanças (EAD) Apresentar e rever os fundamentos de finanças, formação de preço, margem bruta e margem líquida; Estruturação de Demonstrativo de Resultados; Gestão de despesas; Fluxo de caixa; Política financeira de estoque. Essa disciplina será lecionada por Ensino à Distância (EAD). Finanças Aplicadas Discutir as estratégias de precificação. Mostrar os caminhos de apuração de resultados e a gestão de custos. Pensar o planejamento financeiro aplicado e o alinhamento entre as estratégia de integração Marketing Finanças Logística. Fundamentos de Marketing (EAD) Apresentar os conceitos básicos de administração mercadológica. Estimular a compreensão da evolução do conceito de marketing. Entender os conceitos centrais, como: necessidades, desejos e demandas, mercado-alvo, posicionamento, segmentação e processos de compra. Ao final da disciplina, o aluno estará apto a realizar análises básicas do marco e microambiente nos quais o objeto de estudo está inserido. Essa disciplina será lecionada por Ensino à Distância (EAD). Marketing Estratégico Discutir os conceitos e objetivos do marketing, as estratégias competitivas e o marketing no contexto empresarial. Consolidar conhecimentos de marketing estratégico dentro de uma visão contemporânea. Publicado em 07/04/17 Esta versão substitui as versões anteriores 7

8 Branding O objetivo desta disciplina é apresentar e aplicar os conceitos de Branding, como Branding Equity, Analise de Categoria, Sistema de Identidade, permitindo aos alunos uma perspectiva fundamentada e sua aplicação para diferentes empresas. Neurociência Aplicada ao Comportamento do Consumidor A perspectiva da neurociência no olhar analítico sobre o fenômeno do consumo, entendido como um processo sociocultural. A especificidade do consumo moderno e o diálogo com a área de marketing, através do acesso ao ponto de vista do consumidor. Através das práticas e dos hábitos de consumo, pretende-se discutir o conjunto teórico e instrumental utilizado para interpretar práticas de consumo, bem como essa personagem, o consumidor, em suas atitudes e representações face ao consumo. Comunicação Integrada de Marketing Ao final do curso, o aluno deverá conhecer as ferramentas de comunicação integrada, bem como estar apto a gerenciar sua aplicação e adaptação a contextos mercadológicos distintos. O aluno deverá desenvolver senso crítico quanto ao uso de ferramentas mais adequadas aos seus objetivos estratégicos. Redes e Mídias Sociais Propõe a discussão dos fenômenos das redes sociais, sobretudo daqueles presentes no mercado digital, com base na apresentação de diferentes modelos, tipologias e estruturas, no intuito de avaliar a importância de sua aplicação em estratégias de comunicação. Analisa as aplicações práticas relacionadas ao Marketing Digital. Discuti estratégias de comunicação e relacionamento no mundo digital. Gestão e Produção de Conteúdo Digital Para além do conceito de ler e escrever como simples canais para transmitir dados, a disciplina aborda como na web as ideias são independentes da forma e dos processos com que são elaboradas. Como podemos envolver as pessoas por meio do conteúdo, num processo evolutivo contínuo que inclui o relacionamento entre marcas e indivíduos. Search Marketing Discutir os processos de search marketing e a otimização de resultados de ferramentas de busca na internet, avaliando os resultados de campanhas e estratégias de SEM (Search Engine Marketing) e SEO (Search Engine Optimization). Estuda o comportamento do usuário da internet. Digital Analytics e CRM (EAD) Mostrar a visão geral de Digital Analytics e seu contexto de aplicação. O processo CRM. Conceitos de Relacionamento com Clientes. Estratégias de CRM; Planejamento Estratégico de Relacionamento. Construção de Estruturas de Relacionamento Constante. Avaliações gerenciais do Plano Estratégico. Business Intelligence Tratamento de Dados, Instrumentos e Tomada de Decisão; Internet Business Intelligence. Publicado em 07/04/17 Esta versão substitui as versões anteriores 8

9 Comunicação Interna Estuda as formas de comunicação entre a instituição e o seu público interno. Desta forma, o aluno irá compreender como se estruturam a rede formal e informal de informação e comunicação de uma organização; a eficiência/adequação dos veículos internos. Outro ponto são as possíveis interações com o departamento de Recursos Humanos da organização e a importância estratégica dos funcionários. Big Data e Inteligência de Negócios Propiciar ao aluno a oportunidade de desenvolver e exercitar as competências necessárias para aproveitar a enorme quantidade de dados por meio do Big Data, como avaliar as informações sobre a atividade dos concorrentes, hábitos comportamentais das pessoas e tendências de negócios, no intuito de atingir os objetivos estratégicos da empresa. Permitir a compreensão da importância do alinhamento estratégico nas organizações com as premissas conceituais dos modelos de inteligência competitiva e do Business Intelligence. Jogos de Negócios Essa disciplina possibilita ampliar a capacidade analítica do aluno, melhorar sua performance no planejamento voltado para as decisões de marketing estratégico e também possibilita a elaboração e o teste de diferentes estratégias para diferentes situações de mercado Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) Contemplar os conceitos, as metodologias e os instrumentos para a elaboração do trabalho final de curso. Fornece a orientação e a supervisão necessárias à produção desse trabalho, de modo a permitir a aplicação dos referenciais conceituais, metodológicos e instrumentais estudados. Publicado em 07/04/17 Esta versão substitui as versões anteriores 9

10 Marketing e Comunicação Digital Informações gerais ESPM Rio Rua do Rosário, 111 Centro Rio de Janeiro/RJ Central de Atendimento: (11) ou relacionamentopge.ext@espm.br Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h. Publicado em 07/04/17 Esta versão substitui as versões anteriores 10