O Guia Prático da. Arquitetura Corporativa

Transcrição

1 O Guia Prático da Arquitetura Corporativa

2 SUMÁRIO INTRODUÇÃO ARQUITETURA CORPORATIVA NO BRASIL RECURSOS HUMANOS, TURNOVER, NORMAS E LEIS TRABALHISTAS MÓVEIS DE ESCRITÓRIO Tudo o que você precisa saber para implantar um bom projeto SOLUÇÕES WORK SOLUTION CASE COM MÓVEIS DE ALTA QUALIDADE Eastman CONCLUSÃO SOBRE A WORK SOLUTION

3 INTRODUÇÃO Um ambiente corporativo pode ser, muitas vezes, apenas um amontoado de móveis, pastas, papeis, arquivos, computadores e pessoas. Em locais como esse os colaboradores envolvidos sofrem, além da pressão do trabalho, a influência negativa de um ambiente que não foi planejado para acomodá-los. Esse é um ponto preocupante para o empresário que planeja expandir seus negócios. Isso porque, para que a empresa cresça efetivamente, é crucial ter o apoio de funcionários motivados e satisfeitos. Uma forma de garantir esse engajamento dos colaboradores é através da Arquitetura Corporativa. A Arquitetura Corporativa é um ramo da Arquitetura que atua de modo personalizado para cada empresa, ou seja, de acordo com o perfil e a necessidade da corporação, o arquiteto planeja, cria e reforma recursos e espaços de trabalho. Tudo isso para proporcionar sinergia, motivação e elevar a produtividade de seus colaboradores. O planejamento desse tipo de arquitetura requer um profissional experiente e que conheça os princípios da empresa que vai transformar, tendo também a preocupação com custo e manutenção. O objetivo é criar um ambiente sob medida, aliando design e funcionalidade. Em termos gerais, a arquitetura corporativa faz com que um edifício empresarial seja identificado em meio a tantos outros, melhorando e otimizando não apenas o seu aspecto visual e interno em prol de seus funcionários e clientes, mas tornando-se também uma propaganda de si mesmo. 3

4 //Arquitetura Corporativa no Brasil 4

5 A Arquitetura Corporativa no Brasil teve um início tímido, uma vez que havia poucas soluções no mercado e os departamentos de compras não possuíam informações técnicas necessárias para planejar com eficácia o espaço disponível. Então, quase sempre se baseavam apenas no menor preço, sem levar em consideração aspectos fundamentais como ergonomia e design. Nos últimos anos, o planejamento do espaço corporativo tem apresentado toda sua força, principalmente pelas mudanças gradativas sofridas pelas formas de trabalho ao longo dos anos, bem como as alterações nas leis e normas trabalhistas, surgimentos de novas funções e problemas de saúde causados pela má postura dos colaboradores em suas estações de trabalho. Grandes empresas em São Paulo adotaram a arquitetura corporativa, iniciando principalmente pela otimização do espaço com móveis versáteis desenvolvidos para acomodar melhor todos no ambiente do escritório. 5

6 // Recursos Humanos, Produtividade, Turnover, Normas e Leis Trabalhistas 6

7 Estruturar para crescer Manter um ambiente agradável em uma empresa, uma equipe motivada composta por bons funcionários e um ótimo convívio entre todos é o cenário ideal para qualquer ambiente de trabalho, mas não é tarefa fácil. Por isso, uma boa administração dos recursos humanos se faz necessária em um contexto de expansão, crescimento ou amadurecimento empresarial. Tais ações, como investimento e qualificação de equipe, políticas de reconhecimento de desempenho, políticas de estímulo com bonificações e planos de carreira, quando somadas à concepção de um projeto de arquitetura corporativa - que valoriza o trabalho em equipe e promove uma maior integração e colaboração entre os envolvidos - transforma todo o local de trabalho em um ambiente mais saudável que estimula o bem estar, a produtividade e satisfação de todos. O objetivo de todas essas ações é deixar os colaboradores mais confortáveis, seguros e felizes em seus postos de trabalho. Quem está satisfeito produz mais e melhor. Tal mudança de comportamento dos colaboradores com relação ao seu trabalho é importante também no contexto de rotatividade de pessoal, o chamado turnover. Esse problema afeta cada vez mais, grandes centros corporativos e é, sem dúvida nenhuma, um grande empecilho para o crescimento de uma empresa. 7

8 Planejamento legal Para fazer de um ambiente de trabalho muito mais do que apenas um local de execução de atividades, algumas normas e leis trabalhistas devem ser levadas em consideração para articulação eficaz de todo o espaço disponível, levando em consideração as condições necessárias do cada usuário. Algumas questões gerais dentro do contexto da edificação dizem respeito a temas como prevenção contra incêndio, rotas de fuga, acessibilidade e sinalização. Portanto, antes de criar ambientes funcionais e adaptados às necessidades de agilidade nos processos, alta produtividade e comunicação eficaz, a arquitetura corporativa deve se adequar a algumas normas regulamentadoras. A NR 17 de Ergonomia, por exemplo, estabelece parâmetros que permitem a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente. Além disso, também parametriza o mobiliário e os postos de trabalho, equipamentos, condições ambientais e possui dois importantes anexos que estabelecem adequações mínimas necessárias para o trabalho de operadores de checkout e telemarketing. 8

9 Quais as necessidades a serem atendidas por um projeto de arquitetura corporativa? A missão da arquitetura corporativa no mercado atual é árdua, porém seu papel é de extrema importância para uma empresa conseguir alcançar seus objetivos, sejam eles de crescimento, resultados financeiros e até mesmo operacionais. Isso porque seus objetivos vão além do planejamento estético de layout de um escritório e decoração. O principal desafio da arquitetura corporativa é criar ambientes funcionais de acordo com as necessidades específicas dos usuários. O principal desafio da arquitetura corporativa é criar ambientes funcionais de acordo com as necessidades específicas dos usuários. Os projetos de arquitetura corporativa devem propor soluções que vão desde a climatização dos ambientes, infraestrutura correta, acústica adequada até ergonomia do mobiliário. 9

10 Um bom estudo das condições térmicas, acústicas, luminosas e energéticas de determinado local, assim como as condições ambientais que se fazem presentes ali, é indispensável para se conhecer todas as particularidades do espaço e desenvolver um projeto arquitetônico corporativo eficiente. Já no quesito conforto físico o projeto deve pautar a ergonomia, ou seja, ter móveis com medidas adequadas com acabamentos que protejam a saúde dos usuários, visando sempre o maior conforto e condições adequadas para o desempenho das funções. Depois da preocupação com a ergonomia, a terceira preocupação é com a estética do ambiente, pois como já falamos, a decoração reflete a personalidade e traduz os conceitos e visões empresariais, ou seja, toda a personalidade da marca/ou empresa. 10

11 // Móveis para Escritório 11

12 tudo o que você precisa saber para implantar um projeto Para compor todo o projeto de arquitetura corporativa, os móveis são elementos indispensáveis que tem como função tornar o espaço útil para o desempenho das funções exercidas ali. Basicamente, o mobiliário para escritório é composto por mesas, cadeiras, armários, arquivos, sofás, e outros. 12

13 MESAS As mesas são os móveis que devemos escolher primeiro, levando em consideração qual será a sua utilização, ou seja, se vai ser usada para apoiar apenas o computador e teclado ou também deverá ter espaço para outros itens como impressora, scanner, etc. Definindo o seu uso, poderá ser necessário alguns acabamentos, como, por exemplo, furo para a passagem dos fios. Para espaços pequenos ou em salas de reunião, o formato redondo pode ser ideal. 13

14 CADEIRAS E POLTRONAS As cadeiras e poltronas são elementos fundamentais na composição do ambiente, pois é onde o usuário permanece durante horas seguidas desempenhando sua função, portanto o conforto máximo deve ser sua característica primordial. As cadeiras devem ter altura ajustável entre 37cm e 50cm do piso e com apoio de no mínimo 40cm de largura, segundo a norma NR 17. Além disso, as cadeiras devem ter também assentos com bordas arredondadas para que o peso do corpo fique bem distribuído. 14

15 ESTAÇÕES DE TRABALHO A fim de permitir o trabalho de várias pessoas juntas sem atrapalhar o desempenho individual de cada uma delas, as estações de trabalho permitem também um melhor aproveitamento dos espaços disponíveis no interior dos ambientes. Seja em linha reta, L, ilha ou U, com divisórias ou sem, a estação de trabalho móvel para escritório é a chave para um projeto de arquitetura corporativa eficiente, proporcionando bem estar para os colaboradores e diminuindo assim o turn over de pessoal. 15

16 // soluções work solution 16

17 SOLUÇÕES WORK SOLUTION 7 W? DESIGN DIFERENCIADO FLEXIBILIDADE FUNCIONALIDADE ERGONOMIA PRATICIDADE MANUTENÇÃO ZERO 17

18 Aliando estilo e ergonomia para oferecer as melhores opções para um ambiente corporativo, a Work Solution apresenta uma linha completa de móveis que asseguram conforto e proporcionam condições de trabalho necessárias para o desempenho de trabalho com saúde e produtividade. A linha Work Solution contempla móveis sofisticados para todos os ambientes empresarias, tais como recepção, sala de reunião, plataformas de trabalho, call centers, arquivamento e até mesmo acessórios. Para complementar o espaço e fazer valer todos os conceitos da arquitetura corporativa, os assentos da marca foram Produtos desenvolvidos visando funcionalidade, bem estar e senso estético. projetados com base na funcionalidade, bem estar e senso estético, garantindo bem estar e elegância. Além do mobiliário, alguns serviços são ofertados para deixar o arquiteto ainda mais tranquilo no seu planejamento. Confira: 18

19 Consultoria em toda a venda A Work Solution disponibiliza consultores comerciais treinados para oferecer aos clientes uma consultoria personalizada em cada etapa do processo de venda. Compreendendo a necessidade individual e informações do novo espaço de trabalho, são feitas orientações sobre as melhores práticas do mercado no que refere a disposição de layout, logística interna entre departamentos, otimização de espaço e harmonia visual. Atendimento personalizado em cada etapa do processo de venda. 19

20 Espaço do Arquiteto O Espaço do Arquiteto disponibiliza algumas facilidades elaboradas gratuitamente pela Work Solution para o arquiteto e design de interiores, como projetos em 2D e 3D - de elevação dos móveis e maquete ambientada - com a máxima precisão. Os benefícios ofertados para auxiliar no seu projeto são: > Estrutura interna com profissionais altamente capacitados; > Auxílio no desenvolvimento do layout; > Apresentação profissional que valorizará a venda do projeto ao cliente; > Custo zero para obter este trabalho e em curto prazo; > Departamento de projetos à sua disposição. Ferramentas desenvolvidas para realizar o design de interiores com a máxima precisão. 20

21 Work Solution Service Work Solution Service é o serviço de projetos especiais de móveis para escritório da Work Solution, que auxilia na customização do produto para aplicações específicas, seja ela o mobiliário ou a cadeira. As possibilidades vão desde a padronização de acabamentos amadeirados, tecidos exclusivos, até o desenvolvimento de um novo projeto. Opção de costumização de móveis para aplicações específicas. 21

22 // case COM MÓVEIS DE ALTA QUALIDADE: EASTMAN 22

23 A EASTMAN, empresa global de especialidades químicas, recorreu aos serviços da arquitetura corporativa para mapear o amplo espaço disponível, cerca de m², transformando-o com a arquitetura corporativa em um ambiente de trabalho funcional e dinâmico para separar os setores com 85 postos de trabalho no total, sem barrar completamente a interação entre eles. Além do projeto, foram usados os móveis para escritório da Work Solution das linhas Open e Practice em conjunto com os móveis da linha Linear e a linha executiva WS1000 Quadro. Para compor os postos de trabalho, usou-se também móveis para arquivamento. Todos os móveis usados para transformar o escritório da EASTMAN foram utilizados não apenas para sua função estética, mas também ergonômica. O projeto harmonizou a identidade visual do ambiente e o conforto dos colaboradores, pois desde sua concepção tudo foi pensado e criado para proteger a saúde de quem usa o ambiente, promovendo um maior estimulo do trabalho e bem estar de todos. Toda a entrega e montagem do trabalho foram feitas em apenas 25 dias. 23

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25 // conclusão 25

26 - A importância do arquiteto, em meio a tantas opções oferecidas pelo mercado, é orientar o cliente não só sobre o projeto do escritório, mas também, como foi visto acima, sobre todos os pormenores que englobam a arquitetura corporativa atualmente. Desde o planejamento e concepção do projeto, levando em consideração as leis e normas, em conjunto com os processos de trabalho praticados atualmente e os anseios do cliente, para enfim chegar a cada um dos móveis para o escritório e dar personalidade ao ambiente de trabalho são os desafios do arquiteto hoje. Sabemos que as formas de trabalho mudaram muito nos últimos anos. Por esta causa, para realizar um projeto que atenda às necessidades atuais do mercado, o profissional de arquitetura corporativa deve estar atento com as atualizações do mercado, bem como novas regras e normas regulamentadoras, sem perder o foco no conforto dos usuários, na funcionalidade e flexibilidade das soluções, com o objetivo de criar ambientes harmônicos e organizados, capazes de reforçar a personalidade e todas as características da marca. 26

27 // SOBRE A WORKSOLUTION A Work Solution é uma empresa privada e nacional com a missão de introduzir no mercado novos conceitos de produtos e serviços, atenta às responsabilidades governamentais e sociais. Buscamos apresentar soluções através de um atendimento único e diferenciado, com customização de produtos e projetos especiais, além do estudo de layout gratuito. Contamos com parque fabril de móveis e cadeiras com equipamentos de última geração e atendemos em todo o território nacional. Nossas equipes de entrega e montagem são treinadas para o manuseio adequado das peças e ferramentas, de acordo com a melhor logística de entrega. Os funcionários andam uniformizados para facilitar a identificação visual, mostrando que fazem parte da Work Solution. Estamos organizados para cumprir prazos curtos, sem perder a qualidade e a essência de prestar um serviço único. As linhas de móveis Work Solution são projetadas para atender às normas de ergonomia e têm design exclusivo, excelente padrão de qualidade e acabamento. Além de tudo, oferecemos uma grande variedade, para satisfazer os diferentes gostos e necessidades dos nossos clientes. Mais do que seguir tendências, a Work Solution visa ditá-las. Investimos em esforços para ser uma empresa inovadora e, conhecendo as principais necessidades do mercado, oferecemos as melhores opções em móveis para o seu Call Center. SAIBA MAIS SOBRE AS SOLUÇÕES WORK SOLUTION # 27

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