Conceitos BásicosB. Aula 03 13/03/2013. Profa. Clarisse S. de Souza

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1 1 Interação Humano-Computador: Conceitos BásicosB Aula 03 13/03/2013

2 2 Sobre esta aula O conteúdo desta aula refere-se aos capítulos 1 e 2 do livro-texto da disciplina, de SDJ Barbosa e BS Silva Interação Humano-Computador (Elsevier, 2010) Em sala de aula elaboramos, ilustramos e exercitamos pontos selecionados deste conteúdo. Para casa: Leitura dos 2 capítulos completos Exercícios indicados (ver último slide) Dúvidas? Tirar com a professora (em sala de aula ou por )

3 3 Desenvolvimento de Sistemas Interativos De dentro para fora De fora para dentro interface lógica dados [ variações ] interface lógica dados Cf. Barbosa & Silva, 2010 p. 9

4 4 Objetos de Estudo em IHC (1/2) Racionalização do Trabalho Organização Social Valores Culturais Humano Usos e seu Contexto Computador Aproximação e Adaptação entre Usuários e Sistemas Processamento Humano de Informações Linguagem, Comunicação e Interação Ergonomia Dispositivos de In/Out Processamento e Geração de Sinais (imagem, som, movimento, etc.) Controle de Diálogo (turnos de In/Out) Cf. Barbosa & Silva, 2010 p. 10

5 5 Objetos de Estudo em IHC (2/2) Processos de Desenvolvimento Técnicas de Avaliação Abordagens de Design Boas Práticas (Heurísticas) Ferramentas e técnicas t de implementação Cf. Barbosa & Silva, 2010 p. 10

6 6 Exercício em sala Tendo o website de INF1403 como referência: 1. Tome por usuário uma única pessoa (mesma identidade, mesmas capacidades, mesmos gostos e interesses) e cenarize dois contextos de uso diferentes (objetivos, tarefas, condições de interação) em que ela poderia se encontrar ao interagir com o website da disciplina. 2. Tome por contexto de uso uma mesma situação (objetivos, tarefas, condições de interação) e cenarize o que se passa com dois usuários distintos (diferentes identidades, capacidades, gostos e interesses) ao interagirem com o website da disciplina.

7 7 Interação, Interface e Affordance Interação Sobre perspectivas distintas a respeito do processo de interação Interface Sobre a variedade das características físicas dos componentes mais externos dos artefatos computacionais interativos Affordances Sobre o que se pode fazer com os artefatos, dadas as características de interface (físicas e simbólicas)

8 8 Interação Contrastes de interação nas tarefas de anotação de textos Processo alternado de entrada e saída ( diálogo ) entre o usuário e o sistema: modos, meios, duração, efeitos, etc. Nota de uso das imagens: As imagens deste slide estão disponíveis na Web e são reproduzidas aqui estritamente para fins didáticos.

9 9 Interface Características físicas de dispositicos de entrada e saída (controle) de sinais Nota de uso das imagens: As imagens deste slide estão disponíveis na Web e são reproduzidas aqui estritamente para fins didáticos.

10 10 Affordances Espectro de possibilidades de manipulação, contato, uso, determinado por características físicas do objeto e agente que o manipula, contata ou usa. Nota de uso das imagens: As imagens deste slide estão disponíveis na Web e são reproduzidas aqui estritamente para fins didáticos.

11 11 Quatro perspectivas sobre a interação SISTEMA PARCEIRO computador usuário MIDIA FERRAMENTA J. Kammersgaard, 1988

12 12 Vantagens de cada perspectiva Perspectiva SISTEMA PARCEIRO DE DISCURSO/DIÁLOGO FERRAMENTA MÍDIA (meio de comunicação) Significado de interação Entrada de dados Conversa entre usuário e sistema Manipulação (direta) das ferramentas Comunicação entre pessoas (usuários, desenvolvedores, etc) Fatores de qualidade evidenciados Eficiência (tempo que leva, número de erros) Adequação da linguagem, interpretação e geração de textos Funcionalidades relevantes, facilidade, eficácia e eficiência Eficiência, eficácia e conforto da comunicação

13 13 Exercícios para casa Tendo um website de sua escolha como referência: 1. Indique seu endereço na Internet. 2. Tome por usuário uma única pessoa (mesma identidade, mesmas capacidades, mesmos gostos e interesses) e cenarize dois contextos de uso diferentes (objetivos, tarefas, condições de interação) em que ela poderia se encontrar ao interagir com o website da disciplina. 3. Tome por contexto de uso uma mesma situação (objetivos, tarefas, condições de interação) e cenarize o que se passa com dois usuários distintos (diferentes identidades, capacidades, gostos e interesses) ao interagirem com o website da disciplina. Encontre ao menos um exemplo de interação em cada uma das perspectivas apresentadas nos slides anteriores e, para cada exemplo: Descreva (textualmente) e ilustre (com imagens) o contexto da interação; e Justifique por que o caso em questão ilustra a perspectiva escolhida

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