O QUE É E POR QUE ESTUDAR IHC?

Transcrição

1 O QUE É E POR QUE ESTUDAR IHC?

2 É o conjunto de processos, diálogos, e ações através dos quais o usuário humano interage com um computador. "A interação homem-computador é uma disciplina que diz respeito ao projeto, avaliação e implementação de sistemas de computador interativos para uso humano e ao estudo dos principais fenômenos que os cercam (ACM SIGCHI)

3 Interação: processo de comunicação que envolve um ciclo contínuo de interpretação e ação entre usuários e sistemas interativos. Interface: é o componente de um sistema com o qual o usuário tem contato;

4 É uma área interdisciplinar abrangendo: Ciência da computação (aplicação, projeto e engenharia de interfaces humanas) Psicologia (aplicação de teorias dos processos cognitivos e análise empírica do comportamento do usuário de computadores) Sociologia e Antropologia (interações entre tecnologia, trabalho e organização) e projeto industrial (produtos interativos).

5 Diálogo Homem-Computador Comunicação entre um usuário humano e um sistema de computador troca de símbolos e informações (nos dois sentidos), observável entre o homem e o computador. Interface do Usuário Conjunto formado por: elementos que fazem parte de um sistema; elementos que fazem parte do usuário do sistema; e métodos de comunicação de informações de um para outro.

6 Estudo das aplicações dos fatores humanos a todos os aspectos da relação entre o ser humano, a máquina e o ambiente, que influencia diretamente a segurança, a eficiência, a aceitação e a satisfação no uso de tais sistemas. Abrange: A especificação das ferramentas Funções e Conceituação Realização das diversas técnicas e formas de diálogo a serem usadas nos sistemas Projeto das interfaces do usuário do sistema (leiaute de informação, agrupamento, codificação, etc.)

7 Há até poucos anos atrás, computadores eram utilizados apenas por especialistas;

8 Com a redução de custos e o crescimento da Internet (a partir de 1990), houve uma popularização do uso de computadores.

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10 A qualidade da interface determina se os usuários aceitam ou recusam um sistema (interesse comercial); Custos de hardware e software barateados permitem que se gaste maior capacidade computacional em troca de conforto para o usuário A qualidade da interface é crítica em certas atividades, como: tráfego aéreo ou usinas nucleares Deveríamos empregar a ferramenta na tarefa, e não como é hoje, onde temos que adequar a tarefa à ferramenta

11 Sublinhado vermelho para indicar erros de grafia Esforço zero do usuário para checagem Aumenta possibilidade de aprender? 11

12 Seleção de uma das guias faz com que as demais guias da mesma linha sejam deslocadas para o primeiro nível; Esforço perceptual a cada acesso para recuperação das posições a acessar; Solução: deslocamento da guia de interesse pela permuta com outra, da mesma coluna.

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14 Recurso não demanda esforço de memória na identificação do arquivo que deseja acessar; Evita necessidade de saber ou memorizar nome dentre um conjunto disponível. Abstração, transparência de nomes, acesso às imagens. Possibilita acesso a arquivos que usuário desconhece. Ex.: busca por figura para ilustração;

15 Recurso facilita acesso aos arquivos recentemente utilizados reduzindo o esforço de memória; Funciona como memória adicional na identificação do local de armazenamento e nome do arquivo que usuário deseja acessar; Reduz o esforço de percepção pois somente apresenta ao usuário arquivos que possam ser acessados pelo aplicativo.

16 MS Word 2000 com as seguintes barras de ferramentas visíveis: padrão, formatação, auto texto, banco de dados, caixa de ferramentas de controle, desenho, ferramentas da web, figuras, formulário, moldura, revisão, tabelas e bordas, visual basic, web, word art

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