Go Pro. 7 Passos para ser um Profissional de Vendas Direta/Marketing de Rede. Eric Worre

Transcrição

1 Go Pro 7 Passos para ser um Profissional de Vendas Direta/Marketing de Rede Eric Worre

2 Introdução Essa apresentação foi baseada na minha leitura, interpretação do livro Go Pro - 7 Passos para ser um profissional de Vendas Direta/Marketing de Rede e em minha visão sobre o negócio. Por que Go Pro? Este livro foi inspirado no site /networkmarketingpro.com. Site criado em 2009, pelo profissional do Marketing de Rede e autor do livro Eric Worre para ajudar a educar e elevar a Profissão do Vendas Direta/Marketing de Rede.

3 Introdução Quem é Eric Worre? Eric Worre é uma das principais referências no mundo em vendas direta e marketing de rede. Ele tem mais de 25 anos de experiência não apenas no marketing de rede, mas também em vendas diretas. Ao longo de sua de sua estimada carreira como profissional em vendas diretas e Marketing de Rede ele. Ganhou mais de US$15 milhões Construiu organizações de vendas com mais de 500 mil consultores em mais de 60 países Trabalhou como Presidente na Quorum Internacional(empresa de vendas diretas de mais de US$200 milhões). Co-Fundador e Presidente da empresa, TNP - The People's Network Foi consultor de Marketing para indústria de vendas diretas, ganhando milhões/ano.

4 O que é o Venda direta/marketing de Rede?

5 A Venda direta/marketing de Rede não é perfeito... Só é melhor!

6 A Venda direta/marketing de Rede não é perfeito... Só é melhor! Brincadeira: A lista da carreira perfeita VAmos criar o seu negócio dos sonhos 1º - O que NÃO gostaríamos de ter nesse negócio? 2º - O que SIM, gostariam de ter nesse negócio?

7 A Venda direta/marketing de Rede não é perfeito... Só é melhor! Brincadeira: A lista da carreira perfeita Crie seu negócio dos sonhos? 1- O que NÃO gostariam de ter nesse negócio? 2- O que você gostariam de ter nesse negócio?. Chefe. Deslocar-se até o trabalho. Acordar de madrugada. Ter funcionários. Politicagem. Desequilíbrio com a vida pessoal. Discriminação. Formação acadêmica. Algo que seja positivo. Ótimo produto. Renda ilimitada. Trabalhar com algo que gosta. Liberdade de tempo. Algo que tenha valor. Crescimento pessoal. Muitas risadas. Abrangência internacional. Contribuir com causas importantes. Baixo risco. Baixo investimento inicial. Resistir aos altos e baixos da economia. Menos impostos. Mais diversão

8 A Venda direta/marketing de Rede não é perfeito... Só é melhor! Brincadeira: A lista da carreira perfeita Agora vamos tentar encaixar o que imaginamos no negócio dos sonhos dentro das carreiras Carreira do COLARINHO AZUL - trabalhador que consertar, montar, limpar, construir algo ou servir algo(ou a alguém). Trabalhado braçal.. Algo que seja positivo. Ótimo produto. Renda ilimitada. Trabalhar com algo que gosta. Liberdade de tempo. Algo que tenha valor. Crescimento pessoal. Muitas risadas. Abrangência internacional. Contribuir com causas importantes. Baixo risco. Baixo investimento inicial. Resistir aos altos e baixos da economia. Menos impostos. Mais diversão Carreira do COLARINHO BRANCO - trabalhador que executa tarefas administrativas, burocráticas ou de gerenciamento. Pessoa contratada para fazer trabalho que não seja manual ou de vendas. (Realizadores e Figurantes). Algo que seja positivo. Ótimo produto. Renda ilimitada. Trabalhar com algo que gosta. Liberdade de tempo. Algo que tenha valor. Crescimento pessoal. Muitas risadas. Abrangência internacional. Contribuir com causas importantes. Baixo risco. Baixo investimento inicial. Resistir aos altos e baixos da economia. Menos impostos. Mais diversão

9 A Venda direta/marketing de Rede não é perfeito... Só é melhor! Brincadeira: A lista da carreira perfeita Agora vamos tentar encaixar o que imaginamos no negócio dos sonhos dentro das carreiras Carreira de VENDAS - trabalhador que por definição trabalham com base em comissões de vendas. Algo que seja positivo. Ótimo produto. Renda ilimitada. Trabalhar com algo que gosta. Liberdade de tempo. Algo que tenha valor. Crescimento pessoal. Muitas risadas. Abrangência internacional. Contribuir com causas importantes. Baixo risco. Baixo investimento inicial. Resistir aos altos e baixos da economia. Menos impostos. Mais diversão Carreira de NEGÓCIO PRÓPRIO - Alguém que monta e é dono do seu próprio negócio. Pessoa que geralmente abre a empresa(primeiro a chegar e último a sair). Exercer praticamente todos os papéis dentro da empresa.. Algo que seja positivo. Ótimo produto. Renda ilimitada. Trabalhar com algo que gosta. Liberdade de tempo. Algo que tenha valor. Crescimento pessoal. Muitas risadas. Abrangência internacional. Contribuir com causas importantes. Baixo risco. Baixo investimento inicial. Resistir aos altos e baixos da economia. Menos impostos. Mais diversão

10 A Venda direta/marketing de Rede não é perfeito... Só é melhor! Brincadeira: A lista da carreira perfeita Agora vamos tentar encaixar o que imaginamos no negócio dos sonhos dentro das carreiras Carreira de INVESTIDORES - pessoas que contam com um capital/margem considerável para investir e lidam com elevados riscos.. Algo que seja positivo. Ótimo produto. Renda ilimitada. Trabalhar com algo que gosta. Liberdade de tempo. Algo que tenha valor. Crescimento pessoal. Muitas risadas. Abrangência internacional. Contribuir com causas importantes. Baixo risco. Baixo investimento inicial. Resistir aos altos e baixos da economia. Menos impostos. Mais diversão

11 A Venda direta/marketing de Rede não é perfeito... Só é melhor! Aqui percebemos que estas classes de trabalho apresentam problemas em sua base. Produzindo gente infeliz e que passa a vida trabalhando sem ter o retorno esperado.

12 A Venda direta/marketing de Rede não é perfeito... Só é melhor! Brincadeira: A lista da carreira perfeita Carreira de VENDAS DIRETA/MARKETING DE REDE. Algo que seja positivo. Ótimo produto. Renda ilimitada. Trabalhar com algo que gosta. Liberdade de tempo. Algo que tenha valor. Crescimento pessoal. Muitas risadas. Abrangência internacional. Contribuir com causas importantes. Baixo risco. Baixo investimento inicial. Resistir aos altos e baixos da economia. Menos impostos. Mais diversão

13 A Vendas direta/marketing de Rede não é perfeito... Só é melhor! A Nova Economia O mundo mudou. Para as pessoas que não reconhecem esse fato, será o pior dos tempos. Para aquelas que reconhecem será o melhor dos tempos. Economia de Performance, você será remunerado apenas pelo seu desempenho e NÃO pelo tempo trabalhado.

14 A NOVA economia A tecnologia mudou tudo. Telemarketing; antigamente você falava 100% com pessoas. Hoje você fala com computadores(chatbot) que simulam a voz de um ser humano. Lembra das videolocadoras (Ex: Blockbuster) e todos os seus funcionários? Agora você assiste filmes online em sua TV, Tablet e/ou smartphone. Hoje cada vez mais fazemos pedidos de compras( de qualquer coisa) online. Com isso o comércio varejista diminui cada vez mais as suas contratações de vendedores e atendendentes.

15 A Vendas Direta/Marketing de Rede só é melhor... A Venda Direta/Marketing de Rede é o melhor caminho para prosperar na Nova Economia. Porque a Venda Direta/Marketing de Rede é melhor? Possibilidades de ganho infinitos Segurança de um modelo robusto e antifrágil. Adapta-se às situações Faz as pessoas terem sucesso de forma mais ampla e inteligente Os consumidores precisam ser instruídos. Na NOVA ECONOMIA a propaganda boca a boca continua sendo a melhor e mais eficiente forma de divulgação.

16 Vendas Direta/Marketing de Rede é melhor... Porém, como nem tudo são flores, você precisar aprender a Pegadinha da Venda Direta/Marketing de Rede Você deve aceitar uma perda temporária de estima social de pessoas ignorantes. Esteja pronto para críticas de pessoas que não conhecem o modelo e continuam seguindo a manada.

17 Se vai se envolver com Vendas Diretas/Marketing de Rede, seja um Profissional

18 Se vai se envolver com Vendas Direta/Marketing de Rede, seja um Profissional Existem 3 categorias de pessoas no Marketing de Rede. Em qual dessas categorias você encontra-se no momento? Os Posudos - Tratam a profissão como um bilhete de loteria. Esperam sempre se dar bem com o mínimo de esforço. Os Amadores - Estes focam em diferentes tarefas. Não possuem metas traçadas e planos definidos. Focam na sorte para cadastrarem alguém. Vivem se preocupando com o tempo e esqueçem de viver o hoje.

19 Se vai se envolver com Vendas Direta/Marketing de Rede, seja um Profissional Existem 3 categorias de pessoas no Marketing de Rede. Em qual dessas categorias você encontra-se no momento? Os Profissionais - São aqueles remunerados por seu trabalho que executa de forma profissional(em oposição ao amador). Profissional do Marketing de Rede é: Pessoa especializada nas habilidades necessárias para construir uma grande e bem-sucedida organização de Marketing de Rede

20 Se vai se envolver com Vendas Direta/Marketing de Rede, seja um Profissional Se vai se envolver com essa grande profissão decida fazer direito e tratá-la como uma profissão. Quando você se profissionaliza o negócio é maravilhoso! Eric Worre No livro Fora de Série - Outliers, de Malcolm Gladwell, revela em estudo que são necessárias aproximadamente 10 mil horas de prática para se tornar especialista em qualquer atividade. Cerca de 7 anos. A notícia boa é que na Venda Direta/Marketing de Rede, você ganha dinheiro enquanto se torna especialista. O truque é não parar de aprender enquanto ganha dinheiro.

21 Como em qualquer profissão, você precisa aprender algumas habilidades

22 Como em qualquer profissão, você precisa aprender algumas habilidades 1 - Os produtos da sua empresa. Existem 3 elementos principais para o seu 2 - O plano de negócio negócio de Vendas 3 -. Direta/Marketing de Rede

23 Como em qualquer profissão, você precisa aprender algumas habilidades você VOCÊ Você é a única variável. Todos têm o mesmo produto e o mesmo plano de negócio, mas você será a diferença entre o sucesso e o fracasso

24 Habilidade nº 1: Encontrar prospectos

25 Habilidade nº 1: Encontrar prospectos Será que eu conheço alguém?

26 Habilidade nº 1: Encontrar prospectos Conhecer muita gente não determina o seu sucesso Lembra??? Existem 3 tipos de pessoas no Marketing de Rede. Os Posudos Os Amadores Os Profissionais

27 Habilidade nº 1: Encontrar prospectos Os Posudos - Fazem uma lista mental com +/- meia dúzia de pessoas e todo o seu futuro no negócio depende da sorte em cadastrar essas pessoas. Os Amadores - Elaboram uma lista escrita de +/- 100 prospectos(um passo na direção certa). Começam a trabalhar com entusiasmo, mas sem habilidade. O seu maior medo é ver que a lista está acabando. Os Profissionais - Tratam essa questão como uma de suas maiores habilidades. Eles criam a Lista viva de Candidatos

28 Habilidade nº 1: Encontrar prospectos Lista viva de Candidatos - Os 4 PASSOS Passo1: Faça a maior lista que puder. Inclua qualquer pessoa que lembrar. TODAS. Não importa se considera prospecto ou não. Passo2: Olhe para as pessoas da lista e pense em quem elas conhecem. Coloque-os na lista. Passo3: Nunca pare de alimentar a lista. Adicione no mínimo duas pessoas por dia a sua lista. Passo4: Seja relacionável. Não se esconda do mundo. Saia de casa. Divirta-se. Academia, hobby, voluntário, igreja, curso, faculdade, escola, lugares, etc. A partir de hoje encontre uma maneira criativa de se manter conectado pelo resto da vida com qualquer pessoa que conhecer. Harvey MacKay

29 Habilidade nº 1: Encontrar prospectos Lista viva de Candidatos Acrescentando 2 pessoas /p dia a lista: Se fizer isso, 6x por semana = 600 pessoas/ano. Em 5 anos, você terá uma lista de 3000 pessoas. Os Profissionais desenvolvem um alto nível de percepção. Estão atentos ao mundo. Sabem que serão apresentados a novas pessoas o tempo todo.

30 Habilidade nº 2: Convidar prospectos para conhecerem seu produto e oportunidade

31 Habilidade nº 2: Convidar prospectos para conhecerem seu produto e oportunidade Habilidade mais crítica a se desenvolver. O Portal NÃO seja um caçador.

32 Habilidade nº 2: Convidar prospectos para conhecerem seu produto e oportunidade Sua missão é a EDUCAÇÃO e o ENTENDIMENTO. Aja como um professor.

33 Habilidade nº 2: Convidar prospectos para conhecerem seu produto e oportunidade 2 Passos para convidar prospectos para conhecerem seu produto e/ou oportunidade Passo1 - Convidar para um evento(qualquer evento) P Passo2 - Conhecer alguma ferramenta(cd, DVD, revista, panfletos, sites, apresentação online, etc... Os eventos são a maneira mais eficaz de convidar prospectos para conhecer a oportunidade. Pois existe uma grande interação física chamada prova social onde o prospecto irá ver que existem pessoas envolvidas ativamente e descobre como elas são.

34 Habilidade nº 2: Convidar prospectos para conhecerem seu produto e oportunidade Um dos segredos na Venda Direta/Marketing de Rede é: Sua habilidade de conseguir que um grande grupo de pessoas faça coisas simples, de maneira consistente, por um longo período de tempo

35 Habilidade nº 2: Convidar prospectos para conhecerem seu produto e oportunidade Os 8 passos para um convite profissional Passo 1: Tenha Pressa. (psicológico)* Passo 2: Elogie o prospecto de forma sincera Passo 5: Confirmação nº 1. Consiga o compromisso de tempo Passo 6: Confirmação nº 2. Confirme o compromisso de tempo. Passo 3: Faça o convite Passo 4: Se eu...você? (Condicional) Passo 7: Confirmação nº 3. Agende a próxima ligação Passo 8: Saia do telefone.

36 Habilidade nº 3: Apresentar seu produto e/ou oportunidade para seus prospectos

37 Habilidade nº 3: Apresentar seu produto e/ou oportunidade para seus prospectos Na Venda Direta/Marketing de Rede, não interessa o que funciona; interessa o que é duplicável

38 Habilidade nº 3: Apresentar seu produto e/ou oportunidade para seus prospectos Não importa qual seja o seu passado, você é capaz de construir uma história pessoal emocionante. Os 4 elementos para construir sua história: 1. Seu passado 2. As coisas que você não gosta no seu passado 3. Como o Marketing de Rede ou sua empresa apareceram para resgatá-lo 4. Seus resultados, ou como você se sente sobre seu futuro

39 Habilidade nº 3: Apresentar seu produto e/ou oportunidade para seus prospectos Conjunto de habilidades p/ prospectar: 1 Você é mensageiro e não a mensagem. Saia da jogada e use uma ferramenta. 2 Aprenda a contar sua história de maneira que os seus prospectos fiquem curiosos para ouvir mais 3 Quando for se apresentar para um grande público, o segredo é a preparação. Quando está preparado, você se diverte.

40 Habilidade nº 4: Os 4 conceitos para fazer um follow-up com seus prospectos

41 Habilidade nº 4: Fazer um follow-up com seus prospectos Conceito 1: Follow-up é fazer o que você disse que faria, no dia que você faria, na hora que faria. Desenvolva seu negócio, como uma agenda não importa se física ou eletrônica. O mais importante é fazer quando disse que faria. Comprometa-se com suas tarefas.

42 Habilidade nº 4: Fazer um follow-up com seus prospectos Conceito 2: O único motivo para fazer uma apresentação é marcar a próxima reunião Lembre-se que o foco é a educação e entendimento. O prospecto precisa ser envolvido. Faça ele participar da próxima reunião até que ele sinta-se envolvido e tome a decisão.

43 Habilidade nº 4: Fazer um follow-up com seus prospectos Conceito 3: São necessárias de quatro a seis exposições para que a média das pessoas decida se cadastrar. O profissional guia seu prospecto de apresentação em apresentação sabendo que ao final ele terá todo o entendimento necessário. Assim eles constroem relacionamento, fortalecem a amizade. Isso constroem confiança.

44 Habilidade nº 4: Fazer um follow-up com seus prospectos Conceito 4: Condense as exposições para melhores resultados. O Profissional compacta o seu leque de educação e informações para que o prospecto entenda a grande oportunidade em suas mãos. Assistindo um vídeo, um áudio, participar de um treinamento online, estar em uma reunião presencial, tudo em uma semana.

45 Habilidade nº 4: Fazer um follow-up com seus prospectos Perguntas e Objeções Lembre-se o nosso objetivo é informar e educar. Não é vencer uma discussão. As 2 categorias das objeções Crença limitante do prospecto sob suas habilidades Crença limitante sobre o Marketing de Rede

46 Habilidade nº 4: Fazer um follow-up com seus prospectos Perguntas e Objeções EMPATIA, é a quebra das objeções! Empatia é a arte de se colocar no lugar do outro compreender seus sentimentos e visão e usar isso para criar as suas ações.

47 Habilidade nº 5: Ajude os seus prospectos a se tornarem clientes e/ou novos consultores

48 Habilidade nº 5: Ajude os seus prospectos a se tornarem novas clientes e/ou consultoras É seu trabalho guiar o prospecto para que ele tome a decisão. A dica é ter uma boa postura, as perguntas certas e seguir os conselhos abaixo. Desapegue-se emocionalmente do resultado. (Lembre-se o seu objetivo é educar e informar) Seja confiante(mesmo que não saiba tudo). Promova a si mesmo. ( Você tem a mim! ) Esteja sempre preparado. (materiais, produtos é sistema) Seja um bom ouvinte. Utilize as poucas e estratégicas perguntas ao final Utilize a pergunta Do que mais gostou?. Conduza o seu prospecto para onde ele quer chegar. Exemplos: Fez sentido pra você? ; Do que mais gostou? ; Incrível, não é mesmo? ; Consegue ver como essa oportunidade pode ser incrível pra você?

49 Habilidade nº 6: Ajudar sua nova consultora a começar da maneira correta

50 Habilidade nº 6: Ajudar sua nova consultora a começar da maneira correta A Entrevista de Planejamento Os profissionais ajustam expectativas; ajudam sua nova consultora(o) a conseguir resultados rápidos e continuam guiando ao longo de diversas fases da profissão. Faça uma lista dos primeiros passos para auxiliar no sucesso do novo distribuidor(consultora). Garanta que ela(e) tenha os produtos apropriados.(ela(e) deve usar os produtos. Isso desenvolve laços emocionais com o produto) Garanta que ela(e) esteja conectada.(mostre como e onde encontrar as informações no site) Garanta que ela(e) tenha conhecimento do plano de carreira. (ela(e) deve entender os pontos principais) Garanta que ela(e) entenda como convidar novos prospectos. (faça ela(e) entender a filosofia da empresa e como abordar) Garanta a ela(e) as ferramentas necessárias. (ela(e) precisa estar preparado a qualquer hora)

51 Habilidade nº 6: Ajudar sua nova consultora a começar da maneira correta A Entrevista de Planejamento As novas consultoras anseiam por direcionamento e respondem incrivelmente bem a tarefas simples. E essas tarefas precisam ter datas para serem completadas. O que pode ajudar a ultrapassar a linha? Fidelizar o primeiro cliente Cadastrar a primeira consultora Receber o primeiro bônus Participar um grande evento Fazer amigos dentro da empresa Alcançar o próximo nível de carreira Ser reconhecida por alguma conquista Seu objetivo é fazer o sua nova consultor(a) ultrapassar a linha entre o sucesso e o fracasso. De um lado é mais fácil desistir e do outro é mais fácil continuar.

52 Habilidade nº 7: Promover Eventos

53 Habilidade nº 7: Promover Eventos A tecnologia pode nos conectar com pessoas cada vez mais eficiente, mas nada substitui a interação olho no olho. Os eventos são um caminho mágico para sair da rotina e se conectar completamente com seus sonhos. Imersão total.

54 Habilidade nº 7: Promover Eventos Os eventos locais ou maiores, terão sempre um grande impacto no sucesso a longo prazo de qualquer organização do Marketing de Rede.

55 Conclusões

56 Conclusões Tudo que tem valor leva tempo para ser construído. Modele comportamentos de sucesso. (não invente a roda) Estude. (assista vídeos, vá aos eventos, participe de todas as reuniões que conseguir) Cuidado com as distrações(não se deixe levar por ofertas fáceis) Haja o que houver, aja!!! ( No Marketing de Rede você só aprende praticando) Ensine.(compartilhe suas experiências e conhecimentos) Selecione suas amizades.( você é a média das 5 pessoas que mais convive).

57 Conclusões Formula 1/3/5/7 1 ano para se tornar competente e lucrativo. (Saberá o básico, cobrirá seus gastos e estará aprendendo) 3 anos de trabalho consistente para se tornar full-time. 5 anos de trabalho consistente para ganhar muito dinheiro e ajudar pessoas, contribuir com causas, reinvestir mais na carreira e/ou patrimônios. 7 anos de trabalho consistente para se tornar um especialista(exemplo: Dir. Nacional)

58 Conclusões Talvez você tenha ouvido Você pode ficar rico rapidamente, Não precisa trabalha ou O produto se vende sozinho ou quaisquer outras informações exageradas. Mas você deve aprender a deixar de lado essas expectativas falsas e irreais e trabalhar VOCÊ mesmo.

59 Conclusões O mais importante é saber que tudo vale a pena... A carreira que você constrói A liberdade que se usufrui As vidas que você toca As pessoas que você encontra Os lugares que você conhece As causas com as quais contribui A pessoa que você se torna no processo

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61 Palestras e eventos Apresentações lucio.lagedo@gmail.com