Gestão de T.I. Alberto Felipe Friderichs Barros

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1 Gestão de T.I Alberto Felipe Friderichs Barros

2 O que é Informação? É um patrimônio, algo que possui valor. Conjunto de dados classificados e organizados de forma que uma pessoa, organização de ensino, uma empresa possam utilizá-la em prol de um objetivo.

3 Informação x Conhecimento Informação: É todo dado acerca de um determinado assunto, que possa ser interpretado ou tenha significado para o receptor. Conhecimento: Argumentos e explicações que interpretam um conjunto de informações. Trata-se de conceitos e raciocínios lógicos essencialmente abstratos que interligam e dão significado a fatos concretos. Envolve hipóteses, teses, teorias e leis.

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5 Dados Se um MARCIANO, te questionasse: Mas o que é um DADO? Dado é físico, lógico, ou virtual?

6

7 Informação Qual foi o critério de se colocar os "pontinhos" em um DADO?

8 Informação Resposta: O critério que foi adotado internacionalmente, é de que a soma dos pontinhos em cada face oposta do CUBO, deva ser SETE. Ou seja, se de um lado temos três pontinhos, do outro lado teremos automaticamente o número quatro.

9 Conhecimento Será que existe um número que saia mais vezes que outros, me dando maiores possibilidades de ganho?

10 Conhecimento A cada 6 tentativas teremos no mínimo um 7

11 Sabedoria Para finalizarmos, vamos apresentar uma MÁGICA. Na foto abaixo, você está vendo uma caixa cilíndrica com as tampas ovaladas, e dois dados inseridos na mesma. Quando fechamos a caixa e batemos duas vezes no ar, podemos garantir os resultados de como estarão esses dados, sem abrir a caixa. Você acredita? Consegue descobrir essa magia?

12 Sabedoria Segredo revelado: Como a caixa é ovalada, quando batemos a mesma no ar, os dados não conseguem passar pelo centro da mesma. Portanto, giram pelas bordas. Como a cada batida eles giram 90º, com duas batidas eles ficam exatamente ao contrário da posição que eles estavam. Como sabemos que os lados opostos de um dado somam sete, fica muito fácil saber o resultado desses dados guardando mentalmente os números originais antes de fecharmos a caixa. Portanto, se antes de fechar estava um 3 e 5, o resultado final será um 4 e 2.

13 Sabedoria Agora imagina se fizéssemos essa mesma mágica numa tribo indígena. Era capaz de eles destronarem o pajé e nos elegerem. Por isso, que fica tão difícil definir o que é sabedoria. É algo mítico, e até espiritualista.

14 Informação está em todo lugar Educação à distância, Videoconferência, Banco on-line, Comércio eletrônico, Trabalho à distância.

15 Problemas Uso inadequado das informações Tecnologia da Informação

16 Tecnologia da Informação Conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos computacionais que visam permitir a obtenção, o armazenamento, o acesso, o gerenciamento e o uso das informações.

17

18 Quais são as necessidades da empresa com relação a TI? Ex: uma empresa com 50 funcionários, cada um com um PC, adquiriu um servidor para compartilhamento e armazenamento de arquivos em rede que suporta 500 usuários conectados ao mesmo tempo. Como definir a infraestrutura a ser adquirida?

19 Planejamento Minimizar os riscos e gerenciar a complexidade do ambiente.

20 Gestão da Tecnologia da Informação É o conjunto de atividades e projetos criados, com recursos de computação, objetivando alinhar a TI às estratégias do negócio.

21 Objetivos Propor políticas e diretrizes relativos à tecnologia da informação; Participar em ações relativas à área de tecnologia da informação; Administrar os dados computacionais; Prestar serviços em tecnologia da informação.

22 Compete à GTI: Propor normas para aquisição de bens e contratação de serviços; Propor normas para o desenvolvimento, a implantação e a manutenção de sistemas computacionais; Administrar os recursos computacionais sob sua responsabilidade; Analisar, implementar e manter sistemas computacionais.

23 Atribuições da GTI: Apoio aos usuários em suas necessidades que envolvem o uso de serviços oferecidos; Esclarecimento de dúvidas, respostas a consultas e atendimento de solicitações dos usuários; Administração de banco de dados; Projeto, desenvolvimento, implantação e manutenção de sistemas de informações; Administração, projeto e implantação da rede de comunicação de dados e serviços associados; implantação e suporte à sistemas operacionais;

24 Atribuições da GTI: Gerência operacional da política de segurança dos recursos computacionais do Departamento; Manutenção técnica, monitoramento e operação dos equipamentos de informática instalados; Aquisição de bens e contratação de serviços de tecnologia da informação (terceirização).

25 Benefícios Redução de custos; Melhor a produtividade; Melhorar a qualidade; Aumentar o Lucro; Melhorar a competitividade junto ao mercado;

26 Atividade 1. Na sua opinião qual a importância da T.I para uma empresa. 2. Quais os principais riscos envolvidos na gestão da T.I.

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