ANEXO I DESCRIÇÃO DETALHADA DO OBJETO

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1 1. O objeto da contratação licitada é a prestação, por preço global, de serviços para desenvolvimento e produção de 05 (cinco) modelos de guia para o Sistema Indústria, sendo 01 (um) volume para cada uma das 05 (cinco) regiões do Brasil (norte, nordeste, centroeste, sudeste e sul), que serão entregues em meio digital para posterior impressão e disponibilizados em meio eletrônico, via ambiente web, conforme descritivo detalhado constante do ANEXO I. 2. Na contratação, estão compreendidos os seguintes serviços: 2.1. pesquisa de dados; 2.2. levantamento fotográfico; 2.3. desenvolvimento de conteúdo, editoração, diagramação e revisão de textos dos modelos de guias; 2.4. desenvolvimento de sistema informatizado para manutenção de banco de dados estruturado, que irá armazenar as informações e o material levantados, incluindo solução em ambiente web para divulgação do sítio (site) da CNI. 3. Os modelos de guias a serem produzidos serão denominados GUIA DO SISTEMA INDÚSTRIA e têm como objetivo dar maior visibilidade à atuação da CNI e dos seus órgãos vinculados da Indústria, SESI, SENAI e IEL, nas 27 (vinte e sete) unidades federativas do Brasil. 4. O GUIA DO SISTEMA INDÚSTRIA será destinado aos industriais, industriários, formadores de opinião e públicos externos, e ressaltará as características e ações da entidade, de forma a popularizar os produtos e estruturas da CNI, com ênfase às atuações de responsabilidades social e ambiental. 5. O produto será composto de: 5.1. produção de 05 (cinco) modelos de guia, sendo 01 (um) volume para cada uma das 05 (cinco) regiões do Brasil (norte, nordeste, centroeste, sudeste e sul), cada um contendo informações fruto de pesquisas in loco, que serão entregues em meio digital para posterior impressão; 5.2. sistema informatizado para a elaboração e manutenção de banco de dados estruturado, que irá armazenar todas as informações pesquisadas para a construção dos produtos gráficos, incluindo solução em ambiente Web para divulgação no site da CNI. 6. Cada volume de cada região conterá informações sobre os aspectos ambientais e de responsabilidade cultural dos Estados e Municípios onde se localizam instalações da CNI FEDERAÇÕES SESI SENAI IEL. 7. As informações e dados levantados na pesquisa ficarão armazenados em sistema informatizado de banco de dados estruturado, que alimentará permanentemente um sistema Web, para apresentar online o Sistema CNI como uma rede global e integrada, com serviços de excelência e objetivos determinados, e que: 7.1. esteja focado em ações de Responsabilidade Social; 7.2. estimule os mantenedores e beneficiários no uso das instalações e dos serviços do SESI, SENAI e IEL em todo Brasil; H:\GPLIC\Licitações\Editais\Concorrência\Concorrências Conjuntas-Compartilhada\2007\Conc Conjunta Técnica e Preço Guias Sistema Industria (FSB)\Anexo I - Descrição do Objeto.doc Página 1/9

2 7.3. divulgue as iniciativas bem sucedidas da CNI e seus órgãos vinculados, evidenciando a gestão e dando maior transparência quanto ao uso dos recursos arrecadados; 7.4. mobilize os formadores de opinião e dirigentes políticos quanto às metas propostas para o desenvolvimento social da classe trabalhadora industrial do país e à importância da capacitação da mão de obra na indústria; 7.5. estenda a atenção da opinião pública e da imprensa para a importância social da indústria brasileira; 7.6. mantenha o engajamento do empresariado e da sociedade quanto à promoção da saúde e capacitação dos trabalhadores, das orientações para as boas condições de trabalho, à qualificação dos Recursos Humanos, com melhora da saúde, da segurança e do lazer do trabalhador; 7.7. disponibilize e aumente o fluxo de informações sobre qualificação profissional e promoção de emprego para mão-de-obra capacitada, educação, lazer, saúde, segurança do trabalhador, desenvolvimento tecnológico, responsabilidade social, promovido pela CNI e seus órgãos vinculados para a indústria (potencial qualitativo); 7.8. apresente aos formadores de opinião e dirigentes políticos a atuação da CNI e seus órgãos vinculados no desenvolvimento humano e sustentável e nas questões transversais em sintonia com a atuação governamental e da sociedade civil organizada, tais como: empreendedorismo, direitos humanos, combate à pobreza, segurança alimentar, trabalho infantil, prevenção de DST/Aids e do consumo de drogas e o combate à violência (responsabilidade social); 7.9. assessore as estratégias de comunicação interna, com sugestões de ações internas de comunicação que fortaleçam essa identidade de uso das instalações e serviços da CNI e seus órgãos vinculados, diagnosticando e aferindo qualidade dos serviços prestados por todas as unidades; estabeleça a oportunidade de parcerias com mantenedores que tenham serviços e atividades afins. 8. Critérios exigidos para cada um dos serviços compreendidos na contratação: 8.1. PESQUISA E LEVANTAMENTO DE DADOS: consiste no levantamento e na ordenação dos dados, com a abordagem de cada um dos temas contemplados pelo projeto, bem como construção, apresentação detalhada de informações, comunicação e criação, com identificação e qualificação dos profissionais envolvidos no projeto. As informações sobre as unidades da CNI e seus órgãos vinculados serão estruturadas a partir de um questionário-roteiro elaborado em conjunto com técnicos da CNI Atividades no projeto: (a) Levantamento dos campos de dados primários sobre os serviços prestados pelo Sistema Indústria; (b) Atualização de dados com base, também, nas informações existentes e fornecidas pela CNI e seus órgãos vinculados; (c) Construção de tabelas e gráficos interativos com os demais serviços propostos (editoração, Web, etc); H:\GPLIC\Licitações\Editais\Concorrência\Concorrências Conjuntas-Compartilhada\2007\Conc Conjunta Técnica e Preço Guias Sistema Industria (FSB)\Anexo I - Descrição do Objeto.doc Página 2/9

3 (d) Análise, extração e fornecimento dos dados para subsidiar a diagramação e a preparação dos guias para posterior impressão em escala gráfica. (e) Preparação de formulários de pesquisa qualitativa, incluindo avaliação dos formatos de inserção de dados sobre a infra-estrutura das federações LEVANTAMENTO FOTOGRÁFICO: esta atividade definirá, em conjunto com as atividades de Diagramação e Editoração, os quantitativos de fotos por região, a seleção das principais unidades da CNI que terão registro fotográfico, bem como os critérios de autorização para a cessão de uso das imagens a serem utilizadas Atividades projeto: (a) levantamento e produção de um mínimo total para todos os guias de 250 (duzentos e cinqüenta) fotografias, proporcional à quantidade de unidades existente em cada região, das principais unidades da CNI, do SESI, do SENAI e do IEL e seus órgãos vinculados, sendo certo que tais fotografias integrarão, para efeito de cálculo, os quantitativos de fotos e ilustrações previstos para o guia de cada região, em conformidade com a alínea b do item deste Anexo; (b) as fotografias e ilustrações que compõem os guias serão fornecidas pela parte contratada em quantidades e formatos que ilustrem de forma adequada cada região abordada INFORMÁTICA/SISTEMA INFORMATIZADO PARA BANCO DE DADOS: desenvolvimento de sistema para alimentação e atualização dos dados dos serviços específicos oferecidos por cada unidade da CNI, do SESI, do SENAI e do IEL incluída nos guias, facilitando a permanente inserção dos dados e permitindo, ainda, a integração com as bases de dados para publicação em ambiente Web específico para as entidades A parte contratada deverá indicar o uso de ferramentas de produtividade que devem, obrigatoriamente, atender aos seguintes quesitos: (a) estar desenvolvidas em Java, com interface 100% Web, para facilitar o desenvolvimento e a manutenção remotos, sem necessidade de instalação de plug-ins; (b) disponibilizar componentes programados em Java, suficientes para a criação de interfaces dinâmicas JSP, não exigindo do programador nenhum conhecimento de Java para o seu uso; (c) Permitir o reuso das regras aplicadas aos componentes de interface (combos, grids, grids recursivas, upload, download) nas diversas páginas do projeto; (d) permitir a integração com classes desenvolvidas em Java através de conectores; (e) possibilitar a construção de novos componentes em Java ou HTML, não exigindo do programador o conhecimento da linguagem na qual foram criados para o seu uso; (f) manter as definições das aplicações produzidas em arquivos em formato aberto (XML); (g) gerar código-fonte aberto (JSP), padronizado e independente da ferramenta; (h) possuir independência de banco de dados com acesso através de drivers JDBC ou ODBC e a estruturas de arquivamentos específicas, garantindo a conectividade com os seguintes ambientes: DB2; ORACLE; BR/SEARCH; Postgre SQL; SQL Server. H:\GPLIC\Licitações\Editais\Concorrência\Concorrências Conjuntas-Compartilhada\2007\Conc Conjunta Técnica e Preço Guias Sistema Industria (FSB)\Anexo I - Descrição do Objeto.doc Página 3/9

4 (i) facilitar a manipulação de campos binários para upload e download em banco de dados ou em sistema de arquivos (local ou FTP); (j) permitir que componentes acessem diferentes fontes de dados em uma mesma página; (k) disponibilizar mecanismo de conexão de páginas com o servidor de aplicações, independente de banco de dados, para a execução de transações sem a submissão da página; (l) possuir: assistente para construção de páginas HTML e de código SQL; suporte para a construção de Web Services (client e server); suporte a CVS (Concurrent Versions System); rotinas de monitoramento do ambiente de produção, com log de erros e informações sobre o uso de memória; rotina de visualização de estrutura e conteúdos de tabelas dos bancos de dados da aplicação; geração da documentação automática das aplicações construídas, em formato HTML; implementação de login seguro com criptografia no padrão MD-5; e interface, documentação eletrônica e help online em português; O produto a ser desenvolvido também deverá conter informações sobre: Publicação e Distribuição: (a) conter ferramenta para controle das versões de conteúdo; (b) possibilitar a associação de áreas do site a colaboradores específicos; (c) permitir o agendamento de publicação de conteúdo; (d) permitir a publicação de conteúdo sem a necessidade de paralisação dos serviços do site; (e) permitir o agendamento de expiração e arquivamento do conteúdo; (f) permitir a pré-visualização do conteúdo antes de publicá-lo Suporte a Processos e Desenvolvimento: (a) o servidor de aplicação do sítio (site) será fornecido pela Contratante e deve garantir a recuperação de transações encadeadas em caso de falha. A solução deve possibilitar o controle das transações, com possibilidade de cancelar uma ou mais delas, transações, em caso de erro, independente da origem e da seqüência. (b) disponibilizar facilidades para o tratamento de exceções Categorização: (a) permitir a criação, definição e gerenciamento de categorias dos conteúdos do site; (b) permitir a classificação automática dos conteúdos com base em regras associadas às categorias e subcategorias Personalização: H:\GPLIC\Licitações\Editais\Concorrência\Concorrências Conjuntas-Compartilhada\2007\Conc Conjunta Técnica e Preço Guias Sistema Industria (FSB)\Anexo I - Descrição do Objeto.doc Página 4/9

5 (a) a customização feita pelo administrador deve contemplar a alteração do layout das páginas, o posicionamento dos templates, a definição das cores de fundo, dos textos e dos links; (b) permitir que o administrador atribua ao site áreas obrigatórias e áreas facultativas, de acordo com o perfil do usuário Mecanismo de busca: (a) permitir configuração de proxy pelo gestor da solução, para otimização da banda de acesso à Internet e controle de acesso ao conteúdo; (b) possuir integração com motor de busca, ou seja, ferramenta que possibilite a utilização de múltiplos serviços de pesquisa desenvolvidos por outros sites em ASP, JSP, CGI, etc., mapeando tanto a entrada de dados (formulários) desses serviços para realização da pesquisa, quanto o resultado da pesquisa para tratamento e formatação; (c) indexar e recuperar vários tipos de documentos, incluindo necessariamente: DOC, TXT, RTF, PDF e XLS Administração: (a) disponibilizar ferramenta de Administração geral do site a partir de um browser, permitindo o gerenciamento e monitoramento sem necessidade de plugins; (b) Oferecer geração de relatórios estatísticos parametrizáveis do fluxo de informações do site, tais como: número de requisições; conteúdos mais solicitados; quantidade de usuários ativos; quantidade de acessos por domínio de origem do visitante; caminhos percorridos pelos usuários; tempo médio de acesso por usuário e de duração das sessões; distribuição da quantidade de acessos por hora, dia, dia da semana, mês e ano; quantidade e qualificação de erros; quantidade e tamanho total dos downloads; tipo de browsers, wap, hand-held e outros, de acordo com a rotina de administração definida e utilizada pela parte contratada; (c) permitir que o administrador possa inibir a capacidade de customização do usuário Colaboração: (a) possuir acesso à funcionalidade de Fórum de Discussão com múltiplos grupos; (b) possuir acesso a funcionalidade de Chat com salas categorizadas e com funcionalidade de mediador; (c) possuir acesso à funcionalidade de Notícias, associando um prazo de validade para cada informação publicada; (d) possuir acesso à funcionalidade de notificação de usuário conectado (user-awareness); (e) possuir acesso à funcionalidade de áudio e vídeo conferência seguras; (f) possuir acesso à funcionalidade de Mensagem Instantânea Instalação: H:\GPLIC\Licitações\Editais\Concorrência\Concorrências Conjuntas-Compartilhada\2007\Conc Conjunta Técnica e Preço Guias Sistema Industria (FSB)\Anexo I - Descrição do Objeto.doc Página 5/9

6 (a) a instalação, customização e ou alteração de parâmetros do sistema necessário para o correto funcionamento da solução será de responsabilidade da contratada; (b) Para fins de instalação, teste e configuração da solução, deverá ser observado o horário das 09h às 17h, sem prejuízo das atividades e rotinas internas da contratante A parte contratada realizará os treinamentos abaixo: Módulo Conteúdo Vagas 01 Configuração, administração e utilização geral da solução fornecida Utilização das ferramentas de colaboração e automação de processos de dados e informação Os treinamentos serão únicos e ministrados em Brasília/DF, nas datas e horários a serem definidos pela Contratante, com carga horária mínima de 20 (vinte) horas para cada módulo e, comprovada a insuficiência do nível de aproveitamento técnico, em complementação que atenda aos objetivos de capacitação de cada módulo O treinamento poderá ser realizado simultaneamente com os serviços de instalação e customização da solução As instalações físicas e toda infra-estrutura necessária para realização dos treinamentos serão de responsabilidade da Contratante Os alunos que participarem do treinamento com suficiência do nível de aproveitamento receberão certificado com ementa e carga-horária dos treinamentos realizados As despesas de deslocamento, estadia e alimentação dos instrutores durante a realização dos serviços correrão por conta exclusiva da contratante Garantia e manutenção: A solução terá 12 (doze) meses de garantia, prazo este contado a partir da data de aceite dos serviços de instalação e configuração da solução A parte contratada realizará, durante o período de garantia, a atualização (upgrade) de novas versões disponibilizadas e as manutenções corretivas O suporte atenderá a chamados técnicos para esclarecimentos de dúvidas quanto à customização do ambiente, quanto à utilização de qualquer das ferramentas cotadas, e para desenvolvimento e adaptação de rotinas As chamadas de suporte ao ambiente terão origem em decorrência de qualquer problema verificado pela equipe técnica da Contratante no tocante ao pleno funcionamento de qualquer um dos produtos desenvolvidos. H:\GPLIC\Licitações\Editais\Concorrência\Concorrências Conjuntas-Compartilhada\2007\Conc Conjunta Técnica e Preço Guias Sistema Industria (FSB)\Anexo I - Descrição do Objeto.doc Página 6/9

7 Todas as despesas de deslocamento, estadia e alimentação dos profissionais de suporte, durante a realização dos serviços na cidade de Brasília/DF, correrão por conta exclusiva da parte contratada PROJETO GRÁFICO, DIAGRAMAÇÃO E EDITORAÇÃO Serão exigidos os seguintes critérios e atividades para a prestação dos serviços em referência: interação on-line com as empresas de Pesquisa e Levantamento de Dados e de Levantamento Fotográfico, conceituar visualmente as informações sobre os critérios de distribuição de conteúdo por região; criar a concepção visual dos guias, distribuição de ícones e símbolos, definição da hierarquia e estruturação das informações para busca via índices, conceituação da forma, desenvolvimento de conteúdo, editoração, paginação e classificação das unidades da CNI, do SESI, do SENAI e do IEL e seus órgãos vinculados, dentro das seguintes características: (a) a série deve ser dividida volumes correspondentes às 05 (cinco) regiões brasileiras; (b) cada guia terá mapas regionais com localização de todas as unidades da CNI na região; (c) cada guia terá mapas estaduais com localização de todas as unidades da CNI na região; (d) cada guia será organizando seguindo-se uma lógica específica para o ordenamento das informações; (e) cada volume do guia terá na introdução: (e.1) Carta de apresentação; (e.2) O que é a CNI (entidade nacional, com sede no DF, Federações em cada capital de Estado, sindicatos e SESI, SENAI e IEL em cada um dos Municípios); (e.3) O que são as três entidades (2.285 instalações - SESI, instalações - SENAI e 321 instalações - IEL) através de texto rápido e específico sobre cada região com dados sobre o meio ambiente e a cultura locais. As informações sobre cada entidade serão acompanhadas por dados de ações pontuais de responsabilidade social realizados por cada uma. (f) Cada volume regional do guia terá, após a introdução: (f.1) FEDERAÇÃO ESTADUAL: endereços e Sindicatos patronais afiliados (nomes); (f.2) SESI número de unidades no estado, com caracterização e resumo das atividades sob prisma de Responsabilidade Social, além de: endereços; horários; formas de contato; tipos de atividades disponíveis; serviços e instalações disponíveis (centros de atividades, salas de aula, unidades fixas e móveis, educação alimentar, educação infantil e de jovens e adultos, saúde e segurança no trabalho, esporte, lazer e cultura e centros de processamento de alimentos). (f.3) SENAI número de unidades no estado, com caracterização e resumo das atividades sob prisma de educação profissional e tecnológica além de: endereços; horários; formas de contato; tipos H:\GPLIC\Licitações\Editais\Concorrência\Concorrências Conjuntas-Compartilhada\2007\Conc Conjunta Técnica e Preço Guias Sistema Industria (FSB)\Anexo I - Descrição do Objeto.doc Página 7/9

8 de atividades disponíveis; serviços e instalações disponíveis: educação, formação e capacitação de profissionais; laboratórios e centros de treinamento e especialização (como CTGás em Natal/RN, Cetiquet no Rio de Janeiro/RJ, entre outros); ações de cooperação e acordos internacionais; atendimento do SENAI às empresas de base nacional e atividades de responsabilidade social. (f.4) IEL número de unidades no estado, com caracterização e resumo das atividades sob prisma da educação corporativa/empresarial e estágio, além de endereços; horários; formas de contato; tipos de atividades disponíveis; serviços e instalações disponíveis: ações de cooperação e acordos internacionais Os modelos finais dos guias serão entregues em meio digital para posterior impressão, levando-se em consideração as características apresentadas: (a) formato: 11 cm x 21 cm (volume fechado) e 22 cm x 21 cm (volume aberto); (b) fotografias: o número mínimo de fotografias e ilustrações em cada um dos volumes dos guias será igual à metade do número total de páginas, observadas as exigências constantes da alínea a do item deste Anexo. (c) número mínimo de páginas por Guia: Região Número mínimo de páginas (miolo) Sul 272 Sudeste 384 Nordeste 384 Norte 144 Centroeste 144 Total mínimo de páginas (miolo) PROTÓTIPOS DOS GUIAS: conforme exigência do item do Edital, a parte licitante apresentará 5 (cinco) PROTÓTIPOS DOS GUIAS (um por região do Brasil), com mapas da mesma região, contendo concepção artística e técnica com as características solicitadas, da seguinte forma: (a) mínimo de 35 (trinta e cinco) páginas iniciais impressas (as demais em branco), contendo a interpretação da visualização gráfica da licitante, elementos de criação, distribuição das informações, tipos de ícones indicativos, separações por temas, cores, layout, logomarcas das entidades (CNI, SESI, SENAI E IEL), fontes utilizadas, formato para inserção de fotos, etc., obedecendo ao roteiro descrito abaixo. Os protótipos do guia e do mapa não exigem exatidão numérica, mas interpretação e visualização gráfica. O texto poderá ser aleatório ou extraído da Internet nos sítios (sites): (b) Roteiro: (b.1) Carta de apresentação; H:\GPLIC\Licitações\Editais\Concorrência\Concorrências Conjuntas-Compartilhada\2007\Conc Conjunta Técnica e Preço Guias Sistema Industria (FSB)\Anexo I - Descrição do Objeto.doc Página 8/9

9 (b.2) O que é a CNI (entidade nacional com sede no DF, Federações em cada capital de Estado, sindicatos e SESI, SENAI e IEL em cada um dos Municípios); (b.3) O que são as três entidades (2.285 instalações - SESI, instalações - SENAI e 321 instalações - IEL) através de texto rápido e específico sobre cada região com dados sobre meio ambiente e cultura locais. As informações sobre cada entidade serão acompanhadas por dados de ações pontuais de responsabilidade social realizados por cada uma. (b.4) FEDERAÇÃO ESTADUAL: endereços e Sindicatos patronais afiliados (nomes); (b.5) SESI número de unidades no estado com caracterização e resumo das atividades sob prisma de Responsabilidade Social, além de endereços e horários. (c) a licitante destacará, por escrito, a inexistência de ofensa a direitos autorais dos dados, imagens e informações a serem incluídos no projeto, ficando, desde logo, como única e exclusiva responsável sobre quaisquer ônus relativos a cessões de direitos autorais dos dados inseridos nos guias, durante o período de 03 (três) anos. A base de dados sobre o meio-ambiente e ações de responsabilidade social também é de responsabilidade da empresa ou consórcio licitante. 10. O prazo máximo total para a consecução dos serviços contratados é de 10 (dez) meses contados da data da assinatura do contrato, sendo certo que os serviços de pesquisa de dados e levantamento fotográfico devem estar comprovadamente finalizados no prazo de 120 (cento e vinte) dias contados da data da assinatura do contrato, e os demais serviços (desenvolvimento de conteúdo, editoração, diagramação e revisão de textos dos modelos de guias, e desenvolvimento de sistema informatizado para manutenção de banco de dados estruturado, incluindo solução em ambiente web para divulgação em site) até o prazo final informado. H:\GPLIC\Licitações\Editais\Concorrência\Concorrências Conjuntas-Compartilhada\2007\Conc Conjunta Técnica e Preço Guias Sistema Industria (FSB)\Anexo I - Descrição do Objeto.doc Página 9/9