SUMÁRIO PROJETO DE RECOMPOSIÇÃO DAS ATIVIDADES COMERCIAIS, DE SERVIÇOS E INDUSTRIAIS URBANAS

Transcrição

1 SUMÁRIO PROJETO DE RECOMPOSIÇÃO DAS ATIVIDADES COMERCIAIS, DE SERVIÇOS E INDUSTRIAIS URBANAS 4. PLANO DE ATENDIMENTO À POPULAÇÃO ATINGIDA PROGRAMA DE RECOMPOSIÇÃO DAS ATIVIDADES PRODUTIVAS URBANAS PROJETO DE RECOMPOSIÇÃO DAS ATIVIDADES COMERCIAIS, DE SERVIÇOS E INDUSTRIAIS URBANAS ANTECEDENTES EVOLUÇÃO DAS ATIVIDADES, SEUS RESULTADOS E AVALIAÇÃO CRONOGRAMA GRÁFICO ENCAMINHAMENTOS PROPOSTOS EQUIPE RESPONSÁVEL PELA IMPLEMENTAÇÃO NO PERÍODO ANEXO i

2 4. PLANO DE ATENDIMENTO À POPULAÇÃO ATINGIDA 4.5. PROGRAMA DE RECOMPOSIÇÃO DAS ATIVIDADES PRODUTIVAS URBANAS PROJETO DE RECOMPOSIÇÃO DAS ATIVIDADES COMERCIAIS, DE SERVIÇOS E INDUSTRIAIS URBANAS ANTECEDENTES Durante o período de janeiro a junho de 2013, foram consolidados os dados levantados, quando se constatou a existência de 614 atividades comerciais, de serviços e industriais na área urbana de Altamira, conforme apresentado no Quadro Desse quantitativo, 43 se encontravam desativadas, 07 recusaram responder o questionário e 08 não foram encontrados. Quadro Principais Resultados do Diagnóstico ITENS SETOR AMBE SETOR ALTAMIRA SETOR PANELAS/ORLA Atividade formal Atividade informal Atividades desativadas Uso exclusivo comercial Uso misto Proprietário do imóvel Locatário TOTAL 1 - Inclui 07 proprietários que se recusaram a responder o questionário e 08 que não foram encontrados A consolidação dos dados também possibilitou a criação de grupos conforme a Classificação Nacional de Atividades Econômicas CNAE, do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística IBGE. Como o objetivo do presente projeto é a recomposição das atividades comerciais, de serviços e industriais, por meio de apoio aos proprietários de estabelecimentos, principalmente ao oferecer capacitação, foram realizadas, em parceria com o Serviço Brasileiro de Apoio a Pequenas e Médias Empresas SEBRAE, três oficinas setoriais que abordaram temas diversos sobre empreendedorismo e conscientização dos comerciantes sobre a importância de formalização de seu negócio. As Oficinas foram realizadas nos Igarapés Ambé, Altamira e Panelas/Orla, com a participação de 253 proprietários de atividades econômicas. No dia posterior a cada Pag

3 uma das oficinas, foram montados balcões de orientação empresarial, nas mesmas escolas, para que os interessados pudessem tirar dúvidas sobre o seu negócio EVOLUÇÃO DAS ATIVIDADES, SEUS RESULTADOS E AVALIAÇÃO Com o objetivo de agrupar os comerciantes por segmentos econômicos com afinidades, para oferta de capacitações, foi realizada uma revisão nas informações que consolidaram o banco de dados do levantamento complementar. Essa revisão alterou os dados consolidados no período anterior, tal como apresentados no Quadro A consolidação revisada identificou que das 614 atividades levantadas, 571 estavam em atividade e 43 se encontravam desativadas. O Quadro apresenta os dados revisados e consolidados do levantamento de forma resumida. Quadro Quadro Resumo Tipo de atividade Itens Status Quantidade Vínculo com o ponto de comércio Uso da edificação Regularidade Comércio 245 Serviços 251 Indústria 75 Proprietário 433 Locatário 138 Comercial 135 Misto 436 Formal 143 Informal 428 Total do Item Total Geral 614 Desativados Desativado No Setor Ambé foram cadastradas 254 atividades econômicas, representando 41,3% do total das atividades interferidas. Dessas atividades, 20 se encontram desativadas. Das 234 atividades válidas, 43,2% referem-se ao segmento de bar, mercado e oficina mecânica. Apenas 20,0% das atividades são formais, 16,2% dos imóveis são exclusivos de uso comercial e 20,9% dos proprietários são locatários do ponto comercial. No Setor Altamira foram cadastradas 319 atividades econômicas, representando 51,9% do total das atividades interferidas. Dessas atividades 20 se encontram desativadas. Das 299 atividades válidas, 40,4% referem-se ao segmento de bar, mercado, oficina mecânica e salão de beleza. Apenas 29,4% das atividades são formais, 28,7% dos imóveis são exclusivos de uso comercial e 28,4% dos proprietários são locatários do ponto comercial. No Setor Panelas foram cadastradas 41 atividades econômicas, representando 6,8% do total das atividades interferidas. Dessas atividades 3 se encontram desativadas. Pag

4 Das 38 atividades válidas, 68,4% referem-se ao segmento de aluguel de voadeiras, bar e restaurantes, carpintaria naval, mercados e peixarias. Apenas 21,0% das atividades são formais, 28,9% dos imóveis são exclusivos de uso comercial e 10,5% dos proprietários são locatários do ponto comercial. Foram realizados contatos com empresas do Sistema S, com o objetivo de formalização de capacitação ao público de interesse deste Projeto. Pelo perfil levantado dos interessados, as capacitações oferecidas pelo SENAI e SENAC, mostraram-se inviáveis, em função das características do público alvo (baixa escolaridade e opção por cursos de curta duração). Frente a essas dificuldades, foram ofertados outros cursos, basicamente com o apoio do SEBRAE, que possui ampla gama de capacitações, que melhor se adéquam ao perfil do público alvo. Os resultados das Oficinas citadas no item Antecedentes, permitiram a identificação das dificuldades desses empresários em gerir seu negócio e possibilitou a definição dos temas abordados nos cursos de capacitação. Em função da avaliação das necessidades declaradas pelos proprietários e trabalhadores que participaram das oficinas, as capacitações estão voltadas para a melhoria da gestão de negócios, atendimento a clientes e formação de preços, dentre outras. Esse diagnóstico definiu os seguintes temas que serão abordados nas capacitações, já iniciadas no terceiro trimestre de 2013: SEI 1 Comprar SEI Vender SEI Controlar meu Dinheiro SEI Empreender Atendimento a Clientes Como vender mais e melhor Gestão para Pequenos Negócios Controles Financeiros Formação de preços e vendas 1 SEI SEBRAE Empreendedor Individual: é um programa do SEBRAE que trata de temas básicos para gestão e fortalecimento dos negócios dos novos empreendedores brasileiros. Pag

5 Departamento de Pessoal Básico Relações interpessoais Até a data de consolidação deste relatório, foram realizadas seis oficinas e cinco cursos de capacitações, que contemplaram um total de 592 empresários dos setores de comércio, serviços e indústrias, além de empregados das atividades econômicas diretamente interferidas pela construção da UHE Belo Monte. O Quadro Capacitações apresenta o detalhamento das capacitações e oficinas realizadas. Quadro Capacitações DATA OBJETO CONTEÚDO 17/06/13 18/06/13 19/06/13 Oficina sobre empreendedorismo - Setor Ambé Oficina sobre empreendedorismo - Setor Altamira Oficina sobre empreendedorismo - Setor Panelas 30/09/13 Central de Compras 01/10/13 02/10/13 Oficina de Oportunidade de Negócios e Investimento Setores Ambé e Altamira Oficina de Oportunidade de Negócios e Investimento Setores Altamira e Panelas/Orla 13/11/13 SEI Comprar Sensibilizar os empresários no sentido da permanente atualização dos conhecimentos sobre as melhores práticas de gestão das microempresas. Ao final, o público terá condições de definir o seu plano de capacitação continuada. Mostrar as vantagens da criação de Central de Compras, que consiste em contribuir para sobrevivência da pequena empresa no mercado, facilitando seu crescimento e tornando-a mais forte frente à concorrência, agregando valores a seus produtos. Auxiliar os proprietários de estabelecimentos a identificar possibilidades de negócio e utilizar de forma produtiva os recursos das indenizações do imóvel e da atividade econômica. Compreender a importância dos elementos que envolvem o processo de compras para assegurar os melhores resultados no seu negócio; Predispor-se a realizar compras planejadas, objetivando melhores resultados; Selecionar, criteriosamente, o que deverá ser comprado, considerando inclusive a procedência e mantendo bons Nº DE INSCRIT OS Nº DE PRESENT ES Pag

6 DATA OBJETO CONTEÚDO Nº DE INSCRIT OS Nº DE PRESENT ES relacionamentos com os fornecedores. Contribuir para que o empreendedor individual pense nas suas vendas adotando o composto de marketing, 14/11/13 SEI Vender com vistas a entender as necessidades do mercado e ampliar as possibilidades de crescimento do seu negócio. 20/11/13 Compreender a forma de utilização do controle de caixa e reconhecer a SEI Controlar meu importância de se efetuar o controle dinheiro diário de entrada e saída de recursos de sua empresa Conscientizar o Empreendedor Individual de que o planejamento de ações de forma ordenada e 20/11/13 SEI Empreender articulada contribui para o aumento das vendas de seus produtos e serviços, com qualidade e preços atrativos; dominar o processo de organização do seu negócio; e aplicar as ferramentas de planejamento para melhorar o desempenho de seu empreendimento, com aumento de sua competitividade e de modo sustentável. Identificar, refletir e planejar as ações e procedimentos de 16,17 e Atendimento ao atendimento em sua empresa que 18/12/13 Público garantam a satisfação dos clientes e possam gerar um impacto positivo nos resultados. TOTAL Assim, em outubro de 2013 foi iniciada a segunda rodada de oficinas com os empresários, com o tema Oficina de Oportunidade de Negócios e Investimento, cujo objetivo foi auxiliar os proprietários de estabelecimentos a identificar possibilidades de negócio e utilização de forma produtiva dos recursos de uma indenização. Em novembro de 2013 foram oferecidas as Oficinas SEI, com os temas SEI Comprar, SEI Vender, SEI Controlar meu Dinheiro e Sei Empreender. Essas oficinas tiveram como público de interesse os proprietários de estabelecimentos comerciais, de serviços e industriais interferidos pela construção da UHE Belo Monte. Sua mobilização foi realizada por meio de convite nominal, com protocolo de recebimento assinado pelo proprietário do estabelecimento. Todos os participantes preencheram uma Ficha de Atendimento, segundo modelo SEBRAE. Pag

7 Apresenta-se, na sequência, o registro das oficinas oferecidas, com indicação do local em que foram realizadas, a data e horário, o número de empresários convidados e presentes. Tema: Oficina de Oportunidade de Negócios e Investimento (Figuras e ) Local: Escola Dom Clemente Gaiger Altamira/PA Data: 01 e (terça-feira) Horário: 19h30 Convidados: 571 empresários Participante: 206 empresários Figura Oficina de Oportunidade de Negócios e Investimento Figura Oficina de Oportunidade de Negócios e Investimento Em novembro de 2013 foram iniciadas as capacitações com os proprietários e empregados das atividades formalizadas. Essas oficinas foram realizadas com o apoio do SEBRAE, conforme programação abaixo: Tema: SEI Comprar (Figuras e ) Local: SEBRAE Altamira/PA Data: 13/11/2013 Horário: 19h Inscrição: 47 empresários Participante: 20 empresários Pag

8 Figura SEI Comprar Figura SEI Comprar Tema: SEI Vender (Figuras e ) Local: SEBRAE Altamira/PA Data: 14/11/2013 Horário: 19h Inscrição: 47 empresários Participante: 13 empresários Figura SEI Vender Figura SEI Vender Tema: SEI Controlar meu dinheiro (Figuras e ) Local: SEBRAE Altamira/PA Data: 20/11/2013 Horário: 19h Inscrição: 43 empresários Participante: 13 empresários Pag

9 Figura SEI Controlar meu dinheiro Figura SEI Controlar meu dinheiro Tema: SEI Empreender (Figuras e ) Local: SEBRAE Altamira/PA Data: 20/11/2013 Horário: 19h Inscrição: 43 empresários Participante: 17 empresários Figura SEI Empreender Figura SEI Empreender Além das capacitações, foram disponibilizadas horas de consultoria aos empresários participantes. Conforme solicitação do proprietário, o consultor SEBRAE fez atendimento in loco, para aqueles empresários que assim o demandaram, num total de 10 estabelecimentos, orientando o empresário sobre procedimentos e técnicas de empreendedorismo. (Anexo Relatório SEBRAE das oficinas SEI: Comprar; SEI: Vender; SEI: Controlar Meu Dinheiro e SEI: Empreender e Anexo Relatório SEBRAE sobre as orientações empresariais). Dando seguimento ao ciclo de Capacitações, foi realizado nos dias 16, 17 e 18 de dezembro de 2013 o curso de Atendimento ao Público. Participaram do treinamento 30 Pag

10 empregados de estabelecimentos comerciais e de serviços, representando empresas de comercialização de autopeças, distribuidora de alimentos, distribuidoras de medicamentos, butiques, comercialização de artesanato e prestadoras de serviços. O ciclo de capacitações deverá estar concluído no primeiro semestre de Dessa forma, será possível atender o proprietário antes e após o remanejamento, por meio de orientação empresarial e a formalização de sua atividade, preparando-o para a realidade que ele encontrará no novo local onde sua atividade vai estar inserida. A criação de Centrais de Compras, conceitualmente, mostra-se viável para uma série de atividades empresariais, não importando o tamanho e tampouco sua forma. As vantagens são muito evidentes, sendo que seu maior benefício consiste em contribuir para sobrevivência da pequena empresa no mercado, facilitando seu crescimento e tornando-a mais forte frente à concorrência, agregando valores a seus produtos. Entretanto, é importante salientar que a criação de Centrais de Compras só será possível com a união de empresas com estabilidade e maturidade no segmento mercadológico em que atuam. Segundo a metodologia adotada, uma Central de Compras se estrutura 100% em dezoito meses, por meio de ciclos de oficinas e capacitações. Foi definido que o primeiro grupo a passar pelos passos para criação da Central de Compras será o de mercados, mini-mercados e mercearias. Tal escolha se deu em função dos seguintes motivos: (i) são as atividades econômicas que predominam na área atingida; (ii) existe um número significativo dessas atividades, o que configura um certo peso para representação do setor, que poderá propiciar ganhos no desconto de preços, marketing, etc. Nesse sentido, foi realizada no dia 30/09, no Auditório da Universidade Aberta do Brasil - UAB, 1º andar da Escola Dom Clemente, no Bairro Brasilia, oficina direcionada aos proprietários de mercados, mini-mercados e mercearias localizados na ADA do empreendimento. Tema: Central de Compras (Figuras e ) Local: Escola Dom Clemente Gaiger Altamira/PA Data: 30/09/2013 (segunda-feira) Horário: 19h30 Convidados: 153 comerciantes Participantes: 40 comerciantes Pag

11 Figura Oficina sobre Central de Compra Figura Oficina sobre Central de Compra Ao final desta oficina, ficou constatado que o grupo de empresários do segmento de mercearia, mercado e mini-mercados não demonstrou interesse na formalização de uma central de compras (Anexo Relatório SEBRAE das reuniões referentes à central de compra). Uma segunda oficina com os segmentos de farmácia, informática e vendas de peças, estava prevista para ocorrer no mês de novembro. No entanto, não possível a sua realização por falta de interessados. Essa oficina é fundamental para identificar interessados em viabilizar a criação de central de compras, ou, de uma forma definitiva concluir pela impossibilidade de implantar essa atividade. Desta forma, optou-se por reprogramar a realização de reuniões, com o objetivo de formalização de Central de Compras. Foi estabelecida parceria com o SEBRAE para instalação de Balcões de Orientação Empresarial. Esses Balcões têm como objetivo facilitar o acesso direto dos empresários aos consultores especializados do SEBRAE. Esse atendimento poderá ser feito tanto no escritório do SEBRAE como no local do negócio, quando solicitado pelo empresário. O objetivo maior dos Balcões de Orientação Profissional é aperfeiçoar o perfil gerencial e operacional dos empresários. Também fornecerá apoio e fomento às atividades econômicas que serão relocadas para outro local, inclusive no que se refere à formalização dos negócios, principalmente enquanto MEI Microempresário Individual. O Balcão de Orientação Empresarial teve início, de forma itinerante, em junho de 2013, na sequência das oficinas de empreendedorismo. Com a efetivação da parceria com o SEBRAE, foram instalados dois balcões no mesmo local de funcionamento dos Plantões Sociais e se destinam aos empresários de comércio, serviços e indústrias atualmente localizados nas áreas a serem atingidas pelo reservatório da UHE Belo Monte, em Altamira, mais especificamente, nos Igarapés Altamira, Ambé e Panelas, além de alguns pontos da orla. Dessa forma, os empresários que procurarem o Pag

12 Plantão Social para fins de orientação empresarial serão encaminhados ao SEBRAE, onde serão atendidos por técnicos especializados. O monitoramento foi iniciado com a sistematização dos dados das oficinas e dos cursos realizados. Terá sua continuidade na medida em que o Projeto de Remanejamento Urbano (4.4.3) efetuar as negociações e encaminhamentos junto à população interferida. O Quadro apresenta a relação de produtos encaminhados ao Ibama durante o segundo semestre de Quadro Relação de Produtos Encaminhados ao Ibama ou outros órgãos no Período do 5º RC TIPO DE PRODUTO TÍTULO E CÓDIGO ASSUNTO DATA DESTINATÁRIO DOCUMENTO DE ENCAMINHAMENTO Não foram emitidos documentos ao Ibama no período de vigência deste relatório CRONOGRAMA GRÁFICO O cronograma gráfico é apresentado na sequência. Pag

13 PACOTE DE TRABALHO: PACOTE DE TRABALHO Projeto de Recomposição das Atividades Comerciais, de Serviços e Industriais Urbanas Atividades l Produtos Item Descrição CRONOGRAMA DO PACOTE DE TRABALHO 4 PLANO DE ATENDIMENTO À POPULAÇÃO ATINGIDA 4.5 Programa de Recomposição das Atividades Produtivas Urbanas Projeto de Recomposição das Atividades Comerciais, de Serviços e Industriais Urbanas Cadastro Igqarapés Altamira T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 q Reservat. Intermediário q Desvio do rio pelo vertedouro (sítio Pimental) Início enchimento Reserv. Xingu - Emissão prevista da LO da casa de força complementar Início geração comercial da 1ª UG CF Complementar Enchimento Reserv. Interm. - LO Casa de Principal (Belo Monte) q q q q q q T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 Entrada operação última UG da CF Complementar Início geração comercial CF Principal Gestão do Projeto Formação das Equipes Técnicas (Atividade Incluída) 3 Análise do Cadastro Socioeconômico (Atividade Incluída) Diagnóstico e Formação por Grupos de Atividades (Atividade Incluída) Levantamentos de Campo Complementares (Atividade Incluída) 6 Formalização de Acordos de Cooperação 7 Aperfeiçoamento e Capacitação de Proprietários 8 Instalação de Balcões para Orientação Empresarial 9 Treinamento e Capacitação de trabalhadores da indústria Treinamento e Capacitação de trabalhadores das atividades de comércio e serviços Elaborar estudo e projeto para Central de Compras Acompanhar o processo de Treinamentos e Capacitações (Atividade Incluída) 13 Monitoramento da Execução do Projeto LEGENDA Informação do PBA Alteração proposta pela NORTE ENERGIA no documento de Resposta aos Ofícios 127 e 214 Realizado/Andamento Previsto até o fim do produto

14 ENCAMINHAMENTOS PROPOSTOS Para o próximo período, prevê-se a finalização dos cursos de capacitação e a conclusão do diagnóstico que definirá a viabilidade, ou não, da criação da Central de Compras. Será dada continuidade na divulgação e atendimento do Balcão de Orientação Empresarial aos empresários, público de interesse deste Projeto. Com a conclusão do processo de indenização e recomposição, está prevista a continuidade e intensificação do monitoramento das atividades definidas como público de interesse deste Projeto EQUIPE RESPONSÁVEL PELA IMPLEMENTAÇÃO NO PERÍODO PROFISSIONAL FORMAÇÃO FUNÇÃO REGISTRO ÓRGÃO DE CLASSE CADASTRO TÉCNICO FEDERAL - CTF Mário Yasuo Kikuchi Coordenador de Socioeconomia Sociólogo 1.087/SP Ana Cristina G. Ablas Economista Coordenador Temático CORECON-SP n Leonam Bueno Pereira Economista Supervisor de Campo CORECON-SP n Élio Batistello Economista, MSc Responsável Técnico CORECON-SC n ANEXO Anexo Relatório SEBRAE das oficinas SEI: Comprar; SEI: Vender; SEI: Controlar Meu Dinheiro e SEI: Empreender Anexo Relatório SEBRAE sobre as orientações empresariais Anexo Relatório SEBRAE das reuniões referentes à central de compra Pag