Inovação - como utilizar a neurociência para alavancar a inovação MANUAL DO CURSO

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1 Inovação - como utilizar a neurociência para alavancar a inovação MANUAL DO CURSO ESPM Rua Joaquim Távora, Vila Mariana São Paulo - SP Informações Central de Relacionamento: (11) (opção 1) Segunda a sexta 9h às 20h30 relacionamentojt@espm.br

2 Inovação como utilizar a neurociência para alavancar a inovação Alguns acreditam que boas ideias nascem de mentes brilhantes num momento de ócio criativo. Outros, acreditam que a inovação é resultado de sangue, suor e lágrimas. Produto ou serviço? Estágio beta ou a perfeição? Como nascem as ideias? Como não matar boas ideias? Quando fazer o protótipo? Quanto tempo para desenvolver uma boa ideia? Este curso busca responder essas e outras inquietações dos profissionais de Marketing e Pesquisa e Desenvolvimento das empresas por meio da análise de cada estágio do processo de inovação. Objetivo Utilizar conceitos de neurociência aplicados ao processo de inovação para garantir maior efetividade dos projetos bem como o diferencial competitivo das marcas. Metodologia Exposições dialogadas e exemplificadas para a troca de experiências entre o professor e os alunos. Estudo de casos relacionados ao conteúdo da disciplina. Exercícios de aplicação dos conceitos apreendidos. Público-alvo Profissionais de Marketing e Pesquisa e Desenvolvimento responsáveis por inovação de produtos e serviços. Conteúdo

3 O conteúdo trata sobre o desenvolvimento de ideias para produtos e/ou serviços, bem como traz ferramentas que suportam o entendimento do processo decisório do consumidor. PARTE I COMO NASCEM AS BOAS IDEIAS Conexão coração e mente neurociência a serviço da inovação 4 mecanismos de criatividade: preparação, incubação, iluminação e verificação Detalhes que significam importantes diferenciais competitivos PARTE II O PROCESSO DE DECISÃO Fatores que podem influenciar no processo decisório (sexo, idade, cultura, geografia) Papel da memória na experiência de compra Circuitos de recompensa como são, como funcionam O prazer e o desejo qual o papel dessas emoções no processo de decisão? PARTE III A FORÇA DO HÁBITO Como criar novo hábito Como transformar seu consumidor em dependente da sua marca PARTE IV QUANTIFICAR OPORTUNIDADES Ranking de Ideias Sinergia com o negócio atual da empresa onde e como Análise do mercado competitivo PARTE V DIFERENTES TIPOS DE INOVAÇÃO 3 Tipos de inovação: incremental, transformacional e comercial Como construir um portfólio saudável de projetos de inovação Bibliografia MANES, Facundo Usar o cérebro - aprenda a utilizar a máquina mais complexa do universo. São Paulo: Planeta, 2015 LEVITIN, Daniel J. A mente organizada Rio de Janeiro: Objetiva, 2015 KREBS, Cláudia Neurociências Ilustrada Porto Alegre: Artmed, 2013

4 BEAR, Mark F; CONNORS, Barry W; PARADISE, Michael, A Porto Alegre: Artmed, 2008 DUHIGG, Charles O poder do Hábito Rio de Janeiro: Objetiva, 2015 GLADWELL, Malcom Fora de Série - Outliers Rio de Janeiro: Sextante, 2008 Carga horária O Curso de Atualização Inovação como utilizar a neurociência para alavancar a inovação possui carga horária de 24 horas distribuídas em oito encontros que se realizam uma vez por semana, às terças-feiras, das 19h30 às 22h30, no campus da pósgraduação da ESPM. Coordenação Prof. M. Sc. Paulo R. Freitas Matrícula Realizada pelo site até 01/10/17. Atenção: as vagas são limitadas. Cancelamento ou adiamento do curso O curso poderá ser cancelado ou adiado por falta de quórum, com até 24 horas de antecedência da data prevista para seu início. Na hipótese de cancelamento, serão devolvidos, AUTOMATICAMENTE, 100% do valor pago, por meio de depósito em conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, no prazo de até 10 (dez) dias úteis após indicação dos dados bancários. Na hipótese de adiamento, serão devolvidos, MEDIANTE REQUERIMENTO EXPRESSO do PARTICIPANTE endereçado ao processospossp@espm.br, 100% do valor pago, também por meio de depósito em conta bancária indicada por ele, em até 10 (dez) dias úteis após indicação dos dados bancários.

5 Se o aluno solicitar cancelamento por motivos particulares antes do início do curso, terá direito a reembolso de 100% do valor pago. Se o cancelamento for solicitado após o início do curso, o reembolso será de 80% do valor pago, descontado o valor correspondente ao número de aulas assistidas. Em ambos os casos, o cancelamento deverá ser pedido MEDIANTE REQUERIMENTO EXPRESSO do PARTICIPANTE endereçado ao processospossp@espm.br, indicando os dados bancários para depósito. O prazo para reembolso é de 10 (dez) dias úteis após o fornecimento dos dados bancários. A ESPM não se responsabiliza por quaisquer outros valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas ou rodoviárias, combustível, hospedagem, etc., em virtude do cancelamento ou adiamento do curso. Início das aulas As aulas serão ministradas às terças-feiras, com início em 03/10/17 e término em 21/11/17. 3ª feiras Outubro Novembro Local Campus Pós-Graduação ESPM Rua Joaquim Távora, 1240 Vila Mariana São Paulo SP

6 Investimento O pagamento do curso pode ser efetivado nas seguintes condições: À vista no boleto ou cartão; 2 (duas) parcelas no boleto bancário; 6 (seis) parcelas no cartão de crédito (Amex, Diners, Elo, MasterCard ou Visa). Pagamento à vista R$ 2.432,16 Nº parcelas Parcelas Meio de pagamento 1 R$ 2.432,16 Boleto e Cartão 2 R$ 1.216,08 Boleto e Cartão 3 R$ 810,72 Cartão 4 R$ 608,04 Cartão 5 R$ 486,43 Cartão 6 R$ 405,36 Cartão