ESTÁGIO: TREINANDO E DESENVOLVENDO HABILIDADES - UM RELATO DA EXPERIÊNCIA NA BIBLIOTECA SESI

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1 Região Sul - Florianópolis - 28 de abril a 01 de maio de 2012XIV Encontro Regional dos Estudantes de Biblioteconomia, Documentação, Ciência da Informação e Gestão da Informação - ESTÁGIO: TREINANDO E DESENVOLVENDO HABILIDADES - UM RELATO DA EXPERIÊNCIA NA BIBLIOTECA SESI Diana Carla Mendonça 1 Jéssica Lavor 2 RESUMO Apresenta um relatório desenvolvido após a experiência de estágio na biblioteca do Serviço Social da Indústria- SESI, núcleo Barra do Ceará. Aborda o estágio como um componente primordial na formação dos futuros profissionais, o qual pode ser visto como um espaço de estudos e de práticas sociais no campo profissional, e têm como objetivo possibilitar ao estudante um primeiro contato com as práticas profissionais a fim de que possa compreender as relações de trabalho, e adquirir as competências necessárias para exercer o que foi aprendido no decorrer da vida acadêmica. Traz ainda um pequeno histórico da instituição e das atividades desenvolvidas, tanto na biblioteca fixa, quanto na biblioteca itinerante do trabalhador. Palavras-chave: Relatório de estágio. Práticas profissionais. Biblioteca SESI 1 INTRODUÇÃO Considera-se Estágio as atividades de aprendizagem profissional, social e cultural proporcionadas ao estudante através da participação em situações reais de trabalho dado por uma instituição ou organização, sob a responsabilidade da escola a que pertence. É a oportunidade para que os estudantes coloquem em prática os conhecimentos adquiridos em sala de aula, 1 Graduanda em Biblioteconomia pela Universidade Federal do Ceará (UFC) dianacarla19@yahoo.com.br 2 Graduanda em Biblioteconomia pela Universidade Federal do Ceará (UFC) Jessica_lavor@yahoo.com.br

2 de maneira que possam vivenciar no dia a dia a teoria, absorvendo melhor os conhecimentos, podendo refletir e confirmar sobre a sua escolha. O Estágio é uma importante fase da vida acadêmica dos alunos universitários, pois em alguns casos, é o primeiro contato do aluno numa organização, participando da vivência profissional da instituição e contribuindo para o crescimento profissional do mesmo. Nele, o estagiário poderá vivenciar experiências de resolução de problemas, avaliar e sugerir mudanças nas organizações, implantar sistemas de custos, informações e etc., aprofundar conhecimentos em sua área de interesses entre outros e estará participando de um processo de aprendizagem. O estágio como atividade essencialmente pedagógica deve ser capaz de estimular o conhecimento crítico da realidade social e sensibilizar o aluno para o atendimento de necessidades sociais balizadas por valores éticos que devem orientar sua prática profissional. Enquanto disciplina curricular tem o objetivo definido no projeto do curso e visa possibilitar uma primeira aproximação com a prática profissional, a compreensão das relações de trabalho e a articulação de competências necessárias para o exercício das funções preconizadas no curso. (FUGINO, 2011, P.41). Diante desse desafio de aprendizagem, conhecimento e competência numa instituição, é que o estagiário desenvolve uma postura profissional para a passagem da vida estudantil para o mercado de trabalho. como: Segundo Pimenta (2003), o estágio extracurricular deve ser definido (...) um processo de aprendizagem através do exercício e aplicação de práticas no ambiente de atuação profissional. Teria como objetivo desenvolver e treinar habilidades específicas. Seria uma estratégia de formação pessoal, de interesse do indivíduo. Sendo assim, espera-se poder estar preparado para este desafio e contribuir para o próprio desenvolvimento profissional e para a instituição, no caso, a Biblioteca do Serviço Social da Indústria SESI Núcleo Barra do Ceará, na qual o estágio foi realizado.

3 2 CARACTERIZAÇÃO DA INSTITUIÇÃO O Serviço Social da Indústria é uma entidade de direito privado, nos termos da lei civil, estruturada em base federativa para prestar assistência social aos trabalhadores industriais e de atividades semelhantes em todo país. Inaugurado em 1948, o SESI exerce papel fundamental no desenvolvimento social brasileiro, colaborando com a melhoria da qualidade de vida do trabalhador da indústria, seus familiares e comunidade em geral por meio de seus serviços nos campos de educação, saúde, lazer e esporte, cultura, alimentação e outros, estando composta por aproximadamente 51 centros em todo o país. Segundo o site do SESI, alguns dos seus objetivos são: a) Utilizar os recursos educativos e assistenciais existentes, tanto públicos, como particulares. b) Promover quaisquer modalidades de cursos e atividades especializadas de serviço social. c) Organizar os serviços sociais adequados às necessidades e possibilidades locais, regionais e nacionais. d) Realizar, direta ou indiretamente, no interesse do desenvolvimento econômico-social do país, estudos e pesquisas sobre as circunstâncias vivenciais dos seus usuários, sobre a eficiência da produção individual e coletiva, sobre aspectos ligados à vida do trabalhador e sobre as condições socioeconômicas das comunidades. e) Servi-se dos recursos audiovisuais e instrumentos de formação da opinião pública, para interpretar e realizar a sua obra educativa e divulgar os princípios, métodos e técnicas de serviço social. O SESI - Núcleo Barra localiza-se na Av. Francisco Sá, nº 6623, Barra do Ceará, em Fortaleza, e sua biblioteca está localizada no mesmo endereço. A Biblioteca têm por objetivos:

4 a) Incentivar o sentido de complementaridade entre biblioteca e sala de aula. b) Valorizar a pesquisa. c) Criar o prazer de leitura entre os jovens e trabalhadores da indústria. d) Aproximar professor, aluno e trabalhador, a biblioteca. e) Estimular na integração do trabalhador com a comunidade e sociedade. f) Aproximar o trabalhador da indústria com a biblioteca e seus projetos. Seu acervo está constituído de livros, periódicos (revistas e jornais), CD- ROOM, VHS, catálogos, todos voltados para os seus alunos, trabalhadores industriais, funcionários e comunitários. Dentre os serviços oferecidos pela Biblioteca, destacam-se: Empréstimo Domiciliar: é oferecido aos alunos do SENAI e SESI, professores, trabalhadores industriais, seus dependentes e funcionários, a leitura dos materiais fora da biblioteca, com data de devolução, podendo ser renovado. Os usuários podem levar um livro de cada vez, salvo os professores que podem levar mais, por um período de sete dias. Só pode ser efetuado o empréstimo depois de se fazer o cadastro na biblioteca. Para efetuar o cadastro são precisos uma foto 3x4, carteira do SESI e comprovante de residência. Consulta Local: feita na própria biblioteca, o usuário poderá fazer suas pesquisas, ler os materiais e solicitar ajuda dos bibliotecários. Os comunitários utilizam esse serviço, não podendo fazer empréstimos. Seção de Periódicos: é destinada a consulta local, podendo só ser emprestada para professores e funcionários. É composta pelos periódicos: Veja, Época, Super Interessante, Marie Claire, Nova Escola e etc. Biblioteca Itinerante: é destinado aos trabalhadores das empresas parceiras do SESI e realizada na própria empresa. É composta por um acervo próprio destinado exclusivamente ao empréstimo para os

5 trabalhadores da indústria, no qual possam usufruir do acervo sem precisar vir a biblioteca. Foi idealizado a partir de um serviço oferecido na década de 1970 que chama-se caixa-estante onde os trabalhadores das indústrias tinham contato com os livros e recebiam incentivo de leitura. Em 2006 esse serviço passou por uma reestruturação, tornou-se um serviço agregado a educação do trabalhador, e a partir daí passou a se chamar 'Biblioteca Itinerante do Trabalhador'. O acervo é trocado a cada três meses na empresa, o empréstimo é realizado mediante a apresentação do nome e número da matricula do trabalhador, tendo 15 dias para a devolução, podendo ser renovado por mais 2 semanas, é realizado geralmente no horário de umas das refeições, almoço ou janta (noite e madrugada) onde o professor faz apresentação do curso Leitura: um caminho a construir. 3 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS a) Participação no processo de seleção de novos colaboradores: A biblioteca entrou com o processo de contratação de funcionários. Junto com a responsável, foi definido o perfil exigido do candidato e a colaboração no processo de criação da prova de conhecimentos específicos. b) Planejamento e implantação de bibliotecas itinerantes em novas indústrias: O SESI está implantando novas unidades de bibliotecas itinerantes nas empresas. Com isso, fez-se um levantamento da quantidade e do perfil dos trabalhadores e definido o número de contêineres para a empresa. A partir disso, foi preparado o material necessário, agendando a data de implantação e designando a equipe responsável para o local. c) Acompanhamento da circulação dos contêineres da biblioteca itinerante nas empresas: Foi realizadas visitas as empresas parceiras para monitorar os formulários de circulação de contêineres, de empréstimos e de consultas, além de controlar o acervo dos rodízios, solicitando à empresa os livros pendentes e extraviados. Realizou-se

6 também um treinamento para o monitor da empresa quanto aos procedimentos da Biblioteca. d) Processamento técnico: Registro, classificação, elaboração de etiquetas. e) Seleção dos livros de acordo com o perfil da empresa. f) Elaboração da lista do material que irá ficar na empresa, incluindo o título e registro dos livros g) Conferência do material com o representante da empresa h) Registro das informações necessárias a cada atendimento ao usuário do serviço i) Acompanhar o desenvolvimento dos cursos de educação continuada das empresas: Junto ao professor que realiza o curso, foram disponibilizados a ele os instrumentos necessários para a realização do curso, como textos, livros e data show. j) Participar da elaboração de novos cursos de educação continuada para a Biblioteca Itinerante: Participar do planejamento de novos cursos de incentivo à leitura, objetivando o enriquecimento do capital cultural do trabalhador da indústria. k) Elaboração de estatística mensal de empréstimos. 4 CONSIDERAÇÕES FINAIS Foi de grande aprendizado o período em que se esteve exercendo as atividades da área de Biblioteconomia, pois se puderam comparar tudo o que se aprendeu numa sala de aula com a prática.

7 4.1 Dia a dia A maioria das atividades descritas acima foram desenvolvidas, só não a participação na elaboração de novos cursos, pois foi acordado que não iria se definir nenhum curso novo agora, só no próximo ano. A biblioteca tem grandes e interessantes projetos e todas as atividades foram de grande aprendizado, mas o que mais chamou a atenção foi a implantação de novas Bibliotecas Itinerantes nas empresas, pois convive-se diretamente com as necessidades e as exigências dos trabalhadores, e o trabalho para atendê-los. E também, a implantação da Unidade SESI Indústria do Conhecimento, pois foi definido praticamente tudo o que seria realizado e utilizado nessa unidade, desde a organização das estantes, até as atividades a serem desenvolvidas nela. Além que, antes de terminar o estágio, já estava em processo de implantação uma nova Unidade de Indústria do Conhecimento, na empresa Vulcabrás, e pôde-se notar o quanto é importante um planejamento de todas as ações a serem desenvolvidas. Com isso, vivenciou-se diretamente com a parte administrativa da Biblioteconomia nessas duas atividades. A dificuldade encontrada foi a de poder colocar em prática o que se aprendeu na teoria, pois o que se vivencia numa sala de aula, é completamente diferente do que se vê no dia a dia. Foi de grande ajuda a contribuição da bibliotecária, que orientou e ensinou sobre todas as atividades administrativas realizadas. Foi de grande proveito essa experiência vivida na Biblioteca do SESI, todos lá foram bastante receptivos e sempre solícitos em ajudar. O que se aprendeu será de grande valia para o futuro, após a formação. 4.2 Aprendizado O estágio extracurricular exercido na Biblioteca do SESI da Barra foi de grande importância para perceber como é trabalhar diretamente com a parte administrativa da Biblioteca, aprendendo como é estruturada uma biblioteca e

8 os projetos que podem conter nela. Sendo de grande importância esse primeiro contato com as práticas profissionais, além de adquirir habilidades necessárias para o dia a dia do trabalho. Observou-se que são primordiais algumas qualidades para tornar-se um bom estagiário, tais como: assiduidade, ser comunicativo, está atualizado, ser ético, pontual, organização. É importante destacar que o grupo ou empresa ao qual pertence irá sem dúvida esperar algo de você durante o período em que estiver servindo a instituição, pois seu proceder pode afetar diretamente ao bom funcionamento do local. Destaca-se aqui o dinamismo, a facilidade no relacionamento com as pessoas, o bom desempenho no curso de graduação, a agilidade para resolver problemas, a busca de soluções, etc. Questões essas que irão influenciar, no presente e no futuro profissional. O estágio, através da prática, fortalece a teoria aprendida na faculdade, tudo o que se viu dentro de sala de aula, terá que ser exercido também na biblioteca. Assim, o que se aprendeu ao longo do período do estágio será utilizado para desafios e oportunidades futuras, principalmente no exercício profissional.

9 5 REFERÊNCIAS FUGINO, Asa; VASCONCELOS, Michele de Oliveira. Estágios: reflexões sobre a ação didático pedagógica na formação do profissional da informação. CRB-8 Digital, São Paulo, v. 4, n. 1, p , abr Disponível em: < Acesso em: 10/02/2012 PIMENTA, Selma Garrido. Estágio, trabalho e educação. In: Relatório do II Encontro Nacional Estágios, Ensino Superior e Mercado de Trabalho: Perspectivas para o Futuro, São Paulo, de Abril, ROQUE, Sônia Iraina da Silva; OHIRA, Maria Lourdes Blatt. O Estágio curricular em Biblioteconomia. Revista Sociedade e Informação, João Pessoa, v. 10, n. 2, Serviço Social da Indústria - SESI. Histórico. Disponível em: acessado em: 15/06/2011 Serviço Social da Indústria SESI. Projeto biblioteca itinerante do trabalhador. Fortaleza: SESI DR, SILVA, Jarcelma Clícia Alves da.; SILVA, Alzira Karla Araújo da. O estágio na Biblioteconomia: competências, habilidades e perfil requeridos pelo mercado.revista ACB: Biblioteconomia em Santa Catarina, v.13, n.2, p , jul./dez., UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ. Projeto Político Pedagógico do Curso de Biblioteconomia. Fortaleza, UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ. Formulário de Ação de Extensão: Biblioteca Comunitária do Benfica. Fortaleza: Pró-Reitoria de Extensão, 2008.