REGULAMENTO DA ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA - UNICOODONTO
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- Nicolas Fartaria de Mendonça
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1 REGULAMENTO DA ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA - UNICOODONTO V.02 jan./14 Este Regulamento aplica-se ao serviço de assistência odontológica oferecido pela Atual Tecnologia e Administração de Cartões Ltda ("ATUAL"), empresa devidamente inscrita no CNPJ/MF sob o n / , por meio do website O Usuário/Cliente deverá ler certificar-se de haver entendido e aceitar todas as condições estabelecidas neste Regulamento, antes de efetuar seu cadastro como Cliente. Por Usuário temos as pessoas, seja pessoa física ou jurídica, que tenha interesse em qualquer Plano UNICOBenefícios oferecido pela ATUAL. Por Cliente temos aqueles que após adquirir um Plano UNICOBenefícios, realizar o respectivo pagamento e preencher o cadastro de ativação com todos os seus dados pessoais passarão a ter acesso ao Portal de Serviços UNICOBenefícios, mediante credenciamento de login com o seu cartão e senha. A ACEITAÇÃO DESTES TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS É ABSOLUTAMENTE INDISPENSÁVEL À UTILIZAÇÃO DOS WEBSITES E SERVIÇOS PRESTADOS PELA ATUAL. 1. OBJETIVO Oferecer Assistência Odontológica corresponde ao plano Prevenção e Saúde Especial, registrado na ANS sobre o número e que conta com o clube de benefícios Sorria Club e a oferta gratuita de Aparelho Ortodôntico*. * A oferta de aparelho ortodôntico tradicional vai depender da avaliação ortodôntica por credenciado da Odonto System). Garantido pela ODONTO SYSTEM PLANOS ODONTOLÓGICOS LTDA. CNPJ / N do registro da ANS: , e comercializado pela ATUAL TECNOLOGIA E ADMINISTRAÇÃO DE CARTÕES LTDA. CNPJ: / Benefícios Assistências Odontologia com Atendimento Emergencial 24 horas Serviços Urgência e Emergência 24 horas Prevenção (limpeza e aplicação de flúor) Dentística (restaurações) Endodontia (tratamento de canal) Extração e Cirurgias (Exodontia Simples e de Raiz Residual) Periodontia (tratamento de gengiva - Tratarectomia) Consultas Odontopediatria Radiologia (Radiografia Periapical e Bite Wing) Todos os direitos reservados. 1 de 5
2 Clube de benefícios Sorria Club Descontos em vários estabelecimentos, como farmácias, academias, lojas, faculdades, cursos, etc. 2. COBERTURA GARANTIA DESCRIÇÃO COBERTURA EVENTOS ABRANGÊNCIA Atendimento Emergencial 24 horas Prevenção Dentística Endodontia Extração e Cirurgias Periodontia Consultas Odontopediatria Radiologia Avaliação de Tratamento Ortodôntico Atendimento de urgência e emergência 24 horas na rede credenciada da Limpeza, remoção de tártaro e aplicação de flúor Restaurações Tratamento de canal Extração de dentes Tratamento de gengiva Consultas com odontólogos Serviço de odontologia pediatra Serviços de imagens Oferta de aparelho ortodôntico dependente da Curativo e/ou sutura em caso de hemorragia bucal/labial Curativo em caso de odontalgia aguda/ pulpectomia/necrose Imobilização dentária temporária Recimentação de trabalho protético Tratamento de alveolite Colagem de fragmentos Incisão e drenagem de abscesso extra oral Incisão e drenagem de abscesso intra oral Reimplante de dente avulsionado Aplicação Tópica de Flúor Profilaxia - Polimento Coronário Orientação de Higiene Bucal Avaliação Ortodôntica Restauração em Amalgama Restauração em Ionômero de Vidro Restauração em Resina Aplicação de Selante Tratamento de Canal em Dentes de Leite Tratamento de Canal em Dentes Permanentes Exodontia a Retalho Exodontia de Raiz Residual Exodontia Simples de Dente de Leite Exodontia Simples de Dente Permanente Raspagem Supra Gengival e Polimento Coronário Tartarectomia Radiografia Bite Wing Radiografia Periapical Tratamento ortodôntico Todos os direitos reservados. 2 de 5 Brasil
3 Clube de benefícios Sorria Club avaliação ortodôntica por credenciado da Programa de Benefícios de descontos em vários estabelecimentos filiados (farmácias, academias, lojas, faculdades, cursos, entre outros), vinculados a Aquisição de produtos e/ou serviços. Ver parceiros e abrangência através do endereço: aclub.com.br/par ceiros 3. REDE DE DENTISTAS E CLÍNICAS CREDENCIADAS 3.1 A Assistência Odontológica UNICOOdonto conta com uma rede de Dentistas e Clínicas credenciadas em todo o território nacional. 3.2 A lista da rede credenciada poderá sofrer alterações sempre que necessário. 3.3 Consulte a lista completa no site: 4. PROCEDIMENTOS PARA O ATENDIMENTO A Odonto System disponibiliza um sistema que proporciona aos seus clientes mais facilidade e rapidez no atendimento nos Centros de Prevenção e clínicas credenciadas, bastando apenas apresentar um documento de identificação (RG ou CNH). Para iniciar o uso da Assistência Odontológica o Cliente deve marcar uma consulta de prevenção na qual irá receber orientação sobre higiene bucal, fará a limpeza, aplicação de flúor, entre outros serviços. Após essa consulta, o Cliente será encaminhado para um ou mais especialistas, de acordo com a necessidade. 5. MARCAÇÃO DE CONSULTA A Odonto System oferece dois canais para que o Cliente marque sua consulta. Sendo eles: Telefone: Os telefones dos dentistas credenciados estão disponíveis no guia eletrônico acessível através do Website UNICOBeneficios e do Portal de Serviço Web. Marcação Online: Para utilizar este canal é necessário informar o CPF e a data de nascimento do Cliente. Todos os direitos reservados. 3 de 5
4 6. VIGÊNCIA E CARÊNCIA A vigência da cobertura individual será de 12 (doze) meses, e terá início e fim às 24 (vinte e quatro) horas das datas de ativação do Plano de Benefícios. Para usufruir da cobertura da assistência UNICOOdonto: Urgência e Emergência - 24 horas após a ativação do Plano e Demais Procedimentos - veja a tabela detalhada. PROCEDIMENTOS Prevenção Aplicação Tópica de Flúor Profilaxia - Polimento Coronário Orientação de Higiene Bucal Avaliação Ortodôntica Dentística Restaração Em Amalgama Restaração Em Ionomero de Vidro Restaração Em Resina Aplicação de Selante Endodontia Tratamento de Canal em Dentes de Leite Tratamento de Canal em Dentes Permanentes Retratamento de Canal Extração e Cirurgias Exodontia a Retalho Exodontia de Raiz Residual Exodontia Simples de Dente de Leite Exodontia Simples de Dente Permanente Periodontia Raspagem Supra Gengival e Polimento Coronário Cirurgia Periodontal a Retalho Tartarectomia Prótese Aumento de Coroa Clínica Coroa Unitária Provisória Reanilitção com Coroa Total Metálica Unitária Reanilitção com Núcleo Metálico Fundido Radiologia Radiografia Bite Wing Radiografia Periapical Radiografia Oclusal CARÊNCIA 48 horas 120 Dias 120 Dias Todos os direitos reservados. 4 de 5
5 7. CANCELAMENTO O cancelamento desse serviço poderá ser realizado pela Central de Atendimento da Atual Card nos telefones (capitais e regiões metropolitanas) ou (demais localidades), de segunda à sexta, das 7h30 às 19h00. O cancelamento do Plano de Benefícios não obriga a Atual Tecnologia e Administradora de Cartões Ltda a devolução do valor pago pelo Cliente no momento da ativação do Plano de Benfícios. 8. CONDIÇÕES GERAIS 8.1 A ATUAL poderá alterar, a qualquer tempo, este Regulamento, visando seu aprimoramento e melhoria dos serviços prestados. O novo Regulamento entrará em vigor 10 (dez) dias após a publicação no website. No prazo de 5 (cinco) dias contados a partir da publicação das modificações, o Usuário/Cliente deverá comunicar-se por caso não concorde com os termos alterados. Não havendo manifestação no prazo estipulado, entenderse-á que o Usuário/Cliente aceitou tacitamente o novo Regulamento. 8.2 Este Regulamento é governado e interpretado segundo as leis da República Federativa do Brasil e todas as disputas, ações e outros assuntos relacionados serão determinados de acordo com essa legislação. 8.3 Para todos os assuntos referentes à interpretação e ao cumprimento deste Contrato, as partes se submetem ao Foro da Comarca de São Paulo, como competente para dirimir quaisquer controvérsias oriundas do presente Contrato a exclusão de qualquer outro, por mais privilégio que seja. Todos os direitos reservados. 5 de 5
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