Manual Venda de Produtos Gestor - Versão 11.2 (PAF) atualização

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1 Manual Venda de Produtos Gestor - Versão 11.2 (PAF) atualização

2 Neste manual você entenderá como realizar uma venda através do Gestor. Além disso, através do botão <Venda/Troca de Produtos> é possível selecionar vendedores e clientes para realizar as vendas, determinar os produtos, as quantidades, formas de pagamento, descontos e também como pagar um carnet. 1. Como acessar a Tela de vendas Conheça a Tela de Vendas Recursos da Tela de Vendas Selecionando o Produto da Venda Finalizando a compra

3 3 1. Como acessar a Tela de Vendas Clique em <Movimentação de Estoque>. Em seguida, clique em <Venda/Troca de Produtos>. Para iniciar a venda, clique no nome do vendedor para o qual será designada a venda. Ao clicar no vendedor aparece a tela com a lista de clientes. Para selecionar o cliente, clique no ícone da seta ao lado do nome do cliente que está efetuando a compra. Se o cliente não possuir cadastro na loja, pode ser adicionado através do botão <Adicionar Cliente>. O cadastro, neste caso, é realizado normalmente. Para mais informações, consulte o Manual Cadastro de Clientes. Caso você possua muitos clientes, pode encontrar o cliente através dos filtros: por CPF ou nome, pelo último vendedor que realizou venda com este cliente ou apenas visualizar os 50 primeiros registros (ou 100 primeiros, 200, conforme seu interesse na visualização). A mesma tela pode ser acessada apertando a tecla F1 do teclado. O cliente chamado Consumidor é automático no sistema, e utilizado quando o cliente não deseja cadastrar-se na loja

4 4 Ao selecionar o cliente o Gestor questiona se você deseja que o CPF/CNPJ do cliente seja impresso no cupom fiscal. Se sim, clique <Sim>. Abrirá, então, a tela de vendas. 2. Conheça a Tela de Vendas Na tela de vendas, aparece o nome do vendedor e o número do terminal. Na parte inferior, visualiza-se o nome do cliente e o CPF. Além disso, encontram-se, também, três botões: <Troca Clientes>, <Cancelar Compra> e <Troca de Produtos>, os quais possuem uma funcionalidade que corresponde ao próprio nome do botão. Já na parte central da tela, aparecerá os dados do produto que estiver sendo vendido. 2.1 Recursos da Tela de Vendas F1: Selecionar Cliente: se você está na tela de vendas e clicar na tecla F1 do seu teclado, você terá a opção de selecionar outro cliente. Para retornar à tela de vendas, clique em <Voltar>

5 5 F2: Pesquisar Item: se você está na tela de vendas e clicar na tecla F2 do seu teclado, você poderá pesquisar um produto que, se selecionado, é inserido na tela de vendas. Para retornar à tela de vendas, feche a janela de Pesquisa de Produtos. F3: Reservas: se você está na tela de vendas e clicar na tecla F3 do seu teclado, aparecerá a tela com os produtos reservados no cadastro do cliente selecionado. Se você clicar na caixa ao lado da referência e clicar em <Lançar Venda> o produto irá para a tela de vendas. Para retornar à tela de vendas sem selecionar a reserva, clique em <Cancelar>. F4: Consignado: se você está na tela de vendas e clicar na tecla F4 do seu teclado, aparecerá a tela com os produtos consignados no cadastro do cliente selecionado. Se você clicar na caixa ao lado da referência e clicar em <Lançar Venda> o produto irá para a tela de vendas. Para retornar à tela de vendas sem selecionar o consignado, clique em <Cancelar>. F5: Aparece o campo que informa a Quantidade de Produtos. F8: Busca por Referência: aparece a possibilidade de pesquisar e selecionar o produto para venda por referência

6 6 3. Selecionando o Produto da Venda Para escolher o produto, você deve bipar ou digitar o código de barras neste campo. Não possuindo o Código de Barras, você pode apertar a tecla F8 do teclado e digitar a referência do produto. Após bipar, digitar o código de barras ou selecionar o item da listagem, aperte ENTER ou TAB no seu teclado e aparecerão as informações de descrição e preço do produto, logo abaixo. No campo Desconto há possibilidade de fornecer um percentual de desconto para este produto em específico. Basta digitar o valor no campo, conforme os parâmetros da loja e do usuário. Após fornecer o desconto, se for o caso, basta continuar teclando ENTER ou TAB e os campos são preenchidos automaticamente

7 7 Para passar a venda de outro produto, baixe o produto em questão para a cesta de compras, teclando ENTER ou TAB. Observe que aparece a foto do produto, a descrição do produto, o ICMS de saída, o valor unitário, o percentual de desconto fornecido, o valor do produto com o desconto e o vendedor do produto. Para trocar o vendedor deste produto em específico, basta clicar no nome do vendedor vinculado, até aparecer o vendedor que deseja vincular. Caso seja uma compra de mais de um produto, basta repetir o procedimento. Assim, você pode atribuir uma porcentagem de desconto diferente para cada produto. Caso o cliente deseje comprar mais de uma unidade de um produto, basta clicar F5 antes de passar o produto ou logo após selecioná-lo no campo código de barras. Desta forma, o campo para digitar a Quantidade de produtos que deseja vender, aparece. Por fim, basta ir teclando ENTER ou TAB no seu teclado até o produto ir para a cesta de compras. Veja que o número de itens (produtos) e a quantidade de peças vendidas aparecem na parte inferior da tela. Ao lado do número de itens e quantidade, você pode ver o Valor Total da Venda

8 8 Caso o cliente desista do produto, basta clicar no <X> ao lado do produto. Ou teclar F6 e informar o número do item conforme apresentado na cesta de compras. Para cancelar a compra inteira, basta clicar em <Cancelar Compra> ou teclar F7 no teclado. Para finalizar a compra clique em <Fechar Compra> ou aperte a tecla F12 do teclado. 4. Finalizando a Compra Ao clicar em <Fechar Compra>, uma nova tela aparece, para realizar o pagamento. Logo no topo você pode visualizar o nome do cliente. Na parte superior, você confere se o cliente já possui algum crédito na loja, o qual pode ou não ser utilizado para efetuar pagamento da compra, conforme política da loja e/ou opção do cliente

9 9 Em seguida, selecione a forma de pagamento. Você pode oferecer desconto no total da venda preenchendo um valor no campo Desconto. Se teclar F3 no seu teclado pode selecionar se quer calcular este desconto por porcentagem ou o valor em Reais. Clique no campo Forma de Pagamento e selecione a opção desejada. No caso de compras parceladas, preencha os demais campos que aparecem, tais como: Número de Vezes, data do vencimento da parcela, intervalo entre as parcelas, número do cheque. Se for compra a vista, estes campos permanecerão ocultos. Observe, também, que o valor total já aparece com a diferença do total da venda e o desconto fornecido nesta tela. Após preencher, clique em <Ok>. Observe que as parcelas aparecem automaticamente neste campo. Clique em <Finalizar Cupom> para concluir a venda ou tecle F12 em seu teclado. Caso o cliente desista da compra em questão, basta clicar em <Retornar> ou apertar ESC no seu teclado. Por fim, o sistema voltará à tela inicial de vendas e você pode iniciar uma nova venda. Parabéns! Agora você já conhece os detalhes da Venda de Produtos! Em caso de dúvidas, contate o Atendimento Online. Boas vendas!