Super Business. Guia Rápido - Condicional & Devolução SuperSys Tecnologia

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1 Super Business Guia Rápido - Condicional & Devolução

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3 Conteúdo 3 Lista de Conteúdo Índice Parte I Guia Rápido - Condicional e Devolução 1 Condicional Como acessar... a tela de vendas? 6 Como efetuar uma... condicional? 7 O retorno do cliente... para delvover os produtos da condicional 8 Parte II Devolução (troca de um produto por outro) 14 1 Como... acessar a tela de vendas? 14 2 Como... encontrar um orçamento sem possuir o código do mesmo? 3 Iniciar... a devolução. (venda com troca de produto) Entrar na tela... de vendas 16 Incluir uma devolução Índice 0 3

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5 Parte I

6 6 Guia Rápido - Condicional & Devolução 1 Guia Rápido - Condicional e Devolução 1.1 Condicional Como acessar a tela de vendas? 1. Vendedor Digite o nome de um vendedor, que será responsável pela venda. 2. Senha Digite a senha de acesso pessoal ao terminal de vendas. 3. Data Inicial Mostra as vendas realizadas por um determinado vendedor referente à data escolhida. 4. Digitar nome do vendedor Pressione enter, digitar senha pessoal enter, se quiser abrir a tela de vendas com a data atual só pressiona e enter, se for alterar para verificar vendas anteriores só trocar a data e pressionar duas vezes a tecla enter no teclado.

7 Guia Rápido - Condicional e Devolução Como efetuar uma condicional? 1. Ir com o mouse no botão para incluir uma nova venda. 2. Ir com o mouse na janela Tipo Entrega, e escolher a opção Condicional. 3. No campo Ficha - Colocar a sigla CO + o Numero do Orçamento. Exemplo (CO323), Enter. 4. Observe que o Ponto de Inserção ( ) está no campo produto, pressione enter para localizar os itens que o cliente deseja levar. 5. Aqui podemos pressionar a tecla F3 se desejar consultar a palavra-chave em qualquer parte de uma frase, e se desejar pesquisar a palavra exata pressionar a tecla F4. 6. No campo Localizar digitar o nome do produto e pressionar Enter. 7. Se for necessário usar o botão referencia. para filtrar por Marca, preço ou 8. Localizado o produto clica com o mouse em cima do nome e pressione a tecla enter. Para visualizar o item antes de inserir na condicional. Em Quantidade colocar a quantidade que o cliente vai levar do mesmo produto. No campo Desconto, pode-se dar desconto em cima do valor do produto digamos que seja 15% de desconto, digitar 15 e pressionar Enter para inserir o produto no Gr id abaixo (itens selecionados). 9. Depois de inseridos todos os itens da Condicional pressionem a tecla F3, para ir para o fechamento financeiro da venda, como esta é uma venda de condicional não é necessário se preocupar se a venda será para 30 dias ou a vista. 10.Não se esquecer de colocar o nome do cliente, pois o mesmo vai sair no orçamento para o cliente assinar. Assim que pressionar F3, na seqüência pressione enter, e digite as iniciais do

8 8 Guia Rápido - Condicional & Devolução nome do cliente, observe que no caso de Moacir foi digitado apenas MO, e o sistema já trouxe o nome do cliente. Pressione 09 vezes a tecla enter para fechar o Orçamento de Condicional. 11.É importante observar o status do orçamento, que deve estar como Retirada. Ou seja, as quantidades dos produtos foram retiradas do estoque do sistema e o cliente levou a mercadoria. 12.Neste momento o cliente pode ir ao setor (Pacote) e assinar o documento referente à condicional O retorno do cliente para delvover os produtos da condicional 1. Localizar a condicional do cliente na tela orçamento, para isso e necessário colocar a data anterior a data que foi feita a condicional, no campo Data Inicial que aparece antes de abrir a tela de orçamento. 2. Em vendedor nome do funcionário que fez a condicional. 3. Colocar a senha pessoal e pressionar enter, trocar a data para a data anterior ao dia que foi feita a condicional. 4. Ir ao botão e clicar com o mouse em cima na tela que abrir em Índice tem que estar selecionado Por orçamento, se não estiver selecione se por acaso não aparecer este nome por orçamento procurar nas setas do campo Índice, para achar. 5. Ainda na mesma tela temos a opção aonde e possível escolher os Operadores, ( > (maior), >=(Maior e igual ), =(igual), <=(Menor e igual) e <(menor). Neste caso vamos usar o maior e igual. 6. Em Orçamento digitar o código da condicional, para visualizar ela na tela. 7. Este passo e apenas para Devolver as quantidades no estoque do sistema e mudar o status do orçamento de Retirada para Devolvido. Para isso clique com o mouse no botão

9 Guia Rápido - Condicional e Devolução 9 8. após clicar no botao cliem em sim na janela que aparece e ok na proxima, observer que o Status vai ficar vermelho e com o nome Devolvida. Neste momento as quantidades das mercadorias já estao disponiveis no estoque novamente. 9. O proximo passo e clicar no botao itens que o cliente vai realmente adquirir. para efetuar a venda somente dos

10 10 Guia Rápido - Condicional & Devolução 10.Clicar em cima na primeira e na segunda janela que aparece. O sistema vai fechar a tela,. 11.Entrar novamente em orcamento com o nome do vendedor. 12. Assim que entrar observe que o sistema gera um novo codigo para a condicional, e já traz preenchido o numero da ficha que e o numero da condicinal que foi devolvida. Observe o novo codigo e e o numero da ficha já esta preenchida com o numero da condicional que foi lancada CO365 este codigo esta no documento que o cliente assino. 13.Excluir os itens que o cliente não vai levar do novo codigo gerado para agora realizar a venda, para excluir va com o mouse em cima da seta preta do lado esquerdo do item e clique em cima para selecionar o item que sera excluido da lista. pressione delete e clique em sim para tirar o item da lista. 14. Pressione F3 para ir para o fechamento da venda, como já tinhamos colocado o nome do cliente no momento da condicional já vai estar preenchido, agora va no campo Plano Pagto e digite ou va na seta e escolha o plano de pagamento correto para a venda da condicional. 15.Pressione Enter para confirmar o plano de pagamento. Vai pressionando enter, se por acaso estiver desconto no campo Desc.%, colocar a percentagem que o sistema já calcula automaticamente. Pressine enter ate chegar no campo 1 Parcela Colocar o titulo referente a venda que esta sendo realizada. 16.Clicar em Finalizar, Fechar e na janela que aparecer clicar em sim. Pronto a venda da condicional já foi efetuada com sucesso.

11 Guia Rápido - Condicional e Devolução 1. Va no botao para realizar as impressoes. 11

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13 Parte II

14 14 Guia Rápido - Condicional & Devolução 2 Devolução (troca de um produto por outro) 2.1 Como acessar a tela de vendas? 1. Vendedor Digite o nome de um vendedor, que será responsável pela venda. 2. Senha Digite a senha de acesso pessoal ao terminal de vendas. 3. Data Inicial Mostra as vendas realizadas por um determinado vendedor referente à data escolhida. 4. Digitar nome do vendedor Pressione enter, digitar senha pessoal enter, se quiser abrir a tela de vendas com a data atual só pressiona e enter, se for alterar para verificar vendas anteriores só trocar a data e pressionar duas vezes a tecla enter no teclado. 2.2 Como encontrar um orçamento sem possuir o código do mesmo? 1. Ir ao menu relatório/movimento/comissão Vendedores e clicar em cima do nome Produtos vendidos[vendedor] 2. Marque o quadrado antes do nome do funcionário se quiser visualizar apenas a s vendas realizadas de um funcionário apenas, se precisar visualizar de todos os funcionários desmarcarem o quadrado. 3. Coloque a data inicial e a data final, para definir o período que será visualizado a s vendas. 4. Pressione no V. de cor verde para visualizar o relatório.

15 Devolução (troca de um produto por outro) 15 Exemplo do Relatório. Através deste relatório é possível localizar o código das vendas realizadas por um

16 16 Guia Rápido - Condicional & Devolução determinado vendedor e assim chegar ao código do orçamento para iniciar a devolução. Encontrando o código anote. 2.3 Iniciar a devolução. (venda com troca de produto) Entrar na tela de vendas 1. Vendedor Digite o nome de um vendedor, que será responsável pela venda. 2. Senha Digite a senha de acesso pessoal ao terminal de vendas. 3. Data Inicial Mostra as vendas realizadas por um determinado vendedor referente à data escolhida. 4. Digitar nome do vendedor Pressione enter, digitar senha pessoal enter, se quiser abrir a tela de vendas com a data atual só pressiona e enter, se for alterar para verificar vendas anteriores só trocar a data e pressionar duas vezes a tecla enter no teclado Incluir uma devolução 1. Ir ao menu e clicar em Incluir. 2. Ir ao menu Tipo Entrega e Clicar na opção Devolução na seqüência digite em ficha. 3. Preencher com DV + Numero do orçamento encontrado através de relatório e que foi anotada anteriormente. Da enter o sistema vai voltar no campo venda que esta vermelha. 4. Neste campo digite no teclado o código do orçamento que foi anotado anteriormente. Localizado através do relatório. Da enter o sistema vai ir direto para o campo produtos. 5. Pressione enter para ir à tabela localização de produtos, o sistema vai mostrar uma janela com duas opções de busca, aonde a opção 1 mostra os produtos da venda que foi digitada La no campo em vermelho, ou seja, os produtos a ser

17 Devolução (troca de um produto por outro) 17 devolvido e trocado por outro. A opção 2 mostra a tela com todos os produtos da loja que serve para inserir o novo produto escolhido pelo cliente. Opção 1 observe que só vai mostra os produtos da compra que foi colocada no campo venda. Opção 2 Mostra todos os itens disponível para venda da loja. Na opção um clicar em cima do produto que será feito a troca dele. E pressionar enter para ir para tela de orçamento.

18 18 Guia Rápido - Condicional & Devolução Pressione enter para inserir no Grid(lista de produtos). Ate aqui já inserimos o item que será trocado por outro, agora clique no campo produto e pressione enter, escolha a opção 2, para inserir o novo produto que o cliente vai levar no lugar do outro.

19 Devolução (troca de um produto por outro) 19 Localize o novo produto que o cliente escolheu e pressione enter em cima do nome para ir para tela de orçamento. Se o novo produto que o cliente escolheu estiver desconto por estar na promoção colocar a percentagem no campo desconto e pressionar enter para inserir no grid (lista de produtos). Observar que o valor bruto já esta mostrando a diferença entre o produto que foi devolvido que é de 59,52 reais do novo produto escolhido que é de 125,12 já com o desconto de 15%. Sendo assim o cliente terá que paga a diferença de 65,80. Pressione a tecla F3 para ver o lado Financeiro da venda com troca.

20 20 Guia Rápido - Condicional & Devolução Coloque o Plano de Pagto que deve ser a vista pois já se trata de uma troca de produto. Observe o campo Devolvido, mostra o valor de 59,02, e o campo Comprado mostra o valor de 125, 12 logo um menos o outro vai dar 65,60 que é o valor que o cliente terá que levar para realizar a troca. Pressione enter até finalizar e fechar a venda com troca. Va no botao para realizar as impressoes.