Introdução. Enquadramento. Descrição

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Marcos Mendonça Franco
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1 Interfaces Homem Máquina 07/08 Grupo 4 Projecto: G sm Relatório Final Introdução O nosso projecto consiste no desenvolvimento de uma aplicação de gestão de mesadas. A aplicação pretende ser uma ferramenta de auxílio aos pais e/ou encarregados de educação a gerir as mesadas dos seus educandos. O uso desta ferramenta pressupõe que os utilizadores e os educandos possuem contas bancárias e um acesso online a estas. A aplicação pressupõe ainda que todos os gastos efectuados são descriminados na conta. Com esta ferramenta, os utilizadores terão acesso a dois tipos de funcionalidades, para o utilizador e para os educandos. Para o utilizador, as funcionalidades são registar educandos e alterar dados de todas as contas já existentes. A nível de educandos, o utilizador poderá congelar/descongelar uma conta, organizar as despesas por estereótipos como alimentação, transportes, etc., aumentar e diminuir o saldo, comparar as despesas com meses anteriores, aplicar restrições e manipular os estereótipos. Enquadramento A ideia de desenvolver este projecto surge da necessidade de uma aplicação que permitisse o acesso rápido a várias contas bancárias em que haja uma relação entre os intervenientes. Descrição Como já referido, a aplicação põe ao dispor do utilizador, várias funcionalidades que lhe permitem gerir de uma forma rápida e eficaz, as mesadas dos seus educandos. 1

2 Da primeira vez que correr a aplicação, o utilizador deve-se registar (1), indicando dados pessoais, tais como nome, BI, NIF e informações da conta bancária como NIB e código de acesso. Após o seu registo pessoal, deve criar a(s) conta(s) de educando(s) (1), indicando os mesmos dados. Com os utilizadores e educandos criados, é apresentada informação das despesas dos educandos na janela principal da aplicação. A partir daqui poderá aceder aos vários separadores, tantos quanto o número de educandos registados. Para cada educando, o utilizador pode congelar ou descongelar essa conta, pode aumentar ou diminuir o seu saldo, o que consiste numa transferência monetária da conta do utilizador para a conta do educando e vice-versa. Poderá comparar os gastos efectuados no mês actual e nos dois meses anteriores e poderá ordená-los por valor descendente. Em definições avançadas, é colocado ao dispor do utilizador duas funções que permitem alterar as referências dos estereótipos e aplicar restrições às contas dos seus educandos. Se o utilizador quiser, pode configurar à sua vontade os estereótipos. Existirão cinco estereótipos predefinidos, Alimentação, Transportes, Material escolar, Lazer e Outros. Estes cinco não poderão ser removidos, no entanto o utilizador pode criar outros tipos de estereótipos, e mais tarde removê-los se assim pretender. Em cada estereótipo, estão as referências das despesas. Quando uma referência não pertence a nenhum estereótipo, esta encontra-se em Outros, podendo ser agrupada no tipo de estereótipo que o utilizador quiser. No caso das restrições, o utilizador pode impor um limite superior aos gastos dos educandos, podendo definir esse limite por estereótipos. Ao ser aplicado um limite, o educando não pode gastar do que a quantidade aplicada na restrição. (1) Não implementado. 2

3 Desenho da Interface Decoração: A interface encontra-se dividida em três partes (ver figura 1). A caixa superior, com a informação e funcionalidades dedicadas ao utilizador, a caixa lateral à direita, com as funcionalidades referentes às contas de educando e o corpo da interface onde surgem todas as informações e diferentes funcionalidades. Figura 1 Divisão da interface Legenda: -- caixa do utilizador -- caixa dos educandos -- corpo da aplicação Cor: Recorreu-se ao uso da cor para agrupar informação. Foram utilizadas cores standard como o vermelho, para alertar o utilizador de um erro (ver figura 2), o amarelo, como aviso (ver figura 3) e o verde como progresso positivo. 3

Também se recorreu a cores diferentes para dividir a interface de modo a ajudar o utilizador a perceber que

Deste modo, as funcionalidades referentes ao utilizador (caixa superior) têm uma cor diferente das

Estas funcionalidades (caixa lateral) têm, por sua vez, uma cor diferente consoante o educando seleccionado (ver

4 Também se recorreu a cores diferentes para dividir a interface de modo a ajudar o utilizador a perceber que funcionalidades pertencem a quem. Deste modo, as funcionalidades referentes ao utilizador (caixa superior) têm uma cor diferente das funcionalidades referentes aos educandos. Estas funcionalidades (caixa lateral) têm, por sua vez, uma cor diferente consoante o educando seleccionado (ver figura 4). Recorreu-se ainda à linguagem da cor para representar o congelamento de uma conta bancária visto que, na nossa cultura, a cor vermelha é a que normalmente representa uma acção deste tipo (ver figura 5). Figura 2 Erro Figura 3 Aviso Figura 4 Diferentes cores por educando 4

5 Figura 5 Conta Congelada Estrutura da Informação: Recorreu-se ao uso do espaço para separar a informação e do contraste com o fundo de modo facilitar ao utilizador a procura da informação e a sua leitura (ver figura 6). O uso do contraste combinado com o uso de texto nos botões das principais funcionalidades foi pensado para possíveis utilizadores daltónicos. Em grupos/tabelas de dados foi incluída interactividade, como a reordenação de colunas, também para facilitar a leitura dos dados pelo utilizador (ver figura 7). A letra é do tipo Comic Sans por ser familiar e Sans-serif. 5

representativos (ver figura 8) de modo a que o utilizador

6 Figura 6 Uso do espaço e contraste Figura 7 - Interactividade Ícones: Todos os ícones utilizados são familiares e representativos (ver figura 8) de modo a que o utilizador identifique o que o botão significa e o que acontecerá caso o pressione. Figura 8 - Ícones 6

7 Navegação: Todas as funcionalidades podem ser acedidas directamente excepto as que pertencem às definições avançadas, isto porque, quando avaliamos as respostas dos utilizadores, chegamos à conclusão que apenas parte destes gostaria de usufruir das funcionalidades de restrição e a manipulação de estereótipos. Todas as acções do utilizador podem ser reparadas de forma simples. O utilizador apenas terá mais trabalho quando remover um estereótipo que não pretenda. Aqui o utilizador terá de criar um estereótipo com o mesmo nome e transferir, uma a uma, todas as referências bancárias que deseja ter nesse estereótipo. Foi definido que quando um estereótipo é removido todas as referências ligadas a este são transferidas para o estereótipo Outros. Ajudas ao utilizador: As ajudas ao utilizador são pedidas através de botões, apresentam-se de forma consistente na aplicação, sempre no canto superior direito do corpo da interface ou directamente em frente da funcionalidade (ver figura 9). Surgem em caixas de pop-up e a linguagem utilizada é simples, clara, de frases curtas e normalmente encontra-se dividida em tópicos (ver figura 10) de modo a tornar a leitura do utilizador rápida e eficaz. 7

8 Figura 9 Botões de ajuda ao utilizador Figura 10 Ajuda ao Utilizador 8

9 Funcionalidades futuras Sendo uma aplicação que estabelece uma ligação à base de dados do banco, o nosso produto poderá no futuro realizar outras operações que envolvam a prestação de serviços já disponíveis aos utilizadores comuns, tais como: - Pagamento de serviços; - Transferências bancárias; - Compras online; - Etc. Recursos necessários Hardware: Processador velocidade 1.4 GHz ou superior; Memoria RAM: 256MB ou superior; Espaço no Disco: 1 Gb. Software: Microsoft Windows 2000 com SP3 ou superior Microsoft.Net Framework 2.0 Microsoft Office Access

10 Conclusão O objectivo da nossa aplicação é proporcionar aos pais e encarregados de educação uma ferramenta que lhes permita gerir de uma forma simples e eficaz as mesadas dos seus educandos. O processo de desenvolvimento do projecto é constituído por várias fases: Análise produtos concorrentes Proposta de projecto Questionários ao cliente e utilizadores Análise dos Questionários Protótipo baixa fidelidade Desenvolvimento da aplicação Todas as fases acima descritas foram necessárias e importantes para a implementação de um produto que satisfizesse os utilizadores, no âmbito de simplicidade de interface, eficiência, efectividade, utilidade, fácil de memorizar e de aprender. Das funcionalidades que nos propusemos implementar, algumas delas não foram possíveis desenvolver. No entanto as funcionalidades que conseguimos implementar permitem utilizar a nossa aplicação de um modo quase completo. Pensamos que a nossa aplicação, se desenvolvida com um fim comercial, e com os apoios necessários, poderá tornar-se num produto inovador e com futuro. 10

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