1. Registo no GRT Painel de Utilizador Registrar Equipamento Lista de Equipamentos Editar Dados do Equipamento 11

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2 ÍNDICE 1. Registo no GRT Painel de Utilizador 7 2. Registrar Equipamento Lista de Equipamentos Editar Dados do Equipamento Apagar Equipamento 12 3.Enviar Novo Pedido de Restituição Anexar Facturas Mapa de Consumo Resumo e Envio Lista de Pedidos de Restituição Consultar Informações de um Pedido Pedido Deferido ou Indeferido 20! 2 de! 20

3 1. Registo no GRT Para aceder a plataforma GRT aconselha-se a utilização de um computador ou tablet com acesso à internet. Sugerimos que esteja conectado a uma internet de alta velocidade para facilitar o carregamento dos ficheiros na plataforma. O primeiro passo para realizar o registo é preencher o formulário inicial utilizando os seus dados pessoais, da empresa ou da organização que representa, de modo que a plataforma o possa identificar nos pedidos de restituição da Taxa de Serviço de Manutenção Rodoviária (TSMR). Para tanto, deverá ter consigo em formato digital (scanner ou foto legível) os seguintes documentos: Pessoa Individual Declaração do Número de Identificação Fiscal (NIF);; Bilhete de Identidade ou Passaporte (Frente e Verso em apenas uma página); Declaração de Número de Identificação Bancária (NIB) - Aceita-se qualquer documento emitido pelo banco que contenha o nome do banco, o nome da pessoa individual e o NIB; Empresa (Pessoal Coletiva) Declaração do Número de Identificação Fiscal (NIF); Registo Comercial; Declaração do Número de Identificação Bancária (NIB); Declaração de Situação Fiscal - Emitido pelo Ministério das Finanças e do Planeamento, constitui um documento comprobativo da situação fiscal do contribuinte; Estrangeiro! 3 de! 20

4 Declaração do Número de Identificação Fiscal (NIF); Bilhete de Identidade Nacional ou Passaporte; Declaração do Número de Identificação Bancária (NIB). Instituição Declaração do Número de Identificação Fiscal (NIF); Documento de Identificação (e.g. publicação em Boletim Oficial); Declaração do Número de Identificação Bancária (NIB). Outras Entidades (Projetos, etc.) Declaração do Número de Identificação Fiscal (NIF); Documento de Identificação (e.g. Protocolo Institucional); Declaração do Número de Identificação Bancária (NIB). O passo seguinte é aceder a plataforma através do link 4! de!20

5 Na janela inicial da plataforma GRT está disponível um menu no canto superior esquerdo e uma caixa com o campo do NIF a ser preenchido no canto central direito. No primeiro item do menu (Sobre) será redirecionado para a seção TSMR no website do Fundo Autónomo de Manutenção Rodoviária (FAMR), que disponibiliza mais informações sobre a plataforma GRT e apresenta ainda uma lista de respostas a perguntas frequentes que são realizados pelo público. No segundo item do menu (Legislação) será redirecionado para a seção DOCUMENTOS no website do FAMR, que disponibiliza entre outras, toda a legislação que regula o funcionamento do FAMR e da TSMR. No terceiro item do menu (Ajuda) será redirecionado para as Perguntas Frequentes no website do FAMR, que disponibiliza um conjunto de respostas as perguntas que são frequentemente realizadas pelos interessados na TSMR. Na caixa de preenchimento localizada no canto central direito da plataforma GRT, deverá digitar o NIF da entidade que pretende registar (Pessoa Individual, Empresa, Instituição, Estrangeiro ou Outras Entidades). Após preencher corretamente este campo, clique no botão Entrar. Com a validação do seu NIF, será redirecionado para o formulário de registo para inserção de outros dados de identificação conforme mostra a figura a seguir:! 5 de! 20

6 Preencha corretamente todos os campos conforme as indicações do formulário. Faça atenção porque este passo só é realizado uma única vez. As informações e os documentos anexados neste formulário serão carregados automaticamente quando realizar um novo acesso a plataforma GRT. Em caso de necessidade de editar as informações ou documentos consulte o capítulo Editar Perfil. Todas os dados inseridos no formulário deverão ser verdadeiros e estão sujeitos à verificação e confirmação prévia do FAMR. Em caso de fornecimento de dados falsos, o requerente estará sujeito a ser penalizado conforme legislação em vigor. Em caso de cancelamento do processo de registo por qualquer motivo, clique no ícone no canto superior direito e voltará à página anterior sem que o registo seja efetuado.! 6 de! 20

7 1.1 Painel de Utilizador O painel do utilizador da GRT ficará visível após a conclusão com sucesso do processo de registo do requerente. Nos próximos acessos à plataforma GRT, o utilizador que tiver realizado com sucesso seu registo inicial será redirecionado para o painel e os seus dados de identificação já se encontrarão carregados automaticamente. No painel de utilizador tem disponível na barra de título alguns itens de menus, conforme a figura abaixo:! 7 de! 20

8 Pesquisar Permite pesquisar por um processo utilizando o número de processo. Início Volta ao painel de utilizador. Notificações Recebe notificações sobre o estado dos pedidos. Quando um pedido é indeferido ou deferido (Aceite ou não aceite) é gerado uma notificação automática para o requerente do pedido de restituição. Utilizador Permite aceder ao perfil para editar os dados cadastrados. O painel de utilizador disponibiliza estas duas funcionalidades: As duas funcionalidades apresentadas acima complementam-se. Antes de enviar um pedido de restituição o requerente que já tenha efetuado com sucesso o seu registo na plataforma GRT deverá proceder ao registo todos os equipamentos utilizados no consumo de combustível sob a qual o direito de restituição da TSMR estará sendo exercido.! 8 de! 20

9 2. Registrar Equipamento O processo de registo dos equipamentos pertences ao requerente é fundamental para o envio do pedido de restituição. Cada equipamento deverá ser registado na plataforma GRT apenas uma única vez. Aquando da realização do pedido de restituição este estará habilitado para ser selecionado em múltiplos pedidos de restituição, não havendo assim a necessidade de ser registado a cada envio de um novo pedido. Para registrar um equipamento na plataforma deverá ter em formato digital os seguintes documentos: - Comprovante de posse (deverá ser submetido uma fatura de compra, importação ou aluguel ou ainda uma declaração que comprove que o equipamento tem como atual dono o requerente). - Ficha Técnica do Equipamento (documento que especifica as características técnicas e de consumo do equipamento, poderá servir também uma declaração de especificação técnica acompanhado da foto da placa em que constem as especificações técnicas do equipamento). Para registrar um equipamento clique no botão Registrar Novo Equipamento. No formulário de registo deverá preencher correctamente a todos os campos. Tipo de Combustível - É fundamental indicar correctamente o tipo de combustível utilizado pelo equipamento.! 9 de! 20

10 Categoria - É importante indicar correctamente a categoria a que pertence o equipamento. Consumo Médio - É importante indicar correctamente o consumo médio do equipamento, pois este dado será utilizado durante a fiscalização. 2.1 Lista de Equipamentos Após registrar todos os seus equipamentos poderá visualizá-los na lista de equipamentos. Para visualizar todos os seus equipamentos clique no item Lista de Equipamentos no canto direito do formulário de registo de novo equipamento. A sua lista de equipamentos registrados disponibiliza um resumo de informações que permite identificar rapidamente cada item. Para cada equipamento é possível aceder ao comprovante de posse e à ficha técnica anexada no processo de registo. Para mais informações sobre o equipamento clique no ícone i.! 10 de! 20

11 2.2 Editar Dados do Equipamento Para editar os dados de um equipamento clique no ícone mais informações disponibilizado na lista de equipamentos registrados, conforme o ponto anterior. Na janela de Informação do Equipamento terá disponível todos os dados sobre o equipamento. Para editar o equipamento clique no item Editar no canto direito e terá acesso ao formulário. Após o uso de um equipamento em um pedido de restituição, alguns campos do equipamento ficarão indisponíveis para alteração. Somente os anexos Ficha Técnica e Comprovante de Posse poderão ser editados. Em caso de alteração dos campos bloqueados deverá entrar em contacto com a equipa de suporte da GRT.! 11 de! 20

12 2.3 Apagar Equipamento Para apagar um equipamento registado deverá aceder a área de Mais Informações" conforme indicado no ponto 2.1 e clicar em Apagar. Um equipamento não poderá ser apagado da plataforma após ser utilizado em um pedido de restituição.! 12 de! 20

13 3.Enviar Novo Pedido de Restituição Após registrar todos os seus equipamentos, poderá enviar um pedido de restituição para o FAMR. Para enviar um pedido de restituição clique em Enviar Novo Pedido no painel de utilizador. O envio do pedido está dividido em três etapas : Facturas; Mapa de Consumo (Equipamentos); Resumo e Envio Para cada etapa, todas as informações inseridas são validadas e em caso de erro a plataforma mostrará uma mensagem de erro. Deverá ter em formato digital as facturas referentes a compra dos combustíveis utilizados fora da rodovia. As facturas digitalizadas (foto ou scanner) deverão estar legíveis.! 13 de! 20

14 3.1 Anexar Facturas A primeira etapa no envio de um pedido de restituição é preencher a janela de facturas correctamente e anexar as facturas individualmente. Para cada factura é preciso indicar as seguintes informações: Número da Factura Data de Emissão - As facturas com data de compra superior a sessenta (60) dias não poderão ser utilizadas no pedido de restituição, conforme a legislação em vigor. Tipo de Combustível comprado na Factura - Em caso de compra de tipos de combustível diferentes na mesma factura, será necessário inserir 2 vezes a factura na lista, indicando a quantidade comprada para cada tipo. Fornecedor Quantidade Total ( Litros) - Para cada tipo de combustível. Valor total da Factura - Valor total para cada tipo. Anexo - Anexar uma imagem da factura ( scanner ou foto legível). Após preencher todas informações da factura clique em Adicionar na lista. Ao adicionar todas as facturas na lista clique em Próximo para avançar para a próxima etapa.! 14 de! 20

15 3.2 Mapa de Consumo Nesta etapa indicará o consumo do combustível comprado e declarado na primeira etapa. O mapa de consumo está relacionado ao ponto 2. Todos os equipamentos registrados anteriormente estarão disponíveis nesta etapa para serem selecionadas. Os passos a seguir são: 1. Escolher equipamento 2. Indicar a quantidade total consumida 3. Cálculo de Horas trabalhas (Automático) - O resultado do cálculo é uma média relacionada com o consumo médio por hora do equipamento. 4. TSMR a Recolher (Automático) - Taxa a ser recolhida (ou paga pelo FAMR ao requerente. O cálculo é efectuado automaticamente consoante a taxa em vigor. 5. Finalidade de Utilização - Qual foi o objectivo do trabalho do equipamento. Este campo deverá ser preenchido correctamente, pois no processo de fiscalização este campo será utilizado como referência. Após indicar o consumo(total ou parcial) do combustível comprado, clique em Adicionar na lista. O tipo de combustível utilizado pelo equipamento deve constar em pelo menos uma factura adicionada na etapa anterior.! 15 de! 20

16 3.3 Resumo e Envio Nesta etapa poderá analisar o resumo de todas as informações inseridas. Caso encontrar algum erro poderá navegar entre as abas(factura, Mapa de Consumo e Resumo) do pedido (ou no botão Anterior ) e corrigir o(s) dado(s) incorrectos. Para terminar o processo de pedido, leia os Termos Legais e Condições de Utilização e aceite, clique em Finalizar. É obrigatória a leitura dos termos e condições pelo utilizador. Após enviar o seu pedido, todas as informações serão validadas e confirmadas pela equipa da FAMR e o seu pedido será deferido ou indeferido ( Receberá uma notificação. Consultar ponto 1.1)! 16 de! 20

17 4. Lista de Pedidos de Restituição Após finalizar e enviar um pedido de restituição será reencaminhado para o painel de utilizador com as algumas alterações em relação a vista inicial. Terá disponível quatro (4) contadores gerais indicando o número de: Pedidos Enviados ( Total de pedidos enviados pelo requerente :Por Validar, Deferidos e Indeferidos) Pedidos Deferidos (ou Aceites Após validação pelo FAMR); Pedidos por Validar (Por validar pelo FAMR); Pedidos Indeferidos (Pedidos não aceites por não cumprirem todos os termos legais); Na caixa de Últimos Pedidos terá disponível um botão Ver todos para aceder a lista de todos os pedidos já enviados.! 17 de! 20

18 Na Lista de Pedidos terá acesso ao histórico de pedidos enviados. Não é possível alterar os dados de um pedido após o envio. Em caso de verificação de erro deverá enviar um novo pedido ou entrar em contacto com o FAMR.! 18 de! 20

19 4.1 Consultar Informações de um Pedido Para consultar mais informações sobre um pedido já enviado, clique no ícone Mais Informações na Lista de Pedidos (Ver Ponto 4.). Na janela de informações sobre o pedido (ou Processo) poderá ver um conjunto de informações sobre o pedido, destacando-se o Número de Processo (ou Processo Nª) que é único e inalterável na plataforma GRT. O número de processo permite identificar rapidamente o processo em caso de constrangimentos, auditorias ou fiscalização.! 19 de! 20

20 4.2 Pedido Deferido ou Indeferido Após o envio do pedido de restituição, o FAMR validará todas as informações inseridas deferindo ou indeferindo o seu pedido. Em caso de deferimento, receberá uma notificação (Ver Ponto 1.1) e o valor da restituição será depositado no NIB declarado no processo de registo. Em caso do pedido ser indeferido, receberá duas notificações, indicando que o processo foi indeferido e uma justificativa.! 20 de! 20