Plano de Trabalho Docente Habilitação Profissional: Técnica de Nível Médio em Técnico de Administração. Qualificação: AUXILIAR ADMINISTRATIVO

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1 Plano de Trabalho Docente 2011 Ensino Técnico ETEC PROF. MASSUYUKI KAWANO Código: 136 Município: TUPÃ Eixo Tecnológico: GESTÃO E NEGÓCIOS Habilitação Profissional: Técnica de Nível Médio em Técnico de Administração Qualificação: AUXILIAR ADMINISTRATIVO Módulo: II Componente Curricular: ADMINISTRAÇÃO JURÍDICA C.H. Semanal: 2,5 Professor: LUIZ ANTONIO SIRPA I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular. 1- Localizar, organizar, classificar e manter atualizado a documentação da organização. 2- Proceder conforme as Leis e o Direito. 3- Realizar rotinas administrativas de acordo com as leis do Direito Público e Privado.

2 II Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Componente curricular: Administração Jurídica Módulo: II Competências Habilidades Bases Tecnológicas Eixo tecnológico: Gestão e Negócios Função 1: Planejamento Organizacional Eixo tecnológico: Gestão e Negócios Função 1: Planejamento Organizacional Eixo tecnológico: Gestão e Negócios Função 1: Planejamento Organizacional 1 - Conhecer a estrutura do ordenamento jurídico brasileiro e seus conceitos básicos Introdução ao estudo do Direito; Constituição Federal; Direito Civil. 2 - Diferenciar nos processos administrativos Pessoa Física e/ou Pessoa Jurídica. - Interpretar formas de contrato e compreender suas características. 3 - Identificar as características dos poderes Legislativo, Executivo e Judiciário e suas finalidades na administração. 1 - Interpretar e acessar corretamente a legislação; auxiliar na correta interpretação da legislação; Constituição Federal; Código Civil; os fundamentos legais necessários à solução das questões legais apresentadas. 2 Aplicar adequadamente nos processos administrativos os direitos de pessoa física e jurídica. - Elaborar contratos: social de compra, venda e prestação de serviços entre outros. 3 - Interpretar adequadamente o papel dos três poderes na administração. 1 Introdução ao Estudo do Direito: - A necessidade da existência de princípios legais e éticos, de consenso, que orientem o convívio social. 2 Direito civil: - Pessoas Físicas e Jurídicas; Direito civil: - Obrigações; - Noções e modalidades de contratos. 3 Direito público: - Administração Pública 4 - Identificar e avaliar os tributos pertinentes as diferentes esferas de governo (Municipal, Estadual e Federal). 5 - Compreender e analisar os direitos e obrigações de empregados e empregadores. 6 - Identificar e analisar os direitos e obrigações de fornecedores e consumidores. 4 - Apurar os tributos incidentes nas diferentes operações de acordo com a legislação vigente. 5 - Elaborar políticas adequadas aos empregados e empregadores de acordo com a legislação trabalhista. 6 - Criar procedimentos de trabalho para fornecedores e consumidores de acordo com padrões pré-estabelecidos pela legislação vigente. 4 Direito tributário - Tipos e Competências; - Legislação Tributária por segmento específico. 5 Direito do Trabalho: - Direitos e deveres dos empregados e empregadores. 6 Direito do consumidor. - Código de Proteção e Defesa do Consumidor Lei 8.078/1990.

3 III Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Componente curricular: Administração Jurídica Módulo: II Habilidade Bases Tecnológicas e Competências Procedimentos Didáticos - Interpretar e acessar corretamente a legislação; Constituição Federal; Código Civil; os fundamentos legais necessários à solução das questões legais apresentadas. - Princípios éticos e da Legislação CF e Código Civil. Aulas teóricas com a apresentação dos conceitos acadêmicos e jurídicos de Introdução ao Estudo do Direito. - Exercícios práticos individuais e em equipe sobre os temas abordados. Cronograma Dia/Mês 20/07 a 05/08 - Aplicar adequadamente nos processos administrativos os direitos de pessoa física e jurídica. - Elaborar contratos: contrato social; de compra e venda; de prestação de serviços entre outros. - Interpretar adequadamente o papel dos três poderes na administração. - Apurar os tributos incidentes nas diferentes operações de acordo com a legislação vigente. - Elaborar políticas adequadas aos empregados e empregadores de acordo com a legislação trabalhista. - Criar procedimentos de trabalho para fornecedores e consumidores de acordo com padrões préestabelecidos pela legislação vigente. - Fundamentos da Legislação Brasileira Início e fim da Pessoa Física - Constituição da Pessoa Jurídica Código Civil. - Fundamentos da Legislação Civil Pessoa Jurídica Sociedades Limitadas Código Civil Do Direito das Obrigações - Noções e modalidades de contratos. - Aulas expositivas e dialogadas - Análise de situações-problema referentes a cada tema; - Análise e preparação de contrato social e contrato comercial. - Exercícios práticos individuais e em equipe sobre os temas abordados. - Direito público A Administração Pública. - Aulas expositivas e dialogadas - Aulas no laboratório de informática pesquisa em sites especializados; - Exercícios práticos individuais e em equipe sobre os temas abordados. -Constituição Federal e Código Tributário Nacional Tributos conceituação e competências. - Direito do Trabalho: Direitos e deveres dos empregados e empregadores. - Direito do consumidor - Código de Proteção e Defesa do Consumidor Lei 8.078/ Aulas expositivas e dialogadas - Estudos de casos - Trabalho em equipe Aulas expositivas e dialogadas - Estudos de casos - Análise de situações-problema referentes a cada tema; - Trabalho em equipe. Aulas expositivas e dialogadas - Estudos de casos - Análise de situações-problema referentes a cada tema; - Aulas no laboratório de informática pesquisa em sites especializados 12/08 a 02/09 09/09 a 16/09 23/09 a 07/10 14/10 a 28/10 04/11 a 08/12

4 IV Procedimentos de Avaliação Componente curricular: Administração Jurídica Módulo: II Competências Instrumentos de Critérios de Indicadores de Domínio (por extenso) Avaliação Desempenho Ser capaz de entender a razão - Interpretação de textos - Entender a estrutura do ordenamento da existência de uma técnicos e legais; jurídico brasileiro e seus conceitos básicos. sociedade e seu Ordenamento - Discussões em equipe Jurídico. - Questões escritas - Trabalho em equipe - Assimilação do conteúdo - Interesse - Execução das atividades - Cooperação - Assiduidade Evidências de desempenho - O aluno demonstrou que domina os conceitos básicos e acadêmicos sobre a estrutura do Ordenamento Jurídico Brasileiro, conforme embasamento teórico. - Diferenciar nos processos administrativos Pessoa Física e/ou Pessoa Jurídica. - Interpretar formas de contrato e compreender suas características. - Identificar as características dos poderes Legislativo, Executivo e Judiciário e suas finalidades na administração. - Identificar os tributos nas esferas Municipal, Estadual e Federal. Entender a legislação civil no âmbito dos conceitos de Pessoa Física e Jurídica - Os diferentes tipos de sociedade. - Entender a legislação referente ao Direito das Obrigações e diferentes modalidades de contrato. Entender o funcionamento dos diferentes poderes - Legislativo, Executivo e Judiciário. Identificar as melhores opções dentro da legislação tributária e contribuir nas estratégias de sucesso para a empresa. - Interpretação de textos técnicos e legais; - Peça prática - Questões escritas - Análise de situaçãoproblema (estudo de caso) - Interpretação de textos técnicos e legais; - Debate - Questões escritas - Pesquisa - Interpretação de textos técnicos e legais; - Debate - Questões escritas - Análise de situaçãoproblema. - Solução de questões práticas - Participação efetiva - Assimilação do conteúdo - Interesse - Execução das atividades - Assiduidade - Cooperação - Participação efetiva - Assimilação do conteúdo - Interesse - Execução das atividades - Assiduidade - Cooperação - Participação efetiva - Assimilação do conteúdo - Interesse - Execução das atividades - Assiduidade O aluno demonstrou que consegue Identificar e acessar à legislação pertinentes ao Direito das Obrigações e diferentes modalidades de contrato, no Código Civil. - O aluno demonstrou que sabe identificar as características básicas dos diferentes poderes Legislativo, Executivo e Judiciário. - O aluno demonstrou saber distinguir as diferentes competências quanto a tributos. - O Aluno demonstrou saber acessar e interpretar no Código Tributário Nacional, os conceitos básicos dos diferentes tributos.

5 - Compreender e analisar os direitos e obrigações de empregados e empregadores. - Identificar e analisar os direitos e obrigações de fornecedores e consumidores. Identificar as melhores opções dentro da legislação trabalhista e contribuir para o sucesso da relação capital e trabalho. Identificar as melhores opções dentro da legislação pertinente Código de Proteção e Defesa do Consumidor - e contribuir nas estratégias de sucesso para a empresa. - Interpretação de textos técnicos e legais; - Debate - Questões escritas - Pesquisa - Interpretação de textos técnicos e legais; - Debate - Questões escritas - Solução de questões práticas - Assimilação do conteúdo - Interesse - Execução das atividades - Assiduidade - Assimilação do conteúdo - Interesse - Execução das atividades - Assiduidade - Cooperação. O aluno demonstrou saber acessar e interpretar os conceitos básicos pertinentes a deveres e obrigações de empregados e empregadores na Legislação Trabalhista - CLT. O aluno demonstrou saber acessar e interpretar os conceitos básicos contidos no Código de Proteção e Defesa do Consumidor Lei 8.078/1990.

6 Centro Paula Souza Coordenadoria de Ensino Técnico 2010 V Material de Apoio Didático para os Alunos (inclusive bibliografia) Uadi Lammêgo Bulos, Constituição Federal Anotada, 2ª edição, 2000, Ed. Saraiva; - Theotônio Negrão, José Roberto F. Gouvêa, Código Civil e Legislação Civil em Vigor; 23ª ed., 2004, Editora Saraiva; - Revista IOB Caderno Tributário, 2011; - Código de Proteção e Defesa do Consumidor, Ed. Ediouro, - Valentin Carrion, Comentários à Consolidação das Leis do Trabalho, Legislação Complementar e Jurisprudência, 28ª ed., Ed. Saraiva; - Caio Flávio Serette Noções de Direito Ed. Texto Novo, Noções Essenciais de Direito Nelson Palaia, 3ª ed., Ed. Saraiva; - Instituições de Direito Público e Privado Sérgio Pinto Martins, 9ª ed., Ed. Atlas. - Utilização de pesquisa sobre informações da atualidade, em empresas e ou meios de comunicação, que reflitam sobre os temas a ser desenvolvidos no componente curricular. - Pesquisa em Sites na Internet; - Jornais e revistas especializadas; VI Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório - Acompanhar atentamente o desenvolvimento dos alunos; oferecer atividades. extras, durante todo o semestre letivo, para os alunos que apresentem dificuldades; - Incentivar a participação efetiva dos alunos nas aulas. VII - Outras Observações / Informações: - Participação com os alunos nos eventos previstos no Calendário Escolar. - No caso de disponibilidade de condução, do professor e dos alunos, poderão ocorrer visitas técnicas a empresas pretendidas. VIII Identificação: Nome do Professor: Luiz Antônio Sirpa Assinatura: 05/08/2011 Data: IX Parecer do Coordenador de Área: O Plano de Trabalho Docente confere com a proposta do Plano de Curso para o componente curricular, contendo as bases tecnológicas, habilidades e competências de acordo com a portaria CETEC no. 06, de 06 de janeiro de Nome do Coordenador: Ana Elisa Lopes Assinatura: Data: 15/08/2011

7 Centro Paula Souza Coordenadoria de Ensino Técnico 2010 Plano de Trabalho Docente 2011 Ensino Técnico ETEC MASSUYUKI KAWANO Código: 136 Município: TUPÃ/SP Eixo Tecnológico: GESTÃO E NEGÓCIOS Habilitação Profissional: TÉCNICA DE NÍVEL MÉDIO DE TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO. Qualificação: técnica de nível médio de assistente administrativo Módulo: II Componente Curricular: GESTÃO AMBIENTAL C.H. Semanal: 2,5 Professora: Handerson Rodrigues Lopes I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular. ATRIBUIÇÕES: - Pesquisar e identificar a legislação pertinente ao meio ambiente quanto aos aspectos relacionados à atividade da organização e representatividade de seus custos. - Planejar, organizar, coordenar e operacionalizar as atividades administrativas relacionadas aos projetos e a gestão ambiental. - Desenvolver comportamento ético voltado para a solução dos problemas ambientais e para o desenvolvimento sustentável. - Atuar com uma visão sistêmica da organização e do meio ambiente em que ela está inserida. - Reconhecer e definir problemas, equacionar soluções, pensar estrategicamente, sugerir modificações no processo produtivo, atuar preventivamente, transferir e generalizar conhecimentos.

8 II Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Competências Habilidades Bases Tecnológicas Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios Função: Estudos e Pesquisas Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios Função: Estudos e Pesquisas 1. Avaliar os impactos econômicos e sociais de revolução verde no meio ambiente. 2. Analisar a evolução e processos da elaboração das leis ambientais. 3. Avaliar do ponto de vista ambiental área fronteiras de desenvolvimento sustentável. 4. Planejar a gestão ambiental nas empresas produtora de bens e serviços. 5. Avaliar modelos de gestão ambiental utilizados na exploração de recursos materiais e nos processos produtivos. 5. Avaliar resultados de acordo com métodos e técnico de produção limpa. 6. Planejar e avaliar a qualidade dos serviços e produtos de acordo a legislação ambiental. 7. Planejar e avaliar a prática do marketing verde no crescimento e desenvolvimento da empresa. 8. Avaliar os parâmetros técnicos legais da ISO Interpretar índices dos impactos da verde sobre o meio ambiente. 2. Aplicar a legislação ambiental nas ações de gestão empresarial. 3. Reconhecer áreas fronteiras desenvolvimento sustentável. 4. Elaborar plano de gestão ambiental. 5. Realizar auditorias internas no sistema integrado de gestão ambiental (SIGA). 5. Interpretar resultados. 6. Elaborar relatórios, planilhas. 7. Executar serviços dentro da legislação ambiental. 8. Fazer o marketing das empresas preservando e respeitando as leis ambientais. 9. Aplicar os legais da ISO Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios Função: Estudos e Pesquisas 1. A revolução verde e seus efeitos sobre o meio-ambiente. 2. A evolução da legislação ambiental. 3. As possibilidades e fronteiras do desenvolvimento sustentável. 4. A gestão ambiental nas empresas produtora de bens e serviços: controle de inspeção, medição e ensaio; 5. Auditoria interna da qualidade 6. Métodos e técnicas de produção limpa. 7. A qualidade de produtos ecológicos. 8. O marketing verde. 9. ISO I Centro Paula Souza Coordenadoria de Ensino Técnico 2011

9 II- Procedimentos Didáticos e Cronograma de atividades Nº da Habilidade Base Tecnológica Procedimento Didático Cronograma / Dia e Mês 1. Interpretar índices dos impactos da verde sobre o meio ambiente. 2. Aplicar a legislação ambiental nas ações de gestão empresarial. 1. A revolução verde e seus efeitos sobre o meioambiente. 2. A evolução da legislação ambiental. Contexto histórico da revolução Verde; Analise do processo de modernização; Aula expositiva recurso de áudiovisual Aulas teóricas Estudo das principais leis ambientais Interpretação dos benefícios da legislação ambiental Estudo de caso 20/07/2011 a 05/08/ /08/2011 a 26/08/ Reconhecer áreas fronteiras desenvolvimento sustentável. 3. As possibilidades e fronteiras do desenvolvimento sustentável Aulas Expositivas Pesquisas Debates Estudos em grupos Vídeo Planeta sustentável Analise de gráficos 29/08/2011 a 16/09/ Elaborar plano de gestão ambiental. 4. A gestão ambiental nas empresas produtora de bens e serviços: controle de inspeção, medição e ensaio; Recursos audiovisuais aulas expositivas, seminários estudo de caso 19/09/2011 a 07/10/2011 Centro Paula Souza Coordenadoria de Ensino Técnico 2011

10 5. Realizar auditorias internas no sistema integrado de gestão ambiental (SIGA). 5. Auditoria interna da qualidade Pesquisas e debates sobre estudos legais, trabalhos práticos e teóricos 10/10/2011 a 21/10/ Elaborar relatórios, planilhas.. 6. Métodos e técnicas de produção limpa. Aula pratica Produção de planilhas e relatórios Apresentação de trabalhos 24/10/2011 a 28/10/ Executar serviços dentro da legislação ambiental. 7. A qualidade de produtos ecológicos. Simular prestação de serviços Analise de qualidade de produtos e serviços prestados Seminário 31/10/2011 a 11/11/ Fazer o marketing das empresas preservando e respeitando as leis ambientais. 8. O marketing verde. Uso de recursos áudio visual Simular criação de produtos com responsabilidade ambiental 14/11/2011 a 25/11/ Aplicar os legais da ISO ISO Aula expositiva Estudo do ISO Pesquisas vídeo 28/11/2011 a 8/12/2011 Centro Paula Souza Coordenadoria de Ensino Técnico 2011

11 IV- Plano de Avaliação de Competências Competências 1. Avaliar os impactos econômicos e sociais de revolução verde no meio ambiente. 2. Analisar a evolução e processos da elaboração das leis ambientais Indicadores de Domínio Demonstrar praticas que prejudicam o meio ambiente Pesquisar legislação de proteção ao meio ambiente identificando aspectos relacionados às atividades da organização Instrumento(s) de Avaliação Participação nas atividades propostas, produção de texto Pesquisas e demonstrações práticas Critérios de Desempenho Organização de conceitos, senso crítico e prática cidadã Percepção, organização e domínio de conceitos Evidências de desempenho Através de situações problema o aluno deverá aplicar as habilidades e competências aprendidas com o objetivo de criar uma consciência ambiental Rendimento satisfatório em exercícios práticos que coincidem com situações reais e aplicação de normas adequadas 3. Avaliar do ponto de vista ambiental área fronteiras de desenvolvimento sustentável. 4. Planejar a gestão ambiental nas empresas produtora de bens e serviços. Apresentar aos clientes as vantagens no consumo de produtos e serviços sustentáveis Atuar em conformidade com os bons projetos de preservação do meio ambiente Exercícios individuais e em grupo Relatórios Demonstrações práticas Precisão, clareza, organização e senso crítico. Clareza de idéias, senso crítico Domínio na identificação de técnicas e materiais agressivos ao meio ambiente demonstrando a partir da compreensão de conhecimentos teóricos e uma satisfatória aplicação prática. Aplicar as situações propostas em sala de aula conceitos e medidas de gestão de qualidade 5. Avaliar modelos de gestão ambiental utilizados na exploração de recursos materiais e nos processos produtivos. 5. Avaliar resultados de acordo com métodos e técnico de produção limpa. Acompanhar procedimentos para implantação e controle de sistemas de qualidade ambiental na empresa Pesquisas e demonstrações praticas Percepção, organização e domínio de conceitos Rendimento satisfatório em exercícios práticos que coincidem com situações reais e aplicação de normas adequadas CENTRO PAULA SOUZA Coordenadoria de Ensino Técnico 2011

12 6. Planejar e avaliar a qualidade dos serviços e produtos de acordo a legislação ambiental. Conduzir a execução das ações preventivas e corretivas. Acompanhar a atualização da legislação ambiental. Oralidade Relatório Argumentação coerente Uso da norma culta da língua portuguesa e de termos técnicos Aplicar conhecimentos técnicos e evidenciar qualidade no serviço oferecido. 7. Planejar e avaliar a prática do marketing verde no crescimento e desenvolvimento da empresa. 8. Avaliar os parâmetros técnicos legais da ISO Informar campanhas de educação ambiental. Indicar material didático da campanha ambiental. Aplicar as normas do ISO em um plano de gestão ambiental Elaboração de sínteses Tomar posições e embasa-las com argumentos Produzir um plano de gestão ambiental tendo com base o ISSO Participação Interesse Cooperação Relacionamento de idéias Cumprimento de prazos organização e domínio de conceitos Demonstração de consciência que custos podem ser revertidos em benefícios para a empresa e a sociedade Seguir normas ambientais corretamente em um plano de Gestão Ambiental Centro Paula Souza Coordenadoria de Ensino Técnico - janeiro de 2006

13 V Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia) - Textos de apoio produzidos pelo professor - Todo material disponível na Unidade Escolar Livros: -Tagliaferro,Eduardo R. Mudanças Sistêmicas e Transmutações do mercado Projeto BECE uma proposta para alcançar o desenvolvimento sustentável Mix Edits. Assoc Ross, Jurandyr: Geografia do Brasil Souza, Marcelo Lopes: Mudar a cidade Dias, Reinaldo: Gestão Ambiental - Responsabilidade Social e Sustentabilidade Outros: - Sites institucionais e de pesquisa - Revistas - Constituição Federal do Brasil VI Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório A recuperação deverá ser trabalhada de forma paralela,utilizando metodologias diferenciadas aos alunos que apresentaram dificuldade na assimilação do conteúdo,bem como valorizar as múltiplas inteligências e habilidades apresentadas pelos mesmos. Serão efetuadas outras atividades, como exercícios extra-classe, trabalhos de pesquisa e outros. Argüições orais VII- Outras Observações / Informações: Alguns temas de relevância podem surgir no decorrer do desenvolvimento da disciplina, sendo necessárias adaptações que possibilitem inseri-los no plano aqui disposto. Os projetos serão desenvolvidos de forma interdisciplinar VIII Assinatura: Handerson Rodrigues Lopes: Data: 05/08/2011 VIII Parecer da Coordenadora de Área: Ana Elisa Lopes O plano de trabalho docente confere com a proposta do plano de curso para o componente curricular, contendo as bases tecnológicas, habilidades e competências de acordo com a portaria CETEC nº 06, de 06 de janeiro de Data: 15/08/2011 Centro Paula Souza Coordenadoria de Ensino Técnico - janeiro de 2006

14 Plano de Trabalho Docente º semestre Ensino Técnico ETEC PROFESSOR MASSUYKI KAWANO Código: 136 Município: TUPÃ Eixo Tecnológico: GESTÃO E NEGÓCIOS Habilitação Profissional: TÉCNICA DE NÍVEL MÉDIO DE TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO. Qualificação: TÉCNICA DE NÍVEL TÉCNICA MÉDIO DE Módulo: II ASSISTENTE ADMINISTRATIVO. Componente Curricular: GESTÃO DE COMPETÊNCIAS I C.H. Semanal: 2,5 Professor(a): ANA ELISA LOPES I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular 1. Participar de programa de treinamento, quando convocado. 2. Definir indicadores e padrões de desempenho. 3. Preparar relatórios. 4. Divulgar processo seletivo. 5. Participar da elaboração de provas de seleção. 6. Aplicar provas de seleção. 7. Participar da correção da prova do processo seletivo. 8. Divulgar resultado do processo seletivo. Centro Paula Souza Coordenadoria de Ensino Técnico - janeiro de 2006

15 9. Viabilizar processo de admissão. 10. Conferir freqüência. 11. Entrevistar candidato 12. Cadastrar candidato 13. Contatar empresas 14. Captar vagas 15. Analisar exigências para ocupação de vagas 16. Convocar candidatos aptos a ocuparem vaga 17. Acompanhar processos seletivos até a finalização. Centro Paula Souza Coordenadoria de Ensino Técnico - janeiro de 2006

16 II Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios Função: Planejamento Organizacional Identificar os pressupostos teóricos e práticos que fundamentam a Gestão de Pessoas baseada em competências. Identificar os fundamentos, os objetivos, a estrutura no contexto sócio-econômico. Planejar e organizar as atividades profissionais. Identificar os cenários econômicos na área de atuação da organização. Compreender o funcionamento do sistema com senso crítico, responsabilidade e consciência social. Analisar e refletir sobre as práticas administrativas e seus impactos nas relações de trabalho (empresa / empregado). Planejar ações inovadoras aos ambientes de trabalho, visando a um Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios Função: Planejamento Organizacional Entender o momento atual e preparar seus colaboradores para as mudanças do mercado. Elaborar políticas internas de recrutamento e seleção. Realizar seleções internas e externas na busca de competências. Elaborar cálculos de hora extra, auxilio saúde, periculosidade, insalubridade, entre outros. Administrar programas de gestão de pessoas buscando o desenvolvimento das competências internas e o aumento da produtividade nas organizações. Registrar a evolução e as conseqüências dos processos de desenvolvimento interno para planejamentos futuros. Administrar programas de gestão de pessoas buscando o desenvolvimento das competências internas e o aumento da produtividade nas organizações Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios Função: Planejamento Organizacional Gestão baseada em Competências: Evolução e Estágio Atual: Histórico de Gestão de Pessoas e Relações de Trabalho. Recrutamento e Seleção (R&S); Modelos de ação; Definição de competência. Gestão de Pessoas baseada em competências: Subsistemas de Gestão de Pessoas baseada em Competências. Rotinas de Departamento de Pessoal; Benefícios Sociais. Cargos e Salários (C&S);

17 maior comprometimento e a produtividade nas organizações 7 Plano de Carreiras (PC). Treinamento e Desenvolvimento (T&D); Avaliação de desempenho (AD); Carga Horária Teórica: 25 Teórica: 30 Prática: 25 Prática: 30 Total: 50 horas/ aula Total: 60 horas/ aula

18 III Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Nº da Habilidade Base Tecnológica 1 Procedimento Didático 2 Cronograma / Dia e Mês Apresentação das competências, habilidades e Bases tecnológicas. - Aulas teóricas e dialogadas Entender o momento atual e Gestão baseada em - Apresentação e discussão sobre os temas preparar seus colaboradores Competências: Evolução e 20/07/11 a para as mudanças do mercado. abordados após textos estudados em equipe. Estágio Atual. 03/08/11 - Discussões e conclusões individuais e em grupos Histórico de Gestão de sobre os temas abordados. Pessoas e Relações de Trabalho. Elaborar políticas internas de recrutamento e seleção. Realizar seleções internas e externas na busca de competências. Elaborar cálculos de hora extra, auxilio saúde, periculosidade, insalubridade, entre outros. Recrutamento e Seleção (R&S); Modelos de ação. Definição de competência. Gestão de Pessoas baseada em competências. Subsistemas de Gestão de Pessoas baseada em Competências. Rotinas de Departamento de Pessoal. Benefícios Sociais. - Aulas expositivas e dialogadas. - realizar a técnica da entrevista (simulação). - Elaborar a descrição de função do cargo que ocupa onde trabalha. - Aulas teóricas e dialogadas. - Apresentação e discussão sobre os temas abordados. - Aulas expositivas e dialogadas. - Exercícios práticos. - Trabalho em grupos. 03/08/11 a 31/08/11 31/08/11 a 08/09/11 08/09/11 a 29/09/11 1 Relacionar em ordem cronológica e didática 2 Relacionar de acordo com cada habilidade e base tecnológica

19 Administrar programas de gestão de pessoas buscando o desenvolvimento das competências internas e o aumento da produtividade nas organizações Registrar a evolução e as conseqüências dos processos de desenvolvimento interno para planejamentos futuros. Cargos e Salários (C&S). Plano de Carreiras (PC). Treinamento Desenvolvimento (T&D). e - Aulas expositivas e dialogadas. - Estudo de caso, apresentação e discussão sobre os temas abordados. - Trabalho em grupos. - Aulas expositivas e dialogadas. - Estudo de caso. 29/09/11 a 13/10/11 13/10/11 a 10/11/11 Administrar programas de gestão de pessoas buscando o desenvolvimento das competências internas e o aumento da produtividade nas organizações. Avaliação desempenho (AD). de - Aulas expositivas e dialogadas. - Exercícios práticos. Trabalho individual. - Avaliação escrita. 10/11/11 a 08/12/11

20 IV - Plano de Avaliação de Competências Competência Indicadores de Domínio Instrumento(s) de Avaliação Critérios de Desempenho Evidências de Desempenho Identificar os pressupostos teóricos e práticos que fundamentam a Gestão de Pessoas baseada em competências. Entender toda a evolução do mercado e preparar os colaboradores para as mudanças do mercado. - Trabalho em grupos. - Trabalho individual. - Clareza de idéias. - Participação efetiva. - Assiduidade. - Demonstrar conhecimento com relação aos princípios e conceitos sobre gestão de Pessoas baseado em competências. i n d i c a d o r e s, Identificar os fundamentos, os objetivos, a estrutura no contexto sócio-econômico. Planejar e organizar as atividades profissionais. Identificar os cenários econômicos na área de atuação da organização. Compreender o funcionamento do sistema Elaborar política de recrutamento e seleção. Realizar seleções internas e externas na busca de competências, considerando as vantagens e desvantagens. Ter conhecimento dos cálculos e direitos do colaboradores da empresa. 3-Avaliação dos trabalhos em grupos. Observação individual e nos grupos. Atuação nos trabalhos em grupos de acordo com os critérios de desempenho. - Atuação em sala de aula. - Apresentação e discussão sobre os temas abordados. - Exercícios práticos. - Participação e atuação nos trabalho em grupos. i Analisar e adaptar os programas de gestão de pessoas de acordo n com as políticas da empresa. s t Identificar as conseqüências dos processos de desenvolvimento r interno para planejamentos futuros. u m Realizar programas de gestão de e pessoas buscando o - Exercícios práticos. n desenvolvimento das competências - Avaliação escrita. t internas e o aumento da o produtividade nas organizações. s, critérios e evidências deverão ser identificados por competência. com senso crítico, responsabilidade e consciência social. Analisar e refletir sobre as práticas administrativas e seus impactos nas relações de trabalho (empresa / empregado). Planejar ações inovadoras aos ambientes de trabalho, visando a um maior comprometimento e a produtividade nas organizações - Estudo de caso, apresentação e discussão sobre os temas abordados. - Trabalho em grupos. - Estudo de caso - Questões escritas e discutidas em grupo. - Participação. - Liderança. - Cooperação. - Interesse. - Execução das atividades. - Assiduidade. - Comportamento. - Participação efetiva. - Pontualidade. Interesse e atenção. - Interesse. - Assiduidade. - Participação efetiva. Cooperação. - Clareza de idéias. - Participação efetiva. - Assiduidade. - Comportamento. - Participação efetiva. - Pontualidade. - Interesse. - Execução das atividades. - Assiduidade. - Demonstração prática que assimilou o processo de recrutamento e seleção de uma empresa. - Ser capaz de realizar recrutamento baseado na gestão por competências. - Dominar cálculos práticos, relacionado a uma rotina de departamento pessoal. - Conhecer programas de gestão de pessoas e compreender a importância desses programas para os colaboradores. - Demonstrar conhecimento para o processo de desenvolvimento interno através de treinamento. - Conhecer programas de gestão de pessoas buscando o o aumento da produtividade nas organizações.

21 V Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia) MARRAS, Jean Pierre. Administração de recursos humanos: do operacional ao estratégico.13 ed. São Paulo: Saraiva, CAMPOS, Vicente Falconi. O valor dos recursos humanos na era do conhecimento.7 ed. Nova Lima, MG: INDG Tecnologia e Serviços Ltda, LACOMBE, Francisco José Masset. Recursos Humanos: Princípios e Tendências. São Paulo: Saraiva, YOZO, Ronaldo Yudi K. 100 Jogos para Grupos: uma abordagem psicodramática para empresas, escolas e clínicas-sp. Agora, PONTES, BR Planejamento, Recrutamento e Seleção de Pessoal. Editora LTR. MORALES, Mércia. Princípios da Administração de Recursos Humanos. Programa Profissão. Centro Paula Souza. SP Artigos de Jornais Estado de SP, Folha de SP, revista Veja e Exame S/A. Internet site. VI Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório - Plano de recuperação para o aluno, acompanhar atentamente o desenvolvimento dos alunos, oferecendo sempre atividades extras durante o semestre incentivando-os a participação efetiva de todos nas aulas. VII - Outras Observações / Informações: - Participação com os alunos nos eventos previstos no Calendário Escolar - Devido a ocorrências não previsíveis e necessidade dos alunos, o plano pode ser alterado. VIII Assinatura: Profa. Ana Elisa Lopes Data: 05/08/2011 IX Parecer da Coordenadora de Área: ANA ELISA LOPES O plano de trabalho docente confere com a proposta do plano de curso para o componente curricular, contendo as bases tecnológicas, habilidades e competências de acordo com a portaria CETEC nº 06, de 06 de janeiro de Assinatura: Data: 15/08/2011 Centro Paula Souza 2011

22 Plano de Trabalho Docente 2011 ETEC PROF. MASSUYUKI KAWANO Ensino Técnico Código: Município: TUPÃ/SP Eixo Tecnológico: GESTÃO E NEGÓCIOS Habilitação Profissional: Técnica de Nível Médio de Técnico em Administração Qualificação: Assistente Administrativo Módulo: II Componente Curricular: Gestão Empresarial II C.H. Semanal: 2,5 Professor: Evandro Jardim dos Santos Centro Paula Souza 2011

23 I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular. ATRIBUIÇÕES: Desenvolver e preparar expedientes administrativos necessários nas diversas unidades Atuar como responsável pela fiscalização e manutenção da ordem nos ambientes. Localizar, organizar, classificar e manter atualizado a documentação da organização. Manter, organizar, classificar e atualizar arquivos, fichários, livros, publicações e outros documentos, para possibilitar controle e novas consultas. Atender ao público em geral, averiguando suas necessidades para orientá-los e/ou encaminhá-los às pessoas e/ou setores competentes. Participar de programa de treinamento, quando convocado Executar outras tarefas compatíveis com as exigências para o exercício da função. Demonstrar atenção. Comunicar-se. Trabalhar em equipe. Possuir capacidade de organização ATIVIDADES Administrar patrimônio. Administrar informações. Administrar recursos financeiros e orçamentários no setor público e privado. Administrar sistemas, processos, organização e métodos. Participar na definição da visão e missão da instituição Analisar a organização no contexto externo e interno Identificar oportunidades e problemas Definir estratégias Estabelecer metas gerais e específicas Analisar estrutura organizacional Levantar dados para o estudo dos sistemas administrativos Definir indicadores e padrões de desempenho Preparar relatórios Centro Paula Souza 2011

24 II Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Componente Curricular; Gestão Empresarial II Módulo : II Competências Habilidades Bases Tecnológicas 1. Definir e aplicar estratégias operacionais para as diferentes áreas organizacionais. (1) 1. Compreender os fundamentos e a estrutura das estratégias gerenciais. 2. Identificar e avaliar os impactos socioeconômicos da globalização. 3. Caracterizar e situar a administração de serviços na nova economia. 4. Identificar e avaliar ambientes de acordo com a legislação de responsabilidade social. 2. Interpretar e caracterizar os impactos socioeconômicos da globalização. (2) 3. Coordenar ações de relacionamentos com o cliente e fornecedores. (3) 4. Aplicar a legislação de responsabilidade social. (4) 1. Estratégias Gerenciais Contemporâneas (1) 2. Transformação das estratégias competitivas em estratégias operacionais para os diferentes de organização e/ou áreas organizacionais (1) 3. Alinhamento do negócio com a estratégia definida (1) 4. Estratégias para diferentes organizações (1) 5. Ferramentas de operacionalização das estratégias: (1) a. definição de metas b. opções estratégicas c. planos de ação 6. Globalização e seus impactos socioeconômicos (2) 7. Administração de serviços na nova economia e relacionamento com clientes e fornecedores (cliente interno e externo) (3) 8. Terceiro setor e responsabilidade social. (4) 9. O comportamento do consumidor (2) 10. Identificação de segmentos de mercado e seleção de mercador alvo (2) Centro Paula Souza 2011

25 III Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Componente Curricular; Gestão Empresarial II Módulo : II Habilidade 1. Definir e aplicar estratégias operacionais para as diferentes áreas organizacionais. (1) 2. Interpretar e caracterizar os impactos socioeconômicos da globalização. (2) 3. Coordenar ações de relacionamentos com o cliente e fornecedores. (3) Bases Tecnológicas e Competências* 1. Estratégias Gerenciais Contemporâneas (1) 2. Transformação das estratégias competitivas em estratégias operacionais para os diferentes de organização e/ou áreas organizacionais (1) 3. Alinhamento do negócio com a estratégia definida (1) 4. Estratégias para diferentes organizações (1) 5. Ferramentas de operacionalização das estratégias: (1) a. definição de metas b. opções estratégicas c. planos de ação 6. Globalização e seus impactos socioeconômicos (2) 9. O comportamento do consumidor (2) 10. Identificação de segmentos de mercado e seleção de mercador alvo (2) 7. Administração de serviços na nova economia e relacionamento com clientes e fornecedores (cliente interno e externo) (3) Procedimentos Didáticos Aula expositiva Uso de apostila Pesquisa em laboratório Aula expositiva Pesquisa em laboratório Dinâmica de grupo Aula expositiva Pesquisa em laboratório Cronograma / Dia e Mês De 20/07 a 19/09 De 22/09 a 03/10 De 06/10 a 14/11 4. Aplicar a legislação de responsabilidade social. (4) 8. Terceiro setor e responsabilidade social. (4) Aula expositiva Exercícios em dupla Pesquisa Apresentação da pesquisa Estudo de caso De 17/11 a 08/12 Centro Paula Souza 2011

26 IV Procedimentos de Avaliação Componente Curricular; Gestão Empresarial II Módulo : II Competência (por extenso) 1. Compreender os fundamentos e a estrutura das estratégias gerenciais. 2. Identificar e avaliar os impactos socioeconômicos da globalização. 3. Caracterizar e situar a administração de serviços na nova economia. 4. Identificar e avaliar ambientes de acordo com a legislação de responsabilidade social Indicadores de Domínio Através dos estudos iniciais os alunos conheceram as teorias administrativas Estudos sobre os impactos em países emergentes, desenvolvidos e subdesenvolvimento Conhecem as principais características dos serviços nos trabalhos em classe Analisam e debatem os aspectos legais da atuação empresarial em todos niveis Instrumento (s) de Avaliação Observação direta Resolução questões Trabalho em grupo Resolução questões Observação direta Trabalho em grupo Pesquisa internet Apresentação pesquisa Observação direta Observação direta Resolução questões de de da de Critérios de Desempenho Participação em todas as aulas Interesse Compreensão Participação em todas as aulas Relacionamento Assimilação de conteúdo Participação em todas as aulas Organização Interesse Participação em todas as aulas Organização Evidências Desempenho de Identificam as principais teorias e suas contribuições para o mundo empresarial Organizam e praticam pesquisas com intuito de sintonizar a organização com o mundo corporativo Compreendem a importância de haver organização nos serviços, terceirização e sua responsabilidade como administrador Desenvolvem projetos sociais e ambientais. Centro Paula Souza 2011

27 Centro Paula Souza Coordenadoria de Ensino Técnico V Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia) EQUIPAMENTOS: Lousa, projetor multimídia, auditório, laboratório de gestão Biblioteca: Livros didáticos e científicos, Guia da Internet. São Paulo: Centro Paula Souza, 2010 JORNAIS Jornais; Diário do Oeste, O Impacto, Jornal da Fai, Oeste Noticias, Folha de S. Paulo, O Estado de S. Paulo. REVISTAS; Veja, Exame, Isto é, Você S/A, Marketing, Publicidade e Propaganda, Pequenas Empresas Grandes Negócios, HSM Management, entre outras SITES: LIVROS: KOTLER, Philip. ARMSTRONG, Gary. Princípios de Marketing. 7 edição. Rio de Janeiro. LTC, livros Técnicos e Científicos Editora S/A, MARTINS, Petrônio. LAUGENI, Fernando. Administração da Produção. 1 ed. São Paulo Saraiva, WOOD Jr, Thomaz. Mudança Organizacional. 3 ed. São Paulo: Atlas, CULHARI, Silvia. Introdução á Economia. 1 ed. São Paulo: Texto Novo, CHIAVENATO, Idalberto. Administração de Recursos humanos. 7. ed. São Paulo: Atlas, FORTE, Charles David; RAMIREZ, Paulo. Gestão Empresarial. São Paulo: Centro Paula Souza, DIAS, Marco Aurélio; Administração de Materiais. 5. ed. São Paulo: atlas, MOREIRA, Daniela A.; Administração da Produção e Operações. 3. ed.são Paulo: Livraria editora Pioneira. Código Tributário Nacional. 26. ed. São Paulo; saraiva,1997. Consolidação das Leis do Trabalho. 22. ed. São Paulo, Saraiva, VI Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório A avaliação da aprendizagem será realizada de forma continua, cumulativa, tendo como um de seus objetivos e diagnostico da situação de aprendizagem de cada aluno, em relação à programação prevista. A avaliação envolverá a análise do conhecimento e das técnicas especificas adquiridas pelo aluno e também o aspecto formativos, através da observação de suas atitudes, de sua participação nas atividades pedagógicas e responsabilidade com que assume o comprimento de seu papel. Portanto, a avaliação deverás analisar o nível de aquisição de conhecimentos, habilidades e

28 Centro Paula Souza Coordenadoria de Ensino Técnico formação de atitudes e valores. Serão utilizados vários instrumentos de avaliação, como: Exercícios teóricos e práticos. Trabalhos em equipe, em classe e extraclasse, teóricos e práticos. Avaliação teórica e prática. A recuperação será paralela, continua e intensiva, através da retomada dos objetivos não atingidos, diagnosticando-os nos processos avaliatórios. Essa retomada será feita após as avaliações, quando diagnosticado que o aluno não atingiu os objetivos essenciais propostos. VII Outras Observações/ Informações Durante o semestre poderão ser utilizados outros procedimentos didáticos, instrumentos de avaliação bem como outros critérios, com vistas de fazer jus aos diferentes graus de aprendizagem dos alunos. VIII Identificação: Nome do professor: Evandro Jardim dos Santos Assinatura: Data: 05/08/2011 IX Parecer do Coordenador de Área: O plano de trabalho docente confere com a proposta do plano de curso para o componente curricular, contendo as bases tecnológicas, habilidades e competências de acordo com a portaria CETEC nº 06, de janeiro de Nome da coordenadora: Ana Elisa Lopes Assinatura: Data: 15/08/2011

29 Centro Paula Souza Coordenadoria de Ensino Técnico Plano de Trabalho Docente 2011 ETEC PROF. MASSUYUKI KAWANO Ensino Técnico Código: 136 Município: TUPÃ SP Eixo Tecnológico: GESTÃO E NEGÓCIOS Habilitação Profissional: TÉCNICA DE NÍVEL MÉDIO DE TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO Qualificação: TÉCNICA DE NÍVEL MÉDIO DE ASSISTENTE ADMINISTRATIVO Módulo: I I D-I- H111 Componente Curricular: GESTÃO DE MARKETING I C.H. Semanal: 5,0 Professor: CÉSAR MARCOS RIZZON I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular 1 Desenvolver e preparar expedientes administrativos que se fizerem necessários nas diversas unidades, sob orientação. Realizar e atender chamadas telefônicas, anotar e enviar recados Atender ao público em geral, averiguando suas necessidades para orientá-los e/ou encaminhá-los às pessoas e/ou setores competentes Comunicar-se Trabalhar em equipe Executar outras tarefas compatíveis com as exigências para o exercício da função Atender ao público em geral, averiguando suas necessidades para orientá-los e/ou encaminhá-los às pessoas e/ou setores competentes. Realizar serviços auxiliares no processo de aquisição e processamento técnico. 1 Vide capítulo 3 do Plano de Curso

30 II Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Competências Habilidades Bases Tecnológicas -Auxiliar na definição das variáveis de preço, produto ou serviço, comunicação e distribuição que a empresa irá adotar em sua atividade. 1 -Identificar os efeitos das variáveis de preço, produto ou serviço, comunicação e 1 distribuição - na formulação da estratégia empresarial. 2 - Compreender a influência das variáveis controláveis (microambiente) e 2 incontroláveis (macro ambiente) nos mercados. 3 - Analisar e avaliar as informações para 3 definir o Plano de Marketing. 4 -Avaliar métodos e técnicas de pesquisa de mercado 4 5 -Identificar conceito e aplicabilidade das pesquisas de mercado Definir sistema de coleta de dados econômicos e de mercado Identificar fontes impressas ou disponíveis por outros meios, que possam subsidiar pesquisas de mercado. 8 -Interpretar sistemas e métodos de organização do estudo e trabalho de pesquisa. 9 -Identificar as variáveis de segmentação de mercado de acordo com o comportamento do consumidor Avaliar ferramentas e métodos de seleção de mercados alvo Identificar a influência dos ambientes de marketing no comportamento do consumidor. - Formular briefings de produtos e marcas para o desenvolvimento de ações mercadológicas -Elaborar instrumentos adequados para levantamento de dados. -Aplicar pesquisas de mercado, levando em conta o ambiente, sociedade e ética -Executar coleta de dados econômicos e de mercado para subsidiar o planejamento de marketing e definição de políticas. -Reconhecer e selecionar fontes para realizar pesquisas de mercado e pesquisas de campo. -Estudar e organizar o material coletado na pesquisa para elaboração do Plano de Marketing. - Realizar segmentação de mercado conforme variáveis mais adequadas para cada caso. 10 -Coletar informações e realizar a seleção do mercado alvo. 1 -Fundamentos do Mix de Marketing (Os 4 PS) 2 -Análise do Ambiente de Marketing: Micro ambiente e Macro ambiente; Noções de variáveis controláveis e incontroláveis; Definição de Mercados. 3 -SIM-Sistema de Informação em Marketing; O briefing. 4 -Métodos e técnicas para elaboração de questionários, pautas e entrevistas, pautas para dinâmicas de grupos. 5 -Noções de pesquisa de mercado (conceito, exigências, aplicabilidade, estratégias, ambiente, sociedade e ética) 6 -Processo de coleta de dados econômicos e de mercado. 7 -Métodos e técnicas de pesquisa em fontes impressas ou disponíveis por outros meios, e de pesquisa de campo. 8 - Sistemas e métodos de organização do estudo e trabalho de pesquisa. 9 -Os Mercados e o comportamento do consumidor: segmentação de mercados, determinantes do comportamento do consumidor 10 -Seleção do Mercado-Alvo. Centro Paula Souza Coordenadoria de Ensino Técnico -

31 CENTRO PAULA SOUZA Coordenadoria de Ensino Técnico III Plano Didático Habilidade 1 -Auxiliar na definição das variáveis de preço, produto ou serviço, comunicação e distribuição que a empresa irá adotar em sua atividade. -Identificar a influência dos ambientes de marketing no comportamento do consumidor. - Formular briefings de produtos e marcas para o desenvolvimento de ações mercadológicas -Elaborar instrumentos adequados para levantamento de dados. -Aplicar pesquisas de mercado, levando em conta o ambiente, sociedade e ética -Executar coleta de dados econômicos e de mercado para subsidiar o planejamento de marketing e definição de políticas. -Reconhecer e selecionar fontes para realizar pesquisas de mercado e pesquisas de campo. Base Tecnológica e competencias -Fundamentos do Mix de Marketing (Os 4 PS) 1 - Análise do Ambiente de Marketing: Micro ambiente e Macro ambiente; Noções de variáveis controláveis e incontroláveis; Definição de Mercados.- 2 -SIM-Sistema de Informação em Marketing; O briefing. 3 - Métodos e técnicas para elaboração de questionários, pautas e entrevistas, pautas para dinâmicas de grupos. 4 - Noções de pesquisa de mercado (conceito, exigências, aplicabilidade, estratégias, ambiente, sociedade e ética)5 -Processo de coleta de dados econômicos e de mercado. 6 -Métodos e técnicas de pesquisa em fontes impressas ou disponíveis por outros meios, e de pesquisa de campo. 7 -Aulas expositivas -Trabalho sobre o tema Procedimento Didático 2 -Aulas Expositivas e dialogadas -Trabalho em classe -Uso de laboratórios de informática para pesquisas -Pesquisa sobre o tema abordado - Apresentação do tema -Trabalho em grupo -Aulas em laboratório de informática para pesquisa - Aulas expositivas e dialogadas - Apresentação e discussão sobre os temas abordados. - Discussões e conclusões individuais e em grupos sobre os temas -Aulas em laboratório de informática para pesquisa - Aulas expositivas e dialogadas - Discussões e conclusões individuais e em grupos sobre os temas abordados. -Uso de laboratórios de informática para pesquisas Cronograma Dia / Mês 20/07 a 17/08 18/08 a 14/09 15/09 a 28/09 29/09 a 05/10 06/10 a 19/10 -Trabalho em grupo - Apresentação e discussão sobre os temas abordados. -Aulas em laboratório de informática para pesquisa 20/10 a 26/10 -Apresentação e discussão sobre os temas abordados. -Trabalho em classe -Uso de laboratórios de informática para pesquisas 27/10 a 09/11

32 Centro Paula Souza Coordenadoria de Ensino Técnico -Estudar e organizar o material coletado na pesquisa para elaboração do Plano de Marketing. - Realizar segmentação de mercado conforme variáveis mais adequadas para cada caso. -Coletar informações e realizar a seleção do mercado alvo. - Sistemas e métodos de organização do estudo e trabalho de pesquisa Os Mercados e o comportamento do consumidor: segmentação de mercados, determinantes do comportamento do consumidor -Seleção do Mercado-Alvo. 8 -Aulas expositivas e dialogadas -Apresentação dos trabalhos efetuados 10/11 a 16/11 - Aulas expositivas e dialogadas - Trabalho em grupo -Uso de laboratórios de informática para pesquisas 17/11 a 30/11 -Aulas expositivas e dialogadas -Prova escrita e apresentação dos trabalhos efetuados. 01/12 a 08/12 IV - Plano de Avaliação de Competências Competências Indicadores de domínio Instrumento(s) Critérios de desempenho -Identificar os efeitos das variáveis de preço, produto ou serviço, comunicação e distribuição - na formulação da estratégia empresarial. - Compreender a influência das variáveis controláveis (microambiente) e incontroláveis (macro ambiente) nos mercados. - Analisar e avaliar as informações para definir o Plano de Marketing. -Avaliar métodos e técnicas de pesquisa de mercado O aluno devera: -Elaborar um plano com os Fundamentos do Mix de Marketing (Os 4 PS) -Analisar os Ambiente de Marketing: Micro ambiente e Macro ambiente; ter Noções das variáveis controláveis e incontroláveis; e aprender a Definição de Mercados. - Analise de um SIM-Sistema de Informação em Marketing; O briefing. - Avaliar os Métodos e técnicas para elaboração de questionários, pautas e entrevistas, pautas para dinâmicas de grupos. - Estudo de textos - Trabalho individual - Análise de situaçãoproblema - Estudo de textos - Debate - Questões escritas -Uso de laboratório de informática para pesquisas - Estudo de textos - Elaboração de trabalho - Questões escritas - Análise de situaçãoproblema - Estudo de textos - Elaboração de pesquisas - Questões escritas - Uso de laboratório de informática para pesquisas - Participação efetiva - Assimilação do conteúdo - Interesse - Execução das atividades - Assiduidade - Participação efetiva - Assimilação do conteúdo - Interesse - Execução das atividades - Assiduidade - Participação efetiva - Assimilação do conteúdo - Interesse - Execução das atividades - Assiduidade - Participação efetiva - Assimilação do conteúdo - Interesse - Execução das atividades - Assiduidade Evidências de desempenho - Elaboração de trabalho sobre o MIX - Desenvolver um estudo sobre os ambientes do mercado - Elaboração de um plano de MARKETING - Analise sobre qual a melhor técnica para se desenvolver uma pesquisa de mercado