Plano de Trabalho Docente Ensino Técnico

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1 Plano de Trabalho Docente 2014 Ensino Técnico ETEC PROFESSOR MASSUYUKI KAWANO Código: 136 Município: TUPÂ Eixo Tecnológico: GESTÃO E NEGÓCIOS Habilitação Profissional: TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO Qualificação: TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO Módulo: III Componente Curricular: MARKETING INSTITUCIONAL C.H. Semanal: 2,5 Professor: JAQUELINE DELGADO MARTINS I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular. Desenvolver declarações institucionais. Planejar a redução de custos e de impactos ambientais. Auxiliar na definição de formas de comunicação institucional. Determinar meios de humanização dos processos de gestão empresarial. Identificar as características de comunicação em massa. Propor ações de logística reversa para agregar valor ao produto e/ ou serviço. Efetuar planejamento de Marketing com abordagem de sustentabilidade. Utilizar o Marketing para promover a imagem corporativa sustentável.

2 II Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Componente Curricular: MARKETING INSTITUCIONAL Módulo: III Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas 1 Contextualizar as diferenças entre a 1 Definir os tipos e forma de comunicação com o 1 A Comunicação Institucional e a Comunicação Institucional e a ambiente externo. Comunicação Publicitária: Comunicação Publicitária. formas e diferenças 2 Analisar os planejamentos e os componentes mercadológicos. 2 Colaborar na criação e desenvolvimento das declarações institucionais visão, missão, valores de uma empresa. 2 Declarações institucionais: missão; visão; valores e princípios 3 Analisar o posicionamento da imagem da marca no mercado Definir posicionamento da imagem da marca ou empresa. Avaliar a percepção do posicionamento da marca no mercado. 3 Imagem e Identidade Corporativa: construção e gerenciamento de marcas (branding): memória institucional posicionamento e força da marca; identidade corporativa 4 Identificar os princípios do Endomarketing e sua dimensão estratégica para a gestão empresarial. 4 Identificar a importância do público interno e a humanização dos processos de gestão empresarial. 4 Endomarketing e Programas de Incentivo: princípios do Endomarketing e sua dimensão estratégica para a gestão de Unidades de Informação; a importância do público interno e a humanização dos processos de gestão; instrumentos e programas de implantação do Endomarketing

3 5 Elaborar plano de comunicação para diferentes mídias. 5.1 Identificar as principais características dos principais meios de comunicação de massa. 5 Relações com a mídia: meios de comunicação e formação de opinião pública 5.2 Definir os meios de comunicação e formação de opinião pública. 6 Avaliar, do ponto de vista socioambiental, áreas fronteiras de desenvolvimento sustentável e da responsabilidade social. 6.1 Planejar o marketing das empresas preservando e respeitando as leis ambientais Identificar a importância da responsabilidade social para a imagem corporativa. 6 Responsabilidade Social, Ambiental e o Terceiro Setor Marketing Verde: cidadania empresarial e responsabilidade social; gerenciamento de projetos sociais e estruturas organizacionais inovadoras; marketing social e estratégias de comunicação no contexto das organizações do terceiro setor; desenvolvimento sustentável (meio ambiente)

4 III Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Componente Curricular: MARKETING INSTITUCIONAL Módulo: III Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês 1. Definir os tipos e forma de comunicação com o ambiente externo. 1. A Comunicação Institucional e a Comunicação Publicitária: formas e diferenças Aulas expositivas e discussão, estudos de texto e de casos, exercícios de fixação, vídeos. 23/01 a 12/02 2. Colaborar na criação e desenvolvimento das declarações institucionais visão, missão, valores de uma empresa. 2. Declarações institucionais: missão; visão; valores e princípios Aulas expositivas e discussão, estudos de casos dirigidos, trabalhos em equipes e individuais 13/02 a 04/ Definir posicionamento da imagem da marca ou empresa Avaliar a percepção do posicionamento da marca no mercado. 3. Imagem e Identidade Corporativa: construção e gerenciamento de marcas (branding): memória institucional posicionamento e força da marca; identidade corporativa Aula teórica com uso de material de apoio, com solução de dúvidas e exposição de casos práticos. Desenvolvimento de trabalhos individuais e em equipe, e avaliações individuais e em grupos. 05/03 a 01/04

5 4. Identificar a importância do público interno e a humanização dos processos de gestão empresarial. 4. Endomarketing e Programas de Incentivo: princípios do Endomarketing e sua dimensão estratégica para a gestão de Unidades de Informação; a importância do público interno e a humanização dos processos de gestão; instrumentos e programas de implantação do Endomarketing Aulas expositivas, discussão, e execução de atividades práticas, estudos de textos dirigidos, vídeos, estudo de caso, exercícios e individuais e em grupos e dinâmicas. 02/04 a 28/ Identificar as principais características dos principais meios de comunicação de massa Definir os meios de comunicação e formação de opinião pública. 5. Relações com a mídia: meios de comunicação e formação de opinião pública Aula teórica com uso de material de apoio, com solução de dúvidas e atividades práticas. Aula expositiva com apresentação e Debates sobre o assunto. 29/04 a 12/05

6 6.1. Planejar o marketing das empresas preservando e respeitando as leis ambientais Identificar a importância da responsabilidade social para a imagem corporativa. 6. Responsabilidade Social, Ambiental e o Terceiro Setor Marketing Verde: cidadania empresarial e responsabilidade social; gerenciamento de projetos sociais e estruturas organizacionais inovadoras; marketing social e estratégias de comunicação no contexto das organizações do terceiro setor; desenvolvimento sustentável (meio ambiente) Aulas expositivas, discussão, execução de atividades práticas, estudos de textos dirigidos, vídeos, estudo de caso e apresentação de conclusões e soluções. Exercícios e avaliações individuais e em grupos. 13/05 a 13/06

7 IV - Plano de Avaliação de Competências Competência Indicadores de Domínio Instrumento(s) e Procedimentos de Avaliação 1 Critérios de Desempenho Evidências de Desempenho 1. Contextualizar as diferenças entre a Comunicação Institucional e a Comunicação Publicitária. Definir os tipos e forma de comunicação com o ambiente externo. Observação no desenvolvimento de atividades em sala. Participação, interesse e cooperação. Interpretação das informações. Conseguir formular e sintetizar de maneira escrita, oral e de forma visual entre as diferentes formas de comunicação. 2. Analisar os planejamentos e os componentes mercadológicos. Colaborar na criação e desenvolvimento das declarações institucionais visão, missão, valores de uma empresa. Avaliações contínuas individuais no desenvolvimento de trabalhos individuais e em equipe. Avaliação escrita Organização, Participação, Interesse; Disciplina, Realização das atividades propostas. Ser capaz de identificar o dentro dos parâmetros mercadológicos a melhor declaração institucional de visão, missão, valores para a empresa. 3. Analisar o posicionamento da imagem da marca no mercado. Definir posicionamento da imagem da marca ou empresa. Avaliar a percepção do posicionamento da marca no mercado. Participação da discussão em sala de aula; avaliação individual escrita; execução das atividades propostas em sala de aula. Participação, Assimilação do conteúdo; Interesse; Disciplina. Interpretação de informações. Objetividade. Interesse. Execução das atividades. Realizar de forma coesa e coerente análise do posicionamento da imagem da marca no mercado. 4. Identificar os princípios do Endomarketing e sua dimensão estratégica para a gestão empresarial. Identificar a importância do público interno e a humanização dos processos de gestão empresarial. Participação da discussão em sala de aula; avaliação individual escrita; execução das atividades propostas em sala de aula. Participação, Assiduidade; Interesse; Disciplina; Interpretação de informações. Objetividade; Interesse. Execução das atividades. Através de discussão em grupos, elaborar e apresentar por escrito e oral, solução para a problemática apresentada pelo professor.

8 5. Elaborar plano de comunicação para diferentes mídias. Identificar as principais características dos principais meios de comunicação de massa. Definir os meios de comunicação e formação de opinião pública. Trabalhos em equipe, discutindo situações praticas e objetivas. Atividade prática em equipe e individual. Avaliação escrita Participação, Assimilação do conteúdo; Atenção; Organização nas atividades. Apresentação de forma oral e escrita, abordando os estudos realizados e discussões em sala de aula. 6. Avaliar, do ponto de vista socioambiental, áreas fronteiras de desenvolvimento sustentável e da responsabilidade social. Planejar o marketing das empresas preservando e respeitando as leis ambientais. Identificar a importância da responsabilidade social para a imagem corporativa. Atividades individuais e em grupos; Desempenho Avaliação escrita. Observação das atividades propostas. - Participação em sala de aula. - Assimilação do conteúdo. - Execução das atividades. - Cooperação Apresentação de forma oral e escrita, de forma coerente, dando resolução demonstrando os trabalhos desenvolvidos, conforme orientação, de forma crítica e coerente, dando resolução aos problemas apresentados.

9 V Material de Apoio Didático para Aluno BIO, S.R. Sistemas de Informação: um enfoque gerencial. São Paulo: Atlas, COSTA, Maria Cristina Castilho. GESTÃO DA COMUNICAÇÃO: Terceiro Setor, Organizações Não Governamentais, Responsabilidade Social e Novas Formas de Cidadania. 1 Ed. São Paulo: Atlas, DUARTE, Jorge. COMUNICAÇÃO PÚBLICA: Estado, Mercado, Sociedade e Interesse Público. 1 Ed. São Paulo: Atlas, POLIEZI, Eder. Plano de Marketing. São Paulo: Thomson, QUEIROZ, Adele et al. Ética e Responsabilidade Social nos Negócios. São Paulo: Saraiva, SERAFIM, Luiz Eduardo. O Poder da Inovação: A Experiência da 3M e de Outras Empresas Inovadoras. 1ª Edição. São Paulo: Saraiva, TAVARES, Mauro Calixta. Gestão de Marcas: Construindo Marcas de Valor. São Paulo: Harbra, VAZ, G. N. Marketing Institucional. São Paulo: Thomson, 2000, P. 36. VAZ, Gil Nunes. Marketing Institucional: O Mercado de Ideais e Imagens. 2ª Edição. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, WERNKE, Rodney. Gestão de Custos: Uma Abordagem Prática. 2ª Edição. São Paulo: Atlas, ZENONE, Luiz Cláudio. Marketing Social. São Paulo: Thomson Learning, Apostilas, atividades, recursos áudio visuais - vídeos. Pretensão de realizar visitas técnicas para melhor evidenciar o aprendizado dos alunos. VI Estratégias de Recuperação Contínua (para alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem) 1 - A avaliação será contínua e cumulativa, gerando oportunidades para que o aluno reflita com observância, sua evolução, verificando sua assiduidade, participação em sala de aula, atividade de classe ou extraclasse. VI Identificação: Nome da professora: JAQUELINE DELGADO MARTINS Assinatura: Data: 15/02/2014

10 VII Parecer do Coordenador de Curso: O plano de trabalho docente confere com a proposta do plano de curso para o componente curricular, contendo as bases tecnológicas, habilidades e competências de acordo com o plano de curso nº 206 de 12/09/2012. Nome da coordenadora: JURANDIR ROBERTO FERNANDES Assinatura: Data: 15/02/2014