RELATÓRIO DE ATIVIDADES ABAV 2011/2013. Relatório de atividades
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- Oswaldo Lacerda Rico
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1 RELATÓRIO DE ATIVIDADES ABAV 2011/ Abril 2013 Relatório de atividades
2 Atividades junto ao Governo Federal MTUR Aprovação da PL 5.120/2001; Fundo Garantidor de Serviços; Recadastramento das Agências de Viagens; Criação do Observatório das Agências de Viagens; Olimpíadas do Turismo Nacional; Proposição junto ao MTUR sobre a Regulamentação do Transporte Turístico Terrestre; Desoneração de encargos e tributos que resultem no aumento da competitividade do turismo nacional; Tarifa GR. Outras participações junto ao Governo Federal e outros órgãos de interesse da entidade Participação ativa no Comitê Gestor do MTUR, comparecendo em várias reuniões em Brasília; Conselho Nacional de Turismo, comparecendo em várias reuniões em Brasília; Conselho Consultivo da ANAC, participando de reuniões com propostas de pautas de interesse da classe; Participação em Reunião do Fórum Nacional de Secretários e Dirigentes Estaduais de Turismo FORNATUR com explanação sobre o evento 2013 e proposição a respeito da participação do MTUR no evento; Reuniões com Ministro do Turismo, Sr. Gastão Vieira para tratativas acerca da inserção da Área Brasil na 41ª Feira das Américas; Reuniões com o Presidente do Instituto Brasileiro de Turismo EMBRATUR para discussões acerca de temas pertinentes à participação da entidade da 41ª Feira das Américas; Estreitamento de relações com as assessorias de imprensa dos órgãos do Governo. Eventos Internacionais: participação / organização Participação na reunião da WTAAA (World Travel Agents Association Alliance) em Washington/EUA; Representação da ABAV e promoção da Feira de Turismo das Américas em vários eventos: WTM em Londres/Reino Unido; 2
3 Participação na FIT em Buenos Aires/Argentina; Reuniões FOLATUR (Valdívia, Bogotá, Bolívia, Cochabamba, etc) Evento da APAVT em Coimbra/Portugal; Participação na FITUR em Madrid/Espanha; Promoção da Feira das Américas na BTL em Lisboa/Portugal; E participação na ITB em Berlim/Alemanha; Planejamento e Coordenação da Reunião da WTAAA (World Travel Agents Association Alliance) em São Paulo (25 e 26 de março de 2013 Hotel Tivoli Mofarrej); Reunião Internacional de Conselho de Presidentes 2013, em Portugal. Eventos Nacionais: participação / organização Representação da ABAV e promoção da Feira de Turismo das Américas em vários eventos: Festival de Gramado/RS - Participação do Sr. Antonio Azevedo como mediador do Painel Fazer Acontecer: uma questão de atitude e diferencial competitivo Participação no Workshop CVC; Participação no Fórum Panrotas/SP Participação do Presidente como debatedor no Painel: Responsabilidade Civil direitos e deveres na comercialização de produtos e serviços turísticos. Prêmios / Homenagens ABAV recebeu um prêmio do Grupo Radar no VIII Encontro do Setor de Feiras e Eventos - premiação em reconhecimento à atuação em 2012, junto com os executivos e empresários que se destacaram nos mais diversos segmentos econômicos; Presença no Jantar Personalidade do Turismo 2012, em parceria com Mercado e Eventos no Rio de Janeiro. Instituto de Capacitação e Certificação da ABAV ICCABAV Finalização dos dados/resultados ICCABAV 2012; Planejamento de ações do Instituto para 2013; Elaboração do documento: Plano de Ações ICCABAV 2013; Revisão/alteração de dados no site ICCABAV; Revisão/alteração do Regulamento ICCABAV; Realização do Encontro Anual com instrutores ICCABAV; Portfólio de cursos 2013; 3
4 Ações de Marketing, Comunicação e Relacionamento Recadastramento de associadas para novo Cartão de Associada ABAV; Produção e logística de distribuição do novo Cartão de Associada ABAV; Lançamento do novo canal de comunicação em mídia social TWITTER; Lançamento do novo canal de comunicação em mídia social YOUTUBE; Produção e postagem de novas peças da Campanha de Valorização do Agente de Viagens; Remodelação do padrão da comunicação de peças internas como marketing de aniversariantes, de cidades do Brasil e da nova Newsletter; Intensificação na alimentação da Fanpage da ABAV e também a comemoração de quase 3000 fãs; Acompanhamento e desenvolvimento constante de ações para a 41ª Feira das Américas de 4 a 8 de setembro de 2013 Anhembi/São Paulo); Comemoração do Record de audiência do Portal ABAV dois milhões de visitas individual/mês, que consagra o site como o segundo no ranking da audiência entre os portais do trade turístico no Brasil; Campanha para o Dia do Agente de Viagens Você conhece a ABAV, seu trabalho e sua história? ; Atualização do Template do portal ABAV. 41ª Feira das Américas de 4 a 8 de setembro de 2013 Anhembi, São Paulo. Reunião com Prefeito de São Paulo, Gilberto Kassab, em agradecimento à parceria do Anhembi para o evento 2013; Organização e finalização de arquivo permanente com histórico sobre a 40ª Feira de Turismo das Américas; Reuniões de avaliação da 40ª Feira de Turismo das Américas e planejamento para a 41ª edição; Reunião com a companhia aérea GOL para tratativas acerca do Evento 2013; Reunião com a companhia aérea TAM para tratativas acerca do Evento 2013; Reunião com a companhia aérea AZUL para tratativas acerca do Evento 2013; Reunião com a companhia aérea AVIANCA para tratativas acerca do Evento 2013; Reunião com a companhia aérea TAP para tratativas acerca do Evento 2013; Reunião com Holiday Inn, para negociação de tarifas e acordos comerciais para 2013; Reunião com vários grupos hoteleiros para negociação de tarifas acordos para evento 2013 (Accor, Transamérica, Atlântica, dentre outros); 4
5 Visita Técnica no Anhembi Parque, onde será realizada a próxima edição da Feira das Américas; Assinatura de contrato com BRAZTOA sobre a inserção do Encontro Comercial BRAZTOA na Feira das Américas; Conclusão das tratativas com o MTUR sobre a Área Brasil, dentro da Feira das Américas; Negociação de parceria com a Editora Abril. Ações na América Latina Fórum Latinoamericano de Turismo com a participação das seguintes entidades congêneres: AAAVYT (Argentina), ABAVYT (Bolívia), ACHET (Chile), ANATO (Colômbia), ASATUR (Paraguai), APAVT (Portugal), AUDAVI (Uruguai), APAVIT (Peru); Acordo com o Instituto Nacional de Promoção Turística INPROTUR cujo objetivo é a capacitação de agentes de viagens brasileiros; Participação na Feira Internacional de Turismo da Bolívia Ações Administrativas e Estratégicas Atualização, reestruturação memória da ABAV; e organização de arquivos permanentes e Implantação de plataforma SABRE na ABAV Nacional para consulta de passagens aéreas; Reunião com representantes da Disney para acordos de comunicação e parcerias; Reuniões com Consulado de Cuba, para discussões conjuntas acerca da FIT Cuba e parceria com a ABAV; Reunião com Corporación Regional de Desarrollo Productivo de Tarapacá, Chile, para promoção do destino Chile; Reunião com Consulado dos Estados Unidos da América, para negociação sobre parcerias com a ABAV; Reunião com Consulado de Moçambique; Intervenção junto às Companhias Aéreas Air France e Alitália sobre as condutas adotadas em seus canais de vendas desfavorecendo os agentes de viagens do Brasil com concorrência desleal. 5
6 FICHA TÉCNICA Período base para o documento: Outubro de 2012 / Abril 2013 Associação Brasileira de Agências de Viagens - ABAV Presidente Antonio Azevedo Vice Presidente Administrativo Edmar Bull Vice Presidente Financeiro Salvador Saladino Vice Presidente de Relações Internacionais Leonel Rossi Junior Vice Presidente de Capacitação e Certificação Ana Carolina Medeiros Vice Presidente de Relações Institucionais José Maurício de Miranda Gomes Vice Presidente de Marketing e Eventos Alessandro Macedo Vice Presidente de Turismo Especializado Maria Ângela Ballalai de Carvalho Diretor de Assuntos de Sustentabilidade Robson Lins Cavalcanti Diretor de Assunto Específico de Transporte Aéreo Eraldo Palmerini Diretoria de Relações Governamentais (até fevereiro de 2013) Jane Matos Conselho Fiscal Carlos Villanova, Aristoclides Stadler, Francisco Rodrigues, Romildo Ruy, João de Souza Ávila Conselho de Ética Danilo Martins, Ney Gonçalves, Reinaldo Silva, Ariel Alvim Assessoria Jurídica Marcelo Oliveira Assessoria de Comunicação AMIgo! Comunicação Integrada 6
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