Plano Aquarela Promoção Internacional do Turismo do Brasil Estratégia e Plano de Ação Porto Alegre, 28 de maio de 2012

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1 Plano Aquarela 2020 Promoção Internacional do Turismo do Brasil Estratégia e Plano de Ação 2012 Porto Alegre, 28 de maio de 2012

2 EMBRATUR - Estrutura Organizacional Presidência Diretoria de Mercados Internacionais Diretoria de Produtos e Destinos Diretoria de Marketing Diretoria de Administração e Finanças

3 Diretoria de Mercados Internacionais Onde promover Levantamento do potencial dos mercados internacionais para intensificação do trabalho de promoção visando aumentar a entrada de turistas e divisas no Brasil; Identificação dos mercados prioritários por meio do acompanhamento da atividade destes no Brasil; Levantamento dos perfis dos mercados e do respectivos públicos; Acompanhamento e inclusão do destino Brasil nos catálogos das operadoras internacionais nos mercados prioritários; Manutenção do relacionamento da EMBRATUR com os profissionais de turismo dos mercados prioritários visando atualizá-los quanto aos produtos brasileiros.

4 Diretoria de Produtos e Destinos O que promover Promoção conjunta com os Clubes de Produtos, focado em segmentos e nichos de mercado. Em atuação: Resorts, Golfe, Ecoturismo e Aventura, Luxo, Intercâmbio, LGBT Em formatação: Náutico, Saúde e Esportes; Gestão de conteúdo para subsidiar a promoção internacional, inclusive para a produção de material; Captação de negócios, eventos internacionais e turismo de incentivo; Promoção no mercado internacional por meio da participação em feiras de turismo e da organização de eventos(workshops, roadshows, seminários e treinamentos de profissionais internacionais para a venda do destino Brasil); Organização de eventos promocionais específicos: Vivências Brasileiras, visando divulgar a cultura e a produção associada ao turismo.

5 Diretoria de Marketing Como promover Propõe, coordena, supervisiona e controla a execução da política de publicidade e propaganda do turismo brasileiro no exterior; Executa campanhas publicitárias segundo estratégias especificas de mídia; Coordena a presença do produto Brasil nas principais redes sociais mundiais; Dedica-se às ações voltadas à imprensa internacional e aos formadores de opinião dos mercados prioritários; Organiza Press Trips a fim de fazer conhecer e divulgar os destinos e produtos turísticos brasileiros.

6 Diretoria de Administração e Finanças Coordena e supervisiona a execução das atividades relacionadas com os sistemas federais de planejamento de orçamento; Acompanha e orienta as atividades relativas a formalização de convênios e instrumentos congêneres; Recebe e analisa as prestações de contas; Analisa, instrui, acompanha e publica processos relativos a contratos; Planeja, coordena, acompanha, orienta e avalia as atividades relacionadas a gestão de pessoas, material, patrimônio e serviços gerais.

7 Plano Aquarela Objetivos Estratégicos Buscar resultados de longo prazo Parceria entre o setor público e o privado Estratégia unificada de promoção do país para o exterior Brasil como destino turístico global, para além de 2014 e 2016 Incrementar a Imagem do Brasil Grandes eventos esportivos são grandes oportunidades para o Brasil

8 Plano Aquarela Objetivos Específicos Crescimento da entrada de DIVISAS Crescimento da Entrada de TURISTAS Aumento do GASTO MÉDIO dos turistas estrangeiros no Brasil Aumento da PERMANÊNCIA MÉDIA atual Prioridade para a AMERICA DO SUL - Incremento de viagens intraregionais Prioridade aos PAÍSES que atualmente conjugam: Maior volume de visitantes, de gasto médio e permanência no País

9 Plano Aquarela Eixos de Atuação

10 Plano Aquarela Visão

11 Estratégia de Promoção Internacional Eixo de atuação da EMBRATUR Promoção e imagem internacional do Brasil Ampliação da oferta de destinos nos roteiros turísticos, especialmente durante o evento Consolidação da Marca Brasil Apoio à comercialização dos destinos e produtos turísticos brasileiros no mercado internacional Públicos-alvo: Trade internacional (operadores de turismo e agentes de viagem) Imprensa Consumidor final (turista potencial)

12 Estratégia de Promoção Internacional Posicionamento: Marca Brasil Lançada em 2005 É aplicada em todo o material de promoção internacional do turismo do Brasil Índice de reconhecimento em 2009: 20% Sempre acompanhada da mensagem permanente: SENSACIONAL! Fonte: Pesquisa com turistas estrangeiros no Brasil 2004/EMBRATUR

13 Plano Aquarela Posicionamento Global da Marca

14 Plano Aquarela Decálogo

15 Plano Aquarela Países prioritários 2012 Acordo de Cooperação MERCOSUL: ações promocionais conjuntas no Japão, China, Rússia, África do Sul, Índia, Cingapura e Emirados Árabes. Outros mercados: ações promocionais via Internet (países não priorizados, mas classificados para a Copa 2014)

16 Estratégia de Promoção Internacional Ferramentas de Promoção

17 Plano Aquarela - Ações 2012 Diretoria de Mercados Internacionais ESCRITÓRIOS BRAS. DE TURISMO COMITÊS VISIT BRASIL RELACIONAMENT O TRADE INTERNACIONAL TREINAMENTO DE AGENTES DE VIAGEM INTELIGÊNCIA DE MERCADO JA N FE V MA R AB R MA I JU N JU L AG O SE T OU T NO V DE Z

18 Plano Aquarela - Ações 2012 Diretoria de Produtos e Destinos JA N FE V MA R AB R MA I JU N JU L AG O FEIRAS DE TURISMO (23) APOIO A CAPTAÇÃO DE EVENTOS (85) TURISMO DE INCENTIVO EVENTOS 12 CIDADES-SEDES CLUBES DE PRODUTOS* WORKSHOPS, ROADSHOWS GRADE DE PRODUTOS (ATUALIZAÇÃO) EVENTOS DE PROMOÇÃO INTERN. * Ecoturismo e Aventura, Golfe, Resorts, Luxo, LGBT, Intercâmbio. Em formação: Náutico, Saúde e Esportes. SE T OU T NO V DE Z

19 Plano Aquarela - Diretoria de Produtos e Destinos

20 Plano Aquarela - Ações 2012 Diretoria de Marketing - Publicidade JAN PRODUÇÃO CAMPANHA CAMPANHA PROJETOS DE MÍDIA ESPECIAIS MÍDIA DE BORDO CAMPANHA RESULTADOS CAMPANHA MICE CATÁLOGOS DE OPERADORES MÍDIA DE APOIO ÀS FEIRAS MATERIAL PROMOCIONAL CAPTAÇÃO DE IMAGENS WELCOMING RIO+20 LINKS PATROCINADOS FEV MA R ABR MAI JUN JUL AG O SET OUT NO V DEZ

21 Plano Aquarela - Ações 2012 Diretoria de Marketing - Relações Públicas ATENDIMENTO À IMP. INTERNACIONAL PRESS TRIPS AÇÃO EM FEIRAS MAPA DE RELACIONAMENT O PERFIL TURÍSTICO 12 CIDADES-SEDE AÇÃO RIO+20 JOGOS OLÍMPICOS DE LONDRES JA N FE V MA R AB R MA I JU N JU L AG O SE T OU T NO V DE Z

22 Plano Aquarela - Ações 2012 Diretoria de Marketing - Comunicação Digital CAMPANHA ENCUENTRA TU COLOR BRAND CHANNEL GAME BRASIL QUEST 360 MOBILE PORTAL VISIT BRASIL VÍDEOS 360 TRIP PLANNER APLICATIVOS MOBILE AÇÕES EM REDES SOCIAIS PROMOÇÃO DAS FERRAMENTAS JA N FE V MA R AB R MA I JU N JU L AG O SE T OU T NO V DE Z

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24 Plano Aquarela Principais Resultados 2003/2011 Entrada de Turistas: + 30% Ingresso de Divisas: + 173% Diversificação da oferta de produtos turísticos nos mais diversos segmentos Realização de Eventos Internacionais: do 19º para o 9º lugar no mundo (Top 10 - ICCA) Fonte: Polícia Federal; Banco Central; Pesquisa sobre a presença de produtos brasileiros em pacotes de viagem presentes nos catálogos de operadores turísticos estrangeiros , EMBRATUR; Ranking ICCA International Congress & Convention Association.

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