ArquiteturadaInformação. Lílian Simão Oliveira

Transcrição

1 ArquiteturadaInformação Lílian Simão Oliveira

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4 Informação

5 O queé usabilidade? Usabilidade é a medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançarobjetivosespecíficoscom efetividade, eficiênciae satisfaçãonum contexto específico de uso. Norma ISO

6 Usabilidadenãoé apenaso usuário conseguirusaro produto! Cinco atributos da usabilidade (NIELSEN, 1993): 1. Facilidade de aprendizagem 2. Eficiência de uso 3. Facilidade de memorização 4. Baixataxade erros 5. Satisfação subjetiva

7 Usuário Fonte: google images

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9 Quemé ArquitetodaInformação? Segundo WURMAN(2003): indivíduo que organiza padrões inerentes aos dados, transformando o que é complexo em algo claro. uma pessoa que cria a estrutura ou o mapa de determinada informação, de modo a possibilitar a outras que criem o seu caminho pessoal, em direção ao conhecimento. A.I.é a profissão emergente do século XXI, cujo escopo é formado por necessidades atuais, focalizadas na clareza, na compreensão humana e na ciência da organização da informação.

10 ArquitetodaInformação Usuário Contexto Conteúdo

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13 Como surgiua Arquiteturade Informação?

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15 Educação Ciência da Computação Enhenhariade Software Desenho Industrial, Design Gráfico Arquitetura da Informação Psicologia Organizacional Ciências Cognitivas Sociologiae Antropologia Agner apud DILLON (2003) Ciência da Informação

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17 Exemplo

18 Mapa da linha de trem de Yamanote- Tóquio

19 PorqueUsabilidadee Arquiteturada Informaçãosãoimportantes?

20 Exemplos de Interface

21 Qualé maisfácilde entender?

22 Internet e as mídiassociais Fonte: Fabio Takeuchi -2011

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25 Organizara web é fácil? Ambigüidade Heterogeneidade Diferenças de Perspectiva Políticas Internas Estética

26 Dificuldades

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35 EspaçoVirtual

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39 Fonte:

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50 Minimizara sobrecargado usuário

51 Feedback

52 Atalhos

53 Boas mensagensde erro

54 Mercado de Trabalho

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56 Olá Lista! Estamos com duas novas vagas na equipe de Experiência do Usuário da Locaweb. O que você precisa ter, ser ou saber: Nível superior em Comunicação, Marketing, Design ou áreas afins; Heavy-user de Internet; Inglês intermediário/avançado; Ótima redação; Raciocínio analítico; Capacidade de observação; Criatividade; Boa argumentação (defesa de propostas); Habilidade de planejamento e organização; Pro-atividadepara resolver problemas e propor ideias de melhorias; E capacidade de resolver problemas complexos de interface com soluções simples, intuitivas e amigáveis. Sua rotina de trabalho será: Atuar na evolução/manutenção de UX dos sistemas de software como serviço (SaaS) da Locaweb(serviços como , Marketing, WebStore, WebChat, WebDeske PABX Virtual) E essas serão suas principais atividades por aqui: Entender a necessidade dos públicos-alvo, funcionamento dos sistemas e necessidades das áreas clientes (requisitos de negócio); Análise da concorrência (benchmark); Elaboração de mensagens de erro, tutoriais e textos de ajuda; Desenvolvimento de mapas de sites, fluxos, wireframes e protótipos navegáveis; Realização e acompanhamento de pesquisas com usuários. Será um diferencial se você tiver ou souber: Conhecimentos de HTML e CSS; Curiosidade por Mobile, WebAnalytics e SEO; Experiência em layout de interfaces. O local de trabalho é em SP (Zona Sul). Lista de arquitetura de informação 04/05/12

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58 Notícias

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60 Ondeadquiriuconhecimentonaárea?

61 Concurso IA.com Concurso Instituto de Arquitetura da Informação

62 ConcursoIA.com

63 Nãose desesperecom a tecnologia!

64 Informaçõesinteressantes Dia Mundial do Arquiteto da Informação: 11/02 Listade discurssões: Sites de referência: Guilhermo: Agner: Instituto de Arquitetura de Informaçãowww.iainstitute.org

65 Eventos

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67 Livros

68 Fontes: Apresentação Guilhermo ENCOINFO Uma introdução à arquitetura da informação: conceitos e usabilidade Luís Agnere Fabio LuizCarneiroMourilheSilva Sites: Arquitetura da Informação.com

69 Obrigada! Lílian Simão Oliveira