APLICATIVO E PAINEL DE CONTROLE. Instruções de uso e funcionalidades

Transcrição

1 APLICATIVO E PAINEL DE CONTROLE Instruções de uso e funcionalidades

2 APLICATIVO Descrição de Funcionalidades e Utilização do Aplicativo.

3 TELA INICIAL / LISTA. Tela inicial do app ao logar/iniciar o aplicativo. Menu do aplicativo Acesso às funções relativas ao app: Tela Inicial, Sincronizar OS, Sobre o App, Tela Inicial Sincronizar Atualiza lista de OS Menu de Serviço Acesso à lista de OS, Calendário mensal e Documentos Gerais. Ordem do Dia Lista com OS agendadas para o dia corrente. As cores indicam: INICIADA, AGUARDANDO/EM ABERTO e ATRASADA. Ao clicar na OS desejada, a mesma será aberta no modo detalhe. Próximo dia Exibe também a lista do dia seguinte.

4 TELA INICIAL / CALENDÁRIO. Exibição Geral das OS atribuídas ao técnico de campo em formato de calendário e também Ordem do Dia resumida. Menu de Serviço Acesso à lista de OS, Calendário mensal e Documentos Gerais. Calendário Todos os dias nos quais existem OS agendadas estão marcados por um link no respectivo dia. Ordem do Dia Lista com OS agendadas para o dia selecionado no calendário. As cores indicam: INICIADA, AGUARDANDO/EM ABERTO e ATRASADA. Ao clicar na OS desejada, a mesma será aberta no modo detalhe.

5 TELA INICIAL / DOCUMENTOS. Listagem de documentos disponíveis para uso no aplicativo. Menu de Serviço Acesso à lista de OS, Calendário mensal e Documentos Gerais. Documentos Listagem com documentos anexos de nível corporativo. São acessíveis à todos que usam o aplicativo. Obs: Todos os documentos aqui listados não são armazenados em nossos servidores, sendo apenas links para o local onde os mesmos estão armazenados (dropbox, google drive, etc).

6 DETALHE OS / INFORMAÇÕES. Informações detalhadas sobre a OS aberta. Logotipo Clique no logotipo APREPARA para retornar à tela inicial. Informações gerais Tipo de Serviço, Data e Hora, Cliente, Endereço com link para mapa e informações de contato no cliente. As informações de contato do cliente apresentam link para telefone e , quando presentes estas informações. A cor de fundo altera de acordo com o Status da OS: INICIADA, AGUARDANDO/EM ABERTO e ATRASADA. Informações da Ordem de Serviço Descrição, observações, equipe alocada, fotografias, anotações e motivos para cancelamento de OS. 1/2

7 DETALHE OS / INFORMAÇÕES. Informações detalhadas sobre a OS aberta. Exibindo scroll até o final da tela. Anexar fotografia Até 3 imagens podem ser anexadas a esta Ordem de Serviço. O sistema guarda com cada foto, hora e local da mesma. Anotações Comentários sobre o trabalho que o técnico pode inserir na Ordem de Serviço. Botão de Ação INICIE ordens de serviço em aberto ou FINALIZE ordens de serviço em execução. Cancelamento Utilize para cancelar Ordens de Serviço em campo. 2/2

8 DETALHE OS / TAREFAS. Ações específicas a serem executadas dentro de cada Ordem de Serviço. Lista Todas as tarefas a serem executadas. Podem ser ordenadas ou não. Quando forem ordenadas, o sistema não deixa o usuário finalizar uma tarefa enquanto não finaliza a predecessora.

9 DETALHE OS / DOCUMENTOS. Listagem de documentos disponíveis para uso, relacionados exclusivamente à OS aberta. Use para manuais, fotos e vídeos relacionados ao serviço a ser executado. Documentos Listagem com documentos anexos de nível corporativo. São acessíveis à todos que usam o aplicativo. Obs: Todos os documentos aqui listados não são armazenados em nossos servidores, sendo apenas links para o local onde os mesmos estão armazenados (dropbox, google drive, etc).

10 DETALHE OS / MATERIAIS. Listagem de materiais necessários para a execução do serviço. Materiais Listagem com materiais exigidos para a execução desta Ordem de Serviço.

11 PAINEL DE CONTROLE Descrição de Funcionalidades e Utilização do Painel de Controle.

12 TELA DE LOGIN. Entrada ou criação de nova conta no aplicativo. Criar uma conta Se ainda não tiver a sua conta, clique aqui para criar a sua rapidamente.

13 CENTRAL DE SERVIÇOS / INÍCIO. Visão geral das Ordens de Serviço em aberto/a serem executadas. Menu de usuário Menu de navegação Submenu de navegação Nova OS Indicadores de OS e Filtro Clique para exibir as OS de acordo com o Status. Ordens de Serviço Tabela com a listagem de todas as OS em aberto. Clique no número da OS para detalhes.

14 NOVA OS / MODELOS. 1 / 10 Processo de criação de novas Ordens de Serviço. Modelo de OS Toda nova OS pode ser arquivada e utilizada posteriormente como modelo, já trazendo todas as informações prévias preenchidas. Basta clicar em "salvar como modelo" no checkbox, e preencher com o nome escolhido.

15 NOVA OS / AGENDAMENTO. 2 / 10 Processo de criação de novas Ordens de Serviço. Agendamento Primeiro, escolha o Cliente e a Unidade na qual será efetuado o serviço. Ao escolher a Unidade, os dados da mesma são carregados.

16 NOVA OS / AGENDAMENTO. 3 / 10 Processo de criação de novas Ordens de Serviço. Agendamento Depois, é só escolher o dia e horário de início e fim do serviço programado no calendário dinâmico.

17 NOVA OS / AGENDAMENTO. 4 / 10 Processo de criação de novas Ordens de Serviço. Agendamento Tarefas recorrentes? Sem problema, utilize o nosso planejador de recorrência de tarefas e programe como você quiser as suas repetições de tarefas. Você pode escolher repetições diárias, semanais, mensais ou anuais.

18 NOVA OS / SERVIÇO. 5 / 10 Processo de criação de novas Ordens de Serviço. Tipo de Serviço Escolha o tipo de serviço a ser executado. Novo tipo de Serviço Precisa criar um outro tipo de serviço? Simples. Clique no botão + e acrescente um novo tipo sem sair da página. Descrição Não esqueça de descrevar o serviço a ser executado.

19 NOVA OS / EQUIPE. 6 / 10 Processo de criação de novas Ordens de Serviço. Escolher Técnico Selecione o técnico que deve executar o trabalho no dropdown ou via busca dinâmica. Novo Técnico Adicionar um técnico de campo ficou fácil. É só clicar no botão + e pronto! Formulário Novo Técnico Preencha os dados de seu novo colaborador e ele é automaticamente adicionado à OS.

20 NOVA OS / TAREFAS. 7 / 10 Processo de criação de novas Ordens de Serviço. Adcionar tarefas Acrescente facilmente tarefas a serem executadas em conjunto com o serviço principal. Cada tarefa terminada via app envia a data, hora e posição GPS de sua finalização. Ordem definida O sistema trava a ordem das tarefas, apenas permitindo a execução das mesmas em sequência.

21 NOVA OS / DOCUMENTOS. 8 / 10 Processo de criação de novas Ordens de Serviço. Adcionar documentos Disponibilize links para documentos necessários à execução desta OS. Manuais de instrução, vídeos, imagens e mais. Acrescente na hora, sem precisar sair da página.

22 NOVA OS / MATERIAIS. 9 / 10 Processo de criação de novas Ordens de Serviço. Adicionar materiais Liste materiais necessários à execução da Ordem de Serviço. Acrescente quando quiser os mais diversos tipos de materiais: você controla todas as unidades de referência.

23 NOVA OS / AGENDAR E ENVIAR. 10 / 10 Processo de criação de novas Ordens de Serviço. Finalize Finalmente, acrescente uma última observação que você considere necessária, e pronto: É só clicar em AGENDAR OS que ela será enviada para o técnico escolhido.

24 CENTRAL DE SERVIÇOS / HISTÓRICO. Todas as Ordens de Serviço já executadas. Relatórios Organize a lista como você preferir, e clique nos botões para exportar um relatório nos formatos PDF, Excel ou CSV, além de imprimir.

25 CENTRAL DE SERVIÇOS / RADAR. Localização dos técnicos. Localização via GPS Acompanhe seus técnicos em campo e veja onde eles estão, e qual a data e hora de sua última atividade no aplicativo.

26 CENTRAL DE SERVIÇOS / RECORRÊNCIA. Visualize todas as Ordens de Serviço com agendamento recorrente. Altere, edite e cancele, tudo em um mesmo local. Calendário Visualização dinâmica da função de OS recorrentes.

27 CLIENTES / EMPRESAS E UNIDADES. 1/2 Todos os seus clientes e suas unidades. Empresas Todos os seus clientes. Unidades Onde está localizado o seu cliente.

28 CLIENTES / EMPRESAS E UNIDADES. 2/2 Gerenciamento de clientes e unidades. Edição de Dados Adicione facilmente novos clientes e suas respectivas unidades.

29 EQUIPE. Gerenciamento de equipe. Lista de Funcionários Veja toda a sua equipe e funções. Novo Colaborador Adicione facilmente novos membros ao seu time.

30 DOCUMENTOS. Gerenciamento de documentos. Lista de Documentos Disponíveis Veja todos os documentos disponibilizados para a sua equipe. Novo Documento Acrescente facilmente links para documentos importantes.

31 MATERIAIS / FERRAMENTAS. Gerenciamento de materiais. Ferramentas disponiveis Liste as ferramentas e materiais disponíveis para a sua equipe.

32 CONFIGURAÇÕES. 1/2 Ajustes gerais. Opções de Cancelamento Liste todas as opções aceitáveis de cancelamento de Ordem de Serviço. Tipos de Serviços Todos os serviços que a sua empresa disponibliza.

33 CONFIGURAÇÕES. 2/2 Ajustes gerais. Serviço de Notificação Crie rotinas de aviso sobre eventos em suas Ordens de Serviço, e receba por alertas sobre os eventos escolhidos.

34 SITE PAINEL DE CONTROLE PORTAL.APREPARA.COM ANDROID