NOVO PRODUTO MAPFRE RESIDENCIAL

Transcrição

1 NOVO PRODUTO MAPFRE RESIDENCIAL

2 Boa leitura e boas vendas!

3 ÍNDICE Novas Coberturas

4 NOVAS COBERTURAS Cobertura de Home Office Esta cobertura estende a garantia de todas as coberturas (básica e adicionais que forem contratadas) para os bens inerentes à atividade do Segurado. Limite de Contratação será o mesmo limite contratado de cada cobertura Cobertura Rompimento de Tubulações Está cobertura garante as perdas ou danos causados direta ou indiretamente pela ruptura de tubulações e/ou encanamentos do imóvel segurado. Limite de Contratação até 30% da cobertura Básica limitado a R$ ,00.

5 NOVAS COBERTURAS Cobertura Veículo em Garagem Garante os danos ocorridos no automóvel especificado na apólice em decorrência de incêndio ou explosão, além de contar com uma assistência criada exclusivamente para complementar esta cobertura. Limite de Contratação até R$ ,00 Cobertura de Franquia de Automóvel Garante o pagamento da franquia prevista na apólice de automóvel emitido pela MAPFRE. Limite de Contratação até R$ 5.000,00

6 NOVAS COBERTURAS Cobertura de Paisagismo Garante os danos materiais em arbustos, árvores, plantas de quaisquer espécies ao gramado existente no imóvel segurado, decorrentes de incêndio, queda de raio, explosão, vendaval, granizo, impacto de veículos, queda de aeronaves, atos dolosos praticados por terceiros, tumultos, vandalismos, roubo e furto qualificado Limite de Contratação até R$ ,00 Cobertura de Obras de Arte Garante obras de arte devidamente relacionados na apólice, com limite máximo de indenização fixada em laudo de especialista (MARCHAND) prévio de avaliação. Limite Máximo de Contratação R$ 2 milhões

7 Cobertura INOVADORA Mix plus Fogão R$ 1.000,00 Refrigerador R$ 1.000,00 Lavadora de roupas/ Tanquinho R$ 1.000,00 Mix advanced Mix Premium Fogão R$ 1.000,00 Refrigerador R$ 1.000,00 Freezer R$ 1.000,00 Lavadora de louças R$ 1.000,00 Microondas R$ 500,00 Lavadora de roupas/ Tanquinho R$ 1.000,00 Secadora/ Centrífuga de roupas R$ 1.000,00 Todos as coberturas do MIX ADVANCED + DVD Player R$ 500,00 Televisor - R$ 1.000,00 Áudio System R$ 500,00 Home theater R$ 500,00 Garantia de Reparo Esta cobertura garante para os produtos usados existentes na casa do cliente e devidamente contratados nos combos ( Mix Plus, Mix Advanced ou Mix Premium) o serviço de reparo do bem segurado mão de obra e peças - pela ocorrência de defeitos funcionais durante o período de vigência da apólice.

8 KIT DE APÓLICE Alta Renda Os segurados que contratarem cobertura básica com IS acima de R$ 2 milhões receberão kit de apólice diferenciado.

9 Novos Limites Cobertura de Vendaval Impacto de Veículos Cobertura de Roubo Cobertura de Danos Elétricos: até 60% da cobertura básica, limitado à R$ ,00 até 30% da cobertura básica, limitado à R$ ,00 até 30% da cobertura básica, limitado à R$ ,00

10 Novas Funcionalidades Campos Obrigatórios: Tipo de Seguro, Tipo de Cálculo, Início da Validade, CPF/CNPJ, Nome completo e Órgão Público (quando for CNPJ). Apólice Anterior: Este campo será habilitado quando selecionado o tipo de seguro Renovação MAPFRE. A informação do n apólice anterior possibilitará o preenchimento automático dos demais campos da cotação com os dados da apólice à ser renovada. Tipo de Cálculo Anual: A vigência final será preenchida automaticamente ;

11 Novas Funcionalidades Processo de Importação de Itens : Foi adicionada uma nova seção ao sistema que é a funcionalidade de importação de dados via planilha, com o objetivo de facilitar o preenchimento dos dados da cotação, principalmente quando se tratar de diversos locais. A tabela também poderá ser acessada pelo MAPFRE Connect Site, no caminho descrito: Nome da tabela: Residencial planilha de importação de itens Botão Selecionar Arquivo: Abre a janela para seleção do diretório onde se encontra o arquivo a ser importado. Botão Anexar: Efetua o processo de importação da planilha selecionada. Botão Baixar Planilha: Efetua o download da planilha modelo (última versão), que também poderá ser baixa no MCS, conforme abaixo.

12 Novas Funcionalidades Ao preencher todos os dados da planilha, é necessário validar a planilha, clicando no botão "Validar". Esta validação verificará os campos obrigatórios e também a formatação dos dados de campos "numéricos". Estando tudo OK, será exibido a mensagem "Todos os itens da planilha estão preenchidos corretamente!". Relação de Obras de Arte: existe a necessidade de incluir uma relação de obras de arte e anexar um laudo técnico. Deve-se preencher de forma manual após a importação. Franquia de Automóvel: existe a necessidade de digitar a apólice do veículo para validação via serviço BB/MAPFRE. A planilha deve conter o número da apólice para validação

13 Novas Funcionalidades Quantidade de itens: É necessário a contratação de ao menos um item para seguir com o fluxo; As respostas relacionadas a pergunta : O(s) local(is) desta cotação possui(e) umas das características abaixo? são de preenchimento obrigatório. os campos abaixo também serão de preenchimento obrigatório: Tipo de residência, LMI Básica, Multiplicador de Franquia, CEP, Logradouro e Número Tipo de Seguro: O campo apresentará inicialmente o valor selecionado na tela anterior. Haverá possibilidade de alteração. Ao clicar sobre o botão?, será apresentado um pop-up explicativo sobre o campo.

14 Novas Funcionalidades Botões de Navegação No botão localizar item você informa o número do item que deseja consultar.

15 Novas Funcionalidades Atividade Comercial para pequeno empreendedor ( Cobertura de Home Office) Pergunta: Deseja contratar seguro para equipamentos, móveis, materiais e utensílios utilizados na atividade comercial dentro da residência segurada? Ao clicar na resposta SIM para esta pergunta, será solicitada a informação da atividade. Poderão ser informadas até duas atividades.

16 Novas Funcionalidades Estamos prevendo a apresentação das coberturas adicionais por ordem alfabética na tela e também nos relatórios de cotação e proposta. Foi acrescentado na tela a coluna Limite Máximo de Contratação, onde serão exibidos os limites da cobertura básica e das coberturas adicionais (% em relação a Básica e/ou o valor limite de contratação) O produto contará com a funcionalidade de coberturas Favoritas que podem ser cadastradas na tela de preferências do MAPFRE CONNECT Cálculo, onde uma vez escolhidas as coberturas, as mesmas aparecerão em primeiro plano. Para ter acesso as demais coberturas, bastará clicar na aba denominada: Outras. Acesso para cadastro das coberturas favoritas: MAPFRE Connect Cálculo / Operações / Preferências além desta opção, esta funcionalidade ainda prevê a parametrização por: Comissão: Multiplicador de Franquia Órgão Público Tipo de cálculo - Plano de pagamento As validações das coberturas ocorrem após o preenchimento do LMI de cada uma, e caso exista alguma crítica, será apresentada mensagem na própria tela.

17 Novas Funcionalidades Quando contratar a cobertura de Roubo/Furto Verba Única, abrirá uma pop-up para preenchimento dos Protecionais. A pergunta Imóvel localiza-se próximo a comunidades e/ou faz divisa com terrenos baldios? é de preenchimento obrigatório. O Sistema de Segurança também tem seu preenchimento obrigatório

18 Novas Funcionalidades Para a cobertura Franquia de Automóvel ao clicar no link Número da Apólice, será aberto um novo pop-up para inserção do numero. Para a cobertura Obras de Arte ao clicar no botão Relação, se abrirá um novo popup para inclusão da relação das obras de artes e inclusão do laudo do Marchand para análise da Subscrição. Seguem o mesmo comportamento atual (incluindo o pop-up informativo sobre cada perfil), porém agora esta informação será a nível de item da cotação.

19 Novas Funcionalidades Seção Resumo dos Locais Após preenchimento dos locais, temos a apresentação do resumo com todos os locais preenchidos. A funcionalidade de aplicação do Clube do Seguro Novo e Renovação Competitiva não sofreu alteração

20 Novas Funcionalidades Preenchimento de Proposta As seções Dados do Segurado e Endereço de correspondência permanecem com mesmo conceito de preenchimento.

21 Novas Funcionalidades Seção dados do item Preenchimento permanece com o mesmo conceito, porém, agora, com possibilidade de navegação entre os itens, pelos botões Local Anterior, Localizar Item, Próximo Local Seção de importação de relação de bens permanece com conceito atual.

22 Novas Funcionalidades A seção Dado de Renovação, permanece com mesmo conceito de preenchimento e validações. Em caso de renovação deverá ser respondido o questionamento Houve algum tipo de cancelamento durante a vigência anterior? campo congênere, apólice anterior e final de vigência da apólice anterior e classe bônus. Seção Dados do Negócio permanece o mesmo conceito de preenchimento.

23 Novas Funcionalidades A relação de Equipamentos da seção de Atividade comercial (Pequeno Empreendedor), permanece o mesmo conceito de preenchimento, cadastro em tela ou via planilha de importação. Seção Clausula Beneficiária, permanece o mesmo conceito de preenchimento.

24 Novas Funcionalidades Na seção: Dados locais de risco, o conceito permanece o mesmo. Deve ser selecionado o item para complemento do preenchimento do item Formas de pagamento segue o mesmo comportamento atual.

25 DICAS 1. Dados do Seguro Ao preencher o n do CPF automaticamente aparecerá o nome do segurado.

26 DICAS 2. Endereço Ao colocar o CEP do risco automaticamente aparecerá o logradouro, sendo que o corretor somente deverá completar ao dados faltantes.. 3. Renovação do Próprio Corretor Campo Renovação do Próprio Corretor será possível a alteração de resposta, apenas para o tipo de seguro Renovação MAPFRE..

27 DICAS 4. Obras de Arte Cobertura Obras de Arte somente será exibida para valores de LMI da Cobertura Básica superior a 2 milhões.

28 DICAS 5. Renovação MAPFRE Campo Nº da Apólice Anterior será habilitado no passo complemento do risco apenas quando for informado Renovação MAPFRE 6. Renovação MAPFRE Ao responder Sim incluir relação de bens habilitará os campos para preenchimento e/ou será disponibilizado a planilha para download.. Quando informado numero da apólice anterior no campo Nº da Apólice Anterior no passo Seguro/Segurado se atentar a escolha do perfil de assistência, pois esta funcionalidade não irá efetuar o DE>PARA de assistência entre a apólice anterior e nova a ser calculada.

29 DICAS 7. EXPORTAR COTAÇÃO Ao exportar uma cotação da ferramenta de renovação, ou informado numero da apólice anterior para carga dos dados, esta apólice tendo a cobertura de Roubo/Verba Única deve-se passar pelo campo da cobertura para que abra o questionário de roubo para resposta.

30 DICAS 8. Valor do Seguro Valor Total do Seguro refere-se ao prêmio líquido (sem encargos). 9. Impressão de cotação Na impressão de cotação somente será exibido o prêmio total, quando for selecionado uma forma de pagamento..

31 DICAS DICA 10 Novo Front do MCC esta habilitado para utilização nas versões do internet explore 8 a 10. DICA 11 Campo informação obrigatória, podendo ser do próprio corretor. DICA 12 Detalhes dos perfis das assistências disponíveis no site. DICA 13 Ao informar numero da apólice anterior ou efetuar exportação de uma cotação através da ferramenta renovação mais, algumas informações podem não serem carregadas, isto por que não temos a informação daqueles dados na apólice anterior. Nestes casos o corretor deverá realizar o preenchimento dos dados faltantes. DICA 14 Caso seja informado o CEP e os dados não sejam carregados deverá ser utilizada a função Não sei o CEP. Para localização do endereço informar : Estado, Cidade,nome da rua ou avenida e caso não tenha os dados exatos informe, ao menos as expressões iniciais exemplo: Rua João ou Avenida João o sistema ira trazer todos os endereços relacionados a esta informação para escolha. DICA 15 Caso não estejam sendo exibidas todas as condições de pagamentos, primeiramente deve-se verificar se os valores calculados estão de acordo com a parcela mínima R$ 25,00. Após esta validação, verificar o que foi cadastrado nas preferências do corretor, as quais podem estar afetando a exibição das condições de pagamento. Menu preferências: MCC > NEGOCIOS > CALCULOS/PROPOSTAS > OPERAÇÕES > PREFERENCIAS.

32 Em caso de dúvidas, procure o seu assessor!