Sumário. Entrando no Portal da Cielo...2. Extrato de Vendas - Cielo (Geração de arquivo e download)...4

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1 Sumário Entrando no Portal da Cielo...2 Extrato de Vendas - Cielo (Geração de arquivo e download)...4 Extrato de Pagamentos - Cielo (Geração de arquivo e download)...5 Extrato de Ajustes e Chargebacks - Cielo (Geração de arquivo e download)...7 Extrato de Antecipação de Recebíveis - Cielo (Geração de arquivo e download)...8

2 PASSO A PASSO Arquivos de portal - Cielo Abaixo será descrito o passo a passo de como fazer o download dos seus arquivos no portal da adquirente Cielo. Essa etapa é muito importante, pois esses arquivos são essenciais para a sua rotina de conciliação com importação manual de dados. Informações necessárias Tenha em mãos as seguintes informações: - CNPJ da empresa - Número do estabelicimento na Cielo - cadastrado na Cielo - Senha cadastrada na Cielo 2 Acessando o portal Abra seu browser de navegação na internet (internet explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, etc) e digite o endereço: 3 Entrando no portal Clique no botão: ACESSAR MINHA CONTA. 2

3 4 Informe seus dados de acesso Digite seus dados para acessar o portal: - Número do estabelecimento - Usuário 5 Informe seus dados de acesso Digite seus dados para acessar o portal: - Número do estabelecimento - Usuário Clique em ENTRAR 6 Digite sua senha 3

4 PASSO A PASSO Download Extrato de Vendas - Cielo Para fazer o download do arquivo extrato de vendas no portal Cielo, basta seguir as orientações descritas abaixo: Arquivo de vendas Após entrar no portal: - Clique em EXTRATO - Escolha Por período 2 Filtre sua busca Aparecerá um filtro. Preecha-o da seguinte maneira: Vendas Realizadas Comprovante de Venda Todos Todas Selecione o período desejado Após devidamente preenchido cada campo, clique em Buscar. 4

5 3 Exporte e faça o download - Clique em Exportar como CSV Um arquivo será baixado para a sua pasta Downloads ou para a pasta de destino selecionada pelo usuário. PASSO A PASSO Download Extrato de Pagamentos - Cielo Para fazer o download do arquivo extrato de pagamentos no portal Cielo, basta seguir as orientações descritas abaixo: Arquivo de pagamentos Após entrar no portal: - Clique em EXTRATO - Escolha Por período 5

6 2 Filtre sua busca Aparecerá um filtro. Preecha-o da seguinte maneira: Valores Depositados Resumo de Operação Todos Todas Pagamentos confirmados Selecione o período desejado Após devidamente preenchido cada campo, clique em Buscar. 3 Exporte e faça o download - Clique em Exportar como CSV Um arquivo será baixado para a sua pasta Downloads ou para a pasta de destino selecionada pelo usuário. 6

7 PASSO A PASSO Download Extrato de Ajustes e Chargebacks - Cielo Para fazer o download do arquivo extrato de ajustes e chargebacks no portal Cielo, basta seguir as orientações descritas abaixo: Arquivo de ajustes e chargebacks Após entrar no portal: - Clique em EXTRATO - Escolha Cancelamentos, chargebacks e outros valores ajustados 2 Filtre sua busca Aparecerá um filtro. Preecha-o da seguinte maneira: Ajustes Comprovante de Venda Escolha o Produto desejado Selecione o período desejado Todas Após devidamente preenchido cada campo, clique em Buscar. 7

8 3 Exporte e faça o download - Clique em Exportar como CSV Um arquivo será baixado para a sua pasta Downloads ou para a pasta de destino selecionada pelo usuário. PASSO A PASSO Download Extrato de Antecipação de Recebíveis - Cielo Para fazer o download do arquivo extrato de antecipação de recebíveis no portal Cielo, basta seguir as orientações descritas abaixo: Arquivo de antecipação de recebíveis Após entrar no portal: - Clique em ANTECIPAÇÃO DE VENDAS - Escolha Consulte o histórico de antecipação 8

9 2 Informe o perído da pesquisa 3 Clique em detalhes da antecipação 4 Gerando o arquivo de antecipação de recebíveis Ao clicar nos detalhes, uma janela aparecerá na tela. - Clique em Imprimir 9

10 5 Clique em Alterar 6 Escolha Salvar como PDF 0

11 3 Clique em Salvar Após escolher salvar em PDF, salve o arquivo no seu computador.