Desafios da Implementação. Estoril, 29 Setembro 2014 Carlos Correia Prosegur, Diretor Comercial 1

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1 Desafios da Implementação da Nova Lei da Segurança Privada Estoril, 29 Setembro 2014 Carlos Correia Prosegur, Diretor Comercial 1

2 AGENDA 1. Nova Lei da Segurança Privada Balanço Impactos nos Clientes Impactos no Setor 2. Tendências do Sector 3. Estratégia da Prosegur 4. Casos Retalho e Distribuição 2

3 SOLUÇÕES ESPECIALIZADAS E SETORIZADAS Apostamos na inovação dos nossos produtos e serviços e em cada uma das nossas áreas de negócio, o que nos permite oferecer a cada cliente uma solução integrada e ajustada às suas necessidades e setor de atividade. 3

4 PRESENÇA INTERNACIONAL Mais de 400 delegações em 17 países de quatro continentes diferentes, falando a mesma língua: a da excelência, do trabalho em equipa, da inovação e da transparência. FRANCA ALEMANHA ESPANHA PORTUGAL LUXEMBURGO ARGENTINA BRASIL CHILE COLOMBIA MEXICO PARAGUAY PERU URUGUAY CHINA INDIA SINGAPURA AUSTRALIA 4

5 O MUNDO PROSEGUR Para a Prosegur, a tranquilidade dos clientes é o mais importante. Este é o segredo que faz com que a Companhia seja líder em Portugal em segurança privada detendo mais de: 150 mil funcionários; 400 delegações, distribuídas por 4 continentes; 5 mil viaturas blindadas; 26 mil clientes corporativos; 170 mil pequenas e médias empresas ; 200 mil residências. a nível Mundial. 5

6 EM PORTUGAL Volume de Negócios de milhões em 2013; 7º maior empregador em Portugal ; Cobertura Nacional com delegações em Portugal Continental e Ilhas; Prestigiada e diversificada carteira com mais de Clientes. Sede Lisboa Açores Aveiro Braga Cascais Coimbra Évora Guarda Leiria Lisboa Av. Berna Lisboa Lispolis Loulé Madeira Oeiras Portimão Porto Setúbal Torres Vedras Vila Nova de Gaia 6

7 BALANÇO Positivo, mas Período de adaptação Revistas Pessoais Âmbito de atuação RASI Relatório Anual de Segurança Interna Dumping Social e Coresponsabilização Necessidade de maior coordenação e cooperação entre as diversas entidades envolvidas 7

8 CLIENTES + Melhora a Segurança Maiores níveis de exigência Especificações definidas Centros de Controlo + Atividades de risco mais reguladas Investimento envolvido Período de adaptação Dificuldades de interpretação 8

9 SETOR + Valoriza Recursos Humanos Formação Qualificação/especialização + Regula atividade dos instaladores SES + Maior Rigor e exigência. Investimento envolvido Período de adaptação Dificuldades de interpretação 9

10 TENDÊNCIAS GLOBAIS + Alargamento do âmbito da Segurança Privada Sector Privado + ou autoproteção Serviços desempenhados pelas Forças de Segurança + Automatização processos de Gestão de Numerário + Evolução tecnológica Soluções Custo dos equipamentos e das comunicações? Evolução da Economia Empresas Famílias? Situações de informalidade/ilegalidade Serviços não declarados Preços anormalmente baixos? Massa monetária em Circulação 10

11 TENDÊNCIAS MERCADO + Preocupação crescente com o retorno do investimentos em Segurança + Tangibilização do serviço + Buscam soluções que permitam aumentar os resultados dos negócios + Modelo de segurança mais eficiente, robusto, competitivo e sustentável 11

12 UMA NOVA REALIDADE Globalização Eficiência nos Investimentos Novas tecnologias Informação e Conhecimento Novos modelos empresariais A evolução socioeconómica e os permanentes avanços tecnológicos dão lugar a NOVOS MODELOS DE NEGÓCIO 12

13 E COM ESTA NOVA REALIDADE Como tem evoluído a sua Segurança? 13

14 TENDÊNCIAS G R A U D E I N O V A Ç Â O Vigilância Tecnologia EVOLUÇÃO TEMPORAL Sistemas Inteligentes de Segurança Soluções Integradas 14

15 INTEGRA 15

16 CATÁLOGO DE RISCOS Incêndio Explosão Inundações Sabotagem Urgências médicas Acidentes Industriais Processos laborais Roubos Assaltos Furtos Intrusões Roubos/Furtos Internos: Perda desconhecida Fugas de informação Perda e uso indevido das chaves/cartões Acessos não autorizados Vandalismo Danos 16

17 PROSEGUR INTEGRA Estudo Desenho Implementação Gestão Controlo de qualidade Inovação em serviços de vanguarda Interlocução única GSI Visão Global Financiamento Alarmes/ Intrusão CCTV Ligação CRA/CC Resposta a alarmes P.C.I. Vigilância Móvel Vigilância Presencial Auxiliares Gestor de Soluções Integradas Consultoria 17

18 NECESSIDADES DE PLANEAMENTO DA SEGURANÇA Necessidades Prevenção de Incidentes Gestão de Incidentes Análise de incidentes Processos Planeamento Redefinir os standards da segurança tendo em conta: Continuidade de Negócio Retorno do investimento Garantia dos níveis de segurança A Segurança na cadeia de valor da empresa Instalações Pessoas Produção Transformação Distribuição 18

19 CENTRO DE CONTROLO Um avanço qualitativo na qualidade da segurança, não se limitando à receção e tratamento de alarmes, mas também ao controlo de processos do Cliente, gestão das salas técnicas, temperaturas, controlo de acessos, videovigilância, etc.. Constitui parte integrante e fulcral de uma solução integrada de segurança. 19

20 PORQUÊ PROSEGUR INTEGRA? Melhora a sua Segurança As novas tecnologias integradas com a vigilância garantem uma maior segurança através da combinação dos meios humanos e tecnológicos ROI Garantia do Líder Otimização do custo em segurança, ao dispor de novos ativos tecnológicos de vanguarda sem investimento inicial Inovação Permanente Soluções de segurança incorporando as melhores práticas e ultimas tendências Recursos Humanos A melhor equipa interdisciplinar de profissionais do setor, gerida com uma visão global e comprometida com a sua segurança 20

21 VIDEO 21

22 SOLUÇÕES SETORIAIS ESPECIALIZADAS HOSPITAIS E CENTROS DE SAÚDE CENTROS COMERCIAIS MUSEOS E PATRIMÓNIO GESTÃO AEROPORTUÁRIA RETALHO os clientes e a concorrência têm mudado E os Nossos Serviços? 22

23 MUITO OBRIGADO Visite o nosso stand e participe no Workshop hoje às na sala 5 Carlos Correia Diretor Comercial Carlos.correia@prosegur.com

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