CADASTRO ESTADUAL DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS ATENDIDAS / NÃO ATENDIDAS

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1 CADASTRO ESTADUAL DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS ATENDIDAS / NÃO ATENDIDAS A SECRETARIA DE ESTADO DA JUSTIÇA E DO DESENVOLVIMENTO SOCIAL DO RS / SJDS por meio do seu órgão o PROGRAMA ESTADUAL DE DEFESA DO CONSUMIDOR / PROCON/RS procede à publicação do CADASTRO ESTADUAL DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS ATENDIDAS / NÃO ATENDIDAS, nos termos da Lei nº 8.078/ Código de Defesa do Consumidor, do Decreto Federal nº 2.181/1997, da Lei Estadual nº /1997 e do Decreto Estadual nº /1998, com a inserção dos nomes dos fornecedores abaixo relacionados em conformidade com o artigo 44, caput e parágrafos 1º e 2º do Código de Defesa do Consumidor, relativas às reclamações encerradas no período de /09/2009 a /06/20. CADASTRO ESTADUAL DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS Nomes e dados dos fornecedores A ALIGHIERI COMÉRCIO DE MÓVEIS PARA ESCRITÓRIO LTDA. CNPJ Nº /00-22 A EMPRESA DE MUDANÇAS ECONÔMICA LTDA ME. CNPJ Nº /00-61 ACE SEGURADORA S.A. CNPJ Nº /00-18 ACHE LABORATÓRIOS FARMACÊUTICOS S.A. CNPJ Nº /00-91 GUARULHOS/SP ADMI ADMINISTRAÇÃO EDUCACIONAL LTDA. CNPJ Nº /00-60 Reclamações Atendidas Reclamações Não Atendidas 04 AEROSUL ESCOLA DE AVIAÇÃO CIVIL LTDA. CNPJ Nº /00-98 ALEGRIA COMUNICAÇÃO LTDA. CNPJ Nº /00-40 NOVO HAMBURGO/RS AMAZON PC INDÚSTRIA E COM. DE MICROCOMPUTADORES LTDA CNPJ Nº /00- AMAZONAS/AM ANDERSON C. TRIBINO. CNPJ Nº /00-94 ANDRÉA GARCIA DE BORBA. CNPJ Nº /00-82 AON AFFINITY DO BRASIL SERVIÇOS E CORRETORA DE SEGUROS LTDA. 1

2 CNPJ Nº /00-26 ASSOCIAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS PÚBLICOS DO ESTADO DO RIO GRADE DO SUL. CNPJ Nº /00-73 ASSOCIAÇÃO HOSPITALAR MOINHOS DE VENTO. CNPJ Nº /00-51 AUDIBEL PORTO ALEGRE APARELHOS AUDITIVOS LTDA. CNPJ Nº /00-66 AULIK INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. CNPJ Nº /00-24 LAURO DE FREITAS/BA AZUL COMPANHIA DE SEGUROS GERAIS. CNPJ Nº /00-11 RIO DE JANEIRO/RJ BANCO ABN AMRO REAL S.A CNPJ Nº /00-15 BANCO BMG S.A. CNPJ Nº /00-74 BELO HORIZONTE/MG BANCO BRADESCO S.A. CNPJ Nº / OSASCO/SP BANCO CITICARD S.A. CNPJ Nº /00-34 SÃO PULO/SP BANCO DAYCOVAL S.A. CNPJ Nº /00-90 BANCO DO BRASIL S.A. CNPJ Nº / BANCO DO BRASIL S.A. CNPJ Nº /00-91 BRASÍLIA/DF BANCO FININVEST S.A. CNPJ Nº /00-69 RIO DE JANEIRO/RJ BANCO ITAUCARD S/A CNPJ Nº /00-70 POÁ/SP BANCO SANTANDER S.A CNPJ Nº / BANCO SCHAHIN S/A CNPJ Nº /00-06 BANCO SEMEAR S.A. 2

3 CNPJ Nº /00-45 BELO HORIZONTE/MG BANCO VOTORANTIN S.A. CNPJ Nº /00- BELEZA E SAÚDE SHOP LTDA EPP. CNPJ Nº /00-48 BENINI MÓVEIS E ESQUADRIAS LTDA ME. CNPJ Nº /00-90 ESTRELA/RS BOULDER DO BRASIL - COSMÉTICA E BELEZA LTDA. CNPJ Nº /00-92 BOURBON-ADM DE CARTÕES DE CRED COM E PARTICIPAÇÕES LTDA. CNPJ Nº /00-66 BRADESCO AUTO/RE COMPANHIA DE SEGUROS. CNPJ Nº /00-00 RIO DE JANEIRO/RJ BRADESCO SAÚDE S.A. CNPJ Nº /00-60 RIO DE JANEIRO/RJ BRASIL TELECOM S/A - OI CNPJ Nº /00-24 BRT SERVIÇOS DE INTERNET S/A OI. CNPJ Nº /00-67 BRASÍLIA/DF C & A MODAS LTDA. CNPJ Nº / C & A MODAS LTDA. CNPJ Nº /06-55 CABURÉ CORRETORA DE SEGUROS LTDA. CNPJ Nº /00-20 CAR HOUSE VEÍCULOS LTDA. CNPJ Nº /00- CARREFOUR COMÉRCIO E INDÚSTRIA LTDA. CNPJ Nº /00-81 CASA BAHIA COMERCIAL LTDA. CNPJ Nº /00-67 SÃO CAETANO DO SUL/SP CATHO ONLINE LTDA. CNPJ Nº /00-00 BARUERI/SP

4 CAVALLI MOTOS LTDA - BAZAR NOVO MILENIO. CNPJ Nº /00-54 CENTRO CLÍNICO GAÚCHO LTDA. CNPJ Nº /00-00 CENTRO DE ESTUDOS JURÍDICOS LTDA. CNPJ Nº / CENTRO EDUCACIONAL CANOENSE LTDA CNPJ Nº /00-09 CANOAS/RS CENTRO EDUCACIONAL UNITEC SOCIEDADE SIMPLES LTDA UNIVERSITÁRIO. CNPJ Nº /00-23 CENTRO ESPORTIVO URBANO LTDA - ART & FITNESS. CNPJ Nº /00-23 CLARO S.A. CNPJ Nº / CLEO DE MENEZES MEDINA. CNPJ Nº /00-60 CLINICA ODONTOLOGICA MAXIDENTE LTDA. CNPJ Nº /00-85 CLINICA ODONTOLÓGICA ODONTO DO BRASIL LTDA. CNPJ Nº /00-20 VIAMÃO/RS COMPANHIA DE SEGUROS DO ESTADO DE SÃO PAULO COSESP. CNPJ Nº /00-83 COMUNIDADE EVANGÉLICA LUTERANA SÃO PAULO CELSP / ULBRA SAÚDE - PLANO DE SAÚDE. 04 CNPJ Nº / COMUNIDADE EVANGÉLICA LUTERANA SÃO PAULO CELSP / UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL ULBRA. CNPJ Nº / CANOAS/RS CREFISA S.A - CRÉDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS. CNPJ Nº /00-96 DANIEL LUIS RIBEIRO SILVA CENTTEC. CNPJ Nº /00- DATA CENTER INFORMÁTICA LTDA. CNPJ Nº /

5 DATA LÓGICA COM. E TREINAMENTO EM INFORMÁTICA LTDA CNPJ Nº /00-10 DELL COMPUTADORES DO BRASIL LTDA CNPJ Nº /00-10 ELDORADO DO SUL/RS DIMAR MATERIAL DE CONSTRUÇÃO LTDA ME. CNPJ Nº /00-28 GRAVATAÍ/RS DITA COMUNICAÇÃO E MARKETING LTDA. CNPJ Nº /00-50 E.V. DE OLIVEIRA BARRERO & CIA LTDA - DB CREDI ASSESSORIA E SERVICOS. CNPJ Nº /00-37 EDICLASS EDITORA DE LISTAS LTDA. CNPJ Nº /00-20 EDITORA ABRIL S.A. CNPJ Nº / SÃO PAILO/SP EDITORA GLOBO S.A. CNPJ Nº / EDITORA PEIXES S.A. CNPJ Nº /00-69 ELECTROLUX DO BRASIL S.A. CNPJ Nº /00-25 CURITIBA/PR ELIEZER DELLALIBERA ME - TENDTUDO. NET. CNPJ Nº /00-50 EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES A EMBRATEL CNPJ Nº /33-79 EMPRESA DE MUDANÇAS CAMIZA LTDA. CNPJ Nº /00-04 EMPRESA DE ÔNIBUS NOSSA SENHORA DA PENHA S.A. CNPJ Nº / ENIO EDSON GARCIA- ME - ESCOLA DE INFORMÁTICA DA TAWORKING. CNPJ Nº /00-59 ENSINO SUPERIOR BUREAU JURÍDICO S.A - FACULDADE MAURICIO DE NASSAU. CNPJ Nº /00-13 RECIFE/PE ERVATEIRA GAÚCHA DA SERRA LTDA. 5

6 CNPJ Nº /00-88 ARVOREZINHA/RS ERVATEIRA LINHA ALEGRE LTDA ME. CNPJ Nº /00-10 PONTE SERRADA/SC ESCOLA DE EDUCAÇÃO E CULTURA PENTER S/C LTDA. CNPJ Nº /00-83 ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL GENOMA LTDA. CNPJ Nº /00-90 ESCOLA STATUS LTDA. CNPJ Nº /00-89 EUCATEX S A INDÚSTRIA E COMÉRCIO. CNPJ Nº /00-66 F P I COMÉRCIO E INTERMEDIACÕES DE CONSÓRCIOS LTDA CNPJ Nº / FB PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA CNPJ Nº /00-90 SAPUCAIA DO SUL/RS FB PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA. CNPJ Nº /00-70 ESTEIO/RS FC ELETRO ELETRÔNICA LTDA ME - ELETRONICA BETO. CNPJ Nº /00-21 FEDERAL DE SEGUROS S.A. CNPJ Nº /00-04 RIO DE JANEIRO/RJ FISIOTERMO INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE EQUIPAMENTOS DE FISIOTERAPIA LTDA. 04 CNPJ Nº /00-35 FLOR & CORAÇÃO - COSMÉTICA E BELEZA LTDA. CNPJ Nº / FLYTOUR AGÊNCIA DE VIAGENS E TURISMO LIMITADA. CNPJ Nº /00-50 BARUERI/SP FOX VEÍCULOS LTDA. CNPJ Nº /0005- FUJI YAMA DO BRASIL. CNPJ Nº / GASIL COMÉRCIO E IMPORTAÇÃO LTDA. CNPJ Nº /

7 GLOBAL VILLAGE TELECOM LTDA. CNPJ / GLOBEX UTILIDADES S.A. CNPJ Nº /23- GLOBEX UTILIDADES S.A. CNPJ Nº /38-44 GOLDEN CROSS ASSISTÊNCIA INTERNACIONAL DE SAÚDE LTDA. CNPJ Nº /00-64 BARUERI/SP GRADIENTE ELETRÔNICA S/A. CNPJ: /00-07 SÃO PAULO / SP HEWLETT-PACKARD BRASIL LTDA. CNPJ Nº /00-17 HOMETEC TECNOLOGIA EM CONSTRUÇÃO LTDA - CASA DEZ CNPJ Nº /00-00 VIAMÃO/RS HORIZONTE SUL COMUNICAÇÕES LTDA - NET CNPJ Nº /00-66 HSBC BANK BRASIL S.A. - BANCO MULTIPLO. CNPJ Nº..7.2/00-89 CURITIBA/PR IBI PROMOTORA DE VENDAS LTDA. CNPJ Nº /00-94 BARUERI/SP ILSE LUDWIG - MADEREIRA J R. CNPJ Nº /00-18 PORTO ALEGRE-RS INST ADVENTISTA SUL RIOGRANDENSE DE ED E ASSIST SOCIAL. CNPJ Nº /00-09 INSTITUTO DE PESQUISAS EDUCACIONAIS LTDA. CNPJ Nº /00-27 INSTITUTO EDUCACIONAL LEMOS E SOUZA LTDA - CERTO VESTIBULARES. CNPJ Nº /00-83 INSTITUTO ODONTOLOGICO DE PÓS GRADUAÇÃO LTDA. CNPJ Nº /00-93 INSTITUTO PORTO ALEGRE DA IGREJA METODISTA - IPA CNPJ Nº /

8 IRMANDADE DA SANTA CASA DE MISERICÓRDIA DE PORTO ALEGRE. CNPJ Nº /00-68 IRMÃOS FISCHER SA IND E COM. CNPJ Nº /00-04 BRUSQUE/SC ITAUTEC S.A. - GRUPO ITAUTEC CNPJ Nº /00-31 JOE FELIPE GOUVEIA DE ALMEIDA ME - VETOR - COMÉRCIO E REPRESENTACAO. CNPJ Nº /00-32 JOSIANE DOS SANTOS MATOS - A A FERRO & FERRO. CNPJ: /00-58 JRM COMÉRCIO DE INTERFONES LTDA ME. CNPJ Nº /00-63 KLEIMPAUL & BATISTA LTDA - PERSIPISO CNPJ Nº /00-86 LABORATORIO BIOANALISES S/S LTDA CNPJ Nº /00-71 LASER TECH COMÉRCIO E IMPORTAÇÃO DE ELETRONICOS LTDA. CNPJ Nº /00-37 LG ELECTRONICS DA AMAZÔNIA LTDA. CNPJ Nº / TAUBATÉ/SP LOJAS AMERICANAS S.A. CNPJ Nº / LOJAS COLOMBO SA COMÉRCIO DE UTILIDADES DOMÉSTICAS CNPJ Nº /53-96 LOJAS COLOMBO SA COMÉRCIO DE UTILIDADES DOMÉSTICAS CNPJ Nº / GUAÍBA/RS LOJAS QUERO-QUERO S.A. CNPJ Nº /-45 SAPUCAIA DO SUL/RS LOJAS REUNIDAS URBIS LTDA. CNPJ Nº /0009- SÃO GABRIEL/RS LTA EDIÇÕES CULTURAIS LTDA - EURODATA CURSOS DE INFORMÁTICA. CNPJ Nº /

9 M A E MEDICINA ASSISTÊNCIAL DE EMERGÊNCIA LTDA. CNPJ Nº /00-79 M A GIULIAN CIA LTDA - TOM MIX. CNPJ Nº /00-28 M.A. - PR INFORMÁTICA LTDA ME - C E I CENTRO DE EXCELÊNCIA EM INFORMÁTICA. CNPJ Nº /00-83 CURITIBA/PR M.L. DO NORDESTE LTDA. CNPJ Nº /00-20 CAMAÇARI/BA MABE CAMPINAS ELETRODOMÉSTICOS S.A. CNPJ Nº /00-31 MABE CAMPINAS ELETRODOMÉSTICOS S.A. CNPJ Nº / ITU/SP MADEIREIRA HERVAL LTDA. CNPJ Nº / SAPUCAIA DO SUL/RS MAGAZINE LUIZA S/A. CNPJ Nº /32-16 ESTEIO/RS MAGAZINE LUIZA S/A. CNPJ Nº /31-35 SANTA MARIA/RS MAPFRE VERA CRUZ SEGURADORA S.A CNPJ Nº /00-38 MAPFRE VERA CRUZ VIDA E PREVIDÊNCIA S.A. CNPJ Nº /00-49 MARCIA ZANINI RODRIGUES - CITÕES - CENTRO DE INTELIGÊNCIA TATICO E OPERAÇÕES ESPE. CNPJ Nº /00-44 MAURO CORREA DOS SANTOS & CIA LTDA. CNPJ: /21 CACHOEIRINHA/RS. MEDICINA ESTÉTICA S/C LTDA. CNPJ Nº /00-23 MERCADOLIVRE.COM ATIVIDADES DE INTERNET LTDA. CNPJ Nº /00-34 MIRIAM REGINA FLORENCE DOS SANTOS. CNPJ Nº /

10 MOTOROLA INDUSTRIAL LTDA. CNPJ Nº / JAGUARIÚNA/SP MULTILAB INDÚSTRIA E COM DE PRODUTOS FARMAC LTDA. CNPJ: /00-40 SÃO JERÔNIMO/RS. NAZARETH & CIA LTDA - AUDISOM APARELHOS PARA SURDEZ CNPJ Nº /00-71 NEGRÃO & MUNHOZ LTDA ME. CNPJ Nº / LONDRINA/PR NET SUL COMUNICAÇÕES LTDA. CNPJ Nº /00-46 NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES LTDA - AIR FONE CNPJ Nº / NOKIA DO BRASIL TECNOLÓGIA LTDA. CPNJ º /00-34 ODONTOFACIL ADMINISTRADORA DE PLANOS E CLINICAS DE ASSISTÊNCIA A SAÚDE LTDA CNPJ Nº /00-13 ODONTOPREV S.A. CNPJ Nº /00-51 SÃO PAULO-SP OMEGA - EDUCAÇÃO CULTURA E LAZER LTDA CNPJ Nº /00-37 OMNI INTERNATIONAL BRASIL COMÉRCIO IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA. CNPJ Nº /00-05 OPERADORA E AGÊNCIA DE VIAGENS CVC TUR LTDA. CNPJ Nº /00-40 SANTO ANDRÉ/SP ORITECH DO BRASIL IDIOMAS LTDA. CNPJ Nº /00-50 OROBASE - COMÉRCIO DE JOIAS LTDA. - ME CNPJ Nº /00-26 PAULO EDUARDO CREIDY SATT - PROMOBRAND INTELIGENCIA E MARKETING PROMOCIONAL. CNPJ Nº /

11 PHILIPS DA AMAZÔNIA INDÚSTRIA ELETRONICA LTDA CNPJ: / MANAUS/AM PNEU SUL COMÉRCIO DE PNEUS LTDA. CNPJ Nº /00-43 PORTOAL COMÉRCIO DE LIVROS E CURSOS LTDA - CEDASPY CNPJ Nº /00-08 POSITIVO INFORMÁTICA S/A. CNPJ Nº /00-48 CURITIBA/PR PRIME PRESTADORA DE SERVIÇOS S.A. CNPJ Nº / PROMED ASSISTÊNCIA E SAÚDE LTDA CNPJ Nº /00-25 R F BRUM & CIA LTDA - NEW POINT INFORMÁTICA. CNPJ Nº / VIAMÃO/RS RBS - ZERO HORA EDITORA JORNALÍSTICA S.A. CNPJ Nº REDE POPULAR DE COMUNICAÇÕES LTDA RÁDIO FARROUPILHA. CNPJ Nº / RENS - ODONTOLOGIA LTDA - ODONTOCLINIC CNPJ Nº /00-20 RIO GRANDE EMÊRGENCIAS MEDICAS LTDA - ECCO SALVA EMERGÊNCIAS MEDICAS. CNPJ Nº /00-90 ROSANGELA MARIA DA SILVA - MÓVEIS GIANA CNPJ Nº /00-73 ROSELIA BATALHA CORDEIRO FERREIRA. CNPJ Nº /00-27 S.O.S. AULAS - SISTEMA DE ENSINO LTDA - ME CNPJ Nº /00-55 SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA LTDA. CNPJ Nº /00-37 MANAUS/AM SANTOS & PAIXÃO LTDA - STYLLU'S CENTRO DE QUALIFICACAO PROFISSIONAL. CNPJ Nº /00-98 ESTEIO/RS SBTUR - SISTEMA BRASILEIRO DE HOTEIS, LAZER E TURISMO 11

12 CNPJ Nº /00-69 FLORIANÓPOLIS/SC SENERGISUL. CNPJ Nº /00-93 SÊNIOR SUL - CENTRO DE TREINAMENTO E PREPARAÇÃO PROFISSIONAL LTDA. CNPJ Nº / SHOP EXPRESS LTDA. CNPJ Nº /00-07 CURITIBA/PR SILVIO KUPERSTEIN - PROTESEG CNPJ Nº /00- SKY BRASIL SERVIÇOS LTDA CNPJ Nº /00-20 SKY BRASIL SERVIÇOS LTDA. CNPJ Nº /07-69 SANTANA DE PARNAÍBA/SP SOCIEDADE EDUCACIONAL DO FUTURO LTDA. CNPJ Nº /00-53 ESTEIO/RS SOCIEDADE EDUCACIONAL RIOGRANDENSE LTDA. CNPJ Nº /00-96 SOCIEDADE EDUCACIONAL ZONA SUL SOCIEDADE SIMPLES LTDA. CNPJ Nº /00-70 SOCIEDADE SUL-RIOGRANDENSE ALEMA DE ENSINO E SAÚDE - SOS-RIALESA CNPJ Nº /00-41 SONDAI ELETRÔNICA S/A CNPJ Nº /00-90 MANAUS/AM SONY BRASIL LTDA. CNPJ Nº / SONY ERICSSON MOBILE COMMUNICATIONS DO BRASIL LTDA. CNPJ Nº /00-08 SUL AMÉRICA COMPANHIA NACIONAL DE SEGUROS. CNPJ Nº /00-09 RIO DE JANEIRO/RJ 12

13 SULTEC COM. E MANUTENÇÃO ALARMES LTDA. CNPJ Nº NOVO HAMBURGO/RS T.M.C. COMERCIO E ASSISTÊNCIA TÉCNICA EM ELETRODOMÉSTICOS LTDA. CNPJ Nº /00-57 CANOAS/RS T4F ENTRETENIMENTO S.A. CNPJ Nº /00-62 TBA DO BRASIL DISTRIBUIDORA LTDA CNPJ Nº /00-84 TOKIO MARINE SEGURADORA S.A. CNPJ Nº /00-00 TRÊS COMÉRCIO DE PUBLICAÇÕES LTDA. CNPJ Nº /00-80 UNICARD BANCO MÚLTIPLO S.A CNPJ Nº /00-61 BARUERI/SP UNILISTAS PUBLICAÇÃO DE LISTAS TELEFÔNICAS LTDA - ME CNPJ Nº /00-64 CAMPINAS/SP UNIMED ALTO DA SERRA - SOCIEDADE COOPERATIVA DE SERVICO MÉDICO LTDA CNPJ Nº /00-08 VACARIA/RS UNIMED CENTRO SUL SOC. COOP DE TRAB MÉDICO LTDA. CNPJ Nº /00-18 GUAÍBA/RS UNIMED NOROESTE/RS - SOCIEDADE COOPERATIVA DE SERVIÇOS MÉDICOS LTDA CNPJ Nº /00-05 IJUÍ/RS UNIMED PAULISTANA SOC COOP. DE TRAB. MÉDICO LTDA. CNPJ Nº /00-30 UNIMED PORTO ALEGRE - SOCIEDADE COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO LTDA. 05 CNPJ Nº /00-96 UNIVERSO ONLINE S/A CNPJ Nº / VEPPO CIA LIMITADA. CNPJ Nº /00-43 VIAÇÃO UNIÃO SANTA CRUZ LTDA. CNPJ Nº /00-59 SAQNTA CRUZ DO SUL/RS 13

14 VIVO S.A. CNPJ Nº /21-70 WHIRLPOOL S.A. CNPJ Nº / WMS SUPERMERCADOS DO BRASIL LTDA. CNPJ Nº / Porto Alegre, 07 de julho de 20. FERNANDO LUÍS SCHÜLER, Secretário de Estado da Justiça e do Desenvolvimento Social, Secretaria da Justiça e do Desenvolvimento Social SJDS. Adriana Fagundes Burger Defensora Pública Estadual Coordenadora Executiva do PROCON / RS. 14

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