Engenharia de Sistemas e Software Objetivos: Apresentar os métodos, técnicas e ferramentas para desenvolvimento e manutenção de sistemas e software.

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1 Engenharia de Sistemas e Software Apresentar os métodos, técnicas e ferramentas para desenvolvimento e manutenção de sistemas e software. Sistema, sistema de informação e software; engenharia de sistemas e engenharia de software; ciclo de vida; modelagem de sistemas; engenharia de requisitos; análise e design; implementação; verificação e validação; implantação; operação e serviços; manutenção; garantia da qualidade e gerência de configuração. - CHRISSIS, B. et al. CMMI Guidelines for process integration and product improvement. Addison-Wesley, PAULA FILHO, W. P. Engenharia de software. LTC, Estratégia e Governança de TI Discutir o alinhamento entre estratégia e TI, bem como os métodos, técnicas e modelos voltados para governança em TI. O planejamento estratégico; alinhamento estratégico; projetos como vetores de mudanças organizacionais; o controle da corporação através dos projetos; a abordagem de projetos como foco no cliente; avaliação da eficácia de investimentos em TI; governança e TI e modelos de gestão da TI: COBIT, ITIL. - Galbraith, Jay; Designing Organizations; Ed. Jossey-Bass, Laurindo, F. J. B. Tecnologia da Informação: eficácia nas organizações. Futura, Carvalho, M. M. Estratégia para a competitividade. Futura, Cleland, David; System Analysis and Project Management; Ed. McGraw Hill, Gestão da Qualidade em TI Apresentar os conceitos e técnicas de gestão da qualidade aplicada a projetos de TI. Cultura da qualidade; definição e melhoria de processo; qualidade em TI; gestão da qualidade; COBIT e ITIL; a norma ISO 9000; PMBoK; os modelos SEI-CMMI e Mps-Br; aplicações em projetos de melhoria e avaliações e certificações.

2 - Paladini, E. P.; et al. Gestão da Qualidade Teoria e Casos. Editora Campus. 2006; - IT Governance Institute. Cobit ; - OGC. Introduction to ITIL. TSO. 2007; - ABNT. NBR ISO 9001:2000 Sistema de gestão da qualidade Requisitos. 2001; - ISO 90003:2003 Software and system engineering Guidelines for the application of ISSO 90001:20000 to computer software. 2003; - PMBoK; - CHRISSIS, B. et al. CMMI Guidelines for process integration and product improvement. Addison-Wesley. 2003; - Mps-Br; - Sommerville, Ian. Engenharia de Software. 8a. Edição. Addison-Wesley. São Paulo Gestão de Aquisição e Subcontratação em TI Apresentar os conceitos e técnicas de gestão de aquisição e subcontratação em TI. Parcerias, terceirização, subcontratação em TI; seleção de fornecedores; análise de propostas; controle de recebimentos; modalidades de contratação; a legislação; análise crítica de contratos; subcontratações e SLA Service Level Agreement. - Huston, Charles; Management of Project Procurement; McGraw Hill, Fleming, Quentin; Project Management & Control: Subcontract Planning & Organization; Quentin Fleming, Gurgel F.C. A. - Administração dos Fluxos de Materiais e de Produtos.-Ed. Atlas Ballou H.Ronald -Logística Empresarial Ed. Atlas Gestão de Recursos Humanos e de Comunicação Interpessoal em TI Apresentar os conceitos e técnicas de gestão de pessoas e da comunicação interpessoal em TI. Planejamento organizacional; estratégias de aquisição de recursos humanos; formação e times de projetos; introdução a teorias comportamentais; gestão de conflito e negociação; técnicas de comunicação aplicáveis; reuniões: estrutura, planejamento, execução, avaliação e relatórios gerenciais. - Verma, Vijay K.; Human Resource Skills for the Project Manager, PMI Geddes, Michael; Project Leadership; Gower, Verma; Vijay K.; Managing the Project Team; PMI Rebouças de O. D. de P. Sistemas de Informações Gerenciais. Ed.Atlas Kroenke, D. Management Information Systems. Mitchell Publishing Kroenke, D & Dolan, K. Business Computer Systems. Ed. Mcgraw Hill, 1990.

3 Gestão de Riscos, Segurança e Privacidade em TI Apresentar os conceitos básicos da gestão de riscos em TI. Conceito moderno de risco; análise X gestão de risco; os processos da gestão do risco; implementação da gestão do risco: aplicações em diferentes tipos de projetos; tratamento quantitativo de riscos e ferramentas da qualidade aplicadas a riscos: Fmea, Hazop, Árvore de Falhas. - Arantes, J. Sbragio, R. Modelos de Gestão de Projetos. Ed. Scor Tecci, Hall, E. Risk Management. Addison Wesley, Costa Neto, P. L. Oliveira e Cymbalista M. Probabilidades. Editora Edgard Blucher Hair Jr, et al,multivariate Data Análisys With Readings. Editora Prentice Hall Martins, G. A e Donaine, D. Princípios de Estatística. Editora Atlas Silva E. M. et alii Estatística para Cursos de Economia, Administração e Ciências Contábeis. Editora Atlas Gestão do Conhecimento e TI Conceituar e apresentar modelos e técnicas voltados para gestão do conhecimento nas organizações, bem como o papel da TI. Conhecimento e gestão do conhecimento: conceitos e diferentes visões; aprendizagem e inovação; conhecimentos tácito e explícito; invenção e inovação; tipos de inovação; estratégias corporativas para gestão do conhecimento; o papel de TI na gestão do conhecimento. - BATH, G. D. Management strategies for individual knowledge and organizational knowledge. Journal of Knowledge Management, v. 1, n. 1, Disponível em Acesso via Portal de Periódicos da Capes em 25/10/ NAKANO, Davi Noboru. Gestão do conhecimento e serviços profissionais: um estudo em empresas de consultoria p.. Tese (Doutorado) - ESCOLA POLITÉCNICA, Universidade de São Paulo, São Paulo, NAKANO, Davi Noboru. Dois estudos de caso sobre centralização e descentralização de atividades de engenharia p. (Mestrado) - ESCOLA POLITECNICA, Universidade de São Paulo, São Paulo, NAKANO, Davi Noboru; FLEURY, Afonso. Conhecimento organizacional: uma revisão conceitual de modelos e quadros de referência. Produto & Produção, Porto Alegre, v.8, n.2, p.11-23, jun Introdução à Gestão de Projetos de TI Introduzir os conceitos de gestão de projetos e discutir sua aplicação na área de TI. Projeto: conceito e aplicações em TI; metodologia de projeto de engenharia; ciclo de vida de produto e projeto; o guia PMBOK: estrutura, áreas de conhecimento, aplicações; planejamento,

4 programação e controle em projetos; processos de projeto: iniciação, planejamento, execução, monitoração e controle, encerramento; gestão de escopo; gestão de recursos e custos; gestão do tempo; estimativas de projeto de TI: análise de pontos de função, análise de casos de uso, COCOMO e aplicação da metodologia a um projeto em grupo. - Project Management Body of Knowledge - PMI Dinsmore, Paul AMA Handbook of Project Management; AMACOM Books, Lewis, James P. Fundamentals of Project Management; AMACOM Books, 1995 Planejamento, Programação e Controle em Projetos de TI. - CHRISSIS, B. et al. CMMI Guidelines for process integration and product improvement. Addison-Wesley, Burman, P.J., Precedence Networks for Project Planning and Control - Blitz Publishing, Quentin, W.Fleming Project & Production Scheduling; Fleming, Scheduling and Controling; Van Nostrand Reinhold, PAULA FILHO, W. P. Engenharia de software. LTC, Simulação de Projeto de TI Desenvolver um exemplo prático de projeto para simulação de aplicação das técnicas e conceitos da gestão de projetos. Características das famílias de projetos; descrição de suas características, estabelecendo uma rede padrão genérica para cada tipo; descrição do tratamento específico, simulando a forma de gestão adequada e desenvolvimento de exemplos de aplicação. - Toledo, N. N. - Metodologia para Desenvolvimento de Produtos para Serem Fabricados em Série. - Tese de Doutoramento EPUSP Gurgel F.C.A. Administração do Produto Editora Atlas Tecnologia da Informação Apresentar os conceitos fundamentais de Tecnologia da Informação, bem como métodos de desenvolvimento e gestão. Sistemas de informação: conceitos fundamentais; desenvolvimento de sistemas de informação; qualidade e produtividade em TI; sistemas de informação gerenciais; gestão de projetos de TI; gestão estratégica e TI; tecnologias de apoio e impactos e tendências da TI. ALTER, Steven. Information systems: a management perspective. Reading, Massachusetts: Addison-Wesley, TURBAN, E.; ARONSON, J. E. Decision support systems and intelligent systems. 5. ed. New Jersey: Prentice Hall, 1998.

5 Desenvolvimento de Projeto Prático Desenvolver o TCC Trabalho de Conclusão de Curso. Seleção do tema; definição do trabalho; levantamento de dados; análise de dados; identificação de alternativas de solução; detalhamento da solução; planejamento de implantação; avaliação de impactos e elaboração da documentação. Apostila elaboração pelo docente.