DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE

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1 DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE Prof. Sales Filho GERÊNCIA DE PROJETOS AULA 04 1

2 Objetivos Apresentar a gerência de projetos de software e descrever as suas características particulares; Discutir o planejamento de projeto e o processo de planejamento; Mostrar como representações gráficas de cronogramas são usados pela gerencia de projetos; Discutir a noção de risco e o processo de gestão de risco; Gerência de Projetos 75% de todos os grandes sistemas intensivos de software adaptados falham, sendo a causa principal o pobre gerenciamento por parte do desenvolvedor e adquirente e não o desempenho técnico. (Pesquisa DOD, 1994). 2

3 Gerência de projeto Projeto?? Processo único, consistindo de um grupo de atividades coordenadas e controladas com datas para início e término, empreendido para alcance de um objetivo, conforme requisitos específicos, incluindo limitação de tempo, custo e recursos ABNT NBR Gerência de projeto Projeto?? Empreendimento temporário, planejado, executado e controlado, com o objetivo de criar ou atualizar um produto ou serviço único. (PMBOOK 2004) 3

4 Gerenciamento de Projetos Gerência de projetos, gestão de projetos, gerenciamento de projetos ou ainda administração de projetos; Organizar, planejar e agendar projetos de software; Manter os riscos de fracasso em um nível tão baixo quanto necessário durante o ciclo de vida do projeto; Inicia-se antes mesmo do trabalho técnico começar e estende-se até o final do projeto; Gerência de projetos de software Preocupa-se em: Fornecer o software ao cliente no prazo estabelecido; Manter os custos gerais dentro do orçamento; Entregar software que atenda às expectativas do cliente; Manter uma equipe de desenvolvimento que trabalhe bem e feliz; É necessária porque: restrições de orçamento; restrições de calendário; 4

5 Gerência de projetos de software Diferente dos outros tipos de engenharia: O produto é intangível O software não pode ser visto ou tocado; Os grandes projetos de software são projetos únicos Mesmo gerentes experientes podem achar difícil antecipar problemas; Os projetos de software são variáveis e de organização específica Variam significativamente de uma organização para outra; Os sistemas de software costumas ser tecnicamente inovadores; Atividades da gerência Planejamento e programação do projeto Elaboração de estimativas, de cronograma e atribuição de algumas tarefas para as pessoas; Geração de relatórios e apresentações Relatórios de andamento do projeto para os clientes; Necessidade de saber se comunicar em vários níveis; 5

6 Atividades da gerência Gerenciamento de riscos Avaliar e controlar os riscos e saber agir quando surgirem os problemas; Gerenciamento de pessoas; Seleção e avaliação de pessoal; Elaboração de proposta; Objetivo maior de ganhar um contrato; Pontos comuns de gerenciamento Essas atividades não são exclusivas de gerenciamento de software; Muitas técnicas de gerencia de projetos de engenharia são também aplicáveis ao gerenciamento de projeto de software; Sistemas de engenharia tecnicamente complexos tendem a sofrer dos mesmos problemas dos sistemas de software; 6

7 GERENCIAMENTO DE RISCOS Gerenciamento de Riscos O gerenciamento de riscos é um dos trabalhos mais importantes para um gerente de projeto. Ele envolve antecipar os riscos que podem afear o cronograma do projeto ou a qualidade do software que está sendo desenvolvido e tomar medidas para evitar tais riscos (HALL, 1998; OULD, 1999) 7

8 Gerenciamento de Riscos Preocupa-se em identificar os riscos e traçar planos para minimizar seus efeitos em um projeto; Um risco é uma probabilidade de alguma circunstância adversa ocorrer; Os ricos podem ameaçar o projeto, o software que está sendo desenvolvido ou a organização; Gerenciamento de Riscos Categorias de risco Riscos de projeto afetam o cronograma ou os recursos; Riscos de produto afetam a qualidade ou desempenho do software em desenvolvimento; Riscos de negócio afetam a organização que desenvolve ou adquire o software; 8

9 Gerenciamento de Riscos Exemplos de riscos comuns O processo de gerência de risco Identificação de riscos Identificar riscos de projeto, produto e negócio; Análise de riscos Avaliar as probabilidades e as consequências desses riscos; Planejamento de riscos Elaborar planos para evitar ou minimizar os efeitos dos riscos; Monitoramento de riscos Monitorar os riscos ao longo do projeto; 9

10 Gerência de Riscos Identificação dos Riscos Pode ser uma atividade em equipe ou baseada na experiência do gerente do projeto. Riscos comuns: Riscos de tecnologia Riscos de pessoas Riscos organizacionais Riscos de requisitos Riscos de estimativas 10

11 Identificação dos Riscos De tecnologia Derivam do software ou hardware que são usadas para desenvolver o sistema; De pessoas Derivam das pessoas da equipe de desenvolvimento; Organizacionais Derivam do ambiente organizacional onde o software está sendo desenvolvido; De requisitos Derivam das mudanças de requisitos de clientes; De estimativas Derivam das estimativas de gerenciamento dos recursos necessários para construir o sistema. Tipos de Riscos 11

12 Análise de Riscos A probabilidade pode ser avaliada pela seriedade de cada risco. A probabilidade pode ser muito baixa, baixa, moderada, alta ou muito alta. As consequências do risco podem ser catastróficas, sérias, toleráveis ou insignificantes. Exemplos 12

13 Exemplos Planejamento de Riscos Considerar cada risco e desenvolver uma estratégia para gerenciar esses riscos; Estratégias de prevenção A probabilidade de que ocorra algum risco é reduzida. Estratégias de minimização O impacto do risco no projeto ou produto será reduzido. Planos de contingência Caso ocorra algum risco, os planos de contingência são para lidar com esse risco. 13

14 Exemplos Monitoramento de Riscos Avaliar regularmente cada risco identificado para decidir quando esses está se tornando mais ou menos provável; Também avaliar se os efeitos do risco mudaram; Cada risco importante deve ser discutido nas reuniões de gerenciamento de progresso; 14

15 Indicadores de Risco Pontos Importantes O bom gerenciamento de projetos é essencial para que projetos de engenharia de software sejam desenvolvidos dentro do cronograma e dentro do orçamento; O gerenciamento de software é diferente do gerenciamento de engenharia. Softwares são intangíveis; Os processos de software não são tão maduros quanto os tradicionais processos de engenharia. 15

16 Pontos Importantes Atualmente o gerenciamento de riscos é reconhecido como uma das tarefas de gerenciamento mais importantes do projeto; O gerenciamento de riscos envolve a identificação e avaliação de riscos do projeto para estabelecer qual a probabilidade de que eles ocorram e as consequências para o projeto, caso esses riscos ocorram; Você deve fazer planos para evitar, gerir ou lidar com os prováveis riscos se ou quando eles surgirem; GERENCIAMENTO DE PESSOAS 16

17 Recursos humanos do projeto As pessoas que trabalham em uma organização de software são seus maiores ativos. Custa muito para recrutar e reter boas pessoas e cabe aos gerentes de software garantirem que a empresa obtenha o melhor retorno possível sobre seus investimentos. (SOMMERVILLE, Ian 2011) Recursos humanos do projeto Pode não ser possível indicar as pessoas ideais para trabalhar em um projeto: Baixo orçamento; Disponibilidade de profissionais experientes; Desejo da organização do desenvolvimento de habilidades nos próprios empregados; Gerentes tem que trabalhar dentro dessas restrições, especialmente quando existe uma falta nacional de pessoal habilidosos de TI 17

18 Fatores Críticos no Gerenciamento de Pessoas Consistência As pessoas de uma equipe devem ser tratadas da mesma forma; Respeito Respeitar as diferenças, oportunizar a todos; Inclusão Desenvolver um ambiente onde todas as pessoas possam ser ouvidas; Honestidade Ser honesto sobre quem está indo bem ou mal na equipe e saber submeter-se a algum membro quando necessário; Obrigado! 18

19 Referências SOMMERVILLE, Ian. Engenharia de Software. 9ed São Paulo: Pearson Prentice Hall, HALL, E. Managing Risk: Methods fos Software Systems Development. Reading, Mass.: Addison-Wesley, OULD, M. Managing Software Quality and Business Risk. Chichesser: John Wiley & Sons,