Universidade Federal de Goiás Instituto de Informática Sistemas de Informação Código da Matriz Curricular: 109P1NB

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1 Universidade Federal de Goiás Instituto de Informática Sistemas de Informação Código da Matriz Curricular: 109P1NB Plano de Disciplina Ano Letivo: º Semestre Dados da Disciplina Código Disc. Nome 6212 QUALIDADE DE SOFTWARE Carga Horária Teórica Prática 64 0 Prof Turma Ementa Edison Andrade Martins Morais A Visão geral de qualidade. Processo de software. Produto de Qualidade de produto de software. Avaliação de qualidade de produto de software. Norma ISO 9126 para qualidade de produto. Avaliação de qualidade de processo de software. Melhoria de processo de software. Modelos Capability Maturity Model (CMM), Software Process Improvement and Capability Determination (SPICE) e Melhoria de Processo de Software Brasileiro (MPS.Br) para avaliação e melhoria de processo de software. Norma ISO Diretrizes para Aplicação da ISO 9001 ao Desenvolvimento, Fornecimento e Manutenção de Software. Planejamento para melhoria de processo de software: gerenciamento de configuração, garantia de qualidade, planejamento e acompanhamento de projetos, gerenciamento de requisitos, gerenciamento de subcontratados. Objetivo Geral Capacitar o aluno a compreender qualidade num contexto geral, no contexto da área de software e descrever a aplicabilidade das principais normas de gestão da qualidade de software, desenvolvendo uma percepção clara de qualidade aplicada a produto (não apenas o produto final, mas também artefatos intermediários entregáveis ou não), projeto ou processo de software. Cabe ainda a esta disciplina apresentar uma visão integral de qualidade, visto que outras disciplinas abordam o tema isoladamente. Neste contexto, o estudante deve compreender conceitos de qualidade e reconhecer que requisitos detêm as características de qualidade de um software e influenciam critérios para a validação destas características. Objetivos Específicos Descrever o conceito de qualidade num contexto geral. Apresentar as principais normas de qualidade e sua aplicabilidade (Série ISO 9000). Descrever o conceito de qualidade no contexto de software (ISO ). Apresentar as principais normas de qualidade de produto de software e sua aplicabilidade (ISSO 9126). Apresentar os principais conceitos relacionados a qualidade de Processo de Apresentar as principais normas de qualidade de processo de software e sua aplicabilidade (ISSO 12207, ISO 15504). Apresentar os principais modelos maturidade de processo de software e sua aplicabilidade (CMM, MPS.BR). Apresentar outros modelos que definem padrões de qualidade (IEEE Std , IEEE Std , IEEE Std , ITIL). Apresentar pelo menos um estudo de caso em Qualidade de

2 Relação com Outras Disciplinas A disciplina qualidade de software serve como referência para a melhoria da qualidade dos processos vistos na disciplina Engenharia de Software e Engenharia de Requisitos, pois sugere normas para definição dos processos e medição de seu nível de maturidade. As normas apresentadas nesta disciplina são consideradas como normas de apoio para a aplicação de boas práticas de Gestão de Tecnologia da Informação (estudadas na disciplina Gestão de TI). Também serve de apoio para a disciplina de Auditoria de Sistemas. Pois a parte da Auditoria de Sistemas que trata da área de Auditoria nos Processos de Desenvolvimento de Software envolve, entre outras atividades, a verificação da adoção de normas de qualidade nestes processos. Também serve como referência para as disciplinas: Projeto de Software, Construção de Software, Arquitetura de Software, Interação Homem-Computador e Manutenção de Programa Conceitos básicos sobre qualidade; Série ISO 9000: ISO 9000, ISO 9001, ISO 9004; Qualidade no contexto de software: ISO ; Qualidade de produto de software: ISO 9126; Qualidade de processo de software: ISO 12207, ISO 15504; Modelos de maturidade de processo: CMMi, MPS.BR; Outros padrões de qualidade: IEEE Std ; IEEE Std ; IEEE Std ; Entrega e apresentação de artigos sobre: RUP, Metodologia Ágeis de Desenvolvimento de Software, Teste de software, Verificação e validação de software, Auditoria de Sistemas, ITIL, COBIT. Estudo de caso. Procedimentos Didáticos Legenda Descrição Objetivo AEX Aula teórica Transmitir conhecimento utilizando quadro ou slides. RE TG AP ED SE Aula teórica com resolução de exercícios Trabalho em grupo Aula prática Estudo dirigido Seminários Desenvolver o raciocínio lógico, criatividade e capacidade de abstração e a capacidade de identificar, analisar e projetar soluções de problemas. Desenvolver a capacidade de comunicação oral e escrita. Capacidade de trabalhar em grupo. Proporcionar ao aluno a aplicação prática do conteúdo ministrado em aula teórica. Desenvolver a capacidade analítica, capacidade de síntese, de avaliação crítica e de análise. Desenvolver o raciocínio lógico, criatividade, capacidade de abstração, capacidade para identificar, analisar, projetar soluções de problemas, a capacidade de comunicação oral e a capacidade de trabalhar em OTR Outros Transmitir conhecimento utilizando quadro ou slides. Conteúdo Programático / Cronograma Tópico Proc. Did. # Aul. Inicio Apresentação do professor, no plano de aula, forma de 25/03/2013 avalição. Conceitos Básicos sobre Qualidade. Série ISO 9000: ISO 9000, ISO 9001, ISO Série ISO 9000: ISO 9000, ISO 9001, ISO /03/ /04/2013

3 Tópico Proc. Did. # Aul. Inicio Norma ISO no contexto de software: ISO /04/2013 Qualidade de produto de software: ISO Qualidade de produto de software: ISO Qualidade de processo de software. ISO Qualidade de processo de software. ISO Primeira avaliação (A1). OTR 2 Qualidade de processo de software. Norma ISO de Maturidade de Processo: ISO Modelos de maturidade de processo: CMMi. Modelos de maturidade de processo: MPS.BR. Modelos de maturidade de processo: MPS.BR. Modelos de maturidade de processo: MPS.BR. Modelos de maturidade de processo: MPS.BR. Modelos de maturidade de processo: MPS.BR. Outros padrões de qualidade: IEEE Std , IEEE Std , IEEE Std Segunda avaliação (A2). OTR 2 08/04/ /04/ /04/ /04/ /04/ /04/ /05/ /05/ /05/ /05/ /05/ /05/ /05/ /05/2013 RUP. Descrever o modelo, seus objetivos, aplicações, principais processos e sua relação com Qualidade de RUP. Descrever o modelo, seus objetivos, aplicações, principais processos e sua relação com Qualidade de Metodologia Ágeis de Desenvolvimento de Descrever o conceito, os principais modelos, seus objetivos, aplicações e sua relação com Qualidade de Metodologia Ágeis de Desenvolvimento de Descrever o conceito, os principais modelos, seus objetivos, aplicações e sua relação com Qualidade de Verificação e Validação como mecanismo de garantia de qualidade de Conceito de Verificação e Validação de software, principais tipos de Verificação e Validação e suas aplicações. 03/06/ /06/ /06/ /06/ /06/2013

4 Tópico Proc. Did. # Aul. Inicio Verificação e Validação como mecanismo de garantia de qualidade de Conceito de Verificação e Validação de software, principais tipos de Verificação e 19/06/2013 Validação e suas aplicações. Auditoria de Sistemas: conceitos de auditoria de sistemas, contexto em que se aplica, técnicas e processos de auditoria de Sistemas de Informação. Relação da atividade de auditoria com a a área de qualidade de software. Terceira avaliação (A3). OTR 2 Avaliação substitutiva. OTR 2 24/06/ /06/ /07/ /07/ /07/ /07/ /07/ /07/2013 Total 64

5 Critério de Avaliação A1 Primeira avaliação escrita individual Valor: 10,0 pontos A2 Segunda avaliação escrita individual Valor: 10,0 pontos A3 Terceira avaliação escrita individual Valor: 10,0 pontos TG Trabalho em Grupo (Apresentação) Valor: 10,0 pontos Nota Final: (A1 + A2 + A3 + TG)/4 Caso o aluno perca uma ou mais avaliações (A1, A2 ou A3) terá direito de fazer avaliação substitutiva. Data da Realização das Provas A1-22/04/2013 A2-29/05/2013 A3-26/06/2013 TG - 01/07/2013 A 15/07/2013 Avaliação Substitutiva - 17/07/2013 Bibliografia Básica SOFTEX. MPS.BR Guia Geral MPS de Software: 2012, Agosto/2012. Disponível em: ROCHA, A. R. C.; MALDONADO, J. C.; WEBER, K. C. Qualidade de Software - Teoria e Prática. Prentice Hall, São Paulo/SP, PAULK, M.C.;CURTIS, B.;CHRISSIS, M,B.; WEBER, C. V., Capability Maturity IEEE Standard for Software Project Management Plans, IEEE Software Engineering Standards Collection, primavera, Bibliografia Complementar HUMPHREY, WS. - Managing the Software Process - Addison Wesley, CHRISSIS, M. B.; KONRAD, M.; SHRUM, S. CMMI: Guidelines for Process Integration and Product Improvement. Addison-Wesley Professional. 2 ed KAN, S. H. Metrics and Models in Software Quality Engineering. Addison-Wesley Professional. 2 ed, FUTRELL, R. T.; SHAFER, D. F.; SHAFER, L. I.. Quality Software Project Management. Prentice Hall PTR GALIN, D. Software Quality Assurance: From Theory to Implementation. Addison Wesley LOON, H. van. Process Assessment and Improvement: A Practical Guide for Managers, Quality Professionals and Assessors. Springer; 1 ed LOON, H. van. Process Assessment and ISO/IEC 15504: A Reference Book Book 2. Springer; 2 ed Bibliografia Sugerida SOFTEX. MPS.BR Guia de Avaliação: 2012, Maio/2012. Disponível em: SOFTEX. MPS.BR Guia de Aquisição, Outubro/2011. Disponível em: SOFTEX. MPS.BR Guia de Implementação - Parte 1 a 12, Julho/2011. Disponível em: Parecer

6 Termo de Entrega Apresentado à Coordenação no dia Termo de Aprovação Aprovado em Reunião de CD no dia Prof(a) Edison Andrade Martins Morais Prof. Dr. Auri Marcelo Vincenzi Professor Diretor do Instituto de Informática Termo de Homologação Data de Expedição: Goiânia, de de.

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