INFO DIAG FERRAMENTAS DE DIAGNÓSTICO

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Maria de Begonha Corte-Real Vasques
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1 CITROËN INFO DIAG FERRAMENTAS DE DIAGNÓSTICO LEXIA PROXIA CD 29 AC / QCAV / MTD FILIAIS / IMPORTADORES / DR DISTRIBUIDOR VN CITROËN - Preparador VN - Coordenador de Campanhas REPARADORES AUTORIZADOS CITROËN - Responsável de APV - Técnico Perito / Mecânico Perito N /03/2004 ESTA NOTA DEVE SER TRANSMITIDA, LIDA E COMENTADA POR TODAS AS PESSOAS QUE MANIPULAM, DIRECTA OU INDIRECTAMENTE, A FERRAMENTA DE DIAGNÓSTICO LEXIA / PROXIA TÍTULO: Ajuda ao diagnóstico da CSI: Computador de bordo. DIZ RESPEITO A: Veículos CITROËN, C2, C3, C3 pluriel, Xsara 2 (a partir do N OPS 9002), Xsara Picasso (a partir do N OPS 9492), Berlingo 2, C5, C8 Página 1 / 9

COMENTADA POR TODAS AS PESSOAS QUE MANIPULAM, DIRECTA OU INDIRECTAMENTE, A FERRAMENTA DE DIAGNÓSTICO LEXIA / PROXIA TÍTULO: Ajuda ao diagnóstico da CSI:

2 AC / QCAV / MTD Ajuda ao diagnóstico da caixa de serviço inteligente (G03) Computador de bordo Aplicação nos seguintes veículos CITROËN: C2, C3, C3 pluriel Xsara 2 (a partir da OPS 9002) Xsara Picasso (a partir da OPS 9492) Berlingo 2 C5, C8 Sintomas de cliente tratados - A distância percorrida apresentada no computador de bordo é diferente da apresentada no odómetro - Outros sintomas Página 2 / 9

Picasso (a partir da OPS 9492) Berlingo 2 C5, C8 Sintomas de cliente tratados - A distância

3 Índice 1 Ferramenta necessária Erreur! Sig 2 Garantia Erreur! Sig 3 Contacto com a assistência Erreur! Sig 3.1 INTRODUÇÃO ERREUR 3.2 EXEMPLO DE INFORMAÇÕES A FORNECER ERREUR 4 Recomendações e precauções Erreur! Sig 5 Princípio de funcionamento Erreur! Sig 6 Telecodificação Erreur! 7 [G03][S00] Controle preliminar da caixa de serviço inteligente Erreur! Sig 8 [G03][S01] La distance parcourue affichée sur l ordinateur de bord est différente de celle affichée sur l odomètre Erreur! Sig 8.1 VEÍCULOES TODOS OS TIPOS MENOS XSARA PICASSO ERREUR 8.2 PARTICULARIDADE DO VEÍCULO XSARA PICASSO (À PARTIR DO N OPS 9492) ERREUR 9 [G03][S02] As informações do computador de bordo não apararece no quadrante ou no ecrã multifunções Erreur! Sig Página 3 / 9

7 [G03][S00] Controle preliminar da caixa de serviço inteligente Erreur!

4 1 Ferramenta necessária Uma ferramenta de diagnóstico. 2 Garantia ATENÇÃO: A responsabilização pela substituição de uma caixa de serviço inteligente está sujeita a um pedido de autorização. 3 Contacto com a assistência 1.0 Introdução Antes de contactar a assistência, deverá reunir os seguintes elementos: o ou os números das gamas implementadas (G01 a G13) a sequência utilizada (S0x) a etapa à qual conseguiu chegar (opcional, depende da gama utilizada) 1.1 Exemplo das informações a fornecer Implementou a gama G10 (Limpa-vidros), a sequência S06 corresponde ao «Controlo da função do limpa-vidros da frente» e chegou à etapa N da sinóptica. No seu contacto, deverá indicar G10 - S Recomendações e precauções Antes de qualquer intervenção consequente, é necessário verificar: a tensão da bateria, os fusíveis, certificar-se de que a caixa de serviço inteligente não está em modo degradado (ver a gama Controlo preliminar da caixa de serviço inteligente) Página 4 / 9

0 Introdução Antes de contactar a assistência, deverá reunir os seguintes elementos: o ou os números das gamas implementadas (G01 a G13) a sequência utilizada (S0x) a etapa à qual conseguiu chegar

5 5 Avisos funcionais A apresentação das informações do computador de bordo é gerida pelo calculador do quadro de bordo ou pelo calculador do ecrã multifunções. ATENÇÃO: Na presença de problemas de visualização das informações do computador de bordo (ausência de visualização), a caixa de serviço inteligente não está em causa, desmontagem não autorizada. 6 Telecodificação Alguns parâmetros de telecodificação são memorizados nas caixas de serviço inteligente: Parâmetro «A apresentação das informações do computador de bordo no quadro de bordo» ( / ) Parâmetro «Opção de computador de bordo» ( / ) ATENÇÃO: A apresentação dos parâmetros de telecodificação é condicionada pela sua presença no software da caixa de serviço inteligente. Os parâmetros referidos serão apresentados pela ferramenta de diagnóstico, parcialmente ou na totalidade, consoante a versão do software da caixa de serviço inteligente. Os parâmetros podem ser acedidos a partir do menu TELECODIFICAÇÃO MANUAL CONFIGURAÇÃO, após a entrada em comunicação com a caixa de serviço inteligente, utilizando uma ferramenta de diagnóstico. Página 5 / 9

6 Telecodificação Alguns parâmetros de telecodificação são memorizados nas caixas de serviço inteligente: Parâmetro «A apresentação das informações do computador de bordo no quadro de bordo» ( / )

6 7 [G03][S00] Controlo preliminar da caixa de serviço inteligente Etapa 1 Identificação de uma caixa de serviço inteligente em modo degradado: - Primeiro caso: Quando a ignição é ligada (+APC), os mínimos do veículo acendem-se e o limpa-vidros da frente funciona de forma intermitente, - Segundo caso: Com o motor a trabalhar, os médios acendem-se e o limpavidros da frente funciona de forma intermitente. A caixa de serviço inteligente apresenta os sintomas de um modo degradado? Paragem da gama Etapa 2 Verificar os fusíveis e as alimentações da caixa de serviço inteligente reparar, se necessário Étape 3 Utilizando uma ferramenta de diagnóstico, entrar em comunicação com a caixa de serviço inteligente e seleccionar o menu «IDENTIFICAÇÃO» Consegue ler a versão do software (*) da caixa de serviço inteligente? (*)(ou a edição do software) Avançar para a etapa 4 Avançar para a etapa 10 Página 6 / 9

intermitente. A caixa de serviço inteligente apresenta os sintomas de um modo degradado?

7 Etapa 4 A caixa de serviço inteligente é nova? (fornecida pelo serviço de peças soltas) Etapa 5 Antes do fim de Junho 2004: Desmontagem da caixa de serviço inteligente autorizada. Etapa 6 A caixa de serviço inteligente foi previamente telecarregada? A partir do início de Julho 2004: Telecarregar a caixa de serviço inteligente, utilizando o procedimento de Telecarregamento dos calculadores virgens Etapa 8 Avançar para etapa 10 Etapa 7 Repetir o telecarregamento da caixa de serviço inteligente três vezes, no mínimo. Na terceira tentativa, a desmontagem da caixa de serviço inteligente é autorizada. Página 7 / 9

Etapa 6 A caixa de serviço inteligente foi previamente telecarregada?

8 Etapa 10 Utilizando uma ferramenta de diagnóstico, entrar em comunicação com a caixa de serviço inteligente. Seleccionar o menu «TESTE DOS ACCIONADORES», seguido de «ILUMINAÇÃO / SINALIZAÇÃO», e efectuar um teste dos accionadores da buzina A buzina funcionou? Etapa 12 Utilizando uma ferramenta de diagnóstico, entrar em comunicação com a caixa de serviço inteligente. Seleccionar o menu «TESTE DOS ACCIONADORES», seguido de «ILUMINAÇÃO / SINALIZAÇÃO», e efectuar um teste dos accionadores dos médios. Etapa 11: Verificar os ramais e as ligações. Proceder à substituição do módulo de comutação sob o volante. A caixa de serviço inteligente não está em causa, desmontagem não autorizada Os médios funcionaram? Etapa 13: Paragem da Gama A caixa de serviço inteligente está em causa, desmontagem autorizada Etapa 14: Paragem da Gama Falha na caixa de serviço do motor. A caixa de serviço inteligente não está em causa, desmontagem não autorizada Página 8 / 9

Etapa 12 Utilizando uma ferramenta de diagnóstico, entrar em comunicação com a caixa de serviço inteligente.

9 8 [G03][S01] A distância percorrida apresentada no computador de bordo é diferente da apresentada no odómetro 1.0 Veículos de todos os tipos excepto Xsara Picasso Verificar a telecodificação da caixa de serviço inteligente ATENÇÃO: A caixa de serviço inteligente não está em causa, desmontagem não autorizada. 1.1 Particularidades do veículo Xsara Picasso (a partir do N OPS 9492) Em caso de queixa sobre a informação da distância percorrida, actualizar a caixa de serviço inteligente através de uma operação de telecarregamento ATENÇÃO: A caixa de serviço inteligente não está em causa, desmontagem não autorizada. 9 [G03][S02] As informações do computador de bordo não são apresentadas no quadro de bordo ou no ecrã multifunções Verificar a telecodificação da caixa de serviço inteligente ATENÇÃO: A caixa de serviço inteligente não está em causa, desmontagem não autorizada. Página 9 / 9

1 Particularidades do veículo Xsara Picasso (a partir do N OPS 9492) Em caso de queixa sobre a informação da distância percorrida, actualizar a caixa de serviço inteligente através de uma operação de

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