INFO DIAG FERRAMENTAS DE DIAGNÓSTICO

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1 CITROËN DTAV INFO DIAG FERRAMENTAS DE DIAGNÓSTICO FILIAIS / IMPORTADORES / DR DISTRIBUIDOR DE VN CITROËN - Preparador de VN - Coordenador de Campanhas REPARADORES AUTORIZADOS CITROËN - Responsável pelo PV, Técnico Perito - Mecânico Perito, Técnico Citroën LEXIA PROXIA CD 31 N.º /02/2005 ESTA NOTA DEVE SER TRANSMITIDA, LIDA E COMENTADA A TODAS AS PESSOAS QUE TRABALHAM DIRECTA OU INDIRECTAMENTE COM A FERRAMENTA DE DIAGNÓSTICO LEXIA/PROXIA TÍTULO: Ajuda ao diagnóstico da CSI: Elevadores dos vidros. RELATIVA A: Veículos CITROËN C4 e C5 Remodelado. Página 1 / 14

2 Ajuda ao diagnóstico da Caixa de Serviço Inteligente (G07) Elevadores dos vidros Aplicação nos seguintes veículos CITROËN: C4 C5 Remodelado Sintomas do cliente tratados - o (ou os) elevador(es) de vidros dianteiro(s) não funcionam - o (ou os) elevador(es) de vidros traseiro(s) não funcionam Página 2 / 14

3 Índice 1 Ferramentas necessárias 4 2 Garantia 4 3 Contacto com o Assistente INTRODUÇÃO EXEMPLO DAS INFORMAÇÕES A FORNECER 4 4 Recomendações e precauções 4 5 Telecodificação 5 6 Resumo da função e da sua arquitectura SINÓPTICA DA FUNÇÃO 6 7 [G07][S00] Verificação preliminar da Caixa de Serviço Inteligente 7 8 [G07][S01] O ou os elevadores de vidros dianteiros não funcionam 11 9 [G07][S02] O ou os elevadores de vidros traseiros não funcionam 14 Página 3 / 14

4 1 Ferramentas necessárias Uma ferramenta de diagnóstico. 2 Garantia ATENÇÃO: A aceitação da substituição de uma Caixa de Serviço Inteligente é submetida a um pedido de acordo da assistência técnica. 3 Contacto com o Assistente 3.1 Introdução Antes de contactar o seu Assistente, pedimos-lhe que reúna os seguintes elementos: o ou os números de gama utilizados (G01 a G11), a sequência utilizada (S0x), a etapa alcançada (opcional, depende da gama utilizada). 3.2 Exemplo das informações a fornecer Utilizou a gama G10 (Limpa-vidros), a sequência S06 correspondente ao «Diagnóstico da função limpa-vidros traseiro» e alcançou a etapa N.º 2.1 da sinóptica. Deverá indicar ao seu contacto G10 S Recomendações e precauções Antes de qualquer intervenção consequente, é necessário verificar: a tensão da bateria, os fusíveis, o correcto posicionamento do shunt na CSI. (O shunt deve estar na posição «cliente»), se a Caixa de Serviço Inteligente não se encontra em modo de segurança (ver a gama de Controlo preliminar da Caixa de Serviço Inteligente). Página 4 / 14

5 5 Telecodificação Alguns parâmetros de telecodificação encontram-se memorizados nas Caixas de Serviço Inteligentes: dois elevadores de vidros dianteiros multiplexados, dois elevadores de vidros dianteiros eléctricos, dois elevadores de vidros traseiros eléctricos anti-entalamento, elevadores de vidros dianteiros eléctricos com anti-entalamento, elevadores de vidros traseiros eléctricos. ATENÇÃO: A visualização dos parâmetros de telecodificação está condicionada pela sua presença no software da Caixa de Serviço Inteligente. Os parâmetros enumerados serão indicados pela ferramenta de diagnóstico parcialmente ou na totalidade consoante a edição de software da Caixa de Serviço Inteligente. É possível aceder a estes parâmetros depois de entrar em comunicação com a Caixa de Serviço Inteligente com a ferramenta de diagnóstico, e de seleccionar o menu «TELECODIFICAÇÃO MANUAL», depois «CONFIGURAÇÃO», e depois «TRANCAGEM ABERTURAS ANTI-ARRANQUE ALARME». Página 5 / 14

6 6 Resumo da função eda respectiva arquitectura Esta função tem por objectivo permitir abrir e fechar os vidros electricamente. Os elevadores dos vidros apenas funcionam em +APC e até um minuto após o corte da ignição. 6.1 Sinóptica da função Botões dos Elevadores de vidros dianteiros Ligação ples Módulo da porta Ligação ples interna Motor do Elevador de vidros dianteiro Rede CAN Carrosserie CSI Ligação ples Botões dos Elevadores de vidros traseiros Motores dos Elevadores de vidros traseiros A alimentação dos motores dos elevadores de vidros é gerida directamente pela CSI. A aquisição de comandos é efectuada pela Placa da Porta. A existência de elevadores de vidros dianteiros multiplexados implica a existência de espelhos retrovisores eléctricos. Página 6 / 14

7 7 [G03][S00] Verificação preliminar da Caixa de Serviço Inteligente Etapa 1 Identificação de uma Caixa de Serviço Inteligente em modo de segurança: - Primeiro caso: Quando a ignição é ligada e o comutador de iluminação se encontra na posição 0, as luzes de mínimos do veículo (dianteiras, traseiras ou ambas) acendem-se. - Segundo caso: Com o motor a trabalhar, as luzes de médios dianteiras acendem-se, e o limpa-vidros dianteiro funciona em movimento intermitente ou a velocidade baixa. Etapa 2 A Caixa de Serviço Inteligente apresenta os sintomas do modo de segurança? Etapa 4 Verificar os fusíveis, as alimentações da Caixa de Serviço Inteligente e repará-los, se necessário. Etapa 3 Fim da gama Etapa 5 Com a ferramenta de diagnóstico, entrar em comunicação com a Caixa de Serviço Inteligente, seleccionar o menu «IDENTIFICAÇÃO» Consegue ler a edição de software da Caixa de Serviço Inteligente? Esta é coerente com as edições de software habituais (Edição de software estritamente superior a 01.00)? A CSI não responde à ferramenta de diagnóstico Passar à etapa 6 Etapa 5.1 Fim da gama Verifique a ligação entre a ferramenta de diagnóstico e a tomada de diagnóstico, o estado das diversas ligações, o funcionamento da interface de comunicação da ferramenta de diagnóstico. Se tudo se encontrar em bom estado, a desmontagem da CSI está autorizada. Passar à etapa 10 Página 7 / 14

8 Etapa 6 A Caixa de Serviço Inteligente é nova? (proveniente do Serviço de Peças Soltas) Etapa 7 Fim da gama A desmontagem da CSI está autorizada Etapa 8 A Caixa de Serviço Inteligente foi telecarregada anteriormente? Passar à etapa 10 Etapa 9 Renovar o telecarregamento da Caixa de Serviço Inteligente pelo menos três vezes. À terceira tentativa, a desmontagem da Caixa de Serviço Inteligente está autorizada. Página 8 / 14

9 Etapa 10 1) Com a ferramenta de diagnóstico, entrar em comunicação com a Caixa de Serviço Inteligente. Seleccionar o menu «TELECODIFICAÇÃO» e depois «Opção cliente», telecodificar o parâmetro «Tipo de luzes diurnas» para «sem luzes diurnas». 2) Desactivar as luzes diurnas e o accionamento automático das luzes utilizando o menu de personalização (tecla MENU no volante de direcção ou no auto-rádio). 3) Ligar a ignição (+APC). Determinar o estado de funcionamento das luzes de mínimos dianteiras e traseiras, bem como o funcionamento do limpa-vidros dianteiro. As luzes de mínimos dianteiras e traseiras estão acesas e o limpavidros dianteiro funciona a baixa velocidade ou a baixa velocidade intermitente. Uma das duas seguintes condições não está preenchida: as luzes de mínimos dianteiras e traseiras estão acesas o limpa-vidros dianteiro funciona a baixa velocidade ou a baixa velocidade intermitente. Passar à Etapa 14 Etapa 11 Manobrar o botão-pressor de comando do accionamento das luzes de emergência. O díodo electroluminescente do botão-pressor acende-se no momento das manobras? Etapa 13 Com a ferramenta de diagnóstico, entrar em comunicação com o calculador do Airbag. Seleccionar o menu «Identificação» Etapa 12 A CSI está em causa A desmontagem da CSI está autorizada. Consegue ler os elementos no ecrã de identificação do calculador do airbag? Etapa 13.2 Centrar a pesquisa de avaria ao nível do módulo de comutação sob o volante (ou volante com comandos centralizados fixos) e ao nível da rede multiplexada CAN Carrosserie. Se a rede CAN Carrosserie se encontra em bom estado, a desmontagem da CSI está autorizada. Etapa 13.1 Se a ligação entre o módulo de comutação sob o volante de direcção e a Caixa de Serviço Inteligente se encontrar em bom estado, substituir o módulo de comutação sob o volante de direcção ou volante de comandos centralizados fixos (bloco de comandos sob o volante). A Caixa de Serviço Inteligente não está em causa, a sua desmontagem está proibida. Página 9 / 14

10 Etapa 14 Ligar a ignição. Determinar o estado de funcionamento das luzes de mínimos dianteiras e traseiras, bem como o funcionamento do limpa-vidros dianteiro. Uma das duas seguintes condições não está preenchida: As luzes de mínimos dianteiras e traseiras estão apagadas O limpa-vidros dianteiro funciona a baixa velocidade ou a baixa velocidade intermitente. As luzes de mínimos dianteiras e traseiras estão apagadas e o limpavidros dianteiro funciona a baixa velocidade ou a baixa velocidade intermitente. Etapa 14.1 A Caixa de Serviço do Motor está em causa. Orientar as pesquisas para esse calculador. ATENÇÃO: Telecodificar o parâmetro «Tipo de luzes diurnas» na CSI como de origem. Etapa 16 Ligar a ignição. As luzes de mínimos dianteiras estão acesas e as luzes de mínimos traseiras estão apagadas? Etapa 17.2 A desmontagem da CSI está autorizada. Etapa 15.2 Orientar as pesquisas para a ligação entre o módulo de comutação sob o volante (ou volante de comandos centralizados fixos) e a Caixa de Serviço do Motor, e para a Caixa de Serviço do Motor. ATENÇÃO: Telecodificar o parâmetro «Tipo de luzes diurnas» na CSI como de origem. Página 10 / 14

11 8 [G07][S01] O ou os elevadores de vidros dianteiros não funcionam ETAPA 1 Verificar os fusíveis. Verificar a alimentação do elevador de vidros ao nível da CSI. A anomalia continua presente? Fim da gama. ETAPA 2 Comandar manualmente os espelhos retrovisores em todas as direcções usando os comandos das placas de porta. Os espelhos retrovisores funcionam? ETAPA 3 Verificar a telecodificação da CSI. Passar à etapa 7. A telecodificação está correcta? Passar à etapa 4. ETAPA 3.1 Corrigir a telecodificação da CSI. A Caixa de Serviço Inteligente não está em causa, a sua desmontagem está proibida. Página 11 / 14

12 ETAPA 4 Com a ferramenta de diagnóstico, efectuar uma leitura das anomalias dos módulos da porta em questão. Existem anomalias? ETAPA 4.1 Reparar as anomalias. ETAPA 5 Verificar a edição de software da CSI. Telecarregá-lo, se necessário. Os elevadores de vidros funcionam? ETAPA 6 Substituir o módulo da porta em questão. A Caixa de Serviço Inteligente não está em causa, a sua desmontagem está proibida. Página 12 / 14

13 ETAPA 7 Com a ferramenta de diagnóstico, efectuar uma leitura das anomalias dos módulos da porta. Existem anomalias? ETAPA 8 Com a ferramenta de diagnóstico, entrar em comunicação com um módulo de porta e visualizar as «Medidas de Parâmetros» relativas aos elevadores de vidros. Manobrar os botões dos elevadores de vidros e verificar a evolução dos parâmetros associados. Repetir a operação para o outro módulo de porta. Os parâmetros sofrem alteração? ETAPA 9 Com a ferramenta de diagnóstico, entrar em comunicação com um módulo de porta e efectuar um «Teste Accionador» relativo aos elevadores de vidros. ETAPA 7.1 Reparar as anomalias. ETAPA 8.1 Substituir a placa de porta em questão. A Caixa de Serviço Inteligente não está em causa, a sua desmontagem está proibida. O (ou os) elevador(es) de vidros funcionaram? ETAPA 9.2 Assegure-se de que o ou os mecanismos dos elevadores de vidros estão em bom estado. Eventualmente, substituir o conjunto módulo de porta/motor de elevador de vidros. A Caixa de Serviço Inteligente não está em causa, a sua desmontagem está proibida. ETAPA 9.1 Substituir o módulo da porta em questão. A Caixa de Serviço Inteligente não está em causa, a sua desmontagem está proibida. Página 13 / 14

14 9 [G07][S02] O ou os elevadores de vidros traseiros não funcionam ETAPA 1 Verificar os fusíveis. Verificar a alimentação do elevador de vidros ao nível da CSI. Verificar a telecodificação da CSI. Verificar se a segurança para crianças não está activada. ETAPA 2 Comandar os elevadores de vidros traseiros a partir da placa do condutor. Os elevadores de vidros traseiros funcionam? ETAPA 2.1 Substituir o comutador do elevador de vidros traseiro. A Caixa de Serviço Inteligente não está em causa, a sua desmontagem está proibida. ETAPA 3 Com a ferramenta de diagnóstico, ir a «Teste Accionador» e depois a «Aberturas» e efectuar um teste relativo aos elevadores de vidros traseiros. Quantos elevadores de vidros é que não funcionam? «2» ETAPA 3.2 A desmontagem da CSI está autorizada. «1» ETAPA 3.1 Verificar o motor e o ramal. A Caixa de Serviço Inteligente não está em causa, a sua desmontagem está proibida. Página 14 / 14