INFO DIAG FERRAMENTAS DE DIAGNÓSTICO

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1 CITROËN DTAV INFO DIAG FERRAMENTAS DE DIAGNÓSTICO FILIAIS / IMPORTADORES / DR DISTRIBUIDOR DE VN CITROËN - Preparador de VN - Coordenador de Campanhas REPARADORES AUTORIZADOS CITROËN - Responsável pelo PV, Técnico Perito - Mecânico Perito, Técnico Citroën LEXIA PROXIA CD 31 N.º /02/2005 ESTA NOTA DEVE SER TRANSMITIDA, LIDA E COMENTADA A TODAS AS PESSOAS QUE TRABALHAM DIRECTA OU INDIRECTAMENTE COM A FERRAMENTA DE DIAGNÓSTICO LEXIA/PROXIA TÍTULO: Ajuda ao diagnóstico da CSI: Buzina. RELATIVA A: Veículos CITROËN C4 e C5 Remodelado. Página 1 / 12

2 Ajuda ao diagnóstico da Caixa de Serviço Inteligente (G02) Buzina Aplicação nos seguintes veículos CITROËN: C4 C5 Remodelado Sintomas do cliente tratados - A buzina não funciona ou funciona mal. Página 2 / 12

3 Índice 1 Ferramentas necessárias Erreur! 2 Garantia Erreur! 3 Contacto com o Assistente Erreur! 3.1 INTRODUÇÃO ERREUR 3.2 EXEMPLO DAS INFORMAÇÕES A FORNECER ERREUR 4 Recomendações e precauções Erreur! 5 Resumos funcionais Erreur! 6 Diagnóstico da função GENERALIDADES [G02][S00] VERIFICAÇÃO PRELIMINAR DA CAIXA DE SERVIÇO INTELIGENTE [G02][S01] VERIFICAÇÃO DA AQUISIÇÃO DO COMANDO DO CONDUTOR Citroën C4: Citroën C5 Remodelado: [G02][S02] VERIFICAÇÃO DA BUZINA 12 Página 3 / 12

4 1 Ferramentas necessárias Uma ferramenta de diagnóstico. 2 Garantia ATENÇÃO: A aceitação da substituição de uma Caixa de Serviço Inteligente é submetida a um pedido de acordo da assistência técnica. 3 Contacto com o Assistente 3.1 Introdução Antes de contactar o seu Assistente, pedimos-lhe que reúna os seguintes elementos: o ou os números de gama utilizados (G01 a G11), a sequência utilizada (S0x), a etapa alcançada (opcional, depende da gama utilizada). 3.2 Exemplo das informações a fornecer Utilizou a gama G10 (Limpa-vidros), a sequência S06 correspondente ao «Diagnóstico da função limpa-vidros traseiro» e alcançou a etapa N.º 2.1 da sinóptica. Deverá indicar ao seu contacto G10 S Recomendações e precauções Antes de qualquer intervenção consequente, é necessário verificar: a tensão da bateria, os fusíveis, o correcto posicionamento do shunt na CSI. (O shunt deve estar na posição «cliente»), se a Caixa de Serviço Inteligente não se encontra em modo de segurança (ver a gama de Verificação preliminar da Caixa de Serviço Inteligente). Página 4 / 12

5 5 Resumos funcionais Módulo de comutação sob o volante Acção manual do condutor Rede CAN Carrosserie CSI Caixa de Serviço do Motor (CSM) Ligação simples Buzina A aquisição da informação «pedido de accionamento da buzina» é efectuada pelo módulo de comutação sob o volante de direcção. (ou volante de comandos centralizados fixos) A informação é retransmitida à Caixa de Serviço Inteligente, que emite à Caixa de Serviço do Motor a ordem de accionamento da buzina. O comando eléctrico da buzina é efectuado pela Caixa de Serviço do Motor. A Caixa de Serviço Inteligente não possui saída eléctrica simples para o comando da buzina. ATENÇÃO: Em caso de uma anomalia parcial ou total relativa apenas à buzina, a Caixa de Serviço Inteligente não está em causa e a sua desmontagem está proibida. Página 5 / 12

6 6 Diagnóstico da função 6.1 Generalidades Na presença dos sintomas do modo de segurança, consultar à sequência [G02][S00]. No caso de uma anomalia isolada da buzina, orientar as pesquisas para os seguintes elementos: verificar, com uma ferramenta de diagnóstico, o reconhecimento do pedido de accionamento da buzina (efectuado pelo Módulo de Comutação sob o Volante ou Volante de Comandos Centralizados Fixos), verificar, com uma ferramenta de diagnóstico, o funcionamento da buzina (activado pela Caixa de Serviço do Motor), efectuar as verificações de base (fusíveis, continuidade dos ramais eléctricos). Para esses efeitos, recorrer às seguintes sequências de teste: [G02][S00], [G02][S01], [G02][S02]. Página 6 / 12

7 6.2 [G02][S00] Verificação preliminar da Caixa de Serviço Inteligente Etapa 1 Identificação de uma Caixa de Serviço Inteligente em modo de segurança: - Primeiro caso: Quando a ignição é ligada e o comutador de iluminação se encontra na posição 0, as luzes de mínimos do veículo (dianteiras, traseiras ou ambas) acendem-se. - Segundo caso: Com o motor a trabalhar, as luzes de médios dianteiras acendem-se, e o limpa-vidros dianteiro funciona em movimento intermitente ou a velocidade baixa. Etapa 2 A Caixa de Serviço Inteligente apresenta os sintomas do modo de segurança? Etapa 4 Verificar os fusíveis, as alimentações da Caixa de Serviço Inteligente e repará-los, se necessário. Etapa 3 Fim da gama Etapa 5 Com a ferramenta de diagnóstico, entrar em comunicação com a Caixa de Serviço Inteligente, seleccionar o menu «IDENTIFICAÇÃO» Consegue ler a edição de software da Caixa de Serviço Inteligente? Esta é coerente com as edições de software habituais (Edição de software estritamente superior a 01.00)? A CSI não responde à ferramenta de diagnóstico Passar à etapa 6 Etapa 5.1 Fim da gama Verifique a ligação entre a ferramenta de diagnóstico e a tomada de diagnóstico, o estado das diversas ligações, o funcionamento da interface de comunicação da ferramenta de diagnóstico. Se tudo se encontrar em bom estado, a desmontagem da CSI está autorizada. Passar à etapa 10 Página 7 / 12

8 Etapa 6 A Caixa de Serviço Inteligente é nova? (proveniente do Serviço de Peças Soltas) Etapa 7 Fim da gama A desmontagem da CSI está autorizada Etapa 8 A Caixa de Serviço Inteligente foi telecarregada anteriormente? Passar à etapa 10 Etapa 9 Renovar o telecarregamento da Caixa de Serviço Inteligente pelo menos três vezes. À terceira tentativa, a desmontagem da Caixa de Serviço Inteligente está autorizada. Página 8 / 12

9 Etapa 10 1) Com a ferramenta de diagnóstico, entrar em comunicação com a Caixa de Serviço Inteligente. Seleccionar o menu «TELECODIFICAÇÃO» e depois «Opção cliente», telecodificar o parâmetro «Tipo de luzes diurnas» para «sem luzes diurnas». 2) Desactivar as luzes diurnas e o accionamento automático das luzes utilizando o menu de personalização (tecla MENU no volante de direcção ou no auto-rádio). 3) Ligar a ignição (+APC). Determinar o estado de funcionamento das luzes de mínimos dianteiras e traseiras, bem como o funcionamento do limpa-vidros dianteiro. As luzes de mínimos dianteiras e traseiras estão acesas e o limpavidros dianteiro funciona a baixa velocidade ou a baixa velocidade intermitente. Uma das duas seguintes condições não está preenchida: as luzes de mínimos dianteiras e traseiras estão acesas o limpa-vidros dianteiro funciona a baixa velocidade ou a baixa velocidade intermitente. Passar à Etapa 14 Etapa 11 Manobrar o botão-pressor de comando do accionamento das luzes de emergência. O díodo electroluminescente do botão-pressor acende-se no momento das manobras? Etapa 13 Com a ferramenta de diagnóstico, entrar em comunicação com o calculador do Airbag. Seleccionar o menu «Identificação» Etapa 12 A CSI está em causa A desmontagem da CSI está autorizada. Consegue ler os elementos no ecrã de identificação do calculador do airbag? Etapa 13.2 Centrar a pesquisa de avaria ao nível do módulo de comutação sob o volante (ou volante com comandos centralizados fixos) e ao nível da rede multiplexada CAN Carrosserie. Se a rede CAN Carrosserie se encontra em bom estado, a desmontagem da CSI está autorizada. Etapa 13.1 Se a ligação entre o módulo de comutação sob o volante de direcção e a Caixa de Serviço Inteligente se encontrar em bom estado, substituir o módulo de comutação sob o volante de direcção ou volante de comandos centralizados fixos (bloco de comandos sob o volante). A Caixa de Serviço Inteligente não está em causa, a sua desmontagem está proibida. Página 9 / 12

10 Etapa 14 Ligar a ignição. Determinar o estado de funcionamento das luzes de mínimos dianteiras e traseiras, bem como o funcionamento do limpa-vidros dianteiro. Uma das duas seguintes condições não está preenchida: As luzes de mínimos dianteiras e traseiras estão apagadas O limpa-vidros dianteiro funciona a baixa velocidade ou a baixa velocidade intermitente. As luzes de mínimos dianteiras e traseiras estão apagadas e o limpavidros dianteiro funciona a baixa velocidade ou a baixa velocidade intermitente. Etapa 14.1 A Caixa de Serviço do Motor está em causa. Orientar as pesquisas para esse calculador. ATENÇÃO: Telecodificar o parâmetro «Tipo de luzes diurnas» na CSI como de origem. Etapa 16 Ligar a ignição. As luzes de mínimos dianteiras estão acesas e as luzes de mínimos traseiras estão apagadas? Etapa 17.2 A desmontagem da CSI está autorizada. Etapa 15.2 Orientar as pesquisas para a ligação entre o módulo de comutação sob o volante (ou volante de comandos centralizados fixos) e a Caixa de Serviço do Motor, e para a Caixa de Serviço do Motor. ATENÇÃO: Telecodificar o parâmetro «Tipo de luzes diurnas» na CSI como de origem. Página 10 / 12

11 6.3 [G02][S01] Verificação da aquisição do comando do condutor Citroën C4: Com a ferramenta de diagnóstico, entrar em comunicação com o Volante de comandos centralizados fixos e seleccionar o menu «Medidas de Parâmetros», e depois «comandos diversos». Verificar o estado do parâmetro «Comando da buzina» no momento em que se pressiona o comando da buzina. Se o estado do parâmetro «Buzina» não sofre alteração no momento do seu accionamento manual, verificar o volante de comandos centralizados fixos. Repará-lo, se necessário. Se o estado do parâmetro sofre alterações, o volante de comandos centralizados fixos não está em causa. Orientar as pesquisas para a Caixa de Serviço do Motor. ATENÇÃO: A Caixa de Serviço Inteligente não está em causa e a sua desmontagem está proibida Citroën C5 Remodelado: Com a ferramenta de diagnóstico, entrar em comunicação com o Módulo de Comutação sob o Volante e seleccionar o menu «Medidas de Parâmetros», e depois «comando da buzina». Verificar o estado do parâmetro «buzina» no momento em que se pressiona o comando da buzina. ATENÇÃO: A Caixa de Serviço Inteligente não está em causa e a sua desmontagem está proibida. Página 11 / 12

12 6.4 [G02][S02] Verificação da buzina com a ferramenta de diagnóstico, entrar em comunicação com a Caixa de Serviço Inteligente, seleccionar o menu «TESTE DO ACCIONADOR» e depois «ILUMINAÇÃO/SINALIZAÇÃO», efectuar um teste do accionador da buzina. Se a buzina não funcionou, ou apenas funcionou parcialmente, verificar: a Caixa de Serviço do Motor, o ramal entre a Caixa de Serviço do Motor e a buzina, a buzina. ATENÇÃO: A Caixa de Serviço Inteligente não está em causa e a sua desmontagem está proibida. Página 12 / 12